Отзывы пассажиров об авиакомпании ЮТэйр

Уважаемые будущие клиенты компании Ютэйр, прежде чем покупать билеты у этой компании проверяйте на их родном сайте всё, все закрытые страницы, услуги которые они сами включили, а они вам могут быть не нужны и т.д.. Лично я попал на их уловку с багажем - при покупке билета в тарифе была только ручная кладь до 5 кг. и я решил докупить еще 10 кг. Я его тут же благополучно оплатил как и выбор места и успокоился до самого дня вылета, а точнее до посадки в самолет. И так, в чём "фишка" их наживы и обмана - билет покупал на их официальном сайте. При оформлении покупки билета предлагается докупить багаж, есть варианты 5 кг., 10 кг., 20 кг., и т.д. с указанием габаритов конечно и всё. Далее в день вылета ты регестрируешься на рейс, тебе приходить посадочный талон и в нём уже указано что есть ручная кладь до 5 кг. и есть МАЛЫЙ БАГАЖ до 10 кг. с габаритами которые проходят по нормам ручной клади, я для этого и покупал, чтоб взять чемодан в салон. И тут на посадке, надо сказать рейс задержали как туда так и обратно, это еще один большой минус, ходит "тётька" простите милые дамы за сие озвучание, но по другому назвать её не могу, так как она все видела и конечно же понимала, минут 30-40 она стояла и наблюдала какой у кого чемодан, могла заранее предупредить, и хорошо что я был в начале очереди на посадку, меня вытаскивают и говорят, что мой багаж не оплачен и требуют его оплатить. Я начинаю спешно искать в телефоне оплаченный билет с указанием доплаты за багаж, нахожу, уверенно и радостно показываю ей, но не тут то было.мне объявляют что это не РУЧНАЯ КЛАДЬ, а МАЛЫЙ БАГАЖ до 10 кг. Что нужно было сдать его на стойке регистрации, а в салон его брать запрещено даже если он и проходит по весу и размеру. В результате, с меня требуют оплату в размере 4000 рублей, в противном случае меня не посадят в самолёт, и вручную 10 минут она выписывала квитанцию об оплате, зовут это "чудо природы" Цуркан Наталья Андреевна. За мной было ещё два или три пассажира с такой же проблемой, но их не посадили, так как она не успевала выписать квитанции об оплате. Хотя можно было вполне перед посадкой предупредить, объяснить, а далее и пропустить людей в самолёт ведь по факту багаж был оплачен, вес и размеры багажа соответствовали но какая компания такие и её сотрудники. Больше этим Ютэйром я не полечу никуда и никогда.

Второй раз за год лечу Ютеир и второй раз проблемы. Задержка рейса, по этой причине первый раз не успел на стыковочный рейс, второй раз на поезд, хотя брал билет с запасом в 4 часа. И это происходит регулярно, никакой компенсации за испорченную поездку не стоит ожидать. Отвратительная компания, заманивают дешёвой ценой,Иа в итоге это выливается в крупную сумму денег.

Из Грозного в Анталью летают. Очень удобно. С семьей вылетали в субботу рано утром, задолго до обеда уже были на месте. Билеты удобно оформить онлайн, можно выбрать места за плату небольшую, так что ехали семьей вместе, для нас это было важно.

Приятнейшие бортпроводники, при перелете в Ереван получила удовольствие от сервиса и быстрого реагирования на просьбы + цена оказалась адекватная, по сравнению с другими авиакомпаниями.

22 ноября 2022 года должна была лететь из ВНУКОВО в БАКУ в 9-40 рейсом 745.При регистрации никакого документа о перенесённой короновирусной инфекции не требовали. При объявленной посадке в самолёт предъявила проверяющему загран.паспорт и посадочный талон.Тут появился гражданин( видимо из авиакомпании), забрал у проверяющего мои документы и попросил документ о короновирусе.Я предоставила ему Справку, выданную мне накануне леч. учреждением, где был указан отрицательный результа.Такого типа Справка ему не понравилась, и он отстранил меня от полёта, аннулировав посадочный талон.В результате мне-пенсионерке был нанесён большой материальный и моральный вред. Мне пришлось выложить последние деньги и улететь рейсом авиакомпании АЗАЛ,представитель которой в оличии от вашей присутствовал и при регистрации. Если вы не вернёте за билет украденные деньги в авиакассу ТЦ " ПАРАДИЗ"на ул.Крестовая,74 города Рыбинск, Ярославской области, у вас будут большие неприятности ! НЕ ТЕРЯЙТЕ КЛИЕНТОВ !!!

Прекрасное впечатление, летела с собакой на сиденье, все были приветливы, бортпроводники помогли с клеткой. Все вышло, как запланировано, собака у окна летела, я по центру, единственный минус ряд выбрать не получится, так как для таких пассажиров нет предварительной регистрации, но мне в целом повезло, летели впереди, как люблю, переживала, что сзади собаку будет укачивать.

Долетела супер, я еще онлайн еду заказывала на борт, так как прекрасно понимала, что не успею покушать до вылета. Оказалось не просто сьедобно, а даже очень ничего)) Недорого, кстати.

Все четко, вылет-прилёт по расписанию. Прекрасное обслуживание на борту, летели с ребенком, бортпроводники помогли успокоить, в течение полёта были внимательны, проходя мимо обязательно общались с сыном, что очень помогло нам спокойно пережить полёт.

Хороший полёт за хорошую цену, дешевле чем у других. Все относились хорошо с уважением. Можно было купить попить и поесть в полёте, оплата картой, удобно. Прилетели вовремя, быстро выдали багаж.