- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Летели с мужем Калининград- Москва 26 июля. Заранее зарегистрировались на места у аварийных люков. Мне-62 года, мужу-67. На стойке регистрации мужу дали место в хвосте и сказали, что по возрасту ему не положено сидеть у аварийного люка( он ветеран МВД, спортсмен) . Мы заняли места в самолете. Рядом со мной место оставалось пустым. Я спросила у борт проводницы Кристины можно ли мужу сесть рядом. На что получила ответ: ваш муж в состоянии алкогольного опьянения,… я в шоке сказала: да вы что такое говорите?!?! Стюардесса сказала: да, я почувствовала запах????????????я спросила: а откуда вы знаете, кто мой муж? Он же сидит на другом месте!!!…. Далее вызывали старшую, какую то сотрудницу по рассадке.. но нельзя, так нельзя!!!!! Но кто дал разрешение каким то девицам оскорблять и унижать своими словами достойного человека?! Просто открыть рот и выплюнуть что хочу?!?… конечно, старшая бортпроводница извинилась за свою сотрудницу. Я сказала, что записала оскорбления на телефон и буду обращаться в соответствующую инстанцию.
Дырявая компания , персонал путает билеты , к багажу относятся как к мусору , просто всё сумки и чемоданы разорваны и сломаны после них
К сожалению, хоть и было свободное место в самолете и хоть я и передала свою жалобу, но я летел с 2-мя пассажирами, которые постоянно кашляли.Хистслер попросил у меня деньги за последнее место рядом с туалетом.Также наличными.
Летела с мужем из Москвы в Сочи со Smartavia. Возле стойки регистрации девушка работала хорошо и быстро. Багаж по габариту и весу прошел. На борту работал прекрасный экипаж. Пилоты профессионально управляли воздушным судном. К бортпроводникам никаких претензий не было. После набора высоты можно воспользоваться бортовой системой, там отличный выбор фильмов. От перелета остались положительные эмоции.
Самая конченная компания из всех возможных ! Не прошел онлайн регистрацию будь готов платить почти 13000 драм.
Этот админ что сидит в офисе у них , ему лучше коллектором работать а не там где сидит . Чмо редкостное и дрессированное . Размена нет , сдачи нет и так разговаривает как будто в собственности 5 самолетов .
Не ведитесь на низкую стоимость и прямые рейсы.Рейс Лион-Ереван перенесён на 6 часов ,далее задержка ещё на 3.Как итог сутки в пути,ночной перелёт. На пассажиров компании наплевать.
Отвратильно. Летели с дочерью 15 лет Новосибирск - Дубай - Новосибирск. Оба раза рассадили в разные концы самолета.
Рейс 328! Ужасное отношение к пассажирам! Задержка на 12 часов! Гостиница не предоставлена, смс об переносе вылета нет! Пассажирам приходиться ночь провести в аэропорту на жёстких сидениях в ожидании! Никогда не летайте этой авиакомпанией!
Ужасная авиакомпания! Больше никогда не полечу этой авиакомпанией! 27.07.2023 рейс 322 на 19:40 перенесли на следующий день, никого не придупредили, ничего не сообщают, по телефону не на один вопрос не отвечают, пассажиров (с детьми) в гостиницы расселить на ночь не могут! Организации в работе нет никакой, от слова совсем! Водитель автобуса высадили пассажиров (47 человек) в гостинице в другом чужом городе и уехал, а мест в гостинице было на 38 человек! В итоге 4 человека стояли в холе 1,5 часа (с ребёнком), спасибо сотрудникам гостиницы что они все таки нас разместили кое как, чтоб мы хоть немного отдохнули! Ваша авиакомпания, самая без ответственная, бессовестная, а сотрудники вообще не компетентные (ничего не знают и ничего не делают)!
Ужасно! Летели из Армении. Вылет в 9:30 в итоге был в 14:00. Поломали новый чемодан, только купленный. Видно бросали или танцевали ломбаду на нем. Ужасный лоукост.
Самая конченная авиакомпании в Казахстане, да нет в мире, если вам дороги ваши нервы, вы не хотите общаться с колхозниками сотрудниками как на борту так и на стойке регистрации, то лучше переплатите и купите билет другой авиакомпании, хотя часто цены у скотов выше или такие же
Постоянные опоздания, ноль сервиса, в колл центр хер дозвониться
Первый опыт с этой авиакомпанией, к сожалению печальный . Рейс Кишинев -Тбилиси-Кишинев. До Тбилиси вылет был более менее нормальный, дважды изменения времени рейса , но в пределах пару часов. Обратно же вся "прелесть" авиакомпании ???? сначала перенос на сутки , потом перенос рейса ещё на 2е. Полетели на следующие сутки с пересадкой в Ереване, ночёвкой в Ереване ( никто ее не предоставляет ) все за свой счёт и повторно регистрация в аэропорту за 60 евро на двоих. Не важно что были оплачены места в самолёте дополнительно , никого это не интересует, представители авиакомпании просто разводят руками.
Не рекомендую эту авиакомпанию . Заманчивые и удобные рейсы , в итоге головная боль.
Самая худшая авиалиния в истории человечества.Я летел в турцию и москву через молдову, первый раз перенесли на сутки а второй на 12 часов. Когда я ехал обратно через армению они перенесли сука 5 раз рейс. А взлетали они 50 минут, с условием что все пассажиры на месте и пристегнуты. И самое херовое, они так отлично положили мой чемодан что у него просто сломалась ручка!
Люди, берите все что угодно но не этот кусок говна на котором невозможно летать. Сотни людей ждут свой рейс 12 часов из за того что видите ли нам просто так захотелось перенести.
В связи с перекрытием дорог в СПБ опоздали на регистрацию на 4 минуты. Бежали изо всех сил с вещами и 2 маленькими детьми. На регистрации уперлись рогом и выкатили 6000 руб. за «позднюю регистрацию». В итоге стояли в очереди на посадку, где никто никуда не торопился, еще и с задержкой. Сказать, что это скотское отношение к клиентам - ничего не сказать. В следующий раз в выборе авиакомпании таких ошибок делать не буду, очень печально, что человеческое отношение не в приоритете в уральских авиалиниях, а срубить легких денег с людей, ставших жертвой ситуации - они всегда только рады.
Мошенники! Купила билет с Еревана до Челябинска. За 2 недели до вылета пришло писимо о том, что рейс перенесен позже на сутки. Такой вариант был не приемлем. В письме было предложение вернуть полную оплату или выбрать другой. Я выбрала вернуть оплату- и все, нигде никакой информации о моеем билет, в л/к, все изчезло. Я писала на почты какие нашла, звонила по номерам, нигде нет ответа. 1,5 месяца спустя пришло таки письмо на почту, что деньги мне вернут в течении 30 рабочих дней. Но этого не случилось. В итоге с отмены билета прошло 3 месяца ДЕНЕГ НЕТ. Просто тупо кинули!
19 июля летала этой авиакомпанией в Санкт-Петербург задержали посадку на 20 минут, даже не предупредив об этом!!! Но это ещё ладно! Когда, 26 июля, я возвращалась из Санкт-Петербурга в Архангельск, рейс задержали на 2 часа!!! Ужасная авиакомпания!!! Живёт своей жизнью! Рейсы отменяет, когда хочет! Планировать с этой авиакомпанией что-то нереально! Особенно пересадки!!!!!! Читаю отзывы и ужасаюсь, понимаю, что мне ещё повезло! Люди, не покупайте билеты у Руслайн. Никогда!!!
Балы небольшая задержка, но командир судна при посадке извинился
Если вы думали, что видели некоторое дерьмо - эти ребята вас удивят. Это настолько чмошная и отвратительная авиакомпания, что я не понимаю, какого черта она все еще на рынке. Почему никто не подал на них в суд до сих пор. Отменили рейс и даже не предупредили никак. Ни письмом, ни СМС. Узнали мы об этом когда полезли регистрироваться онлайн. Выдает ошибку. Нам пришлось звонить аж в саму Армению, чтобы узнать у оператора, что, оказывается, стыковочный рейс Ереван-Тбилиси отменён. И это за 24 часа до вылета. Нам не страшно было за задежку потому как у нас много времени на стыковку. Но отмена - это худшее, что могло случится. Ни успели ни плана Б придумать, ничего. Запросили возврат - сказали в течение 30-ти дней. Ну что-ж, будем ждать, хотя опыт таких же пострадавших показывает, что они могут и не вернуть. А денег ушло не мало. "Спасибо", за испорченный отпуск, надеюсь, вам встанут поперек горла наши деньги. И чтобы и вам и вашим детям и вашим внукам устраивали вот такие подляны. Такое редкостное гавнище, что меня теперь вряд-ли чем-то можно удивить.
Говно