- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
08.10.2024 в 3:30 должен был состоятся вылет рейса WZ-1365 Самара - Стамбул авиакомпании “Red Wings”. Заявленная продолжительность полета составляет 3 часа 50 минут. Время прибытия в Стамбул составляло 7:15. За этим рейсом у меня следовал рейс в Будапешт, вылетающий 08.10.2024 в 10:50, то есть примерно три с половиной часа разницы на пересадку, и этого вполне достаточно даже учитывая небольшую задержку.
Рейс переносили два раза. Изначально вылет был перенесен на 4:20, а время прилета планировалось на 8:05. Позже вылет был перенесен снова, время вылета составляло 6:50, учитывая то что разница во времени между Самарой и Стамбулом составляет один час, я кое-как, но успевал. Но я столкнулся с авиакомпанией “Red Wings”, которая по всей видимости не несет ответственности вовсе и обязательств не имеет никаких. Время посадки оттянули, время полета увеличили, провозились с выгрузкой пассажиров. Все что получили люди задержанные данным рейсов, это вполне искренне звучащие многократные извинения от стюардов.
Надо сказать, что дальнейший въезд в Шенгенскую зону, на получения визы в которую были потрачены время, усилия и деньги, должен соответствовать всем заявленным данным и несоответствия или отклонения от намеченного курса, в дальнейшем, консулами Шенгенских стран рассматриваются с подозрением. Так что в ваших интересах соблюдать правила и условия въезда в Евросоюз. Билет из Стамбула в Будапешт, рейсом W6 2430 авиакомпании Wizz Air, вылетающий 08.10.2024 в 10:50, стоил 45,99€. И дабы не нарушить правила въезда в зону Шенгенского соглашения и не потерять часть отпуска, мне пришлось брать ближайший и относительно не дорогой, в целях экономии, билет, которым оказался билет на рейс W6 2438 авиакомпании Wizz Air, вылетающий 08.10.2024 в 23:35 из Стамбула и прибывающий в Будапешт 09.10.2024 в 0:40. И стоил он 179.99€, а это существенная разница в цене с изначальным билетом. И за все эти билеты пришлось платить мне, из собственного кармана. Плюс ко всему прибыл я на день позже, чем планировалось изначально.
Red Wings очень хитры потому что отправить им прошение о компенсации можно только по почте, предоставляя все доказательства. Электронной почте они видимо не доверяют, хотя билеты по электронной почте рассылают. Предупреждая их возможный отказ, из-за не достаточного количества доказательств посланных мною, говорю, что я выслал им весь требуемый список документов и у меня есть все подтверждения рассказанного мною.
В общем “Red Wings” это контора с которой категорически связываться не стоит. Или можно но, если вы обо всем позаботились заранее. Доверять данному перевозчику не советую, обретете неприятности. Если рассчитываете добраться вовремя, тогда ищите билеты от другой авиакомпании.
Почему я так на них зол? Да потому что и обратный рейс они задержали, на еще большее время. И предупредили меня через SMS, а за рубежом я не использовал свою домашнюю SIM-карту. При том, что запрос на преждевременную регистрацию (платную) они послали на почту. Во второй раз я, столкнувшись с данной компанией, по вине этой самой компании, не позавтракал в гостинице. А это дорогого стоит. И снова вынужден был проводить время в аэропорту, ожидая то ли отлета, то ли очередного переноса. Ответственности ноль, обязательств ноль, да и еще в качестве извинений ничего. Отношение к клиентам пренебрежительное, ориентированности или хоть какого-то уважения, тоже нет!
Связываться с данной компанией больше не хочу! И всем знакомым буду советовать не связываться, что бы не произошло неприятностей, а без них видимо не обойтись, если вы с “Red Wings”. Учитывайте это пожалуйста!
Для тех кто не хочет читать объемный но лишенный незначительных минусов рассказ, скажу просто: НЕ НАДО СВЯЗЫВАТЬСЯ С RED WINGS! Лучше лететь с пересадкой, времени вы все равно не выиграете.
Зарегистрировали на рейс за пять минут до закрытия стойки. Огромное спасибо, я бежал как мог! Онлайн-регистрация мне не подходила, потому что в этот раз мне нужно было сдавать багаж, хотя в мобильном приложении все очень удобно делается (знаю, потому что летаю уже не в первый раз, и обычно только с небольшим рюкзаком, который не нужно сдавать в багаж). Сам полет прошел хорошо, впрочем как и всегда.
Рейс DV 815 Алматы - Москва. Летели на прошлой недели, питание супер, бортпроводники вежливые и отзывчивые. Онлайн регистрация без нареканий.
В Сочи летели другой авиакомпанией, а вот обратно уже с Ютейром. В сравнении по сервису Ютейр выигрывает определенно, как минимум, отношением к пассажирам – вежливые и готовы помочь. Летела с ребенком, и нам было уделено достаточно внимания. Полет прошел хорошо и максимально комфортно. Нам очень помогали – и разместиться, и вводы поднести. После такого и захотелось оставить отзыв. Большое человеческое спасибо.
Перелет в Актау и обратно в Астану без пересадок и задержек. Цены гуманные, но сервис неплохой, персонал улыбчивый и неравнодушный.
Полет в Камбоджу прошёл отлично кресла мягкие салон чистый. Бортпроводники вежливые, давали еду, напитки. Авиакомпания хорошая рекомендую.
Удобный подъезд к зданию, вежливый персонал, готовый помочь, чистота. Сам полет прошёл идеально, спасибо за ваш труд.
Обслуживание на высоте, любой вопрос решается на месте,комфорт и спокойствие на протяжении полета,все действия пилотов подчеркивают высокий профессионализм
Рейс Астана - Актобе, полет не долгий, регистрация быстрая. Очень милые и красивые стюардессы. Пилот очень опытный поднял самолет плавно а сел очень мягко. В салоне мало шума и приятный запах.
Летел в Анталью из Грозного по тарифу оптимум. Начало отпуска не испортили – все вежливые, приятные и с позитивным настроем, вот все бы так работали. Думал лететь только с ручной кладью, но был перевес, поскольку в тариф еще и багаж входит, поэтому мне просто без доплаты предложили сдать сумку. Я поначалу расстроился, что потом придется ждать у багажной ленты выдачи, но потом по прилету оказалось, что все очень быстро выдали. Так что остался доволен.
В самолете находиться очень даже комфортно. Воздух не спертый, нет духоты, нет запаха из туалета, а это значит, что вентиляция работает хорошо. свет выключили, спать было удобно. Утром мы уже были на месте. Багаж, правда, пришлось ждать минут 30, но зато потом его оперативно выдали.
Мне в последняя время понравилось с ними летать. Жалко в костанай не летают. Туда только Флай арыстан и цена выходит если брать заранее 15 тысяч, в день вылета все 50 тысяч. Была бы альтернатива в лице Ската, то уверен многие бы пересели на него. Цены не высокие даже заграницу. Если я где-то на юге, то всегда стараюсь совершать перелёты именно на бортах компании Скат. Удобное расписание большинства рейсов, доступные цены, адекватные нормы богажа и ручной клади. Удачи компании и её сотрудникам
Подарили, ребенку наборчик в полете. Бортпроводницы, были предельно внимательны. С ребенком летать с годовалым не просто, но все успешно.Спасибо девочкам на рейсе Астана-Стамбул.
Офис на Кабанбая в Астане оставил положительные эмоции. Вежливый персонал. Подходят с пониманием. Приложили все усилия, чтобы помочь. Удобное расположение офиса. Рядом парковка Внутри тоже всё удобно.
Компания очень приличная.Несмотря на плохие отзывы. Бронировали билеты на Flyone, через Kiwi.com заранее за 2 месяца и в оба конца. Но за 2 недели, обратный рейс отменили и изменили на более позднюю дату. Что нас не устроило(цепочка бронь гостиницы, даты, время и деньги на доп проживание). По правилам Kiwi.com нельзя отменить один рейс бронирования и пришлось отменять всю бронь и туда и обратно. Kiwi не собиралось компенсировать всю нашу оплату(билеты и туда и обратно), ссылаясь на отказ
авиакомпании FLYONE. Мы обратились напрямую в авиакомпанию и нам подтвердили возврат средств
100%. Но так как мы оплачивали Kiwi, то они и должны были нам вернуть их обратно. Kiwi тянули время , были длительные переписки с их операторами, прошел почти месяц после подтверждения от Flyone.
Нам удалось дожать Kiwi и они деньги вернули. Спасибо Flyone за помощь в возврате средств.
Сам полет прошел отлично.
Рекомендуем.
Авиакомпания с хорошим авиапарком, порадовали самолеты полетом в Алматы и обратно. Уровень обслуживания на хорошем уровне, от персонала чувствуется уважение и добросовестную работу.
Был перелет Атырау-Алматы 20.10.24, Алматы-Атырау 02.11.24. Большое спасибо экипажу. Все прошло хорошо. Внимательные и приветливые стюардессы. Чистый самолет,много разных напитков. Спасибо пилотам за легкий взлет и мягкую посадку.
Боюсь летать, но поездка в Москву вызвала минимальный дискомфорт. Самолет был в хорошем состоянии, взлет и посадка мягкие, еда вкусная и сытная.
Летели 05.11.24 Жезказган-Алматы, спасибо большое экипажу, вы профи своего дела, впервые в жизни не почувствовала посадку