Отзывы об авиакомпаниях

Оставте свой отзыв об авиакомпании

В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".

Гость   05.06.2014
Отзыв полезен?
Эгейские Авиалинии (Aegean Airlines)

Летели Питер Родос 17.05.2014 и Родос- Питер 31 мая 2014. Бизнес класс. Когда летели туда, то самолет был нормальный по 2 кресла, места для ног на первом ряду достаточно, что на втором не знаю, не обратила внимания. Еда нормальная, стюардессы приветливые, по русски не говорят, но у народа проблем не было.
А вот обратно был ужас!!!!!!
Летаем бизнесом, т. К. У меня муж под два метра и достаточно крепкий, как бывший спортсмен.. Так вот кресла узкие, как в экономе. Места для ног во втором ряду столько же, как и в экономе, мы специально потом измерили. В первом ряду было достаточно места для ног, но кресло было сломано, не пересесть, было полное впечатление, что просто весь самолет эконом, просто повесили занавеску, после двух рядов по 3 места. Мы просто не поняли за что с нас взяли такую бешеную доплату!
Стюардессы не только не понимали по русски, но у них был такой вид, что они нас за людей не принимают. Я говорю по английски и поэтому высказала им свое мнение о бизнес сервисе этого самолета.
В довершение всего, что то случилось на середине пути с вентиляяцией самолета. Мы стали задыхаться. Люди, кто по старше, врывались к нам за занавеску и просили подышать, так как у нас было немного посвежее. С нами в бизнесе летела семья с 3 мя детьми, глава семьи летел в экономе. Когда он по привычке при рулил к нам в бизнес, чтоб присоединиться к семье, то стюардесса после моего недовольства по поводу комфорта, стала изображать работу и попыталась его отправить обратно. Диалог велся на повышенным тонах она по русски не бум бум, он по английски не бум бум. Мне пришлось вмешаться и попросить ее отстать от главы семьи и оставить его с детьми, лишь бы она, стюардесса за молчала и дала нам хоть немного побыть в тишине.
Никому не по советую лететь этой компанией, особенно, если есть выбор.
Просто нас поимели за наши же деньги. Жаль, что в нашей стране невозможно подать в суд за такие услуги!

Гость   05.06.2014
Отзыв полезен?
Добролет (Dobrolet)

Да, приходит электронный билет, но не сразу. Так кто-нибудь про ИЮЛЬ знает, будут или нет билеты и когда?

Карагодина Ирина   05.06.2014
Отзыв полезен?
Оренбургские авиалинии (OrenAir)

огромная благодарность пилотам боинга, летевшего 31 мая по маршруту москва - орск, совершившем посадку по техническим причинам в аэропорту оренбурга. СПАСИБО ВАМ ЗА ВЫСОКИЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ И ЗА НАШИ СОХРАНЁННЫЕ ЖИЗНИ!

Гость   05.06.2014
Отзыв полезен?
Добролет (Dobrolet)

Кому все-таки посчастливилось успеть преобрести билеты на Добролет, подскажите,электронные билеты должны выслать на почту? ? ?

Гость   05.06.2014
Отзыв полезен?
Добролет (Dobrolet)

нет билетов на два месяца вперед, обещанного три года ждут в нашей стране идиотов.

Гость   05.06.2014
Отзыв полезен?
Добролет (Dobrolet)

САмара Симферополь на начало июля 20000 руб.уральские авиалинии. Класс дешево.

Марина   05.06.2014
Отзыв полезен?
Уральские Авиалинии (Ural Airlines)

Собирались лететь в санаторий Анапы для лечения. Отказали в покупке авиабилета для ребенка-инвалида. Очень человечная компания. Спасибо ей большое.

Гость   05.06.2014
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Рейс в Новостбирск-Камрань-Новосибирск
Видимо чудом повезло без задержки рейсов, но на этом все хорошее закончилось.
Кресла неудобные, расстояние между сидениями было очень маленькое, из-за чего колени упирались впереди стоящее кресло (а лететь 7 часов). Пледов и подушек как всегда не хватило даже на всех детей! Когда летели обратно в креслах не было даже карманов, висела какая-то сетка за которую еле поместился их журнал.
Питание отвратительное, в ланчбоксах даже салфетки влажной не оказалось, и у стюардов влажных салфеток тоже не оказалось. При взлете ни конфетки, зато бумажные пакеты пожалуйста хоть два возьми. Томатный сок и Пепси, закончились быстро, повезло что воды хватило всем до конца перелета. Причем это было при перелете туда и обратно. Когда возвращались в Новосибирск нас разбудили за 2 часа до посадки и минут сорок мы ждали завтрак, принесли какой-то ужасный бутерброд и слегка заветренные фрукты, чай или кофе с утра оказывается у них не положено предлагать, запивайте все водой если вам не повезло и вы сидите в середине самолета, потому что все остальное уже закончилось.
При перелете обратно началось все с элементарного развода на перевес багажа. Вот интересно, почему у всех других авиаперевозчиков разрешенный вес багажа 20 кг плюс ручная кладь (ее массу никто и не взвешивает!), а у UTair почему то 15 кг - чемодан и 5 кг. - ручная кладь, причем все так до смешного строго, как будто это не вещи и фрукты, а золото с брильянтами или динамит, или самолет от 1 кг. перевеса не взлетит. У нас был перевес 3,6 кг. и представитель почему-то так легко округлил до 4 кг. При этом за 1 кг. перевеса 15 долларов, и спорить бесполезно один ответ «У нас так принято округлять, все вопросы к авиаперевозчику». Кстати, неужели трудно содержать в зарубежных аэропортах представителей авиакомпании – русских или хотя бы сотрудников нормально говорящих на русском языке, это, что так финансово дорого!!!??? Ну его ни хрена же не понятно, что он говорит!
Некоторых пассажиров (почему-то выборочно) вообще заставили вытащить бутылки с вином из багажа и приобретать в аэропорту специальные пенопластовые коробки для стеклянной тары, якобы для безопасности и т.д., а у них ценник от 15 баксов и выше (по размеру). Короче полный абзац и наглая обдираловка!!!
Больше этой компанией НИКУДА И НИКОГДА ЛЕТАТЬ НЕ БУДУ!!! И ВСЕМ НЕ СОВЕТУЮ!!!

Гость   05.06.2014
Отзыв полезен?
Добролет (Dobrolet)

козлы

Гость   05.06.2014
Отзыв полезен?
Добролет (Dobrolet)

Мутная какая та компашка Добролет. Билеты на июль и на август нету. Хотя в других компаниях хоть на сентябрь бери сейчас. Звонила 2 раза общалась с милыми девочками спрашивала когда будут билеты сказали позже, когда позже не известно.

Гость   05.06.2014
Отзыв полезен?
Трансаэро (Transaero Airlines)

Ужас отменили рейс 9879 , мурыжали 5 часов. Никаких объяснений,

Гость   04.06.2014
Отзыв полезен?
Добролет (Dobrolet)

Да билеты были на офиц.сайте http://dobrolet.com/,за 3250 туда и 2500 обратно, но сейчас их нет вообще! И когда появятся не известно

СПб- хотели в Крым!   04.06.2014
Отзыв полезен?
Добролет (Dobrolet)

А я вот что то не поняла, а где же обещанные и фиксированные цены 7-8 т.р на перелет туда обратно??? за 20000 тр. это только один билет из СПб до Симферопаля... это вообще нормально.Зачем обещать про доступность! за такие деньги в Крым и Севастополь никто не полетит, а ехать на поезде нереально!Спасибо за Крым, н мне кажется я его никогда не увижу, уж слишком дорого передвигаться по нашей стране!

Гость   04.06.2014
Отзыв полезен?
Икар (Ikar Airlines)

День добрый,сидим в Екатеринбурге с двух ночи,задержка уже 18 часов..и ноль информации,когда отремонтируют самолет,рейс в камрань....

Гость из Питера   04.06.2014
Отзыв полезен?
Добролет (Dobrolet)

Так же сообщаю, что я дозвонился с мобильно до офиса, однако автоответчик мне предложил подождать - "все операторы заняты" и началась аудиозапись "сказка". 2 минуты сказки - мой подарок более 100 руб. в фонд Добролета, я не дождался (развод по доброму). Для информации и принятия правильного решения. Удачи.

Гость из Питера   04.06.2014
Отзыв полезен?
Добролет (Dobrolet)

Прошу обратить внимание на вакансии Добролета- требуются летчики. Господа и Дамы Вас не пугает, что кампания не обеспечена основным кадровым составом? Билеты в Аэрофлоте эконом. уровня стоят в два раза дороже - может имеет смысл переплатить. На авто вчера родственники через пролив стояли 13 часов. Конечно надо лететь - с кем, решать каждому самостоятельно. Информация к размышлению.

Лысова Татьяна Михайловна   04.06.2014
Отзыв полезен?
С7 Сибирь (S7 Airlines)

Уже сталкивалась с данной компанией в 2010 году. Описывала ситуацию. Вычеркнула для себя его услуги как таковые. Летала спокойно другими компаниями. Прошло 4 года. Черт дернул купить билет S7 рейс SU на 24.04.14 (нужно было лететь к сыну на свадьбу из СПБ в Екатеринбург). Наивная предполагала - ведь прошло 4 года,наверное, сервис вырос. Регистрация прошла спокойно - порадовалась! Сдала вещи в багаж -в нем дорогое свадебное платье, белый пиджак, клач и т.п. Прилетела, получаю багаж и шок. Вся сумка залита каким то вонючим, липким "пойлом". С надеждой, что внутрь эта гадость ко мне в багаж не попала открываю и... не удержалась от слез. Весь материал платья и костюма залит красно - коричневым спиртным. Также досталось и клатчу с обувью. (о преисподнем вообще молчу). Там же в аэропорту Кольцова Екатеринбурга составили коммерческий акт повреждения и я написала заявление.
Итог - прошло почти 1,5 месяца. Уважающая своих пассажиров компания не только не возместила убытки, но даже не принесла свои извинения. Вероятно, уверенность в том, что пассажиры повозмущаются и забудут, поленившись писать исковые заявления в суд. Когда это было в первый раз - так и было. Я ограничилась лишь своими отзывами на сайтах компании. Но в данном случае, перебор полный. Жду еще 2 недели и будьте любезны, господа S7, готовы ответьте мне уже через "посредников Фемиды" не только за испорченные вещи и настроение к свадьбе сына (из всех вещей смогли реанимировать только туфли, остальное пришлось спешно покупать в Екатеринбурге и далеко не то, в чем хотелось предстать на свадьбе), но и за наплевательское отношение к срокам ответов. (ФЗ от 02.05.2006 № 59 - ФЗ "О порядке обращений гр. РФ" ст.15, ст16 Вам в помощь)

Гость   04.06.2014
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Летали этой авиакомпанией в Хургаду из Москвы 25.05.14 и 03.06.14 обратно. В целом, претензий нет. Почитав отзывы, было страшно лететь, но все оказалось вполне себе хорошо.
Не без недочетов, конечно, но при полете ТрансАэро, пол года назад, они тоже были. В целом могу оценить полет на твердую четверку. Благодарю весь экипаж за полет)))
Самое главное достоинство в любом полете, это удачно долететь, ну и естественно экономичность перелета. Так же в течении полета предлагали напитки и покормили. В салоне было чисто и аккуратно, пока в него не запустили пассажиров))))
1. При вылете из Москвы, рейс был задержан на 30 мин. (примерно), но это мелочь.
2. Во время перелета из Хургады в Москву почему-то на нас заканчивался выбор еды, вместо выбора из двух блюд, у нас был выбор: есть или не есть то что предлагают, ну и при подходе к нам выбор оставшихся напитков достаточно сокращался.
3. При возвращении из Хургады у нас был маленький самолет и при приземлении и торможении все так гудело, шумело и тряслось было страшно, но может так оно и должно быть.
4. И да, у мужа коленки сильно упирались в спинку сиденья перед ним, ну да это почти всегда, но ему причиняет неудобство , конечно, ну вот и всё.

Ольга   04.06.2014
Отзыв полезен?
Владивосток Авиа (Vladivostok Air) Владавиа

Люди, вам нельзя летать, вам нужно ходить пешком

Гость   04.06.2014
Отзыв полезен?
Добролет (Dobrolet)

Забронировала жена в крым 2 билета, оплатили через час в киви-терминале. Все на квитке указано верно. На почту пришло ей подтверждение только на жену, и что она летит не из Москвы в Симферополь а наоборот, и летит по времени 9 часов!!!!! КАК ТАКОЕ МОЖЕТ БЫТЬ???? А на меня подтверждения оплаты нет неделю! Звонить этим дибилам нет смысла, 58 руб минута, ( секс по телефону 18 руб минута стоит )
Они там в своем Добролете устроили беспредел и обдираловку по телефону, тем самым компенсируя дешевые рейсы!
Путин, помогииии!!!! Разберись с Добролетом, обеспечьте людям сервис,колл центр бесплатный и офисы в Москве, или уйдите с рынка совсем, раз вы такая криворукая компания!!!!