Отзывы пассажиров об авиакомпании Fly One

Авиакомпания Fly One
Оценок: 218
Отзывов: 769
Рейтинг: 2.47 из 5

Оцените сервис компании

Голосов пока нет
Оценка 2.47 из 5
468*60

Авиакомпания Fly One - Отзывы пассажиров 2026

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
   __     _    __      __     ____     ___  
/ /_ / | / /_ / /_ | ___| / _ \
| '_ \ | | | '_ \ | '_ \ |___ \ | (_) |
| (_) | | | | (_) | | (_) | ___) | \__, |
\___/ |_| \___/ \___/ |____/ /_/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Инна   25.08.2022
Отзыв полезен?

FLYONE Armenia- Авиакомпания, которой никогда сама не воспользуюсь и не посоветую никому из знакомых.

Билеты покупала по направлению Ереван – Москва, на 26 июля 2022 г.
Включила и багаж, и за дополнительную плату купила место, чтоб не было никаких проблем. Но к своему несчастью, я ошиблась уже на момент выбора авиакомпании.
Более безответственной, нагло-врущей и обдирающей компании я в своей жизни не видела.

А теперь по порядку:
26.07.2022 в 9:00 утра я должна была лететь из Еревана в Москву. Приехала в аэропорт «Звартноц» за 2 часа до вылета (как полагается). На стойке регистрации мне сообщили, что требуется ПЦР тест для вылета в Россию. Никакие аргументы, о том, что я все узнавала, и что в России по прилету не требуется ПЦР не убедили сотрудника проводящего регистрацию посадить меня на рейс. Рекомендация была одна – сделайте экспресс-тест в аэропорту или выясняйте все с представителями авиакомпании. Представители авиакомпании сообщили, что это требование экипажа, и борт из Молдовы и мы ничего не можем поделать. Таких как я было человек 12-13.
Время шло, представители авиакомпании просили подождать, якобы пытаясь решить вопрос. Никто ничего не решил. В самолете как ни странно не оказалось мест…. Т.е. на наши места скорее всего просто посадили тех кто заплатил прям в аэропорту (втридорога) – по типу маршрутного такси.
Естественно народ начал скандалить и нас пообещали посадить на другие рейсы чуть позже. На выбор предложили целых два «шикарных варианта» - в 21:00 во Внуково или в 23:00 в Домодедово. Напоминаю я приехала в аэропорт в 7 утра.
«Великодушная» компания уточнила, что дополнительных расходов для нас не будет с пересадкой на другие рейсы. Вы представляете себе такую наглость!!! Мало того, что людям пришлось по их ненасытности ожидать 12 часов следующего рейса, с билетами и купленными местами на руках, делать ненужные для России ПЦР тесты в аэропорту (понятно что не самые дешевые по стоимости) нам не предоставили ни воды, ни питания, как полается в приличных авиакомпаниях. Хотя о чем я говорю?!!! Они не знают слово «приличная» авиакомпания…
После того как мы дождались приглашения на регистрацию (спустя 11 часов), мне сообщают, что регистрация платная (12 тыс драмов). Крохоборы не унимались и продолжали издеваться над людьми. Но как говорится «никуда не деться с подводной лодки» и тут тоже пришлось оплатить.
В итоге мы достигли желаемого - долетели, но через испытания…никому их пережить не желаю, разве только всем сотрудникам этой НЕУВАЖАЕМОЙ авиакомпании!!!
А тем, кто как и я купил билет не почитав отзывы о компании, советую быть умнее – вначале читать, а после покупать!!!
Руководству компании отдельное пожелание – скорейшего ЗАКРЫТИЯ с ПОЗОРОМ!!!

Рекомендации: Не рекомендую
Оlena   24.08.2022
Отзыв полезен?

Есть Плюсы и Минусы.
Летели из Еревана в Кишинёв.
+
Самолёт достаточно комфортный.
Спинки откидываются. Кресла мягкие.
Улетели с опозданием на 20 минут, но это не существенно.
-
За то чтобы дали посадочный талон, в аэропорту требуют 30 евро с человека!!!
Письмо, что обязательно нужно пройти самостоятельную регистрацию на рейс и напечатать заранее посадочный талон, присылают за сутки до вылета.
Многие не успевают прочитать или распечатать.
Ужас! Попадалово!
Багаж считают ровно 20 кг на человека.
У меня было 17 у мужа 23.
Сказали Нельзя!
Во многих других авиакомпаниях, считают 40 кг на семью. И нет проблем.
К рюкзаку ручной клади, тоже прицепились, что он не достаточно маленький и нужно доплатить.
Пришлось надеть 3 свитера и куртку на себя.
В общем авиакомпания настроена на максимальное выкачивание денег из своих пассажиров!
У меня очень большой опыт путешествий.
Такой хитрой и жадной авиакомпании как "Fly one" Я ещё не видела.
Будьте бдительны и осторожны.
Я больше однозначно с ними не полечу.
Лучше буду лететь с пересадкой, но с нормальными авиаперевозчиками.

Рекомендации: Не рекомендую
Александр   24.08.2022
Отзыв полезен?

Very negative impression of the company. I bought a ticket with extended refund options for Oslavsky's son Maksim. He was supposed to come to the university. A flight from Chisinau to Parma, since there is a war in my country and there are no departures from Kyiv. But we could not cross the border due to the above reason. When contacting the company about the return, we were refused despite the purchased service for the return of money in this company. I would definitely not recommend using this company!!!

Очень негативное впечатление о компании. Купил билет с расширенными возможностями возврата для сына Ославского Максима. Он должен был приехать в университет. Рейс из Кишинева в Парму, так как в моей стране война и вылетов из Киева нет. Но мы не смогли пересечь границу по вышеуказанной причине. При обращении в компанию по поводу возврата нам отказали несмотря на купленную услугу по возврату денег в этой компании. Категорически не рекомендую обращаться в эту компанию!!!

Рекомендации: Не рекомендую
Ольга   24.08.2022
Отзыв полезен?

Летіла цією компанією 24.08.22 .Все вчасно. Проліт пройшов як зазвичай потрясло - турбулентність.Сіли чудово. Поганого не відмітила нічого.

Рекомендации: Нейтральное отношение
Карен   16.08.2022
Отзыв полезен?

Летаю уже с ними много раз и все прекрасно рекомендую , отличный сервис в полете кормят и дают напитки и даже к чаю конфеты , хоть это и не главное , но все равно приятно , считаю что для Армении это большой успех иметь такую авиакомпанию , которая может конкурировать с иностранными компаниями , удачи и развития вам

Рекомендации: Рекомендую
Ирина   14.08.2022
Отзыв полезен?

12.08.2022 я летела рейсом FIA 5312 Анталия-Кишинёв в 16-40. Через 10-15 минут после начала полёта я почувствовала головокружение и слабость, мой муж обратился за помощью к стюардессе самолета. Ко мне незамедлительно подошли бортпроводницы, освободили места, чтобы я могла лечь. Я потеряла сознание и вся команда бортпроводников не отходила от меня и оказывала помощь пока я не пришла в сознание. Потом меня пересадили в более проветриваемую часть самолёта, дали лекарство, заварили чай и до конца полёта контролировали моё самочувствие. Я выражаю огромную благодарность всей команде рейса FIA 5312 за их профессионализм, участие и отзывчивость. Большое, большое спасибо!

Рекомендации: Рекомендую
Андрій 563364   13.08.2022
Отзыв полезен?

Кишинів Лондон,вилетіли вчасно ,сіли завчасно.хороша компанія . чому коментарі такі погані не розумію .

Рекомендации: Рекомендую
Наира!!!!!!!   12.08.2022
Отзыв полезен?

Вы Самая ужасная компания.Ужас Ужас Ужас Я очень надеюсь вы обанкротитись !!!!!!!!!!

Рекомендации: Не рекомендую
Анатолий   11.08.2022
Отзыв полезен?

Все хорошо прошло летал Москва Ереван Москва , отличная компания все вовремя , а самое главное современная авиакомпания , все можно делать через интернет , спасибо тем кто придумал такую компанию в Армении , буду всегда пользоваться вашими услугами

Рекомендации: Рекомендую
Татьяна   04.08.2022
Отзыв полезен?

Летели с двумя детьми 3-го августу из Москвы в Кишинёв с пересадкой в Ереване, начиталась отзывов и испугалась, но билеты все равно рискнули брать, так как по сумме подходили и не пожалели. При покупке билетов сразу прошли регистрацию и дома распечатали посадочные талоны, багаж так же заранее взвесили дома, в аэропорту вес совпал. Никаких проблем ни с чем не было. За сутки до вылета на почту пришло уведомление о возможности онлайн регистрации или, в случае невозможной регистрации онлайн о последующей в аэропорту, так же уведомили о стоимости регистрации в аэропорту. В день вылета на почту пришло напоминание о необходимости выезда в аэропорт, что не могло не порадовать. Оба полета прошли хорошо, взлеты и посадки идеальные. На обоих рейсах FLYONE раздавали сэндвичи с курицей и сыром, а так же чай, кофе, воду с газами и без, по желанию. Экипаж вежливый и очень терпеливый, чего не скажешь о пассажирах и невоспитанных детях, после полета понятно откуда столько негатива... Просто читать надо правила перед покупкой билетов и никаких проблем и дополнительных плат никто не требует. С ручной кладью тоже никаких проблем не было, ее даже не взвешивали , просто посмотрели на рюкзаки и все, хотя они были не маленикие. С одного рейса на другой провожали, чтоб люди не путались, что так же порадовало. Я просто очень довольна, так как рассчитывала на ужас, после прочтения отзывов. Могу только поблагодарить авиокомпанию и ее экипаж, все было отлично. Просто внимательно читайте условия полета и выполняйте их и никаких проблем!!! PS: по поводу задержки рейсов, вина людей, а не компании, во всяком случае наш рейс из Еревана задержали на 20 минут и только потому что ждали пассажиров с другого рейса, что тоже порадовало с одной стороны, если представить себя на месте тех пассажиров.

Рекомендации: Рекомендую
Феликс   01.08.2022
Отзыв полезен?

Ужасная авиакомпания, рейс дважды отменяли, обратный трижды опаздывал. Не рекомендую!

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   30.07.2022
Отзыв полезен?

Летели самолетами Fly One из Москвы в Ереван и обратно. Перед полетом читали негативные отзывы и были готовы к худшему, но все прошло без проблем. Ни с покупкой билета на сайте авиакомпании, ни с оплатой проблем не возникло. Оплата прошла российской картой, сразу при покупке оплатили багаж, т.к. бесплатна только ручная кладь. Если доплатить при покупке билета за возможность выбора места, доступна регистрация на рейс в любое время, а не только за сутки до вылета. Везде указано, что необходимы распечатанные посадочные талоны, если их нет, взимается дополнительная плата, и в московском аэропорту действительно они были нужны, а в Ереване их даже не спросили. Но видимо лучше подстраховаться и распечатать посадочные заранее. Из Москвы вылет был вовремя, из Еревана задержали на час, информация об этом сразу была указана на табло. В остальном все четко и быстро. В полете разносили сэндвичи, кофе, чай или воду на выбор. На рейсе в Ереван повторно предлагали воду. В целом рейс в Ереван не вызвал вообще никаких нареканий, внимательная команда стюардов, чистый салон, очень быстрая выдача багажа. По рейсу Ереван-Москва замечания были, однако в целом осталось положительное впечатление от полета с этой авиакомпанией.

Рекомендации: Рекомендую
Феликс   29.07.2022
Отзыв полезен?

Одна из худших авиакомпании,с которой сталкивался за крайние лет 20 минимум.
Рейс Дюссельдорф - Кишинев: в субботу отменен, переносится на понедельник на 15:00. В воскресенье он переносится снова на 10 утра. Обратный рейс - отменен. Нового не назначено. Полетел другой компанией, с пересадкой. Денег не вернули, связи с представителем нет. Настоятельно не рекомендую прибегать к их услугам.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   28.07.2022
Отзыв полезен?

Летела 25.07.2022 Тбилиси-Ереван-Москва. В расписании вылет 19-30. За 4 часа до вылета пришло письмо из авиакомпании о переносе рейса из Тбилиси на 22-05,а рейс из Еревана на 23-30. В аэропорту на табло никакой информации, сотрудники на регистрации говорят, что рейс летит по расписанию. В итоге в Тбилиси посадка на самолет началась в 20-30, а вылетели по факту в 21-45. А в Ереване в последнюю минуту рейс перенесли по техническим причинам на неизвестное время. Самолет сломался... В итоге вылетели в Москву в 5 утра. Судя по предыдущим отзывам подобная ситуация - частое явление в этой авиакомпании. Если есть возможность, лучше купить билет чуть дороже, но у более надежного перевозчика.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   26.07.2022
Отзыв полезен?

Все говорят ,что Fly One хреновая авиакомпания ,но уже поздно, купила ,потом только прочитала отзывы и заинтересовалась . Думала может на нас это г... не отразится ,но жаль !!!! Сын находится сейчас в Армении ,в аэропорту, три часа опоздание ,даже не получили уведомления (у них не когда самолёты во время по расписанию не летят ).
Только что пишет, что кроме опоздание ещё для регистрации потребовали 13 000 драма, ещё хотели не пустить в самолёт из-за того что ему 15 лет, хотя у него на руках согласия от оба родителей. Он начал возмущаться там ругаться с сотрудниками, сказал что он возвращается на родину в Россию ,на родину. После того как начал угрожать, они после этого спросили у кого-то и только сказали, что он прав. Получается мы покупаем билеты, должны потом во время регистрации платить, ещё и для места надо платить если нет, тебя отправляют ближе к туалету. Такое хреновое авиакомпания первый раз вижу. Люди это автокомпания г... !!!!! Грабят людей!!!
Буду писать везде.
Должен был лететь 21:30 задержали до 23:30 ,написали в билете 4 окно.Сын пошёл и ждал около 4 окно,потом увидел ,что нет людей пол часа до вылета , начал искать сам и увидел ,что в 5-ом окне надо ждать,хотя в билете 4.Но это не всё в 23:00 им сообщили ,что задержат рейс ещё на 5 часов,Короче :в 5:00 утра ! НЕЛЮДИ из за своей выгоды( они собирают две рейсы и отправляют с одним,наверно билеты плохо прадаются ,дай Бог больше и не купят) мучают людей !

Рекомендации: Нейтральное отношение
М   24.07.2022
Отзыв полезен?

Ужасная компания, наебалова на всём, рейтинг задержали и перенесли 3 раза, отстой

Рекомендации: Не рекомендую
Ашот   19.07.2022
Отзыв полезен?

Не покупайте билеты в авиакомпании Flyone!
В конце мая покупал билет для дочки по маршруту Москва-Ереван. По критериям аэропорта и времени вылета, привлекательным показался рейс авиакомпании Flyone.
Недоразумения начались с момента покупки билета на сайте авиакомпании. После того,как были заполнены все паспортные данные и данные банковской карты, была дана команда, оплатить. На сайте, красным, предупреждающим шрифтом высветилась надпись о том, что из-за не соответствия каким то критериям, оплата не может быть произведена.
Пришлось во второй заполнять, совершенно одинаково, все те же данные и повторять все те же команды. На этот раз высветилось сообщение о том, что оплата произведена.
Через несколько минут, войдя в приложение банка, я обнаружил, что деньги были списаны дважды, то есть на одного и того же человека выписано два билета.
Что касается связи с авиакомпанией, то это просто ужасно. Как будто, специально постарались, чтобы не было возможности никакого контакта. Оказалось, что в Ереване нет офиса авиакомпании. Представительство имеется только в аэропорту "Звартноц". Есть номер телефона, по которому просто никто не отвечает. После тщетных попыток дозвониться, пришлось отправить письмо на электронную почту с описанием ситуации и просьбой оперативно вернуть деньги за второй билет. Через неделю получил ответ, что надо направить жалобу на другой адрес электронной почты. Через ещё одну неделю пришёл ответ, что авиакомпания рассмотрит вопрос и при положительном решении вернёт деньги в течение 30-и дней.
Я представляю каково людям, которым надо решать с Flyone срочные, оперативные проблемы. Нет ни чата, никаких других возможностей оперативной связи.
Деньги вернули к концу 30-и дневного срока.
За ргистрацию на рейс, несмотря на примечание на сайте о том, что она проводится бесплатно, вам придётся заплатить за место(бесплатных мест нет). Без этой оплаты, зарегистрироваться на рейс вы не сможете.
Одним словом, всё очень некачественно, низкофункционально и связано с большим количеством неприятных сюрпризов.
"Вишенкой" на торте стала почти двухчасовая задержка рейса. Что в Москве, что в Ереване, погода была вполне лётная.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   18.07.2022
Отзыв полезен?

Nu recomand nimănui,permanent intirzie,avem bilete pe mîine la Antalya și intirzie cu 12 ore,pierdem o zi de odihna,ujasna….

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   17.07.2022
Отзыв полезен?

Якщо ви хочете зіпсувати собі відпустку і настрій - тоді вам сюди(
Виліт мав бути 9.07.22 о 00:05, після того як пройшли реєстрацію, без повідомлень на табло змінився час на 2 години пізніше, в подальшому рейс перенесли на 18:00. Це був повний розпач, з дітьми в іншій країні, до того ж жахливе відношення працівників аеропорту і відсутність нормального пояснення ситуації. В результаті ми вилетіли з Кишеневу рідними авіалініями Sky up????????
Абсолютно не рекомендую fly one, потрібно змінювати свої принципи роботи, або взагалі не працювати.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   16.07.2022
Отзыв полезен?

Я летела рейсом этой компании из Анталии.Результат-утерянный багаж! Не только у меня, но и у еще двух пассажиров. Нервы и стресс!

Рекомендации: Не рекомендую