Авиакомпания ЮТэйр (UTair)

летели рейсом UT 5568 25.09.2014.Хургада-Санкт-Петербург.не удобные кресла которые не откидываются,еще можно потерпеть,все таки эконом класс!!))Но хамское отношение борт проводников это уж слишком,не ужели их не учили как разговаривать с людьми...??старший бортпроводник Попова Александра не умеет общаться с людьми,просто хамло!и боевой расскрас лица,ужаснул!!Милая Вы же не на дискотеку собрались Вы же на работе!!!!!!

Имела несчастье познакомиться с работой авиакомпании Ютэйр лично. 18 сентября наш вылет из Ростова в Анталию был задержан на 15 часов!!! Причина поломка самолета. Вроде веская причина и чисто по человечески можно как-то понять ситуацию, но только если вы не летите этим рейсом. Три часа нас продержали в самолете на сквозняке с открытым люком. Информации не было почти никакой. Только когда стали возмущаться пассажиры прозвучало что-то невнятное. Зачем было столько держать нас в самолете, если уже после первого часа нахождения там было ясно, что с ремонтом ничего не получается?! В конце-концов нас выгрузили в зал ожидания, пообещав вылет через час. Через час пообещали вылет через три с половиной часа и потребовали покинуть зону ожидания и разрегистрироваться. Пассажиры отказались, т.к. беспокоила неопределенность ситуации. Еду кинули как собакам в коробках. Хватайте, кто успеет, мы не успели. Почему нельзя было это сделать культурно с выдачей каждому в руки? В конце-концов объявили, что вылет задерживается до 17.00. С учетом того, что вылететь мы должны были в 3.20, последняя информация не добавила оптимизма. Нас, отряд полиции с дубинками, чуть ли не пинками выставил из зоны ожидания и всех заставили разрегистрироваться и забрать багаж. Все происходило недружелюбно и пренебрежительно. Мы стали ожидать, хотя бы, размещения, т.к. было около девяти утра. Представитель Ютэйр (по-моему Наталья) заявила, что разместят с детьми, а больше мест нет. Учитывая, что я с семьей в Ростов выехала 17.09.14 в 16 часов и регистрацию в 3.20 ждали с 23.00, то все просто валились с ног. Когда мы спустя пару часов сами пришли в гостиницу аэропорта, оказалось, что места есть и Ютэйр должны были просто передать им списки пассажиров, нуждающихся в размещении. Ютэйр, как это понимать? Мы с боем заселились в первом часу, а в три надо быть на регистрации. В конце-концов вылетели мы почти в 19 часов вместо обещанных 17.00. Мы понимаем, что рейс чартерный, но должен же быть какой-то предел, должно же быть какое-то уважение к пассажирам, сочувствие. Все, что нам было "предоставлено" надо было отвоевывать с боем и нервами. Только один Вадим из компании Ютэйр был с пассажирами в самое горячее время до конца своей смены и, тем не менее, держался очень достойно, несмотря на гнев пассажиров. Ни слова благодарности авиакомпании, а только "ФУ!!!".

Не смотря на разные отрицательные отзывы здесь, хочу сказать слова благодарности представителям авиакомпании Ютэйр! 12 сентября рейс авиакомпании S7 из Симферополя был задержан и мама не успела на свой рейс 257\4543 до Сургута. ей был переоформлен билет на рейс Ютэйр, правда через сутки, но её устроили в гостиницу в отличном номере с трёхразовым питанием БЕСПЛАТНО, еще и в аэропорт доставили без проблем! СПАСИБО!!! Летайте с ЮТЭЙР!!! Много раз летала рейсами этой авиакомпании и еще ни разу не разочаровалась!

Подскажите пожалуйста ваши рейсы Москва-Львов и Львов-Москва летят в обход юго-восточной части Украины или нет ?
Сергей.

Заявляю в настоящем:04.09.14г.,был снят ч рейса ЮТейр службой пограничных органов с рейса:805 Москва-Ташкент,как утвердили-за отсутствием какой то визы.Однако, о моём багаже-не побеспокоились,-улетел в Ташкент без меня.В итоге:на сумке-взломан замок,украдена куртка "Тимберлент".Номер бирки:090947.Сумку привез курьер только сегодня.Первым рейсом из Ташкента в Москву-мой багаж загружен не был.Желаю,чтоб возместили мне за сломанный замок на новой сумке и, за украденную куртку.Мои данные и, контактный телефон имеются в Компании ЮТейр в аэропорту Внуково,на втором этаже у ответственной смены Ларькиной Юлии Николаевны. г.Москва.