- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Не смотря на множество негативных отзывов, хочу выразить благодарность сотрудникам авиакомпании, потеряли айфон, нам борпроводники нашли, вернули. Все в целости и сохранности
Осталась очень разочарована обслуживанием персонала Аэрофлот
Конкретно "впечатлила" клиентоориентированность Старостиной Т.Е. Если при покупке билета вам улыбались то потом если вдруг у вас поменялись планы, вы захотите сдать билет назад или вам будет что-то не понятно - вы столкнётесь с фразой от данной особы "Мне неприятно с вами разговаривать". Странно это услышать будучи клиентом от человека который является непосредственным лицом компании.
Но и это ещё не всё, если вдруг вы выразите недовольство от такого хамского поведения, вас начнут пугать другими сотрудниками - Пограничниками. Также, девушка решила что этого будет мало и начала откровенно врать должностному лицу про попытку мошенничества со стороны клиента который банально спрашивал почему сумма в чеке отличается от той что была заплачена. По всей видимости можно смело сделать вывод что сотрудник фирмы Старостина, не знает что такое камеры наблюдения которые полностью могут опровергнуть эту наглую ложь и не в состоянии грамотно дать ответы на вопрос клиента.
Летела на вечернем рейсе, зашла без ожидания у стойки, потому что регистрировалась онлайн. Самолет не новый, но все чисто, без посторонних запахов. Кресло попалось удобное, подушку попросила — дали сразу. Персонал ненавязчивый, все по делу. Прилетели на 15 минут раньше, это вообще топ.
Что сразу заметно – это высокий уровень профессионализма экипажа. Бортпроводники успевали и помогать пассажирам, и поддерживать порядок. Чувствуется, что компания заботится о комфорте.
Несколько раз летал этой компанией. Всё понравилось. Мы очень благодарны всему экипажу самолета! Ребята, вы лучшие. Просто весь экипаж огромные молодцы. Спасибо вам огромное за ваш профессионализм, отзывчивость и человечность. К пожилой маме было супер отношение
Полет оказался удивительно тихим и спокойным. Самолет как новый, чистый, с удобным освещением. Даже после длинного рейса остались только положительные эмоции.
Была приятно удивлена четкой организацией полета. Регистрация, посадка и вылет – все прошло без малейших заминок. Это редкость, но здесь, кажется, продумали каждую мелочь. И на борту хорошо, свежий воздух, приятная атмосфера, во всем чувствуется уют.
Летела впервые и осталась довольна комфортом бизнес-класса, мягкие подушки и достаточное пространство для ног. Понравилось, как экипаж быстро реагировал на запросы, будто предугадывали желания пассажиров.
Не раз летала данной авиакомпанией, никогда не было недоразумений. Полет был в Турцию, пролетел как мгновение. Мягкий взлет и посадка. Я человек,который очень боится летать на самолетах,но с данной компанией не чувствовала страха вообще.
Лучшая авиакомпания. Сервис высший, персонал профессиональный. Большая перелетная карта, доступность приложения для быстрой покупки билетов.
Рейс вылетел точно по расписанию, и это важно для тех, кто ценит пунктуальность. Несмотря на ранний час, экипаж выглядел бодрым и доброжелательным. Все идеально, от взлета до приземления.
У авиакомпании приятная политика по отношению к пассажирам, если возникают вопросы, их решают быстро и спокойно. Летела с ручной кладью, и все нюансы объяснили заранее. Полет прошел комфортно и без каких-либо неприятностей.
Хорошо, что на посадке не было толкотни, я так это не люблю(( Расселись быстро, получили инструктаж и полетели. Все хорошо, уши не закладывало, в воздухе не трясло, неполадок не было. Сели отлично, не жалею, что на эту ак взяла билеты.
Попала на вечерний рейс, когда за окном виднелись огоньки городов, атмосфера невероятная. Самолет летел плавно, шум двигателей почти не ощущался. Отличная работа пилотов, чувствуешь себя в безопасности.
Благодарим за четкий по расписанию и комфортный полет, легкий взлет и мягкую посадку, профессиональную работу пилотов и стюардов. Довольны полетом и компанией. Рекомендуем.
Часто летаю данным авиаперевозчиком внутренними рейсами без нареканий. Весь персонал вежлив и ухожен. Считаю их достойными конкурентами нац.перевозчику в лице Эир Астаны
Впечатлило, как оперативно справились с посадкой. Все четко и без задержек. И багаж получили довольно быстро после прибытия. Организация замечательная, никакого чувства хаоса.
Полет длился около двух часов, и за это время экипаж несколько раз проходил по салону, спрашивая, все ли в порядке. Даже несмотря на короткий рейс, внимание к нам было на высоте. Очень заботливое отношение.
Понравилось, что всё просто и понятно. Вода на борту бесплатно, а еду можно заранее заказать, если нужно. В салоне чисто, туалет хорошо убран, шума нет, ничего лишнего. Для короткого перелета больше и не надо.