Авиакомпания ЮТэйр (UTair)

Летали 18.12.13 Новосибирск - Бангкок рейс 5043, обратно рейс 5044 Боинг 757-200. Должны были вылетать в час ночи, прилететь в Бангкок утром и уже весь день гулять по Паттайе. Но утром 17.12 нас "обрадовал" тур оператор, что рейс по какой-то причине перенесли на 10 утра. То есть авиакомпания у нас просто забрала целый день отдыха. А при покупке путевки туроператор нас уверяла, что у Ютейра вообще никогда не задерживают рейсы. И только один раз в январе прошлого года на 10 часов задержали. У них похоже там акция каждый год на 10 часов рейсы переносить. Я понимаю на пару часов задержать рейс, но не на 10 же!!! Хорошо, что хоть предупредили, а то просидели бы все это время в аэропорту. Аэропорт Толмачево это просто жееесть... Один проход на досмотр для ВСЕХ рейсов. Очередь идет от самого входа, змейкой продолжается по всему аэропорту, ужас просто. Паспортный контроль тоже для всех сразу в маленьком помещении, где только несколько сиденьев. В общем отдых начался с нервов, плюс еще наши "отдыхающие", которые лезут без очереди, хамят и толкаются. Самолет взлетел в 10.30 примерно, полет проходил нормально, команда была очень вежливая, доброжелательная, командир по громкой связи сообщал где мы пролетаем, какая температура и тд и тп. Летали вдвоем, посади нас вместе у окошка, места были хорошие. Кормили просто ужасно, я вообще ем очень мало, но тут даже я не наелась. Дали маленький кусочек мяса с рисом, "салат" из капусты с огурцом и морковкой,который невозможно было есть, маленькую булочку и вафлю какую-то с чаем или кофе. Второй раз кормили малюсеньким кексом, и малюсенькой булочкой с паштетом. Я сколько раз летала, но так мало нас никогда не кормили. В общем перелет в Бангкок был в принципе нормальный, не считая переноса вылета и еды в самолете. Аэропорт Бангкока просто шикарен, огромный до ужаса, но понять куда надо идти в принципе можно))) Рейс Бангкок - Новосибирск должен был быть в 20.00, перенесли на 21.00. Опять наглые люди в очереди на регистрацию... Тайка дала места, я потом весь полет недобрыми словами вспоминала эту тайку. Нас посадили не вместе, через проход, ладно это еще можно было пережить, но места были у туалета, спинки кресел стояли абсолютно вертикально, просидеть так 7 часов просто невозможно!! Самолет только взлетел, пассажиры весь полет толпились в очереди в туалет, запах, толкотня, спать в таком положении невозможно. Впереди еще сидел мужик, который спокойно откинул свою спинку кресла и мне вообще не осталось свободного пространства. В общем места были просто ужасные и почему НАМ их дали не понятно, мы не последние проходили регистрацию, наших друзей, которые регистрировались сразу после нас посадили тоже через проход, но в середине салона, а не возле туалета. Наши места были ряд 30, места C, D, я посмотрела в плане рассадки самолета, этот ряд уже должен быть в следующем салоне, а не пред туалетом и какой умник додумался запихнуть туда этот ряд?????САм бы попробовал просидеть в таком положении 7 часов. Весь самолет был хабит до отказа , пересесьть было нереально. В этот раз покормили чуть лучше: кусок мяса побольше, немножко фруктов, опять какой-то "салат" из морковки, маленькая булочка, в пакетике с надписью перец оказался какой-то белый порошок, я думала соль, но на вкус вообще не соленая и безвкусная, я так и не поняла что это было. Второй раз кормили бутербродом с блевотным мясом и вкусным кексом. Экипаж самолета был злой, недовольный. И я была очень рада, когда этот перелёт наконец-то закончился!!! Летала этой авиакомпанией первый и надеюсь последний раз.

Блин, уже страшновато, начитался на свою голову,через 20 ч вылет Москва-Тенерифе, надеюсь без дозаправки))

Рейс UT5128 17/12/2013 Гран Канария - Москва.Сообщение о 3х часовой задержке рейса во время выезда из отеля,регистрация не пересена и вовремя,по итогу 6ть часов в аэропорту + 2а часа в самолёте,в общей сложности задержка 5ть часов .Расстояние между двумя пунктами не маленькое,7мь часов лёту,но к этому ещё прибавились почти 2а на дозаправку в Киеве,рейс рямой и беспосадочный (изночально) Никто ничего не объясняет.и что они химичат,знают только они,пассажирам же деваться некуда.При этом хочется добавить о "чудесной" коплектации кресел.Мне ,человеку с ростом 170см и весом 55кг было не развернуться.Так можно слетать в Турцию,но не 7мь и не 9ть часов.Отдельно о еде:если вы очень хотите ,что бы вам на завтрак в 2а часа утра подали сендвич с ветчинной и сыром,бисквитный батончик Барни и предложили всё это счастье запить Колой,всё это на высоте 10000 метро и до конца полёта ещё 4.30 полёта ........ ТО ВАМ ГРАЖДАНЕ ПАССАЖИРЫ СЮДА !!!

Сегодня 28 декабря, рейс UT 5690 из Гоа в Москву, задержали на 2.5 часа без объяснений! Дело было так, сначала 1.5 часа ждали экипаж, затем этот экипаж дружно пошел в дюти фри, потом якобы начали посадку в самолет, но не тут то было, нас загнали в эту теплицу из оргстекла между аэропортом и самолетами, чтобы освободить зал ожидания для прибывающих туристов компании трансаеро, и там еще часок подержали, без воздуха, туалета и воды, это кошмар! Позор этой компании!!!

Ужасная компания, 28 декабря из Питера в Москву рейс 369 задержали, по прибытии в Москву прождали багаж в течении часа, но он так и не был выдан, видимо не пришел, в результате чуть не опоздали на следующий рейс.Улетели без багажа. Видимо его след простыл. Люди! Не летайте этой компанией. Поддерждиваю мнение о лишении компании лицензии.