Отзывы об авиакомпаниях

как сдать билеты на добролет????

Забыл дописать, что посадки на дозаправку не было.

Летали данной авиакомпанией регулярно, претензий кроме как питанию и небольшим задержкам не было. 15. 06.2014 летели из Тивата в Москву. На стойке регистрации отказывались зарегистрировать багаж 1 чемодан 31.8 кг на троих человек, ссылаясь на правила авиаперевозок и отправляли оплачивать перегруз в 50 евро или раскладывпть чемодан на два (второй купить в аэропорту рано утром даже не предоставлялось возможность). Они заставили нас сдать в багаж рюкзак с детскими вещами , чтобы якобы не платить штраф в 50 евро за перегруз. В зале ожидания, загрузили правила авиакомпании, которые шли в разрез с действиями сотрудниками, регистрирующими багаж. Первый раз столкнулись, с таким отношением, что на ребенка требуется брать отдельный чемодан. Ко всему прочему с маленьким ребенком дали места в конце салона рядом с единственным туалетом, в который постоянно была очередь. Про питание все саазано выше, горячие напитки подают холодными. В дождь заставили тащить коляску по трапу на борт самолета, апотом обратно, т.к. в самолете для нее не было места. Такое ощущение, что люди первый раз вышли на работу. Перед посадкой за 30 минут закрыли туалет и не пустили туда с ребенком, ссылаясь на то, чо через 5 минут посадка. До этого летали всегда с одним чемоданом на семью разными авиакомпаниями в т.ч. и данной и проблем с весом (и до 35 вес доходил) никогда не возникало. После сегодняшнего полета пользоааться услугами данной компании совсем не хочется и никому не советуем.

Если у Вас не возникнет проблем с этой авиакомпанией,то вы счастливчик!
Помимо того что рейсы всё время переносят и меняют,так при возникновении проблем потратите кучу денег. У нас был оформлен один взрослый билет надо было добавить еще ребенка. Для добавления требуется звонить в кол центр - цена разговора 60руб\мин при этом тебя при дозвоне отправляют в режим ожидания.Нами на разговоры было потрачено почти 3 тыс рублей!(За отмену брони если вдруг кому захочется надо заплатить 2 тыс руб.)При этом после добавления ребенка должны были прислать еще дополнительно квитанцию на ребенка, ее не прислали, на электр.письма не отвечают. Предполагается видимо что мы должны позвонить в кол центр и потратить еще тыщи 2-3. Вообщем билеты уже обошлись как бизнес-класс((((

15 06 2014 задержали рейс из Владивостока в результате мы не попадали на стыков очный рейс до Челябинска на 15.30 переригестрировали билеты на 23. 20 обещали гостиницу т.к.время между рейсами 8 часов но не дали не хватило 15 минут Вот такой "шикарный" сервис . Просто восторг!

сидим в Домодедово, спасибо колавиа.С 15-15 вылет перенесли на 21-30,НО НЕТ АБСОЛЮТНО НИКАКОЙ УВЕРЕННОСТИ,что вылетим и в это время.В принципе сами виноваты, летим первый раз и не узнали как следует о перевозчиках.

01.05.2014 летела с друзьями на 4 дня на Кипр компанией Трансаэро. В результате, все бы хорошо, перелет прошел отлично, но в аэропорту Ларнаки выяснилось, что мой чемодан не прилетел. И все 3 дня ни сотрудники трансаэро, ни сотрудники аэропорта Внуково ничего конкретного не говорили. Оказывается, мой багаж улетел вместо Кипра в Киев!!!! И вернулся 3 мая во Внуково. А 4 я уже сама прилетела обратно и забрала его. Естественно, отдых был испорчен!!! Внимательнее проверяйте, что вам наклеивают на багаж при регистрации!!!

Для админа: то что в самолётах реально грязно - это факт. Летели в феврале - подголовники грязные,столики грязные, часть кресел в неисправном состоянии (или не откидываются, или откидываются и болтаются туды-сюды.

Для пассажиров: друзья, ну чего вы жалуетесь на задержку рейсов? Вам правильно отвечают некоторые гости (как я думаю работники компании)- это ЧАРТЕР. ЧАРТЕР не обязан вылетать строго по расписанию и вас действительно могут отправить лететь на рейсе другой компании - читайте законы (объяснять долго.

И опять для админа: да денег не жалко, но вот в Хургаду вроде нет регулярки. Или я заблуждаюсь? До Каира да, а дальше ...

Никому не советую связываться с Метроджетом и ТУИ
рейс 7К 9598 Корфу-Москва. Должен был вылететь 14 июня в 18:50 по местному. По факту не вылетел даже в момент написания отзыва, с обещанием из московского представительства, вылететь в 19:00 (т.е. с опозданием на сутки)
нас продержали до ночи в аэопорту. никто не признавал, что самолет сломан. отмазывались поздним прибытием. сейчас никто не дает реальную информацию улетим сегодня или нет. резервного борта - нет. вынуждены сидеть и ждать когда починят это.
вот и летай потом авиакомпаниями у которых всего десяток самолетов.

к слову о ТУИ. Метроджет летает в основном для ТУИ. В аэропорту корфу ни представителя метроджета ни представителя туи небыло. хорошо хоть в час ночи автобусы прислали и по отелям развезли.