Отзывы пассажиров об авиакомпании Аврора

Авиакомпания Аврора
Оценок: 50
Отзывов: 97
Рейтинг: 2.92 из 5

Оцените сервис компании

Голосов пока нет
Оценка 2.92 из 5
468*60

Авиакомпания Аврора - Отзывы пассажиров 2024

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
   ___    ____    ____    _____   _    __   
/ _ \ | ___| |___ \ |___ | / | / /_
| (_) | |___ \ __) | / / | | | '_ \
\__, | ___) | / __/ / / | | | (_) |
/_/ |____/ |_____| /_/ |_| \___/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Гость   08.04.2016
Отзыв полезен?

Авиакомпания Аврора, меня всем устраивает . Если задержка вылета то и попить предоставят через два часа, а через четыре накормят . А если рейс отбивают на сутки то предоставляют гостиницу и автобус , а если нет то просят своим ходом добираться, представитель всегда выходил и общалась с нами. Восновном рейсы задерживают на Курилы из за погоды .. А на рейсы с южно Сахалинска до вво или хбр крайне редко по тех причине, если только зимой закрывают аэропорт из за метели. Довольна этой авиакомпанией именно в южно сахалинске!!

Гость   29.03.2016
Отзыв полезен?

Люди, Вам повезло, Вы не пытались улететь с Итурупа. купить билет можно только в кассе в Курильске. стали продавать на сайте только недавно, все хорошо было потому что не надо было общаться с одной змеей(отдельная тема), но теперь и на сайте хрен возьмешь. Ощущение, что специально. представитель авиакомпании Майя Борисовна-индикатор значимости людей. стабильно пара человек пропихивается как губернаторская бронь, идут знакомые еще ее. в очередях на досадку можно просидеть и неделю, и две. насчет самолета и экипажа претензий никаких вообще. задержки рейсов из-за погоды обычно, это понятно, но бывает, что просто маловато людей набралось. Это все очень вкратце, по верхам...

Дарья   25.03.2016
Отзыв полезен?

Что за странный метод работы? Постоянно откладывают или переносят рейсы. Должна была вылетать из Охи до Хабаровска 9.03.16, перенесли на 8.03.16, чем доставили неудобства и мне и принимающей стороне.

Максим   20.02.2016
Отзыв полезен?

Слышал про эту компанию одни отрицательные отзывы, что они постоянно задерживают и переносят рейсы без объяснения причин, но решил рискнуть и взял билет, а вдруг думаю мне повезет, не повезло однако! Сегодня в этом убедился на собственном опыте, позвонили за час до вылета и сообщили, что рейс переносится на пять часов! КРАСАВЦЫ!!!! Не изменяют своим традициям! -)))
Просто нет слов одни эмоции! Отвратительная компания!!!

Раиса   28.10.2015
Отзыв полезен?

Авиакомпания не обновляет своевременно информацию о статусе рейса на сайте , в частности о его задержке или отмене,так 27.10.2015 был задержан , а затем отменен рейс HZ 517 по маршруту Владивосток -Кавалерово, вылет по расписанию 09.05,справочная аэропорта при запросе в 07.00 сообщала об отправлении рейса по расписанию ,информация о задержке до 12.00 появилась на табло после 08.05, на сайте авиакомпании в 10.30 появилась информация о задержке до 16.05, по приезду в аэропорт оказалось ,что рейс отменен.В Билетуре обмен билета занял час.На следующий день 28.10.2015 так же, в 07.00 по расписанию, в 08,05 по расписанию , в 08.20 задержка на час , в 08.30 рейс отменен. За все это время перевозчик ни разу не предупредил меня об изменениях по телефону, сведения о котором взял при приобретении билета.Информация на сайте не точная и вводит пассажиров в заблуждение.Отзыв о работе негативный-потрачены деньги на три поездки в аэропорт и обратно, время, испорчено настроение ,нарушены планы.

Антонина   01.09.2015
Отзыв полезен?

Совершенно не довольная данной авиакомпанией !
При перелете со Светлой в Терней 31.08.2015г , мне с ребенком было отказано в праве купить билеты до Владивостока , учитывая ,что мест в салоне 19 ,а улетело всего 15 человек !!!!!
Как сказали сотрудники данного аэропорта поселка Терней , нужно учитывать тот факт ,что сотрудники летели с багажом превышающим положенные 10КГ . Соответственно добраться до Владивостока с маленьким ребенком оказалось весьма затруднительным , это мягко говоря вызывает негодование !!

Гость   01.05.2015
Отзыв полезен?

25 апреля в Манилу транзитом через Корею,Сеул,Инчон.26 числа по прилету в Манилу мне было выдано 1 место багажа из 2.Сумка весом 20 кг.была утеряна.В аэропорту прибытия был составлен акт о пропаже.5 дней пытался связаться с представителями этой компании,электронные адреса заблокированы,по телефону начинают откровенно тупить,по 10 минут переключают между линиями,а в конечном итоге ответ один,обращайтесь в аэропорт прибытия.Бардак полный.

Барчин   29.01.2015
Отзыв полезен?

Уважаемые авиапассажиры Российской авиакомпании "Аврора
Аэрофлот" желательно не приобретайте у них билеты, при случае
задержки или же еще при каких либо случаях не предоставляют
гостинницу и возврат билета, им все-равно что с пассажирами и
как они доберутся до пункта назначения, другие авиакомпании
предоставляют и гостинницу и билет при задержке рейсов,
т.к.несут ответственность, а "Аврора Аэрофлот" сказал через
суд судитесь, они знают что пассажиры не пойдут судиться им
некогда месяцами ходить и судиться в чужих городах, так вот
они и ссылаются на суд, в итогепассажиры купили новые билеты
до пункта назначения, ночевали в гостинницах за свои счета в
итоге прошло 9-10 дней, так как погодане позволяла вылет на
самолетах. А другие компании предоставляли и питание и
автобусы до гостинницы и с гостинницы обратно в аэропорт и
т.д. АВРОРА Аэрофлот самое ужасное обслуживание!!!!

Гость   08.11.2014
Отзыв полезен?

Присоединяюсь ко многим отзывам, обслуживание ниже среднего. Летел в Южный из Москвы ч/з Хабаровск, получил багаж чемодан разбит, колеса сломаны. Попросил пригласить кого-нибудь из отдела перевозок, вышел малюсенький, лысенький и сказал, что разберутся, перезвонят. Прошло 3 месяца так никто и не позвонил.

Гость   08.11.2014
Отзыв полезен?

Да уж..

виктор   31.08.2014
Отзыв полезен?

Сегодня должен был вылететь рейсом 5613 , рейс отменили , в Хабаровском аэропорту представится так и не нашли , благо успели купить билет на поезд, иначе были бы крупные проблемы в Владивостоке, так как вылет должен быть в воскресенье , а так мы приедем только рано утром !!! Так что даже и не знаю зачем брали у нас номера телефонов при оформлении билетов , могли бы просто предупредить . Теперь создали нам проблемы , а точнее оплата такси до жд вокзала и теперь еще будем бегать что бы забрать деньги за билет !!!

Для умственно отсталых людей   26.08.2014
Отзыв полезен?

ЛЮДИ!!!!!!! ЕСЛИ ВАМ ЧТО-ТО НЕ НРАВИТСЯ, КУПИТЕ СЕБЕ САМОЛЕТ, И ЛЕТАЙТЕ КУДА ХОТИТЕ И КАК ХОТИТЕ!!!! ВАС ПЕРЕВОЗЯТ ЕЩЕ КУДА-ТО, А ВЫ ТАК ОТНОСИТЕСЬ КО ВСЕМ ПОХАБНО! НА СЕБЯ СМОТРИТЕ!!!! ЭТО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ, ТО НЕ НРАВИТСЯ, А ЧТО ВАМ ВООБЩЕ НАДО ТО????
ЧТОБЫ БЫЛО ВСЕ НА ИДЕАЛЕ????? ДА НЕ БУДЕТ ЭТОГО НИКОГДА!!!! ПРИВЫКЛИ ЖИТЬ ТОЛЬКО ДЛЯ СЕБЯ!!!
АВРОРА НЕ ТАК ПОКОРМИЛ, АВРОРА НЕ ТАКОЙ САМОЛЕТ ПРЕДОСТАВИЛ, ВО ВСЕМ ВИНОВАТ АВРОРА... ДА ВЫ ДОЛЖНЫ БЫТЬ БЛАГОДАРНЫ АВРОРЕ, ЧТО ХОТЬ ТАКОЙ САМОЛЕТ СТАВЯТ, И ЧТО ВЫ ДОМА В СКОРОМ ВРЕМЕНИ ОКАЖЕТЕСЬ, НЕТ НАДО ОПЛЕВАТЬ, ОСКОРБИТЬ АВИАКОМПАНИЮ И САМОЛЕТ НА КОТОРОМ ЛЕТЕЛИ... НЕ ЛЕТАЙТЕ!!!! ВАС НИКТО НЕ ЗАСТАВЛЯЕТ!!!! А ЕСЛИ СЕЛИ УЖЕ В САМОЛЕТ, БУДЬТЕ ДОБРЫ МОЛЧАТЬ!!!!

Гость   12.08.2014
Отзыв полезен?

Мне кажется все плохие отзывы писал один человек !!!

ГостьКриволапов иван   23.07.2014
Отзыв полезен?

18июля рейс в5640 в Хабаровск задержен на 8 часов " а рейс 5613из Хабаровска во Владивосток вообще отменен и это в21 вене абсурд

Гость   19.07.2014
Отзыв полезен?

Аврора-безобразная авиакомпания!!!!!Не могу вылететь с 18.07.в С ХАБАРОВСКА В ИРКУТСК- СО ВЧЕРАШНЕГО ДНЯ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ КОМПАНИИ ОБНАДЕЖИЛ-ПРИЕЗЖАЙТЕ ЧЕРЕЗ СУТКИ И УЛЕТИТЕ-ВСЕ СУТКИ СМОТРЕЛ НА ОНЛАЙН ТАБЛО И БЫЛ НА СВЯЗИ СО СПРАВОЧНОЙ-ТАМ БЫЛА ИНФОРМАЦИЯ ДО САМОГО РЕЙСА-ВЫЛЕТ В 21.35.-ОДНАКО-ПРИЛЕТЕВ В ПОРТ-СООБЩИЛИ-ПОДОЖДИТЕ ЕЩЕ СУТКИ...ОНИ САМИ НЕ ЗНАЮТ-КОГДА ПАССАЖИРЫ ВЫЛЕТЯТ...ВСЕ ТЕЛЕФОНЫ САМОЙ АВРОРЫ НЕ ОТВЕЧАЮТ...У НИХ ОТДЫХ... .В ОБЩЕМ-РЕБЯТА-НАДО ПОДАВАТЬ НА ВАС ВСЕМ НЕ ВЫЛЕТЕВШИМ ПАССАЖИРАМ В СУД-ЗА ПРИЧИНЕННЫЙ МОРАЛЬНЫЙ И МАТЕРИАЛЬНЫЙ УЩЕРБ-ПОТЕРЯННОЕ ЛИЧНОЕ ВРЕМЯ И В РОСПОТРЕБНАДЗОР-ЗА НЕ ИСПОЛНЕНИЕ ДОЛЖНЫМ ОБРАЗОМ УСЛУГИ КАК АВИАПЕРЕВОЗЧИКА!!!!!!!!!!!!!!!

Гость   19.07.2014
Отзыв полезен?

Ужасная компания!!!!! Рейс Петропавловск-Камчатский-Хабаровск-Иркутск. Вылетели 18.07.2014 по расписанию, расслабились, так как четыре предыдущих дня задержки были от 1,5 до 7-ми часов. НО!!!! Прилетев в Хабаровск мы узнали, что наш рейс на Иркутск задерживается ровно на сутки. Нас разместили в гостинице. на следующий день нас отвезли обратно в аэропорт, где сообщили, что в связи с нехваткой самолетов (из них два сломались) рейс на Иркутск отменен. Нас самолетом отправили во Владивосток. Сейчас прилетев во Владивосток мы узнаем, что еще сутки мы будем во Владивостоке. Причем из него в Иркутск нас должна доставить какая-то другая авиакомпания,какая не сказали. И вот еще что, наш багаж летает где-то отдельно от нас и получить мы его должны только в Иркутске, а когда он туда прибудет мы не знаем. Иркутск не конечная точка нашего пути и очень не хочется потерять время еще и там. Отпуск испорчен, два дня впустую, и это еще не конец. Пожалейте свои нервы и деньги и не пользуйтесь услугами Авроры

Гость   18.07.2014
Отзыв полезен?

Просто забудьте,что есть такая авиакомпания Аврора! Не тратьте деньги,время и нервы.Задержка рейса более чем на 15 часов,из которых более половины провели то в самолете,то в авиавокзале.Причин задержки не сообщают,или говорят чушь.Для встречающих полное отсутствие информации.Справочная говорит "должен прибыть тогда-то".А вылетел или ещё нет-никто не знает.Даже в СОВКЕ порядка больше было....

Гость   16.07.2014
Отзыв полезен?

Очень ужасная компания! Рейсы отменяют без объяснения причин! За три месяца ( май, июнь, июль) уже два раза пришлось с этим столкнуться. Мало того, что опоздали на другой рейс (летели до Владивостока), так ещё и штраф заплатили за предоставление новых посадочных мест!!!!!! Позор таким компаниям

Дмитрий   15.07.2014
Отзыв полезен?

Летел из Сеула ,при пересадке во Владивостоке во время регистрации за 1 час до ее окончания не смог зарегестрироваться потому что мест уже не было ,мне объяснили что билетов продано больше чем мест в самолете.Предложили переночевать в профилактории за счет авиаперевозчика.Есть фото этого профилактория внутри,любой уважающий себя человек там ночевать не будет.Поэтому вечером вынужден был искать гостиницу.Руководители компании делайте выводы , так нельзя к людям относиться.

Гость   10.07.2014
Отзыв полезен?

Добрый день !!!
В феврале 2014 года мы летели стыковочным рейсом:
Петропавловск-Камчатский-Хабаровск ИЕ-5633
Вылет:16:05
Прилёт:18:10
Хабаровск-Новосибирск ИЕ-5642
Вылет:19:35
Прилёт:21:10
Всё по местному времени
Рейс ИЕ-5633 оставил негативные впечатления,потому что были в самолёте очень тесные кресла вместили одно лишние.
Но рейс ИЕ5642 ставил очень хорошее впечатление кресла широкие, еда вкусная, стюардессы нормальные и всё хорошо без задержек !!!
И вот что я скажу:
Всё нормально только уберите самолёт Airbus 319 на котором мы летели до Хабаровска !!!