- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
Поиск авиабилетов по 728 авиакомпаниям осуществляется с помощью поисковой формы от Aviasales
На официальном сайте авиакомпании Смартавиа можно уточнить расписание рейсов, узнать нормы провоза багажа в самолете, поискать авиабилеты на рейсы компании Smartavia и пройти электронную регистрацию.
Smartavia – новое имя авиакомпании Нордавиа, которая в 2019 году начала процедуру ребрендинга. Авиаперевозчик осуществляет регулярные перелеты в пределах России: Москва, Санкт-Петербург, Архангельск, Нарьян-Мар, Мурманск, Сыктывкар и другие города. Также компания выполняет чартерные авиаперевозки совместно с туроператорами Библио-Глобус, Натали Турс и Балкан-Экспресс.
Парк воздушных судов Smartavia состоит из самолетов компании Боинг: Boeing 737-500, Boeing 737-700NG, Boeing 737-800NG. Компания существенно обновила свой парк в 2019 году, средний возраст судов составляет 18 лет. Салоны самолетов имеют один класс обслуживания – full economy.
В зависимости от тарифа действуют следующие нормы бесплатного провоза ручной клади:
Тариф
|
Ручная кладь
|
---|---|
«Базовый»
|
1 место до 10 кг.
Габариты 55х40х20 см
|
«Стандарт»
|
1 место до 5 кг.
Габариты 55х40х20 см
|
«Лайт»
|
1 место до 5 кг.
Габариты 40х30х20 см
|
Тариф
|
Регистрируемый багаж
|
---|---|
«Базовый»
|
2 места до 23 кг
|
«Стандарт»
|
1 место до 23 кг
|
«Лайт»
|
-
|
Габариты 1 места регистрируемого багажа не должны превышать 158 см в сумме трех измерений. Для владельцев VIP карт Программы премирования Нордавиа предусмотрено одно дополнительное место бесплатного провоза багажа до 23 кг/158 см.
Поделитесь отзывами с друзьями!
Люблю летать, со Смартавиа у меня не было никаких неприятных ситуаций типа задержек, потери багажа и так далее, поэтому я выбираю их.
Я летаю по работе и мне важно не терять ни минуты, поэтому очень ценю Смартавиа за их пунктуальность и профессионализм.
Представители данной авиакомпании не умеют толерантно, уважительно обращаться с пассажирами. Так, 12.01.2020 года, 19ч.05м., вылетал рейсом данной компании Смартавиа из Мин-Вод в Домодедово (Москва). На стойке регистрации, кроме регистратора, стояла и контролировала работу представитель компании по имени Елена. Была обычная процедура взвешивание багажа, вес ручной клади составил 8 кг., сказали у нас перевес, хотя кроме меня со мной были супруга и взрослая дочь. На что я ответил, что мы можем провести до 15 кг., Елена, сказала, что так нельзя. Мы покорно, раскинули личные вещи в пакеты. Снова подошли на стойку, теперь ей не понравился размер пустой сумки, который якобы превышал на 5 см. Свернуть сумку не могли, поскольку она на 2 колёсиках и с ручкой. Пришлось найти отвертку и разобрать полностью сумку. Естественно это все заняло много времени, нервов ......., так было неприятно!!! Это все происходило на глазах других пассажиров. В процессе я звонил в колл-центр компании, где стал разъяснять ситуацию, там сидела такая же девушка, которая отвечала по инструкции. Тогда я попросил пригласить старшего, на что мне Елена ответила я и есть старший! В таком случае хотел уточнить ее фамилию, на что она ответила, согласна корпоративным правилам, фамилии они не называют. При этом демонстративно перевернула свой бейджик, скрыв при этом свои данные. Процесс общения естественно шёл уже на повышенных тонах, Елена умеет вывести человека и испортить настроение! Хочу пояснить, с этой же сумкой и с таким же весом в начале недели, мы летели из Москвы, вопросов никаких не возникло. Почему-то представителю данной компании все не нравилось!!! При этом, Елена неоднократно нам предлагала оформить багаж за 3000₽., хотя мы готовы были доплатить за несоответствие размера, получается уже на пустую сумку! НОНСЕНС!!! Если авиакомпания Смартавиа, решила таким образом обогатиться, то это неправильный шаг! Тем более, билеты на этот рейс и так были дорогими!!! Лучше вы займитесь персоналом, которые таким вызывающим поведением, портят клиентам желание летать с Вами. Очень недоволен отношением представителя компании по имени Елена!!!
Слетала в мини отпуск к подружке в Москву, поняла, что буду специально в следующий раз выбирать именно Смартавию, мне понравилось с ними летать.
Летаю не первый раз и могу сказать, что Смартавиа одна из моих любимых авиакомпаний. На моей памяти не было задержек полета и чего-то, что могло бы оставить негативное впечатление.
Оцените сервис компании