Отзывы пассажиров об авиакомпании Ямал

После негативного общения с кассиром а/к "Ямал" в Москве позвонила в аналогичное представительство г.Тюмени. Совсем другая ситуация - ответы были точные, краткие. И не смотря на то, что пассажиры тоже стояли у кассы кассир дала мне абсолютно исчерпывающую информацию. Спасибо огромное агенту представительства а/к "Ямал" и кассиру! г.Тюмени за профессионализм. Сибиряки были и остаются на высоте!

Рейс 9374 Анталия – Москва должен вылететь из а/э в Анталии 4.07.2013г. в 9-00 по мест. вр.
Самолет был готов ко взлету, почти на взлетной полосе, выяснилось, что сломался левый двигатель.
Всех благополучно высадили, не объяснив ничего, выдали багаж, погрузили в автобусы и отвезли в какой-то «перевалочный» отель. (Скорее всего, не заслуга данной компании, а, наверное, тур-оператору за это сказать спасибо нужно, что не оставили почти на двое суток с маленькими детьми в зале аэропорта).
Далее со слов представителя тур-оператора, вылет перенесли на 4 часа утра 5.07.2013г. снова всех в два часа ночи (170 человек) привезли в аэропорт, около часа ждали регистрации. Регистрация так и не началась. На все вопросы представитель тур-оператора точной информации предоставить не мог, когда же все-таки будет вылет. Зачем всех подняли ночью, погрузили в автобусы и привезли в аэропорт , никто не знал. По информации все от того же представителя, « в самолете сломалась деталь, пока самолет не отремонтируют, никто никуда не полетит, другого самолета у компании «Ямал» нет, и что якобы деталь должны привезти из Москвы не ранее, чем к часу дня» В итоге самолет ремонтировали до вечера. А всех пассажиров снова погрузили в автобус и отвезли все в тот же злополучный отель Вылететь самолет смог только около 20:00 вечера 5 июля. Вот и думайте, стоит ли лететь данной компанией, у которой самолеты ломаются на взлетной полосе, с сидящими внутри пассажирами, самолета на замену нет, и за все время скитаний из отеля в аэропорт из аэропорта в отель, представителя авиакомпании «Ямал» из 170 человек никто так и не увидел, и не услышал даже по телефону, сайт все это время не работал. Более того, по прилету в а-т Домодедово, обратившись в офис данной компании извинений так никто не и услышал.

Компания "ямал" (с заглавной буквы писать название даннгой авиакомпании это слишком большая честь для них), самая отвратительная по отношению к своим клиентам.
Наш рейс "YC 9374" должен был вылететь из аэропорта Анталии 04.07.13г. в 09.00, однко перед тем как взлететь у самолета произошла поломка левого двигателя, в результате чего мы пассажира (130 человек) вынуждены былт "проторчать" еще полутрасуток, с учетом что у большинства людей с собой были маленькие дети! Ответов на наши вопросы официальные предсьавители компании "ямал" не довали, их ответ был - ждите, идет ремонт. Каким образом неисправный самолет должен был лететь ответов так же мы не получили. Вылетели мы 05.07.13 в 18.00, а посадочный талоны дали с датой 04.07.13 с временем 09.00!!! То есть по факту мы не можем даже обратиться в суд на их елмпанию. У большенства пассажиров пропали билеты на поезда, самолеты домой, так как ехали через Москву транзитом.
Уважаемые граждане не покупайте их билеты! У компании ( из 6 самелетов) уважения к клиентам нету и наверное уже не будет!

Вам судить как назвать такую компанию.
Приобрел в марте два билета Красноярск-Москва-Красноярск авиакомпании Ямал за 26 тыс. 7 июня пришло извещение, что рейсы отменены, предложили вернуть деньги. Пришлось согласиться, купить билеты в другой компании с доплатой 8 тыс. Ладно, думаю, бывает. Но каково было мое удивление, когда сегодня увидел вновь в продаже билеты на эти же рейсы но теперь уже за 43 тыс. Бизнес по-русски!

Замечательная авиакомпания. Летели из г.Пиза в Москву 29.06.2013г. мягкий влёт и такая же посадка. Экипаж на высоте: все просьбы выполнялись вежливо и быстро. Просто молодцы. Буду рекомендовать своим знакомым эту авиакомпанию. Благодарю вас.

30.05.13. Я вылетела из города астаны ( Казахстан,рейсом 204 в Москву в 6 ч 25 мин. На борту самолетьа был предложен завтрак и напитки. Вначале принесли завтрак,я попросила бортпроводницу принести мне воды или сок,на что получила ответ,когда вам подъедет тележка,то предложат напитки.После,завтрака я подошла к старшей бортпроводнице и рассказала об инценденте,на что получила ответ чтобы я не лезла во внутрение дела авиакомпании,т.к. у них принято и завтрак и напитки раздовать одновременно и никаких претензий к работе не может быть т к. что она скажет сотрудникам " гады вы плохо работаете,но я не могу этого сказать,т.к. здесь работают родствнники директора. " Иванова Мария Сергеевна",хотя в начале полета представляя команду,она назвалась " Катериной" Затем с возмущением сказала мне,что в Европе вы бы не посмели подойти к ст. бортпроводнице.Прошу вас разобраться мне о результате претензии по тел. 89153058517 Гайни. 31.05.13 Место 33

летал Ямалом пару раз Москва-Красноярск, пока что - слава Богу - без нареканий. очень нравится бесплатная перевозка оружия, причем без необходимости заказывать оружейный ящик загодя. в отличие от оборзевших по ценам конкрентов (а ведь некоторые оружие вовсе не возят теперь).

Летели первый раз с ав.Ямал 25 мая 2013г.из Нового Уренгоя рейс Y89 9.00. Приятно удивлены профессионализму экипажа и доброжелательности стюартиов.Большое спасибо всем,полет прошел на отлично.Самое главное-разрешают в салоне везти животных(у нас собака мелкой породы-той-терьер 5кг).Взлет и посадка на отлично,без задержки, кормили на "убой".Теперь летать будем только с этой авиакомпанией.Рекомендуем всем.

Ой, ребята, спасибо всем большое за отзывы. Надо лететь, и хотела этой авиакомпанией. Уф, уберегли от необдуманного действия. Любой другой, но не этой. Спасибо, что предупредили.