- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Поиск авиабилетов по 728 авиакомпаниям осуществляется с помощью поисковой формы от Aviasales
На официальном сайте авиакомпании Эйр Франс можно уточнить расписание рейсов, узнать нормы провоза багажа в самолете, поискать авиабилеты на рейсы компании Air France и пройти электронную регистрацию.
Авиакомпания Air France (Эйр Франс) – лидирующая компания Франции и одна из крупнейших в Европе. На сегодняшний день авиаперевозчик является национальной авиакомпанией и входит в группу SkyTeam.
Флот авиакомпании Эр Франс один из самых больших и современных, состоит в основном из самолетов Airbus и Boeing (среди которые есть и флагманы A380, Boeing 777). На данный момент имеется контракт на поставку большой партии этих самолетов на ближайшие несколько лет. Это позволит компании расширить и так огромную сеть авиаперелетов.
Аир Франс занимается не только пассажирскими перевозками, но и грузовыми. Грузоперевозки обслуживают воздушные суда компании Boeing. Авиакомпания имеет репутацию надежной, безопасной, пунктуальной компании, которая предоставляет услуги высокого класса.
Допустимый вес багажа и количество предметов зависит от класса, которым летит клиент, тарифа и статуса в программе Flying Blue:
Economy и Premium Economy
|
Business-класс и La Première
|
В тариф «Light» входит:
В другие тарифы входят:
|
В тариф входит:
|
Стоимость дополнительного багажа:
*Максимальные размеры и вес сдаваемого багажа – 158 см (сумма длины, ширины и высоты) и 23 кг.
Участники программы Flying Blue накапливают мили, а затем используют их для новых путешествий. Всего 4 уровня:
Мили накапливаются за полеты рейсами AirFrance и партнеров, дают скидки при выборе мест и перевозке багажа, открывают доступ к ряду услуг (быстрое бронирование, приоритет в регистрации и сдаче багажа, дополнительное место багажа и т.п.). Мили и рейсы подсчитываются ежегодно, 31 декабря.
Авиакомпания Эйр Франс имеет довольно гибкую градацию классов обслуживания. Каждый пассажир может сам выбрать класс по своим потребностям.
|
Light
|
Standard
|
Flex
|
Места в передней части салона
|
-
|
-
|
+
|
SkyPriority (приоритетное обслуживание в аэропортах сети SkyTeam)
|
-
|
-
|
+
|
Вылет более ранним рейсом (Go-show)
|
-
|
-
|
+
|
Накопление миль
|
+
|
+
|
+
|
Выбор места при регистрации
|
+
|
+
|
+
|
Закуски и напитки
|
+
|
+
|
+
|
Возможность вносить изменения в билет
|
-
|
+
|
+
|
Бронирование авиабилетов по телефону:
Москва: +7 495 411 66 55;
Санкт-Петербург: +7 (812) 336 29 00.
Адреса офисов продаж:
Москва, улица Ольховская, дом 4, корпус 2, 1 этаж, Бизнес Центр «Мельникофф Плаза»
Санкт-Петербург, ул. Малая морская, 23
Поделитесь отзывами с друзьями!
Пропустил рейс на пересадке в Париже CDG, по итогам предложили билет за 570 евро до конечного пункта назначения (при стоимости всей цепочки перелётов дай бог в 400 евро). Сложно сохранять финансовую лояльность авиа-перевозчику, пытающемуся заработать на твоём несчастье, по итогам был куплен билет в Орли за 300 евро. Итог: "милый" Эйр Франс отменил всю дальнейшую цепочку перелётов (сделали эдакий сюрприз в Лиссабоне), сотрудница конечно же "била себя в грудь" и повторяла "im really sorry sir", но 500 евро будьте добры за билет. Купил за 270 у Lufthansa. Ответ сотрудницы Эйр Франс на обращение о компенсации:
"к сожалению, вынуждены отказать в какой-либо компенсации,
так как времени для пересадки у Вас было достаточно.
Также, тарифные правила авиабилета не позволяют осуществить возврат в случае,
если билет частично использован."
С уважением,
Юлия
Эйр Франс буду обходить стороной и детям накажу! :))))
Летели данной авиакомпанией в апреле рейсом туда и обратно Москва - Париж - Москва борт А320. Самолет чистый, новый, стюардессы приветливы и отзывчивы, реагировали на каждую просьбу, полет прошел спокойно, без болванок. Обратно летели через 10 дней, тоже А320 и персонал и сам самолет порадовали, но ближе к Москве началась жуткая турбулентность!!! Я особой фобией полетов не страдаю и летаю часто, но тут страшновато стало. Трясло нас вплоть до посадки. Не знаю могли ли пилоты как то смягчать тряску ? Возможно это от них не зависело. Тут я их судить не могу. А вот к минусам можно отнести питание. К напиткам претензий нет, ни в чем не отказывали, разносили дважды, было даже вино, а вот еда ( завтраки в обоих случаях) холодная и невкусная. Летала с Трансаэро, уральскими авиалиниями, red wings, но всегда приносили горячее и предлагали блюда на выбор. А в остальном все на уровне, летать можно.
Отзыв о работе сотрудников Air France аэропорта в Марселе, обслуживавших рейс AF4316 31.03.2014 Марсель-Москва.
Регистрация пассажиров на этот рейс проводилась в 3-м зале на 2-м этаже. Мы ( семья из 3-х чел. и девушка сына, всего 4 чел., летаем самостоятельно, без покупки туров около 10 лет самыми различными авиакомпаниями) сдали багаж и получили посадочные талоны. Выход на рейс в посадочном талоне был указан 3А. Рядом со стойкой регистрации находился пункт досмотра ручной клади и пассажиров и мы встали в длинную очередь, которая двигалась очень медленно. В очереди мы услышали объявление, что нас ждут на посадку. Наша очередь на досмотр уже подходила, сотрудники услышали, что мы разговариваем на русском языке и направили нас в 1 зал на 1-м этаже, куда мы и помчались. Наш сын был на выходе 3А в 14.34, остальные в 14.35, в посадочном талоне указано время вылета в 14.35, но сотрудники на выходе отказались пропустить нас на борт самолета или даже просто сообщить пилоту, что мы здесь, мотивируя тем, что наш багаж уже сняли с самолета. На самом деле наш багаж искали еще 15-20 мин, мы наблюдали за этим находясь у стойки выхода 3А. Не буду описывать сколько мы еще искали и ждали опять того же сотрудника со стойки вылета 3А, чтобы пройти снова пограничный контроль и забрать свой багаж... В результате, мы улетели только на следующий день, заплатив еще дополнительно 800 евро за 4 авиабилета и 114 евро за 2 самых дешевых номера в отеле. Самое обидное, что когда мы пересаживались в Париже на рейс в Москву один пассажир тоже опоздал, пилот уже сделал объявление о том, что багаж опоздавшего выгружают, но потом опоздавшего пропустили, ему все поаплодировали, случайно оказалось, что этот пассажир-француз!!! Мы порадовались за него. Но почему нас не пустили на борт? Такая же точно ситуация!!! Это санкции против русских или это политика авиакомпании такая, чтобы продать побольше билетов? Очень не хочется так думать. И еще, сотрудники в Марселе на выходе на рейс Марсель-Москва информируют опаздывающих русских пассажиров 2 раза на французском и последний раз на английском языке!!! И самое последнее: в посадочном талоне указано время начала регистрации 14.05 и время вылета 14.35, но нигде нет времени окончания регистрации, поэтому логично думать, что оно совпадает с временем вылета.
Сограждане, если решитесь лететь Air France, приходите к стойке прохода на борт зараннее, чтобы не случилась наша ситуация, особенно, если это аэропорт Марселя!!!!
02.04.2014г.
Летели с мужем в Доминикану с пересадкой через Париж авиакомпанией Airfrance Ищ Питера в Париж и из Парижа в Питер нормально но из Парижа в Доминикану и из Доминиканы в Париж По 8 часов ужасное обслуживание и грязный салон, одним словом грязнули.Заметили разное отношение к русским и другим иностранцам.Один мужчина только криком допросился воды,а мой муж сделал замечание т.к. долго не убирали после ужина ,а рейс был ночной все хотели отдыхать и еще огрызаться умеют. И это все за 100000 рублей!!! Но Это оказалось не самое страшное , в Пулково получили чемодан практически без вещей и сувениров, вытащили все!!!!В Пулково сказали что скорее всего в Париже т.к. Таких случаев много , на Пулково не подумаешь т.к. Багаж привезли через10 минут.А Airfrance компенсировала смешные деньги.В итоге на нас эта компания зарабатывает так и еще пристроилась вещи воровать .Больше никогда не полетим этой компанией лучше нашими!
отличное обслуживание.вежливый персонал
Оцените сервис компании