Отзывы об авиакомпаниях

Летели этой авикомпанией В Турцию (Анталия). Первоначально рейс был в 10.30, за день до вылета рейс перенесли на 17.30. в аэропорт приехали в 15-00, и тут узнаем что рейс задерживают еще до 22-00, 7 часов в аэропорту с детьми можно сойти с ума. Но давали ваучеры, и нас всех хорошо покормили. Пройдя регистрацию на рейс мы узнаем, что рейс задерживают еще на 1,5 часа. В итоге в Турцию мы прилетели уже на следующий день 12.07.14 а отель у нас проплачен с 11.07.2014- Потеря дня и денег. Обратно тоже улетели только ночью. Вот и выбирали принцпиально не ночные рейсы. Обслуживание на борту понравилось, стюардессы милые и отзывчивые. Но большой минус авиакомпании за большую задержку вылета, измучили всех пассажиров.

6.07.2014 года летели этой компанией в Турцию анталию.по при лету в анталию не досчитались не получили один чемодан.в котором находились лекарства и нужные вещи для отдыха. Весь отпуск коту под хвост испорчен. Лишь на 4 сутки наш чемодан был доставлен в отель.вот так работает авиакомпания колавиа.ни каких изменений..

и не дай бог не оплатить багаж заранее, 10 кг стоит в аэропорту -4000 руб.... Это рассчитано на жадных доверчивых людей. Пришел в богатый ресторан - привычно посмотрел сколько стоит главное блюдо -200 руб. - Вау дёшево ! Заказал по полной, а в счёте тебе приносят 5000 рублей -смотришь -а там стакан воды стоит 3500 р. Вот вам и Добролёт... 90% компаний честно зарабатывают репутацию и деньги -а такие как Авиа-Нова и Добролёт на жульничестве. И конец у жуликов -1.

Плохое обслуживание, опоздание на 5 минут на регистрацию прощай билеты!!!!!.
Представителей не найти !!

хочу стать стюардессой

Летели этой авиакомпанией 19.07.14 из Римини в Москву. Была задержка на 12 часов в связи с заменой воздушного судна. Нас ни кормили, ни поили 8 часов, представитель этой русской авиакомпании не смог обзавестись в аэропорту Римини русскоговорящим представителем. Эта барышня отказывалась давать воду ссылаясь на то, что ей никто не звонил и не говорил раздать воду людям, а потом у стоек регистрации не отстаивала интересы своих клиентов, пыталась даже вызвать полицию, когда уставшие от столь длительного ожидания люди просили их хотя бы зарегистрировать на уже второй самолет. Она с представителями TEZ TOUR уверяли всех пассажиров, что наверху нас ждет горячая еда и вода. Но наконец добравшись до него, мы ничего не обнаружили, пришлось даже звонить им и узнавать в чем дело. В результате нам выдали по маленькой бутылочке воды и бутерброд. Хотя обещали покормить два раза, второго "горячего" мы так и не увидели. Дело происходило ночью, люди спали кто сидя, кто ложился на "удобные" железные сиденья. К трем часам ночи мы дождались второй самолет уже авиакомпании Metrojet. В половину 5 только вылетели, а привез нас трансфер в три часа дня. Это был самый ужасный перелет, который я запомню надолго. Ужасная авиакомпания, которая не имеет на экстренный случай запасной самолет!!!!!И не может за уплаченную сумму организовать комфорт для своих клиентов. Да и стюардессы у них далеко не милые девушки с улыбкой.

Группа детей (30 чел.) 20.07 улетела в Англию. НО багаж не отправили. Вчера отправили только 10 чемоданов, а остальные сегодня. И только завтра мы надеемся, что чемоданы доставят в колледж. Дети без вещей, белья итп.... 3 суток. Первый и последний раз воспользовались "услугами" этой авиакомпании. Работники эйрболтик-
я желаю вам, чтобы ваши дети также когда нибудь провели каникулы

что-то тут прям черный рынок авиабилетов наступил)) сдам-продам)), где отзывы?

по поводу возвратов, ситуация прояснилась. Оказывается те люди кто ожидает деньги больше срока это пассажиры рейсов в Калининград. А это самое интересное, данные рейсы субсидируются государством, а значит часть стоимости билета авиакомпании переводит государство и при возврате получается проблема. Нужно возвращать деньги не только пассажира но и государства. Поэтому в эту связку вмешивается Казаначество все операции по возврату проводятся через него. Именно казначейство и определяет срок. Думаю объяснять какая скорость работы чиновников не нужно. Там бешенная бумажная волокита.