Авиакомпания Якутия (Yakutia Airlines) Якутские Авиалинии

Поиск билетов на самолет и расписание рейсов авиакомпании

MasterCard VISA Webmoney Яндекс.Деньги qiwi Евросеть PayPal

Поиск авиабилетов по 728 авиакомпаниям осуществляется с помощью поисковой формы от Aviasales

Официальный сайт компании Якутия:

На официальном сайте авиакомпании Якутия можно уточнить расписание рейсов, узнать нормы провоза багажа в самолете, поискать авиабилеты на рейсы компании Yakutia Airlines и пройти электронную регистрацию.

О компании:

Авиакомпания Якутия (Yakutia Airlines) относительно молодая компания, но это не мешает ей входить в ТОП 20 авакомпаний России по пассажирообороту. Компания была создана в 2002 году для удовлетворения потребностей в авиаперелётах Республики Саха (Якутия). В основном Якутские Авиалинии осуществляют региональные авиаперевозки и перелёты в центральную часть Российской Федерации, также и в страны ближнего зарубежья.

Пассажирам доступен эконом, комфорт и бизнес классы. В стоимость билета входит перевоз багажа массой от 20 до 40 кг в зависимости от класса обслуживания. Есть возможно бронирования в режиме онлайн. Разрешён провоз животных в клетках в багажном отделении, при этом необходимо заранее предупредить представителей авиакомпании.

Контактная информация:

ОАО «Авиакомпания «Якутия» Республика Саха (Якутия),
677014, г. Якутск, ул. Быковского, 9
+7(4112) 443060
yakutia@yakutia.aero

Представительства в Москве и Санкт-Петербурге
г. МОСКВА Ленинградский проспект, 37, корп. 3, офис 1101
+ 7 499 231 68 12 + 7 499 231 68 11 + 7 499 231 62 02
mow@r3.aero

Аэропорт «Внуково», Терминал А, 3 этаж
+ 7 499 749 00 08 + 7 499 749 00 09
office.vko@r3.aero

г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
Аэропорт «Пулково-1», офис 3097а
+ 7 812 331 47 57 + 7 911 101 60 77
led@r3.aero

  • Код ИАТА (IATA): R3
  • Код ИКАО (ICAO): SYL
  • Внутренний код: ЯК
  • Аэропорт базирования: Магадан: Сокол; Москва: Внуково; Якутск
  • Самолёты авиакомпании: Boeing 737-700, Boeing 757-200, Антонов Ан-140-100, Антонов Ан-24РВ, Антонов Ан-26-100, Туполев Ту-154М

Оцените сервис компании

Количество отзывов: 192
Оценка: 3/5 (204 голосов)

Поделитесь отзывами с друзьями!

Отзывы пассажиров об авиакомпании Якутия (Yakutia Airlines) 2017

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  _____   _  _     ____     ___    ____     ___  
|___ / | || | |___ \ ( _ ) |___ \ / _ \
|_ \ | || |_ __) | / _ \ __) | | (_) |
___) | |__ _| / __/ | (_) | / __/ \__, |
|____/ |_| |_____| \___/ |_____| /_/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Отзыв полезен?

Рейс Краснодар - Прага 7.01.2017 и 15.01.2017. Вылетели точно по расписанию. Полет прошел отлично. Горячая вкусная еда на выбор ( курица , мясо и рыба) с гарниром , постоянно предлагали кофе , чай , соки и конфетки ! Раздали пледы так как было холодно . Очень понравились дружелюбные и внимательные стюардессы. Хотелось бы просто выразить огромную благодарность экипажу за доброе и отзывчивое отношение к пассажирам ! В целом все понравилось !
P.S. - в качестве пожелания хотела сказать - неплохо было бы придумать какие нибудь развлечения для детей , например разукрашки или детские книжки. Но это мелочи ! В целом все Супер ! Молодцы !!!

Отзыв полезен?

Если бы был выбор,летала бы другой а/к,но из Нерюнгри можно улететь только Якутией. Задержка на 15 часов 11 июня. Пропали билеты на стыковочный рейс,написала претензию,жду ответа. Обратно летели 10 августа,кормежка отвратная была,только ужин. Никогда не летайте Якутией!!

Отзыв полезен?

Ужасная-компания!задержали рейс Магадан-Новосибирск-Санкт-Петербург 1 августа должны были улететь в 14.00,а вылетели 2 августа в-20.00,опоздала на другой рейс,а-оператор компании-Якутия сказала,если вам не-нравиться меняйте билеты!и причину не сообщила,больше никогда не-полечу этой компанией,нет доверия!

Отзыв полезен?

Мы летим до Нерюнгри, рейс R3 783. У нас тоже задержка рейса, пока на сутки. Нас разместили в гостиницы сразу. Гостиницы не плохие есть все удобства и питание. Поэтому я ничего плохого сказать пока не могу. Одно не удобство только в том что вовремя не вылетели.

Отзыв полезен?

Отвратительная компания! Задержка рейса Москва-Якутск почти на сутки без объяснения причины! Представитель объяснить ничего не может.С маленькими детьми, в жару... это ужасно. Дозвониться до руководства бесполезно! Кто ответит за произвол? Не компания, а помойная яма!!!

Отзыв полезен?

Ужасная компания! Задерживали вылет два раза!Задержка рейса на 16 часов! Оповещают с опозданием! Представитель компании ничего не объясняет,потом просто исчезла...!Ночевали в аэропорту Симферополь,ни питьём ,ни едой не обеспечили!

Отзыв полезен?

В 10.15 по Москве, рейс ЯК 473, если ничего не измениться.

Отзыв полезен?

У кого есть информация о времени вылета 1 августа из Москвы в Сочи ??

Отзыв полезен?

Отвратительно летают с задержками дозвониться по горячей линии невозможно.второй раз попадаю на длинные задержки на этот раз 30 часов.соответственно никто ничего не компенсирует ,бизнес от этого страдает.кто за это ответит?

Отзыв полезен?

Отвратительный сервис, ужасная авиакомпания!!! Безразличие клиентам!!!
В воскресенье 20 сентября 2015 г., должен был вылететь авиакомпанией по маршруту Краснодар-Новосибирск-Магадан! Но рейс R3 755, задержали на сутки!!! Гостиницу предложили оплатить за свой счет!! Гостиницу оплатил, обещали вернуть деньги, но уже два месяца прошло, а деньги так и не вернули.Общался с сотрудницей авиакомпании Койвистонис Светланой обещаниями кормила, а теперь вообще перестала отвечать, как и все сотрудники.
Не могу вернуть свои деньги.

Отзыв полезен?

Ужасная авиакомпания. Купил билет за полгода до вылета. Через месяц позвонили сообщили, что меняется продолжительность полета, вместо 1час 40 мин -2 часа 30 мин. Причину не указали.
еще через месяц сообщили причину-заменили самолет который летит дольше по времени.
За две недели позвонили предложили улететь на день позже или на день раньше. Вылет на тот день на который куплен билет они не гарантируют, так как самолет будет меньшей вместимости.

В общем данная компания ничего не гарантирует, даже если вы купили билет за полгода.

Отзыв полезен?

Ужасная авиакомпания из всех которых я знаю, летом 2013 летел из Ташкента в Иркутск загорелся двигатель пришлось делать посадку в Новосибирске, летом следующего года самолет как обычно задержали по непонятным причинам,мало того самолет был похож на маршрутку в которой давно не убирались плюс невозможно хамоватые стюардессы,а летом 2015 взял билеты за 4 месяца до вылета, так рейс вообще отменили и перенесли на неделю позже, даже не удостоились об этом сообщить хотя бы за три дня , опять же хамоватая служба поддержки с гордо поднятой головой сказала можете лететь другой авиакомпанией (а если покупали через интернет о возврате денег можно забыть). либо мне везет либо просто авикомпания га....

Отзыв полезен?

Люблю эту авиакомпанию, с детства летаю на ней. Все отлично, персонал, еда. Все хорошо, спасибо. А эти любители заграничных поездок пусть не выдумывают.

Отзыв полезен?

Верните рейс нерюнгри иркутск...

Отзыв полезен?

Никому не советую летать Якутскими авиалиниями!!! 14 января 2015 года летела из Краснодара в Тель-Авив. Должны были вылететь в 12.25, время прибытия в Тель-Авив в 14.05. РЕЙС перенесли на 19.40 и ВНИМАНИЕ- !!!!!!! до МИНЕРАЛЬНЫХ ВОД, затем пересадка уже на Тель-Авив. И все это с выгрузкой багажа в Мин. водах, а затем люди опять с чемоданами и сумками снова проходят регистрацию и сдают багаж на Тел-Авив, весь абсурд в том, что в Мин. Водах нас загружают в тот же самый самолёт!!!Билеты покупала больше чем за месяц, специально с тем расчетом, чтобы добираться без пересадок. С пересадками мне дешевле было лететь через Москву или через Турцию, и не пришлось бы таскать на себе чемоданы. Представитель компании ничего не объяснял, вылет из Мин. вод тоже задержали значительно, в итоге в Тель-Авив прилетели в 3 часа ночи. Уже потом сами пассажиры в самолете поняли причину таких изменений в нашем рейсе: из Краснодара самолёт наполовину заполнен, и из Мин. Вод тоже, вот и решили нас краснодарских объединить с пассажирами из Минеральных вод. Ужасная компания!!!!! Экономят свои деньги и ресурсы за наш счет!!!!!!!

Отзыв полезен?

Нет слов, отвратительная авиакомпания!!!! Должны были с мужем вылететь рейс 529 Нерюнгри-Иркутск 15.12.14-рейс отменили! отмена рейса была -16.12.14; 17.12.14......... он был отравлен 22.12.14!!!причём было сказано, что по метеоусловиям!!! и это несмотря на то, что борт был неисправен и с 13.12.14 стоял в Благовещенске!!!!!!!! и ведь это не первый раз-8.12.14 рейса не было по той же причине!!!!!!! не на чём летать-нечего билеты продавать!!!!!!!!!!!!

Отзыв полезен?

Летел владивосток-корея потеряли сумку .Кломятся завтраками.

Отзыв полезен?

А вот мне в этом году не повезло с "Якутией". Летела в сентябре 2014 г. рейсом Барселона-Москва бизнес классом. Чтобы успеть на рейс 09:15, пришлось встать очень рано и в 05:00 нас на автобусе повезли в а/порт. На полпути гид узнал, что рейс откладывается на 12 часов! Нас вернули в отель до 10 утра, а потом пришлось освободить номера - сезон, мест свободных нет. До 17:00 слонялись по отелю. Затем опять посадили в автобус, и опять поехали... Туристы названивали в Москву, в а/порт Внуково и а/п Барселоны - и никто ничего про наш рейс не знал, он-лайн табло а/п Внуково говорило: задерживается. В результате мы в а/п Барселоны, и только в 23:00 начали регистрацию. Вроде как в 03:45 должны были вылететь. На регистрации заспанные регистраторы перепутали дату вылета(получалось, что мы вылетели вчера), но менять ничего не стали, в результате погран.контроль и таможня не пропускали, после продолжительных переговоров - мы в зоне вылета и случайно на табло увидели, вылет в 04:15. В результате задержка рейса - 17 часов!
Написала претензию в а/компанию "Якутия", прошел месяц, как они получили письмо, ответа до сих пор нет.
Покормили обедом и ужином за счет туроператора TEZTOUR.
Представителей авиакомпании "Якутия" НИГДЕ НЕ БЫЛО!
В бизнес классе - ПОЗОР! столовые приборы - пластмассовые.
В прошлом году летала этой же авиакомпанией на Майорку - так там бизнес был по правилам.
Так, что - кому как повезет! и никаких извинений!

Отзыв полезен?

САМЫЕ ОТВРАТНЫЕ АВИАЛИНИИ!!!!!
Рейс Пальма-де-Майорка- Москва (Внуково) рейс 9958 вылет должен был состояться 23.09.14 в 16.40, за день до вылета в отеле сообщили о том что рейс перенесен на 19.10, это особо не растирало, но по приезду в аэропорт все стало очень интересно разворачиваться.... Рейс без объяснения причин перенесли на 22.10, благо что в аэропорту находится обмен волюты где можно рубли поменять на евро. Началось выяснение причины в связи с чем рейс опять отложили на другое время. Представительства авиакомпании в аэропорту Пальмы нет (чартерный рейс), вызвали бортпроводника и он нам поведал такую историю что с самолет все отлично, Пальма не выпускает нас в связи с недостачей какого документа, в ближайшее время они этот вопрос закроют и мы сегодня улетим в Москву. После его рассказала решили пригласить представителя аэропорта что б он нам объяснил почему не хотят выпускать наш рейс и что это за документ такой. Представитель аэропорта поведал нам совсем другую историю, в которую мы поверили: Самолет был с неисправностями которые стараются исправить, но обещания что мы улетим сегодня он нам не дал, так как поломка там серьезная была. В итоге приехал представитель Тез Тура и сидел с нами. Итог вылет 23.09.14 не состоялся, нас отправили в отели 4*. Тез Тур сказал можете отдыхать, вылет будет после обеда. Приехали мы в гостиницу в 02.00, так как из аэропорта мы вышли около часа ночи, получали багаж и ждали автобусов. 08.00 прозвучал звонок по тревоге в номер о том что автобус приедет в 9.00 - вылет в 12.00. Приехали в аэропорт и все стало продолжаться в жанре 23.09.14. Ожидали новый самолет. Опять же бортпроводник сказал что самолет прилетел, а представитель аэропорта сказал что нет еще. Самолет прилетел за нами в районе 15.00 часов. Итог в Москву мы прилетели 22.30. Прошли паспортный контроль (около 250человек) (пока мы его проходили прилетел самолет из Италии), мы подошли к линии выдачи багажа, а на ленту начали выкидывать багаж рейса из Италии + наш багаж все в кучу, при этом они только начали проходить паспортный контроль, я вам даже описать не могу что творилось когда они вышли. Багаж мы получали 1,5 часа. Вот так замечательно благодаря Якутским авиалиниям закончился наш отпуск.

Отзыв полезен?

РЕЙС КАЛЬЯРИ-МОСКВА 20.09.2014 Г. ЗАДЕРЖАЛИ НА 5 ЧАСОВ, БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН.

Отзыв полезен?

Самая плохая авиакомпания второй раз лечу этой компанией второй раз задерживают рейс больше не буду пользоваться этой компанией

Отзыв полезен?

Рейс 425 Якутск-Олекминск, билет на 4.09.14 вылет в 6.40,регистрация прошла,посадили в автобус довезли до самолета,постояли пять минут,развернулись и оказались опять в здании аэропорта.Никто ничего не объяснил. Потом вывели сказали рейс перенесли до обеда. В итоге его отменили и перенесли на 5 сентября,пятого та же самая история. А сегодня 6 приехав в аэропорт на регистрацию нам сообщают,что пассажиры за 4 и 5 сентября остаются на вечерний рейс,а сейчас летят за 6 сентября. Нигде и никогда не видела такого безпридела,облетала пол страны по рабочим делам и никогда не сталкивалась с таким тупым персоналом,которые не могут связать двух слов. Я смотрю после смены руководства во главе с госпожой Федоровой ,Якутия опустилось совсем на самое дно. Никогда не полечу вашей компанией и всем разрекламирую Вас с самой ужасной стороны.

Отзыв полезен?

Рейс Братск-Москва. Первый раз воспользовался этой компанией. Впечатление просто дикое. Ощущение, что попал в начало 80-х на какой-то колхозный ПАЗик. Телега для перевозки. Персонал просто хамло! Во время посадки чуть не поседел. Вышел из самолета и перекрестился! Никому не буду рекомендовать!

Отзыв полезен?

23 августа летела рейсом Краснодар-Москва. Рейс был на 7:15, в шесть утра я уже стояла на регистрацию. Впереди меня человек десять, позади меня люди. И вдруг представитель авиакомпании заявляет, что регистрация окончена, так как заменили самолет!!! И в этом новом самолете посадочных мест меньше. На борт брали только тех, кто после Москвы сразу взял себе билеты в другие города. Нам предложили самолет на 16:00. Окей. Посадку задержали на полчаса. И тут оказывается, что в самолете те места, которые у нас прописаны на билетах, заняты!!! Всех рассаживали на свободные. Я была просто в шоке от такого. никогда в жизни больше не полечу этой авиакомпанией. Еле удержалась от того, чтобы не обратиться в суд. Дико подставили со временем, обслуживание тоже было кое-каким.

Отзыв полезен?

отвратительная компания. не советую ей летать. брала билеты за полгода, завтра вылетать в хабаровск, звонят в 9 часов вечера, говорят, время полета переносится на ьолее позднее. Таким образом я не попадаю на самолет в южно-сахалинск, представитель компании в омске разговаривает с большим неудовольствием и в итоге бросает трубку. решайте все вопросы сами, звоните в Якутию. Вот такая компания 10.08.2014 23 часа

Отзыв полезен?

Утерян багаж.осталась без партков и я и ребенок.Все нажитое непосильным трудом в чемодане.УЖАС!!!!

Отзыв полезен?

благодари бога что долетела на развалюхах якутских

Отзыв полезен?

Не могу найти регистрацию на сайте и начисление миль??? может кто знает???

Отзыв полезен?

Прилетели 08.07.14г.рейсом 414 из у-удэ, приехали в а/порт согласно прописанного времени по а/билету(9.50ч.) и были неприятно удивлены, что изменилось расписание(20.15ч.)-о чем нас никто не уведомил. Мы брали билеты в разных а/кассах, была еще пассажир(брала билет в Жиганске)- это к тому, что представитель предъявил нам, а потом- А/компании, т.к. он ни при чем, развернулся и ушел. Единственно, сказал, что можем сдать багаж за счет А/компании.
Претензий по полету, конечно, нет. Но "Лицо" А/компании оставляет желать лучшего т.к. после общения с ним, хочется закидать Ваш сервис жалобами и подать в суд!

Отзыв полезен?

Зато там стюардессы красуются. Как будто они пришли в авиакомпанию не работать и летать,а демонстрировать свои "достоинства". Особенно это касается проводниц краснодарского звена авиакомпании.

Отзыв полезен?

немаловажно что самолеты якутии проходят техообслуживание в узбекистане-а там знаете как-ты мне я тебе-когда нормальные авиакомпании проходят в европе или америке-да и брались эти самолеты в очень плачевном состоянии даже после использования казахами-у них постооянные поломки и аварийные посадки-ну и результат сами видете какой-а кто и за что дает возможность существовать такой авиакомпании мы знаем-в прошлом году правительство якутии хотели продать ее да никто ее не взял-много проблем и долгов(арестовывали их боинги за границей неоднократно)да и махинации руководства с приобретением развалюх боингов-что доказано следственным комитетом россии

Отзыв полезен?

30.05.2014 рейс Москва- Шарм Эль Шейх R3 9935. Вылет задержали на 1 час. Летели в хвосте самолета - в салоне стоял жуткий запах канализации в течении всего полета! Обратный рейс а/к Якутия - задержка вылета на 1 час и все тот же запах в салоне! Стюардесса не смогла ответить о времени прилета в Москву, разницу во времени с Москвой считала в 2 часа, вместо 1 часа. Данной авиакомпанией не полечу никогда.

Отзыв полезен?

Долго не решалась оставить отзыв,но все же напишу.... летели этой компанией из Римини в Москву 25.05.2014 Перелет прошел, вцелом, неплохо, емли не считать того что перед посадкой нам сообщают, что нам не хватает в самолете мест(окпзывается компания предоставила не верную информацию о прибывшем самолете) нам выдали посадочные талоны без указания места!!!!! Хорошо что стоя не пришлось лететь(((((и все пассажиры должны были рассаживаться самостоятельно в самолете, т.к. места в билетах не соответствовали реальным. Перед вылетом была огромная паника и скандалы.А персонал даже вида не подавал, что возникла проблемма, только ходили по самолету и предлагали занять свободное место. Не важно один ты леьишь или у тебя еще ребенок на руках.вобщем такой компанией даже бесплатно НИКОГДА НИКОГДА НТКОГДА не полечу. И перед нами даже никто не извинился за предоставленные неудобства!!!!!!!

Отзыв полезен?

8 апреля 2014 года приобрела в кассе аэропорта Внуково авиабилет по маршруту "Москва-Симферополь-Москва". Как обозначено в авиабилете, из Внуково R-3 801 должен состояться 23 июня 2014 года в 11 часов 50 минут по московскому времени. Между тем на официальном сайте авиакомпании "Якутия" прочла информацию, что с 23.05.2014 года авиакомпания "Якутия" организует ежедневный рейс на Симферополь под таким же номером, однако вылетающим в 11 часов 05 минут. Выходит, что мой авиабилет, который я приобрела заблаговременно и уплатила за него кругленькую сумму, уже недействителен? Конечно, я прибуду в аэропорт заранее. Очень неприятно, что таким образом мне уже испортили отпускное настроение. В справочной аэропорта Внуково не могут сказать ничего определенного, советуют звонить непосредственно в авиакомпанию "Якутия", где постоянно сбрасывают звонки. Я 16,5 лет проработала в системе гражданской авиации, но с подобным инцидентом сталкиваюсь впервые. Если авиакомпания изменяет время вылета рейса, почему же ее сотрудники не удосужились предупредить об этом человека, который решил воспользоваться ее услугами?

Отзыв полезен?

Друзья 17.06.2014 г. впервые обратился к этой компании,купил билет Хабаровск - Петропавловск-Камчатский на август месяц, а 18.06.2014 г. выяснилось что командировка отменяется. Пошел сдавать билет и мне пришлось заплатить штраф в 1000 рублей, при этом при покупке билета никакой информации о санкциях до меня не доводилось. От этой компании пахнет непорядочностью и обманом, все попытки связаться с компанией по телефону не удались, на обозначенный телефон просто ни кто не отвечает. Позор и отстой, не обращайтесь к этой стременной компании!!!

Отзыв полезен?

Рейс 9936 16 июня: вылет из Египта (Шарм Эль Шейх). Я одна из тех 8 (а не 12 как упоминается в отзывах ниже) пассажиров, которые отказались лететь после инцидента с отказом ВСУ (вспомогательная силовая установка). Хочу отметить, что искренне рада, что люди, которые остались на борту (при чем многие остались лишь из за финансовых вопросов связанных с покупкой новых билетов) благополучно добрались до Москвы. Но! Объективно самолет был очень старый и технически неисправен. Да, пилот не самоубийца, но попадать на огромные штрафы он тоже явно не хотел. Ни для кого не секрет как эксплуатируют в нашей стране самолеты такие сомнительные перевозчики как Якутия и прочие. Не хочется проводить параллель, однако с бортом АК Татарстан также было много "штатных ситуаций", а чем закончилась очередная и последняя для него ситуация около Казани осенью 2013, думаю всем известно. Поэтому пока люди будут молчать, играть в "русскую рулетку" и надеяться на известное в России "авось" самолеты так и будут падать и уносить жизни десяткам людей. Уверенна, что количество аварий бы значительно снизилось, если бы парк ВС был моложе и жизнь человека не оценивалась бы в 120 долларами (стоимость билета Якутией в одну сторону по направлению Шарм-Москва, для сравнения НордВинд по такому же маршруту 275 долларов).
Насчет того что самолеты старые, то цитирую статью:

Якутия

Средний возраст парка самолетов: 20,5 года. Парк самолетов: 29. Место в рейтинге авиакомпаний по задержкам рейсов: 5.

Второй после Мирнинского авиапредприятия перевозчик из Якутии. В начале года бывший президент Якутии Владимир Штыров заявил, что авиакомпании необходимо объединить, иначе они перестанут существовать. Правда, непонятно, что из этого объединения получится. У обоих перевозчиков старый парк самолетов. Единственное отличие Якутии от Мирнинского авиапредприятия в том, что у нее в парке есть Боинги.
(http://gurei.ucoz.ru/publ/rossijskie_aviakompanii_s_samymi_starymi_samoletami/17-1-0-2222). Выбирайте тщательнее Вашего перевозчика ( что теперь буду делать и я).

Отзыв полезен?

Летели данной авиакомпанией из Шарма в Москву. Рейс 9936 15.06.2014 в 20-20, посадка началась около 21 часа, собрались лететь примерно в 21-20, начали показ фильма о демонстрации спасательного оборудования, самолет тоже "зашевелился", не знаю сам он поехал или его выталкивали, но электричество в самолете в какой то момент отключилось полностью и самолет остановился на месте, потом его "затащили" обратно. Пассажиры начали задавать стюардам вопросы о том что произошло, но ни один из них не смог ответить. В самолете началась паника кто-то кричал что это очень старый борт, что он рассыпается по частям,люди просили прояснить ситуацию, позвать пилота, но пилот не вышел на связь даже по громкой связи.Часть пассажиров в панике отказывались лететь данным самолетом, ссылаясь на то что они еще слишком молоды и хотят жить, кричали что этот самолет при взлете обязательно упадет, а стюарды в такой ситуации ни делали ничего для того что нормализовать атмосферу, Стюард сказал что это штатная ситуация и у него за год 250 полетов и такое уже один раз было, и вообще на технические вопросы он не может отвечать, так как не фанат своей работы и не знает что и как устроено в самолете. Получается что нас весь полет сопровождал человек который может только воду принести. В самолет приглашали египетских сотрудников аэропорта, которые сказали что всё нормально и мы можем спокойно лететь, но нам уже было не спокойно и адекватно оценивать полученную информацию не получалось, точно так же как успокоить нервы, пришлось просить принести успокоительное, сначала они долго не могли найти где у них аптечка, а потом оказалось что кроме корвалола там ничего нет. Вскоре после появление сотрудников аэропорта в самолете вышел и командир экипажа, но людям уже было поздно что либо объяснять, так как они сами уже себе всё придумали и решили что лучше не лететь этим рейсом.Мы ждали пока найдут их багаж и после всех этих мероприятий мы смогли вылететь, а время уже было больше 23-х часов, т.е рейс задержан на 3 часа. и вместо половины второго 16 июня в Москву мы прилетели в половину пятого, а ведь отработай эту ситуацию сотрудники экипажа нормально, мы бы прилетели на 2 часа раньше, и люди у которых были куплены билеты на этот рейс прилетели бы тоже домой вовремя, а не сидели в аэропорту и искали пути выезда из Шарма. Кажется на фоне этой ситуации 25 пледов на весь самолет это мелочь их выдали только детям. Чем там кормили я не знаю, так как даже мысли не было о еде.

Отзыв полезен?

За 50 лет существования аэропорта в г.Оха Сахалинской области не было более безобразного расписания рейсов. Вылетая в 21.30,пассажиры прибывают в Хабаровск в полночь. Люди уже обращаются с жалобами в прокуратуру.

Отзыв полезен?

да, уж! Сегодня 16.06.14 прилетели из Шарма! Предварительно начитавшись "положительных" отзывов о компании, лететь как то не хотелось. Но выбора не было. Из Шарма задержали рейс сначала на 40 минут, затем еще на 2 часа. А причиной явилась неисправность двигателя (видите ли он не захотел самостоятельно завестись). Вызвали аварийную службу, народ разнервничался до такой степени, что 14 пассажиров отказались лететь этим рейсом. Остальные, у которых нервы по-крепче, были наказаны 2-мя часами ожидания полета в душном не проветриваемом салоне. Сразу предупредили, что пока не разыщем багаж "отказников" от рейса, не полетим. Почему, собственно, остальные 200 человек должны быть наказаны ожиданием? В общем, организация полета отвратительная. Хотя, про бортпроводников ничего плохого сказать не могу. Старались как могли. Спасибо вам за терпение.

Отзыв полезен?

Я даже на сайте не могу найти нужную мне информацию...

Отзыв полезен?

Ужасная компания! 14.06 2014 рейс на Кальяри задержали сначала на час , потом еще на час, сейчас выяснилось что сломаны колеса у самолета и их меняют!! К сожалению это единственная компания которая беспересадочно летает на Сардинию!(

Отзыв полезен?

ЛЮДИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ, ЛУЧШЕ ПЕРЕПЛАТИТЬ, ЧЕМ ИМЕТЬ ГЕМОРОЙ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ. ДЛЯ РУКОВОДСТВА !!!!!!!!!!!!!!! НАЙДИТЕ СЕБЕ НОРМАЛЬНЫХ РАБОТНИКОВ!!!!! И САМИМ НАДО БЫ ПОДУЧИТЬСЯ!!!!!! ЭТО НЕ КОМПАНИЯ ,А САРАЙ КАКОЙ-ТО. УЧИТЕСЬ РАБОТАТЬ, А ПОТОМ ЛЕТАЙТЕ.!!! ЛЮДИ РЕ РИСКУЙТЕ!!!!

Отзыв полезен?

хотела задать вопрос прождала 27 минут, никто не ответил, там и самолеты наверно такие же

Отзыв полезен?

мвахарандин Сергей.
Звонил по семи телефонам указанным Вами для контактов представительства в Москве и непосредственно в аэропорту Внуково. С 12 часов до 13 часов ни по одному ни кто не ответил! Так и не удалось выяснить причину задержки рейса R3 473. Очень ПЛОХОЕ впечатление о ВАС!!!

Отзыв полезен?

Посмотрела стоимость билетов этой авиакомпании и не могу понять логику: Москва-Якутск стоит 7500р., а Минеральные воды-Симферополь стоит 7135р.(1 час полета).Расстояние между этими пунктами, как "небо и земля", а разница в стоимости всего 400р.

Отзыв полезен?

хреновая у вас компания регистрация онлайн где??? или для якутов этот слишком сложно??

Отзыв полезен?

Большое спасибо за открытие рейса Махачкала- Краснадар. Очень важен этот рейс для дагестанцев, так как много наших земляков проживают в Краснадаре. Хочу выразить благодарность компании за хорошую работу

Отзыв полезен?

Если кто-то опоздал на самолет(поезд) по причине другого транспортного средства(госавтобус, самолет, поезд) то обязательно требуйте справку где указана причина отмены(задержки) рейса. Если не выдают, то идите всем рейсом и требуйте! Тк в этом случае легче и проще будет вернуть деньги за билет. Сама один раз с данной проблемой столкнулась

Отзыв полезен?

Сегодня дважды звонила на горячую линию,ожидание составило 10 и 7 мин., никто не ответил.

Отзыв полезен?

Рейс Краснодар-Белгород
Пользовалась услугами этой авиакомпании первый раз. Брала билеты за неделю, летела с Белгорода в Краснодар 7 мая, обратно уже 12 числа. При покупке билетов ещё в Белгороде было оговорено что со мной обратно летит собачка весом 1 кг (собачка ооооочень дорогая и только из за нее была задумана эта поездка), летит как положено с документами, с ветсправкой, в контейнере, кассир в Белгороде сделала ремарку в билете, с представителем якутской авмакомпании это было оговорено по телефону, дано разрешение на перевозку животного, на кассе в Белгороде выдали бумагу о том, что со мной летит собачка, я два раза приезжала в аэропорт Белгорода, два раза мне подтверждали что собачка летит со мной не беспокойтесь и что в результате.... при регистрации на рейс в Краснодаре мне говорят совсем обратное, работник Алексей к сожалению фамилию назвать отказался, довольно в грубой форме дал понять что животное со мной не летит, полтора часа выносил мне мозг, что бумаги, выданные в аэропорту Белгорода на бронь ничего не значат, ремарки в билете он не видит, на самолет он меня не пустит, иначе его лишат премии, а она у него аж ползарплаты, если что не нравится звоните директору якутской авиакомпании... или летите другим рейсом... Ребят, так кому верить, почему нет слаженности в работе, получается что левая рука не знает, что делает правая, Вы уж наведите у себя там порядок, остался очень нехороший осадок