Отзывы пассажиров об авиакомпании Turkish Airlines

Авиакомпания Turkish Airlines
Оценок: 402
Отзывов: 237
Рейтинг: 3.63 из 5

Оцените сервис компании

Голосов пока нет
Оценка 3.63 из 5
468*60

Авиакомпания Turkish Airlines - Отзывы пассажиров 2024

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  ____     ___    _    ___     ___    ____  
| ___| ( _ ) / | / _ \ ( _ ) |___ \
|___ \ / _ \ | | | (_) | / _ \ __) |
___) | | (_) | | | \__, | | (_) | / __/
|____/ \___/ |_| /_/ \___/ |_____|
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Гость   23.08.2016
Отзыв полезен?

Безответственний авиакомпании еще не видел...
Отменили рейс, никого не предупредили,предложили чз 2 дня... тк поездка была рабочая пришлось покупать в срочном порядке альтернативы перелеты, при этом потратив в два раза больше финансов и кучу нервов, из-за их халатности по предупреждению пассажиров об отмене рейса, ответ на заявление вернуть разницу потраченные на альтернативый перелет жду уже три месяца, кормят завтраками... будем решать в судебном порядке...
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЛЕТАТЬ ДАННОЙ АВИАкомпанейшкой. ..
Мысли не могло возникнуть от такой международной организации получить подставы...

Андрей   22.08.2016
Отзыв полезен?

Добрый день. Я приобрел в Испании шесть динамиков для бытовой акустической системы. Могу ли я провезти их в багаже. Как я должен их упаковать? Вылетаю Завтра в Россию турецкими авиалиниями.], я собираюсь экранировать магниты ( обычные) металлом. Два динамика диаметром 21 см. Два 12 см. Два - 7 см. Номера билетов 2359713723483. 2359713723470.Также проводятся два акустических фильтра небольших размеров. Напомните, пожалуйста, сколько мест багажа и каких размеров мы можем везти на троих. Мой мэйл: kajuga69@gmail.com

Андрей   22.08.2016
Отзыв полезен?

Добрый день. Я приобрел в Испании шесть динамиков для бытовой акустической системы. Могу ли я провезти их в багаже. Как я должен их упаковать? Вылетаю Завтра в Россию турецкими авиалиниями.[club29284250:bp-29284250_21298|Turkish Airlines], я собираюсь экранировать магниты ( обычные) металлом. Два динамика диаметром 21 см. Два 12 см. Два - 7 см. Номера билетов 2359713723483. 2359713723470.Также проводятся два акустических фильтра небольших размеров. Напомните, пожалуйста, сколько мест багажа и каких размеров мы можем везти на троих.

Марина   19.08.2016
Отзыв полезен?

Спасибо Турецким авиалиниям из Сочи. Вы лучшие. А пожелания есть - по чаще летать. Можно каждый день.

Олеся   23.07.2016
Отзыв полезен?

Вечер добрый.Хотела бы вернуть сдать билет .Вылет 25июля из Москвы в Анталию.Вчера звонила на горячую линию,сказали что можно.Сегодня не могу дозвониться.До вылета остались сутем. olyaska08@mail.ru

Гость   22.07.2016
Отзыв полезен?

Росавиация с 22 июля разрешила возобновить полеты регулярных рейсов авиакомпаний из РФ в Турцию. Решение о возобновлении полетов было принято после получения от турецкой стороны заверений о безотлагательно принятых мерах повышенной безопасности нахождения российских граждан в аэропортах и на территории страны.

Елена   21.07.2016
Отзыв полезен?

Добрый день! Купили билеты на 26 июля Москва-Стамбул-Катания. Напишите, пожалуйста, пропустят ли нас на рейс?До Стамбула и с Стамбула летим вашей авиакомпанией. Из зоны транзит нам выходить не надо. grebneva_elena_17@.mail. ru

Анна   21.07.2016
Отзыв полезен?

Скажите пожалуйста, моя мама должна вылететь из внуково 31 июля в 02:45 в Анталью. Пустят ли ее на рейс? Или нам сдавать билеты? Пожалуйста ответье срочно на адрес моей почты garsia87@mail.ru. не знаем что делать!

Горячие туры (БьютиЛинк)   21.07.2016
Отзыв полезен?

Уважаемые представители а/компании. Билеты куплены вылетом 27.07.2016 "Турецкими авиалиниями" в Корею , с пересадкой с Стамбуле.Убедительная просьба ответить состоится ли рейс в связи с обстановкой в Турции ? Мои туристы очень переживают ! Спасибо.
Очень жду информацию :mn@beautylink.ru.

Михаил   21.07.2016
Отзыв полезен?

Уважаемые сотрудники авиакомпании!
Посоветуйте, как поступить. Друзья имеют апартаменты под Анталией и пригласили нас с женой отдохнуть с ними в октябре 2016 г. Мы купили билеты в Вашей авиакомпании на 02.10. - 18.10. до Анталии еще до событий в Турции. Сейчас не знаем, сдавать билеты или нет.
За ранее, спасибо.
Ответ просьба присылать на эл. почту: mmk_47@rambler.ru

Паскаль Сергей   17.07.2016
Отзыв полезен?

Здравствуйте.

Я-моряк и ввиду профиля своей профессии часто пользуюсь услугами разных авиакомпаний, а Туркиш Эйрлайнс всегда только восхищался и хвалил.

НО...
После случая в аэропорту Одесса я КРАЙНЕ ВОЗМУЩЕН работой представителя филиала Туркиш Эйрлайнс в г.Одесса!!!

14-ого июля 2016 я упаковал багаж, сдал его на регистрации рейса ТК468 и, получив посадочный талон, пошёл на погран-контроль. Однако пройти его не успел - службе досмотра багажа в лице юной девушки вызвало подозрение сыпучие вещества в моём багаже и потребовали вскрыть сумку. Трёх-разовое объяснение, что в багаже чай и семечки девушку не убедило - пришлось удалить защитную плёнку и открыть сумку. При открытии сумки одна пачка семечек порвалась и рассыпалась на пол, после чего ещё две я сам вскрыл,предъявил и рассыпал. Вызвали представителя Туркиш Эйрлайнс, который не представился, не вник в суть конфликта, а попросил мой посадочный. Как только я передал ему в руки посадочный талон, представитель Туркиш Эйрлайнс сказал что я " БЫКУЮ " и порвал талон.

Дальнейшие попытки узнать фамилию представителя Туркиш Эйрлайнс ( Евгений ??? ) и выйти с ним на контакт ни к чему не привело - он начал прятаться и не пришёл в офис Туркиш Эйрлайнс даже после отправки рейса ТК 468, а у помощницы представителя Туркиш Эйрлайнс ( как она сама представилась Ирина Дурмаш )срочно появилась инкассация !!!! И фамилию шефа и его телефон она не знает!!! Фамилию даже не смог узнать слуга Закона - полицейский !!!!

Выходит, представителя Туркиш Эйрлайнс нашли где-то на "ЗОНЕ" , где он "обламывал БЫКОВ"...

Гость   17.07.2016
Отзыв полезен?

Здравствуйте.

Я часто пользуюсь услугами Туркиш Эйрлайнс и всегда только хвалила Вашу авиакомпанию.

НО после моей последней поездки я КРАЙНЕ НЕДОВОЛЬНА работой представителей филиала Туркиш Эйрлайнс в г.Казань!!!

Ситуация 1: должна была вылететь ночью 28.06.2016 из г.Казань в аэропорт Ататюрка. Все понимаю, трагические события, соболезную и переживаю, все были в шоке. Туркиш Эйрлайнс сработали оперативно и предоставили отель, в 1:00 уже было подтверждение из отеля, что пассажиры могут заселиться.
Представители на стойке в аэропорту почему-то сообщили нам об этом только в 4:00?!! Ночь нам пришлось провести в аэропорту. Добиралась я в гостиницу все равно на такси за свой счет, потому что, автобус так и не подъехал.

Ситуация 2: 11.07.2016 я вернулась рейсом ТК427 из г.Стамбул в г. Казань. При получении багажа я была недовольна внешним видом моего текстильного чемодана. Верхняя часть была мокрая с обеих сторон, моя одежда и обувь тоже существенно пострадали (все вещи промокли, полиняли, пошли желтыми разводами из-за этой жидкости, присутствует запах мочи). В своем багаже я провозила жидкостей около 300 мл и упаковала по правилам провоза, тара целая. На стойке авиакомпании представительница Туркиш Эйрлайнс при объяснении проблемы даже голову не подняла и не объяснила, куда я должна обратиться, 3 раза я к ней подходила, фунт презрения. Я была крайне возмущена таким неуважительным поведением служащих авиакомпании! Я написала заявление о возмещении морального и материального вреда (сумму указала гораздо меньше фактической) и в течение недели никто не связался со мной, сколько я еще должна ждать...

В моем городе офиса компании нет, на официальном сайте я не могу оставить отзыв или обращение, дозвониться в офис г.Казань или по горячей линии (как было написано в отзыве ранее) я не могу.
Для компании с мировым именем недопустимо такое безобразное отношение к своим клиентам!

Евгений   17.07.2016
Отзыв полезен?

Детали рассказывать не буду. Летал турками в 2014 году в Африку через Стамбул. Хамы и в самолёте и в аэропорту. Больше на них не летаю.
Впрочем, катарцы, при их якобы звёздности, тоже компания с большой гнильцой. Ими летал 4 раза (имею ввиду туда и обратно). А из Мьянмы 15 человек в самолёт не пустили, объясняя встречным ветром. Ну это ладно, полетели через Бангкок - обещали лаунжи и компенсацию. Короче, уже в Дохе нас послали по всем вопросам, ну и никакой компенсации в Москве. Вот ещё - за багаж они никакой ответственности не несут. Хотя, нужно отдать должное, утерянный багаж сына в Мьянме вернули через 3 дня, причём уже в тот город, в который мы перелетели. Хотя, предполагаю, это заслуга встречающей стороны, которая подняла всех на уши.

Гость   16.07.2016
Отзыв полезен?

Из-за вчерашних событий не вылетел из стамбула в ашхабад. Теперь авиакомпания говорит, что надо покупать новый билет!!!!! Сутки в аэропорту!!! Что делать??? Куда обращаться???

Гость   16.07.2016
Отзыв полезен?

Летим 26 июля в Хургаду через Стамбул...Улетим?

НаталиГость   16.07.2016
Отзыв полезен?

Когда будит рейс возобновлён Туркиш Айрлайнс сегодня ? Даммам- Стамбул ????? Пожайлуста ответьте

Гость   16.07.2016
Отзыв полезен?

Друзья сидят в аэропорте Борисполь, рейс должен был быть в 03-00 на Анталию , до сих пор не вылетели, и неизвестно когда вылетят...Информации никакой, 2 рейса на Анталию - не вылетели сегодня ночью и тишина....

Людмила   16.07.2016
Отзыв полезен?

Пытаюсь дозвониться до оператора, набираю телефон горячей линии 88007006161, автоответчик информирует времени работы, сообщает, что суббота, воскресенье выходные дни и рекомендует мне прозвонить в круглосуточный центр по номеру 88007006161. Обратите внимание это тот же номер по которому я и звоню. Затем идет сброс. Это что шутка или издевательство ? Тем более в такой момент когда в Стамбуле переворот и куча вопросов по рейсу турецких авиалиний 293, который не вылетел сегодня ночью. Где можно получить хоть какую нибудь информацию?

Константин Поликарпов   07.06.2016
Отзыв полезен?

Дочери купили билет на турецкие авиалинии в париж через стамбул вылет из екатеринбурга - разочарованы, компания оказалась мошенники, приехав из другого города в день вылета в екатеринбург оказалось что вылет рейса отменен без предупреждения пассажира, обменять билет либо вернуть его стоимость невозможно так-как билет приобретен через интернет, представители авиаперевозчика в аэропорту отсутствуют хотя имеется офис и указано время работы (за 12 часов никто не появился вообще), все телефоны указанные на сайтах либо не зарегистрированы либо не отвечают, один основной телефон 88007006161 отвечает но диспетчер вежливо посылает тебя на х... дает понять что ты попал и нужно обращаться к представителю авиакомпании а аэропорту (которого нет) объясняет что сдать билет нельзя, деньги вернуть невозможно а вам предложат другой рейс этой же авиакомпании через два дня (который понятно также может не состоятся) и в конце концов предлагают подождать на линии при этом бросают трубку. Никогда не покупайте билеты на турецкие авиалинии, вся реклама уловки для заманивания пассажиров, ОПАСАЙТЕСЬ МОШЕННИКИ.

Наталья   27.03.2016
Отзыв полезен?

Добрый день, муж летел рейсом Стамбул-Шанхай 25.03.2016г. После перелета, уже в гостинице, обнаружил что пропали деньги. Причем их не просто украли - 100 дол банкноты заменены на 1 дол. Сразу после звонка мужа обратилась в офис Турецких Авиалиний где мне сообщили что компания не несет ответственности за ручную кладь. Я обратила внимание работников на то, что факт есть и возможно необходимо отследить конкретного пассажира, который вызвал подозрение у мужа - если это не поможет нам, то сбережет многих от такого же неприятного случаю. Работники сообщили что ничего предпринимать не будут, так как любые подозрения человека в чем либо могут вызвать обратный судебный процесс (оскорбление личности) и авиакомпания будет вынужденна заплатить штраф на порядок больше чем нас украли. Очень жаль, что авиакомпания такого уровня не может обеспечить безопасность перелета, и пассажиры при 14 часовом перелете должны беспокоиться о безопасности.