- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В какой раз убеждаюсь, что вы самая несвоевременная и ненадёжная компания в мире. Постоянные опоздания, в любом направлении. Старые грязные самолеты.
Зачем вы вообще существуете? Для того чтобы подводить людей?
Сегодня дважды переносили вылет, в конце концов вообще отменили. Люди готовятся заранее к поездке есть планы. У меня к примеру мероприятие, годовщина матери. Слов нет. Злость и беспомощность, что ничего с вами не сделаешь. Лучше бы вас не было вообще. При этом это второй раз вы так делаете, пару лет назад такая же история была.
сотрудница стойки 3, проводившей регистрацию 10 авг, отказалась назвать свою фамилию или номер. Она отказала нам в предоставлении оплаченных мест на рейс, долго разговаривала и хихикала по телефону, вела себя по- хамки. Специально дала нам места на неоткидывающися ряд
Не рекомендую. Впечатления категорично отрицательные остались после общения с компанией. Брали билеты для рабочей командировки на 10 мая заранее. Приехали в аэропорт и оказалось, что нашего рейса не будет. Аврора заявила, "ну мы же вам смс отправили 6 мая".
1. СМС - больше похожа на рекламу, а не уведомление, сразу и не понять, что рейса не будет
2. 6 мая - все на майских праздниках м за 4 дня подобрать замену рейса Красноярск-Комсомольск-на-Амуре чрезвычайно сложно.
3. Как будут компенсировать наши не предвиденные расходы в компании не знают.
Ситуация очень не комфортная и со стороны компании отношение наплевательской.
Все познается в сравнении, аврора-аэрофлот, что в принципе одно и тоже, по ценовой политике, по кадровому составу ни идет не в какое сравнение С7. С7 компания заслуживает уважения. Аврора никокого професианализма среди сотрудников и соответственно ни какого уважения не заслуживает!
Уважаемые пассажиры, считаю необходимым организовать сбор подписей в адрес губернатора с просьбой заменить компанию аврора либо создать конкуренцию на территории Сахалинской области. Авиакомпания пользуется тем что является монополистом, поэтому такое хамское поведение!
Ужасная авиакомпания. Пилоты низкой квалификации. Южно-Сахалинск - Курильск вообще летать боятся при малейшем ветре(8м/с) посадка невозможна для этих супер непрофессионалов!
Ужасная компание кормят только завтраками насчет вылета .Не советую пользыватся этой компанией Аврора
Отвратительная компания. Отвратительное отношение к клиентам. Летел 09.11.2021 года по маршруту Хабаровск-Оха. Во-первых рейс поэтапно переносили и в итоге вылетели на пять часов позже. Но это у всех бывает. Во-вторых пересадили сами с 3-го места в хвост якобы для балансировки самолета. Тоже вроде может быть, но на моем месте сидел в итоге достаточно грузный дядечка! Прям отбалансировали! В итоге по прилету нам объявили о том, что оказывается багаж в самолет не загрузили, и теперь всем пассажирам через сутки САМИМ нужно приехать в аэропорт за своим багажом, ну если он конечно нужен. Ну и еще плюс представитель авиакомпании заявил что он вообще за авиакомпанию не отвечает. Справок никаких выдавать не будет и т.п..... Короче такое ощущение что не авиакомпания оказывает услуги, а пассажир ей что-то должен!!!!
Летели 30.07.2021 из Хабаровска (в 16.40 вылет с Хабаровска) в Оху, по прилету в Оху ухудшились погодные условия (сильно усилился ветер), самолет не смог произвести посадку. Хочу выразить огромную благодарность экипажу и всему персоналу рейса за их проффесионализм, что в таких неблагоприятных погодных условиях, все закончилось благополучно. Спасибо Вам огромное!
всё нормально,только вести себя надо сдержаннее,и по маскам и по столикам,хамы
О Отвратительная компания!!! Где начинается "Аврора", там начинается бардак!
Возмущен, никакой помощи!
Все понравилось,если меня позовут,лететь хотелось только с авророй,коллективы супер,спасибо
Всё исключительно отвратительно. Три дня пытались отправить собаку с Владивостока в Магадан. при чём сами летели этим же рейсом. Билеты покупали по бонусной программе Аэрофлота туда обратно, и при покупке билета сообщили что с нами будет лететь собака. Вес животного вместе с клеткой составляет 63 кг. От Аэрофлота мы получили согласие. Цена перевозки составит 3 800 руб.Но за 3 дня до вылета нам перезвонили представители аэрофлота и сообщили что Аврора нам отказывает в перевозке. так как по правилам вес животного с клеткой не должен превышать 50 кг. Нам было предложено оформить грузом через грузовой склад. Не смотря на существенную разницу в цене перевозки ( 3800 при получении согласия на перевозку, и 32000 если грузом оформлять)мы согласились оформить перевозку грузом. Но при оформлении груза выяснилось. что рейс делает промежуточную посадку в Хабаровске. И там весь груз выгружается и только через сутки отправляется в Магадан следущим рейсом. Т.е. мы улетаем этим бортом, а наша собака сидит в клетке на грузовом складе в Хабаровске ещё сутки. У них такие правила. Вот хотелось бы спросить руководителей которые придумали эти нелепые правила. Господа. если бы вас посадить в клетку и продержать в непривычной для вас стрессовой обстановке при температуре - 20.без еды .воды и туалета. Как бы вы себя чувствовали. Почему нельзя было пойти на встречу и оставить собаку .что бы она летела с нами, а не через сутки другим бортом. Это вообще какой то бред. вы безжалостные глупые людишки....
Всё исключительно отвратительно. Три дня пытались отправить собаку с Владивостока в Магадан. при чём сами летели этим же рейсом. Билеты покупали по бонусной программе Аэрофлота туда обратно, и при покупке билета сообщили что с нами будет лететь собака. Вес животного вместе с клеткой составляет 63 кг. От Аэрофлота мы получили согласие. Цена перевозки составит 3 800 руб.Но за 3 дня до вылета нам перезвонили представители аэрофлота и сообщили что Аврора нам отказывает в перевозке. так как по правилам вес животного с клеткой не должен превышать 50 кг. Нам было предложено оформить грузом через грузовой склад. Не смотря на существенную разницу в цене перевозки ( 3800 при получении согласия на перевозку, и 32000 если грузом оформлять)мы согласились оформить перевозку грузом. Но при оформлении груза выяснилось. что рейс делает промежуточную посадку в Хабаровске. И там весь груз выгружается и только через сутки отправляется в Магадан следущим рейсом. Т.е. мы улетаем этим бортом, а наша собака сидит в клетке на грузовом складе в Хабаровске ещё сутки. У них такие правила. Вот хотелось бы спросить руководителей которые придумали эти нелепые правила. Господа. если бы вас посадить в клетку и продержать в непривычной для вас стрессовой обстановке при температуре - 20.без еды .воды и туалета. Как бы вы себя чувствовали. Почему нельзя было пойти на встречу и оставить собаку .что бы она летела с нами, а не через сутки другим бортом. Это вообще какой то бред. вы безжостные глупые людишки....
Авиакомпания может и неплохая, но представители авиакомпании в аэропорту за своих пассажиров постоять не могут. Или не хотят. Помощи никакой, информация с задержкой всегда. Да и отмены и задержки рейсов постоянные. Официально объявленная причина задержки часто полное враньё! Пилоты молодцы, бортпроводники тоже.
Отвратительная компания. Делают что хотят. А Корина Нонна Владимировна, представитель Авроры в аэропорту Южно-Сахалинск, хамка и грубиянка. Мне очень её жаль, молодая девушка, и что будет дальше?
Летела рейсом 5612 Владивосток - Хабаровск ужасная посадка, в течении 30 минут самолет трясло, люди вскрикивали а стюарты и экипаж даже слова не сказали чтобы людей успокоить... ужасно
Когда прекратится бардак в авиакомпании Аврора?????? Во первых мне не сообщили что рейс отменён, я узнала об этом приехав в аэропорт. Во вторых я звонила по номеру 8 4242788519 мало того, что мне нахамили, ещё и сделали отдолжение(как они сказали) что разместили меня в гостинице.Указав при этом, что на эту дату вообще не запланирован полёт!!! Вопрос возникает сразу :Как мне продали билет на несуществующий рейс???? Я убедительно прошу разобраться в авиакомпании в Южно-Сахалинске и Охе. Рейс 17.09.2016г. √ºHZ 781 вылет в 10:20.
Летел этой авиакомпанией из Петропавловска-Камчатского во Владивосток и обратно ! Что могу сказать ! Очень хорошая авиакомпания ! Новый и чистый самолёт ! Еда очень вкусная Обслуживание на высоте ! Никаких задержек рейсов ! Всё чётко и хорошо ! Даже отлично !
Только негативные впечатления. Гнать эту авиакомпанию с дв региона!