- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
Поиск авиабилетов по 728 авиакомпаниям осуществляется с помощью поисковой формы от Aviasales
На официальном сайте авиакомпании Эйр Франс можно уточнить расписание рейсов, узнать нормы провоза багажа в самолете, поискать авиабилеты на рейсы компании Air France и пройти электронную регистрацию.
Авиакомпания Air France (Эйр Франс) – лидирующая компания Франции и одна из крупнейших в Европе. На сегодняшний день авиаперевозчик является национальной авиакомпанией и входит в группу SkyTeam.
Флот авиакомпании Эр Франс один из самых больших и современных, состоит в основном из самолетов Airbus и Boeing (среди которые есть и флагманы A380, Boeing 777). На данный момент имеется контракт на поставку большой партии этих самолетов на ближайшие несколько лет. Это позволит компании расширить и так огромную сеть авиаперелетов.
Аир Франс занимается не только пассажирскими перевозками, но и грузовыми. Грузоперевозки обслуживают воздушные суда компании Boeing. Авиакомпания имеет репутацию надежной, безопасной, пунктуальной компании, которая предоставляет услуги высокого класса.
Допустимый вес багажа и количество предметов зависит от класса, которым летит клиент, тарифа и статуса в программе Flying Blue:
Economy и Premium Economy
|
Business-класс и La Première
|
В тариф «Light» входит:
В другие тарифы входят:
|
В тариф входит:
|
Стоимость дополнительного багажа:
*Максимальные размеры и вес сдаваемого багажа – 158 см (сумма длины, ширины и высоты) и 23 кг.
Участники программы Flying Blue накапливают мили, а затем используют их для новых путешествий. Всего 4 уровня:
Мили накапливаются за полеты рейсами AirFrance и партнеров, дают скидки при выборе мест и перевозке багажа, открывают доступ к ряду услуг (быстрое бронирование, приоритет в регистрации и сдаче багажа, дополнительное место багажа и т.п.). Мили и рейсы подсчитываются ежегодно, 31 декабря.
Авиакомпания Эйр Франс имеет довольно гибкую градацию классов обслуживания. Каждый пассажир может сам выбрать класс по своим потребностям.
|
Light
|
Standard
|
Flex
|
Места в передней части салона
|
-
|
-
|
+
|
SkyPriority (приоритетное обслуживание в аэропортах сети SkyTeam)
|
-
|
-
|
+
|
Вылет более ранним рейсом (Go-show)
|
-
|
-
|
+
|
Накопление миль
|
+
|
+
|
+
|
Выбор места при регистрации
|
+
|
+
|
+
|
Закуски и напитки
|
+
|
+
|
+
|
Возможность вносить изменения в билет
|
-
|
+
|
+
|
Бронирование авиабилетов по телефону:
Москва: +7 495 411 66 55;
Санкт-Петербург: +7 (812) 336 29 00.
Адреса офисов продаж:
Москва, улица Ольховская, дом 4, корпус 2, 1 этаж, Бизнес Центр «Мельникофф Плаза»
Санкт-Петербург, ул. Малая морская, 23
Поделитесь отзывами с друзьями!
уважаемые коллеги, пожалуйста помогите мне разобраться в оплате билетов на Эрфранс. Заказал я билеты через TRIP, так что если вопрос не к вам - не браните меня, пожалуйста. 06.11.12 в 20.22 я оплатил покупку авиабилетов на меня и жену и пришла квитанция на моб телефон что прокупка 501,76 евро AF выполнена успешно. На эту же сумму я получил от TRIP счт - фактуру, так что все сходится, поскольку объявленная в интернете цена была именно такая. Однако 10-11-12 в 00-25 я получил на моб телефон извещение об уплате еще 250, 88 евро AR FRance, дана ссылка на номер авиабилет 0572299475954 и деньги со счета сняты. Так сколько же стоит билет и почему TRIP дает счет на одну сумму, а снимают - другую?? нет ли здесь злодейского обмана и насильственного отъема денег. С уважением, Андрей Земсвов
Если и существуют где-нибудь темные силы, то это только в Эйр Франс.
Летел в сентябре прошлого года Санкт-Петербург – Париж – Монреаль.
Перед вылетом связался с авиакомпанией и получил разрешение на провоз в качестве ручной клади в салоне самолета именной хоккейной клюшки с автографами чемпионов НХЛ 1986 года. Службой досмотра в Париже было отказано в дальнейшей транспортировке клюшки в салоне. В связи с коротким промежутком между рейсами и отсутствием шенгенской визы, не было возможности выйти из зоны безопасности для регистрации и сдачи клюшки в багаж. Никаких вариантов урегулирования предложено не было. Пришлось оставить клюшку на стойке информации Эйр Франс. После полета связался с «Лост энд Фаунд». Естественно, клюшка не обнаружилась - была попросту украдена.
В аэропорту Шарль Де Голь персонал плохо понимает английский язык, очень сложно сориентироваться и сразу найти нужный терминал.
При попытке вылететь обратно, приключения в Монреале не закончились. Зарегистрировался за сутки через интернет. Из-за тяжелого трафика прибыл в аэропорт за 1 час до вылета. Сотрудниками Эйр Франс на досмотр без багажа и посадку допущен не был. Объяснений не последовало, вариантов урегулирования предложено не было. Сидел голодный и холодный в аэропорту, дожидался банковского перевода для приобретения авиабилета. Улетел Люфтганзой.
Обращался за получением адекватной компенсации официально 6 раз в головной офис Эйр Франс. Ни компенсации, ни ответа в течение четырех месяцев не получено. Более того, электронные адреса министерства транспорта Франции и Комиссии по делам авиапассажиров установлены на отсечение.
Услуги, оказываемые Эйр Франс, не соответствуют рекламе и правовым нормам.
Хотелось бы сказать Сердечные слова благодарности всем,кто помог детям-сиротам с приобретением авиабилетов на рейс 2545!!!Надеемся,что полет пройдет нормально в Париж и обратно.
Особая благодарность Менеджеру компании Марлену,который был тактичен в общении со мной,бабушкой.А так же Анне Захаренковой большое спасибо за участие к детям,лишенным родительского тепла.
Осторожно! Два перелета, обоих задержки. 29.07 Москва - Марсель: опоздание на полтора часа. Прилетели в час ночи. Представителей компании не найти, никаких извинений. 04.08 Марсель - Прага: задержка час, задержка багажа 40 минут. Пропали билеты на последний автобус из Праги. Представителей этой компании в Рузине вообще нет, никто ничего не знает.В результате вся ночь в дороге, добрались только утром, пришлось оплатить отелю ночь, которую провели в электичках...Не дождались даже извинений....
Хочу выразить благодарность сотруднице Вашей авиакомпании Юлии, которая сначала забронировала мне билет, затем я выкупала его 20 июля 2012 г.- я 3 раза меняла рейсы и долго решала, каким полететь. Сколько терпения и такта она проявила, доброжелательности, желания помочь И всё так сердечно и легко - как будто она себе искала билет или маме родной.И держалась она со мной, как будто бы я была высокопоставленной особой - с большим уважением. Я видела, как она разговаривала с иностранцем по-английски. Она достойно представляет своё рабочее место - сотрудницы авиакомпании. Желаю Юлии больших успехов в работе, удачи и здоровья.Большое спасибо!
Оцените сервис компании