Отзывы пассажиров об авиакомпании Air Astana

Авиакомпания Air Astana

Оценок: 225
Отзывов: 190
Рейтинг: 3.44 из 5

Оцените сервис компании

Оценка 3.44 из 5

Авиакомпания Air Astana - Отзывы пассажиров 2024

Ваше имя:

E-mail:

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.

Домашняя страница:

Оставить отзыв: *

Ваши рекомендации: *

  _  _     _  _     _  _     _   _____    ___  
 | || |   | || |   | || |   / | |___ /   ( _ ) 
 | || |_  | || |_  | || |_  | |   |_ \   / _ \ 
 |__   _| |__   _| |__   _| | |  ___) | | (_) |
    |_|      |_|      |_|   |_| |____/   \___/

Введите код, указанный выше: *

Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.

Леван 17.09.2022

Задержка рейса на 4 часа и абсолютно компанию не тревожит что у меня есть еще следующий рейс на который конечно я опоздал...

Рекомендации: Не рекомендую

Бектур 17.09.2022

А так хорошо ведь начинали. А теперь спекулируют на размере багажа, хотелось бы не видеть таких на рынке.

Рекомендации: Не рекомендую

Даут 17.09.2022

Стоимость багажа превышает стоимость билета для человека. Маразм крепчает

Рекомендации: Не рекомендую

Сания 16.09.2022

Летели в Алматы, всю дорогу самолет швыряло, на половине пути командир начал путано говорить о времени прибытия в конечный пункт, в чем он был не уверен вообще. Зачем тогда в принципе нужно было что то говорить непонятно.

Рекомендации: Не рекомендую

Айдос 16.09.2022

Из за переноса рейса опоздал на транзитный рейс... И никто ничего не возмещает в итоге... Компания типа ответственность не несет

Рекомендации: Не рекомендую

Никон 16.09.2022

Ужасно.... дозвониться невозможно, на электронную почту ответ не приходит, деньги за отменённый авиакомпанией полёт до сих пор не вернули. И никакой информации, что можно сделать.

Рекомендации: Не рекомендую

Дария Габдулл 15.09.2022

Потеряли мой багаж еще 2 месяца назад. До сих пор никакой компенсации, НИ ЧЕ ГО! Больше никогда с вами летать не буду!

Рекомендации: Не рекомендую

Гость Ильвира 15.09.2022

Компания медленно но верно скатывается на дно. Не всегда безнаказанное поведение будет вам дозволено. Это я к тому, что не выплачивают мои же деньги за отмененный рейс. На этот раз увидимся в суде!

Рекомендации: Не рекомендую

Алихан 15.09.2022

Не дозвониться им,никогда!!!

Рекомендации: Не рекомендую

Гость 14.09.2022

Хочу пожаловаться!!! Сегодня пыталась дозвониться на горячую линию. Смогла только с 3 раза! В первый раз 30 минут "висела" и потом сброс, второй раз 26 и потом сброс. На 3 раз с 16 минуты ответили

Рекомендации: Не рекомендую

Светлана 13.09.2022

Билеты стали слишком дорогие. Ну прям неоправданно дорогие, а сервис лучше не становится... Задержек и переносов стало еще больше, постоянно чего то не хватает из меню, либо пледов и т.д.

Рекомендации: Не рекомендую

Айман 13.09.2022

Спасибо, полет прошел хорошо, мягкая посадка и взлет. Но почему ваши стюардессы позволяют себе игнорировать просьбы пассажира? Три раза вызывали и три раза нас просто игнорировали или говорили, что подойдут позже. Уже на выходе одна из стюардесс при виде меня засмеялась. Вот такой вот сервис

Рекомендации: Нейтральное отношение

Амина 13.09.2022

Сильно скатились. Брала за вторую половину августа аж 3 билета AirAsatana все 3 раза была задержка, ВСЕ. В третий раз вообще более 6 часов

Рекомендации: Не рекомендую

ИА 12.09.2022

Очень много обещаний и самый низкий уровень обслуживания!! Дозванивалась до контактного центра 2 дня!!! На письмо так и не ответили. Наверно в спам попало, как и тысячи других обращений клиентов

Рекомендации: Не рекомендую

Гость 12.09.2022

Два раза стюардесса забывала про меня. Либо у нее ко мне антипатия какая то была. Либо просто с памятью проблемы. Со мной рядом сидел мужчина, так перед ним лебезила половину полета

Рекомендации: Не рекомендую

надежда 12.09.2022

уже видимо стало традицией то что до вас нельзя дозвониться(

Рекомендации: Не рекомендую

Гость 11.09.2022

Невежество персонала. Когда выходили уже из салона самолета, ребенок упал, потому что одна дама прилично так ударила его своей сумярой(боялась видимо остаться на борту, а то в числе первых если не выйдешь, потом же не выпустят). Бортпроводницы которые стояли на выходе стоят и смеются.. Вот "очень смешно", когда люди падают, особенно когда ребенок...

Рекомендации: Не рекомендую

Гульмира 11.09.2022

Сколько можно навязывать ваши лишние услуги при покупке билета через сайт? Ужас! За все плати. А чтобы дышать у вас на борту платить не нужно? Плохо, нужно больше контроля над монополистами!

Рекомендации: Не рекомендую

Елена Владимировна 10.09.2022

Сотрудница на стойке регистрации принципиально отвечала мне на казахском. Ладно, еще я понимаю казахский, а остальным как? Разберитесь! Проводите значит беседы с сотрудниками!

Рекомендации: Нейтральное отношение

Гостья 10.09.2022