Отзывы пассажиров об авиакомпании АэроСвит

Люди, дорогие! Собираюсь в Донецк лететь Аэросвитом... Прочитала все ваши отзывы... Они просто кардинально противоположные: то все ОООчень плохо, то ОООчень хорошо... А кому верить???

Позор!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Не Летайте Аэро Свитом!!!!!!!!!!!!!!! им на своих Пассажиров глубоко насрать,им нужно бабло со стороны косить ,я бы за такое лицензию забрал вообще!!!!!!

Почитал отзывы и позвонил в колл центр,был в шоке,там сказали,что они могут любой рейс отменить когда захотят. У нас за такие фокусы авиакомпанию сразу бы на кукан одели,теперь уже сомневаюсь,хочу ли я их услуг,буду искать другие билеты

Летел из Киева в Санкт-Петербург 28.04.12. Авиакомпания заправила полный самолет, так как в Пулково их не заправляют из-за задолженности. В результате выгрузили практически весь багаж с рейса, чтобы избежать перегрузки. На борту начались скандалы, 4 человека отказались продолжать полет. Пришлось выгрузить весь багаж! Просидели в самолете 2,5 часа, никаких объяснений персонал не давал, на борту были скандалы и практически паника! Авиакомпания ставит свои коммерческие интересы выше интересов пассажиров. Свинство просто!

Кончиная ваша компания где рейс Киев Санкт Петербург

Позор Аэросвиту!!!!! На рейсе из Донецка в Тель Авив нет питания - за 30 лет моего летного стажа такое впервые! Спинки сидений не откидывыаются. Жене инвалиду на разрешили пройти в туалет со стороны "бизнес-салона" в котором сидел всего один человек! Ни один стюард не помог ни одному даже пожилому человеку разместить багаж. Стояли и смотрели рыбьими глазами как люди сами управляются.

Осторожно-Аэросвит!!! Я оплатил билеты в компании и получил подтверждение электронных билетов на почту! Какое же было мое изумление, когда я посмотрел свою бронь где было указано что часть моих рейсов отменены!!! Это был шок!!! и это после оплаты!!!! На все мои вопросы в чате и звонки по телефону мне подтвердили что рейсы могут отменяться из за коммерческой целесообразности и если меня не устроит другая дата мне вернут деньги!!!!!! Но нафига мне в июне обратно 650$ если другие билеты в июне будут стоить в два, три раза дороже!!!!Задумайтесь пперед покупкой, задайте им вопрос об возможной отмене рейсов после оплаты и убедитесь сами!!!! Например, вылет из Москвы, вы береде билет на поезддо Москвы, приезжаете в день рейса а вам говорят ваш рейс перенесен и можно будет нервно курить и тратить свои деньги на проживание в Москве!!!

Услугами этой авиакомпании пользовались впервые и это был последний раз. Более безответственной и бесчестной компании даже и представить себе не могу!!! 14.03 2012г летели семьей из 4 человек (дети 7 и 8 лет) из Киева в Дубаи. время вылета, согласно билетам, 13.25. прилет в Дубаи 14.03.2012 в 20.35 по местному времени. регистрация была запланирована за 2,5 часа до вылета. В аэропорту мы были в 10 утра, после бессонной ночи, проведенной в пути(мы проживаем в РБ г. Могилев).
В результате не за 2,5 часа, не за час регистрацию не объявили. в 13.25 мы все еще стояли с полуспящими детьми у табло. Подчеркиваю: стояли, т.к.все сидения были заняты массой пассажиров, примерно 10 рейсов, которые так же были не то отменены, не то задержаны. Но, как заведено, терпеливый народ ждал своих рейсов, которые как объявили сначала задерживались на час, на два, на три часа... И здесь уже самые терпеливые и спокойные начали волноваться. Девушки, сидящие в представительстве авиакомпании, внятных объяснений задержки дать не могли и отправляли всех в "справку". Там, выстояв очередь, нам отвечали на вопрос:"когда будет вылет?" - очень просто:"Я вижу на табло то же, что и вы"... при проявлении настойчивости, чтобы получить хоть какую-то информацию, у меня произошел очень интересный диалог с девушкой из "Справки":
-Скажите, на сколько максимально может задержаться рейс?
-Я НИЧЕГО НЕ ЗНАЮ
- Для чего же вы здесь сидите?
- А вы посидите на моем месте
- Мы летим с детьми, которые за 5 часов в аэропорту уже измотаны до изнеможения и спят стоя. Какие варианты решения проблемы предлагает авиакомпания?
- Могу поменять билеты на завтра
- А где нам быть с детьми до завтра?
- короче!!!билеты на завтра менять будете?! - отвечает мне девушка на повыненных тонах
- а что будет завтра???
- ТО ЖЕ САМОЕ, ЧТО И СЕГОДНЯ!!!
Правда гениальный ответ?
От замены мы отказались. По аэропорту поползли слухи, что причиной всего этого безобразия, является не то так сказать ссора администрации аэропорта с дирекцией авиакомпании, не то неоплата со стороны авиакомпании. Самое главное!!! работники аэропорта утверждали, что это уже длится более месяца!!! Когда волна волнений стала нарастать, в "справке" стали оглашать задержку некой "КОМЕРЧЕСКОЙ ПРИЧИНОЙ". Мы начали предпринимать попытки связаться со своим туроператором по интернету. В это время у табло с рейсами начались какие-то движения и мы уже обрадовались, что начались вылеты. Но радость была преждевременной - просто в здании аэропорта появились представители телевидения. Вот после этого с 4часовой задержкой на регистрацию объявили несколько рейсов. И мы уж расслабились, но и в этот раз напрасно - как только уехала пресса, движение остановилось. в число счастливых рейсов наш вновь не попал. Всезнающего(как нам сказали в "справке") представителя авиакомпании, который должен находиться на регистрации, искали массово, но безуспешно. Девочки на регистрации только подшучивали, что все мы его днем с огнем не найдем.
в 18.20 нас погрузили в автобус и довезли до долгожданного самолета. Сервис нет сил и желания оценивать. Достаточно того, чего мы с детьми натерпелись до полета.
В результате в отеле мы оказались почти в 4 утра. потеряв не только вечер, но и день отдыха(т.к. дети, да и мы просто не могли встать утром от недосыпа и усталости). УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОПАДИТЕСЬ НА ИХ ОБЕШАНИЯ И "ПРИЕМЛИМЫЕ ЦЕНЫ"