Отзывы пассажиров об авиакомпании Air Astana

Авиакомпания Air Astana
Оценок: 225
Отзывов: 190
Рейтинг: 3.44 из 5

Оцените сервис компании

Голосов пока нет
Оценка 3.44 из 5
468*60

Авиакомпания Air Astana - Отзывы пассажиров 2024

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  ____    ____     __     _  _     _____    ___  
| ___| |___ \ / /_ | || | |___ / ( _ )
|___ \ __) | | '_ \ | || |_ |_ \ / _ \
___) | / __/ | (_) | |__ _| ___) | | (_) |
|____/ |_____| \___/ |_| |____/ \___/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Ibraeva Karina   25.08.2022
Отзыв полезен?

задержали рейс на 2 часа, без предупреждений и без всяких объяснений, СПАСИБО(

Рекомендации: Не рекомендую
Фарид   24.08.2022
Отзыв полезен?

Еще ни разу не вылетели вовремя

Рекомендации: Не рекомендую
Ильнур   23.08.2022
Отзыв полезен?

Тарифы у этой компании за все, деньги гребут буквально за каждое действие. При этом стоимость билетов гораздо выше, чем у других авиаперевозчиков. Жадность, мерзость, абсолютное безразличие к своим пассажирам, недовольные лица бортпроводников, хотя позиционируют себя как наши друзья и все для нас. Ни за что в жизни не полечу этой позорной авиакомпанией

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   18.08.2022
Отзыв полезен?

Задержали рейс с Бодрума. Сидим с детьми уже 2,5 часа и не понятно сколько еще сидеть ждать!

Рекомендации: Не рекомендую
Гостья   16.08.2022
Отзыв полезен?

Сидит сотрудница на регистрации, которой я повторяла одно и тоже раза 3, потому что она постоянно отвлекалась на какую то ерунду... Ну неужели по человечески нельзя сказать и сделать свои дела, а потом переключиться на клиента?!

Рекомендации: Не рекомендую
Ренат   15.08.2022
Отзыв полезен?

Рейсы задерживают каждый раз. Никакого толка штрафы со стороны государства не дают. Каждый раз одно и тоже. Может быть стоит отказаться от перевозки пассажиров, которые за бешеные деньги покупают у вас билеты,м?

Рекомендации: Не рекомендую
Жазира   08.08.2022
Отзыв полезен?

Пропал фотоаппарат,по всем данным нам номерам телефонов не отвечают! Сейчас прочитал,случай не единичный ,обращайте внимание на отзывы пассажиров! Air Astana научите сотрудников не хамить на просьбу посмотреть камеры

Рекомендации: Не рекомендую
Bolat   08.08.2022
Отзыв полезен?

Я понимаю, что тут смысла нет писать, что все как было так и будет. Но сотрудник Эир Астаны проявил себя очень не хорошо. Девушку одну с двумя маленькими детьми и с чемоданом заставил бегать и искать сумку, чтобы вытащить каких то несчастных 3 кг. Это издевательство.

Рекомендации: Не рекомендую
Мухамбет   08.08.2022
Отзыв полезен?

Кондиционер включается только при взлете, т.е. почти 20 минут сидели без кондиционера, пока самолет не поднялся вверх. Почему не включать его сразу? А потом говорят про распространение коронавируса. Сами провоцируете!

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   08.08.2022
Отзыв полезен?

Бортпроводники очень грубые. Не приветливые от слова совсем. Еду принесли, слегка попробовали, и тут началось расстройство желудка. У меня и супруга. И тошнота. Это что за еда такая?! Тысячу раз пожалела что полетела именной авиакомпанией.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   07.08.2022
Отзыв полезен?

Задерживается каждый рейс. Это не забота о безопасности пассажиров, а свинство с вашей стороны по отношению к вашим клиентам! Ужас! Не советую никому летать с ними. Выбирайте других

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   07.08.2022
Отзыв полезен?

Компания стала лоукстером. Даже багаж сделала платный на базовом тарифе.

Рекомендации: Не рекомендую
Рабига   07.08.2022
Отзыв полезен?

Который лечу и который раз задержка. Что случилось с вами? Когда успели так испортиться???

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   05.08.2022
Отзыв полезен?

Браво, эйр астана. Вы продолжаете задерживать и переносить рейсы с завидным постоянством, наплевав на штрафы и на своих пассажиров.

Рекомендации: Не рекомендую
Калампыр   05.08.2022
Отзыв полезен?

Цены на билет огромные, а сам сервис на нуле. Буквально вчера летела домой, бортпроводница наорала на меня, потому что я не услышала с первого раз, что она говорила... Ужас!

Рекомендации: Не рекомендую
Асель М.   04.08.2022
Отзыв полезен?

В ОАЭ билеты почему такие дорогие? Самая дорогая авиакомпания! Просто ужасно дорого и неоправданно! Вы же народная компания, откуда такие цены???????

Рекомендации: Не рекомендую
Роза   04.08.2022
Отзыв полезен?

Вылетали 27/07 с Алматы в Астану, рейс задержали на 5 часов до 23:45, почему у вас такой бардак в аэропорту Алматы? Никто не давал точную информацию о времени вылета! Вот опять уже сыну задержали вылет позавчера и опять никаких объяснений

Рекомендации: Не рекомендую
Арман   04.08.2022
Отзыв полезен?

оставил жалобу - до сих пор не отреагировали. отвечают в соц.сетях, что все в порядке очереди. 3 месяца у вас очередь? нормально у вас там жалоб прилетело, раз 3 месяца их уже разбираете

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   04.08.2022
Отзыв полезен?

уже забыл когда вовремя вылетал с вами. Вечные переносы. Письма счастья каждый полет приходят - извините, ваш рейс перенесли. Надоели

Рекомендации: Не рекомендую
Елена   04.08.2022
Отзыв полезен?

Здравствуйте, после такого события первое что пришло в голову это написать отзыв о компании Air Astana. И это будет отзыв ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ. 3 августа мои родители, маме 88 лет а папе 83 года летели из Астаны в Германию (Франкфурт) билеты были в эконом класс, еще и с пересадкой в Уральске, сложный маршрут для такого солидного возраста. Но компания Air Astana проявив огромную заботу сделала им такое предложение, после того как они прошли регистрацию на свой рейс, предложила им другой рейс в это же время, ПРЯМОЙ, да еще и в бизнес-классе, где соответственно более комфортные условия перелета.
СПАСИБО огромное компания Air Astana за заботу, внимание, было очень приятно, это память на долгие годы для родителей, они почувствовали себя более значимыми, важными и любимыми благодаря вашему поступку.
Пусть ваша компания и дальше процветает, покоряет вершины успеха, пусть посадки будут мягкими, а пассажиры довольными.
Удачи по небесным траекториям, благополучия по жизненным тропам.
С уважением семья ROMS

Рекомендации: Рекомендую