Отзывы об авиакомпаниях

Отвратительное обслуживание.
При попытке забронировать место через сайт ( естественно платно ), сайт просто " умер".
Далее сюрпризы. Из 4 заказанных билетов , один нам анулировали, без возвратм денежных средств. При попытке выяснить ни на стойке , ни представитель объяснить нам ничего не смог. Представитель на стойке в городе Сочи, сказала нам , что она для красоты там , а не для информации. И при настойчивой просьбе решить просто убежалм за стойку . Вышла через 5 минут и предложила вызвать полицию)) но когда мы согласились почему то опять убежала..рекомендовала информацию на сайте . На сайте бот. Стандартные отписки.
Ощущение , что мы в каменном веке. Что происходит?
Почему компания ведёт себя настолько нагло ?
Категорически не рекомендую эту компанию, а также девицу на стойке в городе Сочи , которую по всем фронтам обидели , " ни красоты , ни ума" . Особенно с последним.

Летал из Москвы в Сочи по работе. Выбрал из-за цены и удобного рейса. Была небольшая задержка вылета из-за погоды. В остальном все прошло отлично

Самая конченная авиакомпания !!! Наравне с победой вы!!!! Никогда никому не советую ее выбирать !!!! Летели рейсом «Махачкала-Москва» 30.10.23, из-за митинга АЭРОПОРТ ЗАКРЫЛИ И ВСЕ РЕЙСЫ ОТМЕНИЛИ. Но, авиакомпания решила, что она ничего отменять не будет и рейс ПЕРЕНЕСЛИ РАЗА 4 !!! Объясняя это тем, что у них о закрытии аэропорта информации нет, и если вам что-то не нравится, то ОФОРМЛЯЙТЕ ВОЗВРАТ ЗА СВОЙ СЧЕТ)))) уроды))))18 часов без еды сидим, кинули воду спустя лютые просьбы)))))
НИКТО НЕ ОФОРМЛЯЕТ ВЫЛЕТ ЧЕРЕЗ ДРУГОЙ АЭРОПОРТ, НАС ПЫТАЮТСЯ ВЫГНАТЬ С НОЧИ, МОЛ ВАЛИТЕ КУДА ХОТИТЕ ЗДЕСЬ БЕЗОПАСНО)))) а сейчас спрашивают почему мы не уехали и купили ли мы билеты)))) НЕНАВИЖУ

Покупал в апреле этого года билеты на рейсы Саратов-Минводы (вылет 25 сент) и Минводы-Ереван (вылет 26 сент). Вначале сентября получил на мэйл информацию авиакомпании об отмене рейса Саратов-Минводы. По телефону пообщался с представителем компании, который разъяснил особенности возврата билетов на отмененный рейс из моего личного кабинета на сайте авиакомпании. Действовал в соответствии с рекомендациями спустя несколько дней после прилета в Ереван. Все суммы по отмененному рейсы были возвращены на карту в течение 2-х-3-х дней (точно не помню). Считаю, что в моем случае компания очень хорошо выполнила все обязательства передо мной. В дополнение могу высказать только слова благодарности! 30.10.23

Так долго мариновать нас в автобусе - это кошмар, при том что я села в автобус, чтобы быть ближе к своему месту, а меня все равно загнали в нос самолета. Редко выбираю эту компанию и вообще больше думать забуду на ней летать.

Вывозила собаку из Турции (Стамбул) в Россию. Перед вылетом за 2-3 дня нужно сделать ветеринарный сертификат на экспорт животного. Делается в тарыме вашего района (tarım müdürlüğü). Стоит 1100лир. Оплата только турецкой картой. Нужно обязательно записываться заранее. Также на всякий случай обычный ветеринар проставил печать и метку о том, что питомец здоров в паспорте. Досмотр документов на собаку производили на обычной стойке регистрации (летели Ютэйром), что-то куда-то уносили - ксерили наши бумаги. Но потом больше нигде ничего не смотрели (ни в Турции, ни в России). Переноску засунули под впереди стоящее кресло, пес под влиянием Ветуспокоина весь полёт проспал - начал проявлять активность, когда самолёт уже сел, и пассажиры стали ходить по салону. На своем опыте убедилась, что с Ютэйр летать с животными комфортно! Рекомендую

Перенесли рейс с 14.50 на 19.50 29 октября... интересы пассажиров эту компанию не интересуют....на встречу не успел....билет дальше пропал...

Один з найкращих полетів. Ні на хвилину не затримали, прилетіли раніше запланованого. Персонал ОК, про он-лайн чекін не скажу, бо kiwi самі зареєстрували. Крісла комфортні, відкидаються, простору для ніг достатньо. Може мені пощастило, але б наступного разу з ними полетіла би. Дякую за сервіс.

Перелет был со Smartavia. Первый мой перелет с этой авиакомпанией. Посадка была без задержки. На борту все ок: чисто, обивка на креслах цела. На спинке висит инструкция, как воспользоваться их бортовой системой развлечений. Посмотрел фильм, качество было хорошее. Пилоты мягко посадили самолет. Все понравилось.