Отзывы пассажиров об авиакомпании Колавиа

Авиакомпания Колавиа
Оценок: 544
Отзывов: 1062
Рейтинг: 2.32 из 5

Оцените сервис компании

Голосов пока нет
Оценка 2.32 из 5
468*60

Авиакомпания Колавиа - Отзывы пассажиров 2024

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  _____    ___    _  _      ___    _____   _  _   
|___ / / _ \ | || | / _ \ |___ | | || |
|_ \ | (_) | | || |_ | (_) | / / | || |_
___) | \__, | |__ _| \__, | / / |__ _|
|____/ /_/ |_| /_/ /_/ |_|
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Лиля   01.11.2012
Отзыв полезен?

Да бала из пяти!!!!Летели из Москвы в Шарм Эль Шейх 21 октября 2012 года из Домодедово рейс 9815, рейс задержали на 2 часа, сначала объявили регистрация на рейс со стоик 131-131, потом через час после предполагаемого вылета, поменяли стойки на 21-22, вся толпа с чемоданами, детьми и каталками побежала через весь аэропорт на другой конец зала, после регистрации и прохода в таможенной зоне нас постигла та же учесть, сначала сказали выход 16, простояли около часа, потом поменяли выход на 23, опять вся толпа бежала к другому выходу.Все это говорит нам, как потребителям услуг перевозки, о неорганизованности работы компании и неуважении к своим клиентам.Когда летели из Шарм Эль Шейха в Москву, рейс 9816 с 18.30 перенесли на 8.30, отобрав у нас полдня отдыха.Рейс задержали на 3 часа, спасибо египтянам, что мы не бегали от стоек к стойкам и от выходов к выходам, там работа в аэропорту более организована, вылетели в 12.30.Питание на борту ужасное, невкусное, зачем-то предлагают курицу и мясо, я попросила курицу, сказали:"Нет уже, все кончилось". Борт проводники вежливые и внимательные,пытаются как-то объяснить задержки рейсов и скрасить неблаговидное впечатление о компании добрыми улыбками.Никогда больше не полечу этой компанией и всем знакомым не посоветую!!!!!!

Гость   28.10.2012
Отзыв полезен?

охуеть!!!!брала билеты на турецкие авиалинии туда-обратно-М-ва-Анталия-М-ва,от корал-санмар,и какая -то блядь в агентстве заменила возврат на колавиа...читала отзывы ....возникает вопрос почему все права у ТО?????? делают,что левая нога за хочет!!!! а существуют,суки,благодаря нам -туристам!!!!Как можно заключать договор с таким перевозчиком,в каком месте мозги и глаза.....

Гость   27.10.2012
Отзыв полезен?

Летела 24 октября Анталия-Москва, взлет-посадка хорошие, претензий нет! НО питание неважное!!! Из напитков мне досталась только вода и кола... Соки закончились, так и не донесли до нас... Дали макароны какие-то непонятные... На моем месте не было ручки у кресла, ужас!

Гость   26.10.2012
Отзыв полезен?

Вылетали 05.10.2012 в Шарм-эль-Шейх. Рейс задержали существенно, вместо 14:20 вылетели в 20:30 о задержке рейса никто не предупредил, все приехали в аэропорт вовремя. За задержку рейса втихомолку раздавали талончики после регистрации на рейс, информация об этом не была доведена до пассажиров и основная масса провела замечательный разгрузочный день. В качестве компенсации задержки на борту предложили шампанское, но целый день туртупевки на море был потерян. Кресла очень узкие и сломанные. Из моего кресла торчал металлический обломок ручки, в результате были разорваны отличные новые джинсы на самом интересном месте. Учитывайте, что нужно было в таком виде выходить в аэропорт мусульманской страны. Остальная одежда была в багаже и брюки были единственными. Экипаж дружно отвечал, что иголок и ниток на борту нет, так как это плохая примета, а на ремонт кресел они регулярно пишут заявки. После бесполезных переговоров со всеми стюартами, только при помощи главной стюардессы рейса объявили по громкой связи, что нужны иголка с ниткой. Кое-как зашила крупные прорехи я благополучно приземлилась. Каково же было мое удивление через две недели, когда мне досталось то же место и тоже поломанное кресло. Никто за это время его даже не пытался отремонтировать.
Попробую предъявить претензию компании, но они предусмотрительно не размещают адресов и контрактных телефонов московских представительств, по заявленным отвечают, что такая компания не значится и не обслуживается.

Гость   25.10.2012
Отзыв полезен?

А самое интересное что сайт колавиа, как не работал 2 недели назад так и не работает до сих пор. ЭТО ВООБЩЕ ЧЕ???
Будем честными реальное название кОлавиа - кАл авиа.

Гость   25.10.2012
Отзыв полезен?

17.10. - 25-10. Санкт-Петербург - Шарм Эль Шейх. Без подробностей.Вылет задержали на пару часиков, так еще и перепутали самолет. Обратный рейс тоже был задержан, такси заказали на 2.30 (прилет должен был быть в 02.00), вместо этого из аэропорта вышли почти в 4 часа.
НА БОРТ КОЛАВИА НИ НОГОЙ.

Возмущённый   22.10.2012
Отзыв полезен?

Пишу, что бы внести ясность для недовольных за недовезённый багаж из Римини. Я тоже летел этим рейсом. Уважаемые!!! Есть такое понятие как безопасность. Если вы грузите машину до того, что она стирает брызговики об асфальт и вслучае каких то непредвиденных обстоятельств связанных с перегрузом вы можете припарковаться на обочину, то у самолёта этой возмодности нет!!! Экипаж принимает решение о безопасносной загрузке для взлёта и посадки и если каждый из 180 пасажиров загружает тройную норму багажа то у лётчиков нет выбора - безопасность людей превыше всего!!! Шматьё ваше к вам всё равно до вас доедет, а превышение посадочной массы моможет привести к катастрофе!!! Риск не всегда оправдан. Совет - Оформляйте свои товары как груз и всё будет в порядке. Будьте осторожны в выражениях, они оскорблений не заслужили!!! Никакие тряпки не стоят человеческих жизней. Экипаж поступил согласно всех норм и правил перевозки пассажиров!!! КОЛАВИА - так держать!!! Молодцы!!!!!!!!

брянск   20.10.2012
Отзыв полезен?

Возмущены действиями компании КОГАЛЫМАВИА и отношением к пассажирам. Работники компании сами приняли решение о том, чтобы бросить багаж пассажиров в Римини. В результате пассажиры рейса 9338 19 октября не обнаружили в Москве своего багажа!
Долгое разбирательство не дало никаких внятных ответов о судьбе багажа, его доставке в Москву. Иногородние люди были вынуждены уехать домой и до сих пор находятся в полном неведениипо поводу своих вещей. Никаких звонков от авиакрмпании не последовало в течение суток. Требуем вернуть багаж в Москву! Проснуться уже неаконец и хотя бы сносно делать свою работу, посколько нормально вы работать не умеете и не хотите! Хотелось бы знать имя того, кто принимал решение не грузить на борт багаж пятидесяти человек!

Гость   20.10.2012
Отзыв полезен?

вылетали из Римини 19 октября все чемоданы остались в Римини когда прилетят неизвестно Сволочи!

Татьяна   20.10.2012
Отзыв полезен?

19.10.2012 прилетели из Римини, по прилету в Москву пошли получать багаж,к нам подошел сотрудник аэропорта с внушительным списком номеров багажа, к-рый не был погружен на самолет и остался в Римини якобы из-за перегруза. Нам предложили пройти в отдел розыска багажа и оформить все соответствующие документы,среди пассажиров оказалось много иногородних, к-рым из Москвы предстоял дальнейший путь, но это никого не волновало и то, что в Москве клиентам негде остановиться. Попросили представителя компании связаться с руководством, на что он ответил, что директор не занимается "такими пустяками". Представитель авиакомпании Колавиа не дал внятного ответа, хладнокровно заявляя "поезжайте домой!", багаж будет доставлен в Москву в ближайшее время, но когда неизвестно, как будут доставлять в другие города, тоже неизвестно. Складывается впечатление, что компании "плевать" на своих клиентов!!!

Гость   19.10.2012
Отзыв полезен?

Летала Колавиа Москва-Анталия и обратно, 9 октября туда и 16 обратно. Сначала жутко переживала, начиталась негатива и вобе лететь перехотелось, но все не самом деле не так. Регистрация прошла очень быстро. Посадка и вылет вовремя. Вежливые стюардессы, нормальное питание на борту, пилоты просто супер, взлет и посадка идеальны тчо туда , что обратно. Единственный большой минус - это сами самолеты. Они конечно старые, кресла неудобные. Но после всего прочитанного негатива, это оказалось сущим пустяком. Летайте Колавиа ничего не бойтесь!

Гость   18.10.2012
Отзыв полезен?

Начитавшись страшных отзывов расстроилась очень сильно,т.к.летела на море всего на 6 дней,мне не хотелось два из них просидеть в ожидании рейса в аэропорту.Летела в Анталию-вылет 12.10 в 5.15утра,обратно 17.10 в 18.15.Всё четко по расписанию,экипаж очень понравился-работают четко и профессионально,доброжелательные стюардессы,пилоты,которые качественно выполняют свою нелегкую и очень ответственную работу.

Гость   15.10.2012
Отзыв полезен?

Здравствуйте!

Меня зовут Кулакова Юлия Александровна, я пользовалась услугами Вашей авиакомпании 7 октября при перелете из Москвы в Барселону. Рейс 7к 9879, место 10 А. Выйдя из самолета в аэропорту пункта назначения, через 15 минут я обнаружила, что забыла ноутбук в кармане впереди стоящего кресла. Незамедлительно обратившись к гидам тур компании TUI, я стала ждать. Мне сообщили что уже закончилась посадка в самолет других русских туристов и никто не нашел потерянную мной вещь. Но простите мне мою бестактность, это невозможно. Прошло не более 15 минут и на мой взгляд за такой промежуток времени невозможно посадить всех пассажиров самолета! Кроме того, перед вылетом экипаж должен проверять салон воздушного судна. Странная тенденция не правда ли?Почему же сотрудники находят и убирают пластиковые стаканчики, а вот ноутбук по каким то странным обстоятельствам не заметили? Напрашивается вывод о недобросовестности бортпроводников вашей авиакомпании. Если настолько дела плохи с материальным благосостоянием бортпроводников, я вполне готова выдать им премию в размере 56000 руб. (это стоимость ноутбука). Хотелось бы отметить что в ноутбуке имеется конфиденциальная информация.

Очень рассчитываю на Ваше понимание.

Гость   13.10.2012
Отзыв полезен?

Летали 3 из Москвы в Анталию-рейс 9831 и 12-го из Анталии-Домодедово-рейс 9832-попали на эти рейсы благодаря путевки ТуиТур. Время вылетов неудобное 6 утра и 9 утра соответственно две ночи без сна.Оба раза попадались самолеты не новые -ручки кресел кое где примотаны скотчем.Еда на 4-ку-есть конечно можно, но масло например малосъедобное в целом качество похуже Аэрофлота.На рейсе 9832-настроение испортила бортпроводник Елена-в резкой форме общалась с пассажирами-даже когда женщине стало плохо на взлете-заорала что она не может к ней подойти потому как самолет еще взлетает .Однако другая бортпроводница через минуту подошла и оказала помощь.В общем благодаря хамству этой Елене и не смотря на хорошую работу всего остального экипажа настроение было испорчено.Советую тщательнее работать с бортпроводниками-от их работы и доброжелательности зависит сервис, настроение и как следствие общее впечатление о проведенном отдыхе и перелете как его неотъемлемой части.

Гость   08.10.2012
Отзыв полезен?

Когда я прочитала отзывы,то пришла в ужас, а тем более я 1 раз собиралась лететь на самолете. Прочитав,что там узкие места для ног, я уже настроилась лететь крючком со своим 178 ростом. но...22 сентября самолет вылетел в Анталию вовремя, никаких задержек не было, нам очень повезло-места у нас были рядом с аварийным выходом, сразу раздали конфетки,и вообще бортпроводники были дружелюбны. Завтрак тоже порадовал. Ну а самое главное,что была мягкая посадка..УРА!!! Вылет из Анталии 2 октября тоже прошел успешно, места были в первом ряду и места там тоже было много, вообще не заметили как долетели, посадка прошла еще мягче,чем ожидали))) В общем оцениваю самолет на твердую 4, т.к. места и правда не очень удобные и столики сломанные есть)))Но все равно спасибо Калавии,что довезли в целости и сохранности)))А кому не нравится летайте другими авиакомпаниями, выбор есть всегда!!!

Михаил   06.10.2012
Отзыв полезен?

прочитав все о когалыме стало страшною... но других билетов просто нет (((

Гость   05.10.2012
Отзыв полезен?

как мне родных отпускать блин с этим колавиа?????кошмар какой то!!!!

Гость   05.10.2012
Отзыв полезен?

21 сентября в 15-05 по плану должен был быть самолет в Анталию. Прошли регистрацию, ждали посадки... и тихий голос объявил просим пассажиров рейса№№ пройти в зал для внутренних прилетов для выдачи багажа.... мы не успели вылететь, а нам уже багаж отдают. через таможню и паспортный контроль в обратную сторону (на печать в паспорте о вылете с верху поставили аннулировано). Получили багаж и долго скитались по аэропорту в поисках представителя авиакомпании Когалымавия (его мы так и не нашли). Пошли в Тую где нам сказали что это не их проблемы, а проблемы когалымавиа и ждите информацию до 6 вечера. Через бунт и крики вытребовали чтобы нашли представителя...он появился через час на 2 секунды..Выяснилось что в самолете который в 5 утра должен был лететь в Анталию произошла разгерметизация салона и он не смог улететь далеко (полетал над Москвой) и поэтому не вернулся за нами .... после требований нас решили накормят в аэроотели (передали информацию через представителя ТУИ)... после долгих скитаний, разговорив, распросов нам сказали что возможно мы полетим в 22-00 на вимавиа.... В итоге мы улетели в 22-40 на вимавиа (спасибо вимавиа, у них луди в аэропорту присутствуют и очень вежливо отвечали на вопросы толпы). Обратно ситуация у улетающих Когалымавиа повторилась, но мы улетали Редвинксом и почти без задержки вернулись домой.
За десятки перелетов первый раз мы так попали... Больше Когалымавиа никогда и никуда.

Макс   05.10.2012
Отзыв полезен?

В данный момент, 5.10.2012, 8.30 мск, в домодедово, рейс в анталью отправлением в 5.35 не завелся двигатель. в 7.40 позвонила мать с вопросом "Что делать?". В этот момент пилот им объявил что пересадят в новый самолет. Мурыжили 2 часа в самолете пожилых родителей и малолетнего ребенка, и сколько еще будут не известно. Если кто в курсе куда писать жалобы, претензии, пожалуйста, отпишите на 1174102+gmail.com. Я в шоке!

Мария   04.10.2012
Отзыв полезен?

Кошмар какой...6-го октября летим в Хургаду Колавиа и уже не хочется никуда после таких отзывов...Хоть кто-нибудь добрался в Хургаду без задержек и происшествий?????