- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Летел из Сеула ,при пересадке во Владивостоке во время регистрации за 1 час до ее окончания не смог зарегестрироваться потому что мест уже не было ,мне объяснили что билетов продано больше чем мест в самолете.Предложили переночевать в профилактории за счет авиаперевозчика.Есть фото этого профилактория внутри,любой уважающий себя человек там ночевать не будет.Поэтому вечером вынужден был искать гостиницу.Руководители компании делайте выводы , так нельзя к людям относиться.
Здравствуйте уважаемые сотрудники компании Эйр Астана, в июне мы с сыном воспользовались услугами Вашей компании, летели Питер-Астана-Жезказган (летели 11 июня туда и 27 июня обратно.) Чувствовали себя в полете очень комфортно и приятно,потому что кресла удобны и расстояние между ними позволяет комфортно чувствовать себя и не ощущать давление соседей.Персонал очень вежлив и приветлив,в полете постоянно предлагались разнообразные напитки и пресса.Кухня тоже понравилась,главное что не было жирных продуктов,салаты были заправлены маслом,а не майонезом,это тоже очень для меня важно,так как я много летаю и ,обычно, не ем в самолете (живу в Финляндии,а родители в Казахстане).Желаем Вам и в дальнейшем совершенствоваться на рынке авиаперевозчиков,успехов!!!
Куплю 2 билета из москвы в симферополь на 4-6 августа и обратно на 13-15 августа. 89265275212 Сергей
Отказался от билета стоимостью 5400 , обещали вернуть только 400! нет слов
22 мая 2014 года приобрела два билета на самолет рейсом Анапа-Челябинск через "Связной-Тревел" перевозчик данного рейса - компания Ямал. 5 июня 2014 года получила смс-уведомление о том, что данный рейс отменен компанией с рекомендацией оформить отказ от билетов, что я и сделала. Дальше - самое интересное. Сегодня уже 15 июля, а стоимость билетов в размере 19446 руб мне до сих пор не возвращена. "Связной-Тревел" объясняет это тем, что от "Ямала" нет официального подтверждения на отмену рейса и возврат данной суммы денег и что компания "Ямал" рассматривает такие вопросы - от 1 до 90 дней!!! Товарищи дорогие!!! У меня уже и отпуск пять раз закончится к тому времени, когда вернут деньги, а как я должна покупать другие билеты на обратный путь, когда все финансы уже рассчитаны на поездку - вот в чем вопрос. Хотелось бы узнать у руководства "Ямала" - когда я получу свои деньги или мне порекомендуете возвращать их в судебном порядке?
Хорошая авиакомпания, все отлично.
Покормили только один раз, кресла не удобные? Вы есть что ли туда пришли?
Скажите спасибо им лучше что доставили вас в безопасности.
Идиоты бля тупые...
Все очень просто, вам специалист не перезванивает, поскольку таковых там просто нет. Возможно заявление в суд сделает компанию более сговорчивой. Также в потребнадзор можно обратиться.
Здравствуйте !Купил билет в интернете из Усть-Каменогорска в Алма-ата 14.07.2014 года обратно 15.07 2014 года .Обратно в регистрационном пункте мне сказали у вас нет в списке кто летает в г.Усть-Каменогорск !Представителей компании на место не оказались ,они пришли позже !Очень долго молодой человек копался за монитором ,и он решил что я сам в чем то виновен ,оформил посадочный талон !Я ему ответил что это ваши не доделки и вы не ответственно относитесь к своим обязанностям !Ему видимо мой ответ не понравилось и он посадочной талон порвал потом опят копошился в мониторе ,видимо ждал какое то вознаграждения от меня !В конце концов он выдал мне посадочный талон на самом конце 14 ряде у туалета !Хотя в салоне были свободные места !
Друзья!
Я много летаю разными авиакомпаниями но впервые столкнулась с чудовищной безответственность авиакомпании за багаж. 9го июля я летела из Новосибирска в Тель-Авив со стыковкой рейсов во Внуково. На пути туда багаж оформляли трансфером. Рейс в Тель-авив задержали почти на час, так что увидев свой чемодан на ленте быстро схватила его и побежала так как меня встречали и без того долго прождали. Когда я приехала в в отель обнаружила что нет навесного кодового замка. Открыв чемодан, я ужаснулась! Все вещи были перерыты, пропали интимные вещи, испорчено дорогое платье. Написав обращение представителю авиакомпании, поняла, что никто мне ничем не поможет. Отдых был подпорчен. Вылетая из Тель-Авива я прошила область стыковки замков белой ниткой, чтобы открыть чемодан было не возможно. В Москве получила чемодан без повреждений. НО!!! Когда я увидела свой чемодан на ленте, я была шокирована!!! Из чемодана вы валились вещи на ленту!!!! Сняв раскуроченный чемодан, я пошла за помощью в розыск багажа.... В общем потеряв 2,5 часа времени, я вновь поняла, что никто мне ничем не поможет!!!
Это невероятная халатность авиакомпании в подборку персонала и безответственности за Ваше имущество!
Товарищи, берегите свое имущество и тщательное выбирайте авиакомпанию.
Лично я вряд ли буду отныне пользоваться услугами этой авиакомпании.
Услугами компании можно пользоваться только без сдачи багажа, т.е. с ручной кладью.
Теряют багаж и очень и очень плохой клиентский сервис.
Мой чемодан не прилетел вместе со мной еще 3 июля, рейс Барселона-Москва
7782 в 23.55.
Сегодня 12 день, нет никаких новостей. Я уже теряю надежду.
Но самое ужасное, что каждый день я звоню в Vueling в департамент по работе с поиском багажа, я жду на линии от 20 до 30 минут, и если мне отвечают (отвечают они не всегда, звонок просто сбрасывается), ответ один и тот же, we didnt found and still searching...sorry.
Домодедово говорит, что Vueling и Барселона в целом очень плохо отвечают на запросы о пропаже багажа, очень все делают долго.
Испорченные эмоции после отпуска, в чемодане вся одежда, много новой.
Все авиакомпании теряют багаж, но Vueling это наихудший сервис для клиентов в этом вопросе.
Не рекомендую!
Всем всех благ!
Летали этой авиакомпанией в Барселону 01.07. рейс 9701.Вылет из Москвы в 6 утра,все четко, по расписанию.Взлет и посадка мягкие, спасибо пилотам, настоящие профессионалы.Обратно вылетали 09.07.и тоже без опозданий, хотя, начитавшись про задержки чартерных рейсов, готовились к многочасовому ожиданию. Так что Ай Флай вполне надежный авиаперевозчик.
16 мая купила билеты рейс Москва-Краснодар-Москва, 20 мая оформила полный возврат билетов на сайте ред вингса. Потом долго звонила, чтобы таки зарегистрировали мою заявку на возврат. 3 июня мне это удалось! Но радость оказалось не долгой: через месяц и до сих пор (!!!) пытаюсь получить свои же деньги за билеты.Операторы в 500-й раз записывают мой номер телефона - мне должен перезвонить "специалист" и ответить на все мои вопросы. До сих пор никто не перезвонил. Реквизиты у меня верные. Просила сказать мне номер платежного поручения и дату (если они отправили мне деньги) - я буду уже со своим банком общаться сама. Но они (операторы) даже не знают (!!!) отправили ли мне деньги. На этот вопрос отвечает только "специалист", который может только мне сам позвонить - телефона его не дают. Сам он, естественно, не перезванивает. Операторы сами ничего не знают точно,на вопросы отвечают уклончиво, разговор заходит в тупик: "ожидайте звонка специалиста".
Претензию написала, отправила им почтой - тоже никакой реакции.
Может кто знает куда дальше жаловаться?
Куплю билеты Москва-Симферополь 2 взрослых до августа, можно в один конец, а если есть обратный, то в 20-х числах августа обратно
Тел. 8-915-406-25-92
Из-за долгов перед Воронежским аеропортом;авиакомпания Полет заде
Нужен 1 взрослый билет в Москву из Симферополя на 15,16 или 17 августа. Люди, хелп ) +380674792554 или на почту dayneko-m@mail.ru
Добрый день! 5июня летела с семьёй (с мужем и двумя внучками)из Антальи, рейс 9374. Очень огорчились.Мы сидели в хвосте самолёта. Нас обслуживали две бортпроводницы-одна очень грубая была, всё время повышала голос на пассажиров.После приёма пищи примерно часа через полтора муж почувствовал себя плохо. Пока мы ждали багаж, он уже еле стоял на ногах-у него открылась рвота и жидкий стул, до дома мы доехали с большим трудом.Потом ещё лечились около недели.Хорошо, что я и внучки ели другую еду (муж-мясо с рисом, а мы-курицу с рисом). Теперь буду очень тщательно выбирать авиакомпанию.
Отвратительная авиакомпания.летели рейсом Краснодар-Москва. Задержали рейс на 12 часов. Вместо горячего питания предоставили сух.паек и воду. И гостиницу,но только для 8 человек. Ужасно. Если вам некуда день время и нервы,то пожалуйста...