Отзывы пассажиров об авиакомпании ЮТэйр

Авиакомпания ЮТэйр
Оценок: 884
Отзывов: 1362
Рейтинг: 3.02 из 5

Оцените сервис компании

Голосов пока нет
Оценка 3.02 из 5
468*60

Авиакомпания ЮТэйр - Отзывы пассажиров 2026

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
   ___    _   _____    __      ___     ___  
/ _ \ / | |___ / / /_ / _ \ ( _ )
| (_) | | | |_ \ | '_ \ | (_) | / _ \
\__, | | | ___) | | (_) | \__, | | (_) |
/_/ |_| |____/ \___/ /_/ \___/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Гость   13.09.2023
Отзыв полезен?

Попов Виталий Вячеславович , барыга которые обманет вас на регистрации вашего богажа , не соглашайтесь сразу на перевес. Летели в прошлую пятницу данный гавно компанией , около стоек регистраций крутяться пару долбебов в оранжевых футболках , так сказать местные решалы вопросов. Произош перевес ручной клади , оформили квиток на доплату благожа. По прибытию на место обнаружили женщину , которую кто то выпустил из быдла центра , в самым большом аэропорту Москвы , сидит начальная дама которая объявляет 6000 руб за 1 кг перевес ручной клади и конечно же картой эту сумму она не примит только наличка. Вернувшись на стойку регистрации , сотрудник в оранжевой объявляет нам , что по каким то техническим вопросом сумму квитка отменить не возможно , мы или оплачиваем или билет аннулируется. После 40 минут криков которые ни к чему не привели , я хотел позвонить на горячую линию компании ютейр , но увы и ах есть только ватсап и телегам для связи. Написав туда претензию оператор кол центра уверял меня , что я имею право вытащить перевешанный товар из ручной клади. Но Попов Виталий был другого мнения и постоянно повторял фразу «отвечаю ли я за свои слова», в ту эпоху когда наше авиастроение переносит кризис и повышает ценны в два, а то и в три раза компания ютейр позволяет себе безнаказанно обмывать своих же потенциальных клиентов

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   02.09.2023
Отзыв полезен?

Приехали в аэропорт при регистрации нам дали места, вернее программа как выразилась девушка на разных рядах при этом самолет был загружен на 60 процентов. И для того чтобы сесть вместе пришлось заплатить за выбор одного места. Кроме этого рейс в Когалым ночной, а сидения не раскладываются. Была бы альтернатива никогда не пользовался бы этим перевозчиком. Однозначно ждем когда зайдет другая авиакомпания.

Рекомендации: Не рекомендую
Оксана   31.08.2023
Отзыв полезен?

Недавно летала в Сочи. Билет стоил около 4 тыс. Из-за того что выбрала самый дешевый тариф, только с ручной кладью - долго выбирала самый маленький рюкзак. Хорошо на сайте есть точные замеры ручной клади. Чтобы все влезло, пришлось воспользоваться вакуумных мешком. Ну это лирика. Полет как всегда прошел отлично. Спасибо пилотам и стюардессам.

Рекомендации: Рекомендую
Гость   30.08.2023
Отзыв полезен?

Ребенок несовершеннолетний 13 лет должен был лететь этой авиакомпанией. Рейс Новосибирск- Красноярск. Регистрация пройдена и дочь находится в зоне вылета, рейс задержали на 1.30..В итоге ребенок позвонил в слезах и сообщил, что самолёт взлетел без неё.. Представители авиа компании не посчитали нужным искать несовершеннолетнего пассажира, так как и так опаздывали. Сказать, что я в шоке- это ничего не сказать. Буду обходить стороной эту компанию, по крайней мере ребенка одного ЮТэйр точно больше не отправлю. Пришлось купить новый билет на s7.и благополучно прилететь.

Рекомендации: Не рекомендую
Марина   28.08.2023
Отзыв полезен?

Очень хочется поделиться своим впечатлением об этой компании! Мы заранее планировали отпуск в МинВоды и брали билеты, но за день до вылета в отпуск я заболела. Пришлось все срочно менять, сдвигать даты. С этим вопросом очень помогла девушка Оксана из техподдержки Utair в Телеграм. Да, пришлось заплатить сборы, но это лучше, чем просто потерять билет и покупать новый. Во Внуково у стойки регистрации случился неприятный инцидент - пассажир перед нами был немного под шафе, судя по аромату, не поняла из-за чего, но начал орать на девушку за стойкой регистрации. Девушка поразила своей выдержкой - совершенно спокойно она отвечала пассажиру, пытаясь его успокоить, потом подоспела охрана и пассажир угомонился (даже на рейс в итоге пропустили его, вел себя уже нормально). Но Девушка показа свой профессионализм! Перелет прошел хорошо. На мою просьбу выдать плед отреагировали моментально и без лишних вопросов его принесли. Оба рейса были во время. Я довольна обслуживанием! Спасибо!

Рекомендации: Рекомендую
Свят307   28.08.2023
Отзыв полезен?

Летал летом в Сочи из МСК. Летели толпой друзей. Была накладка с билетом одним - ошибка в фамилии, без проблем исправили через личный кабинет. Мы летаем на легке, так что никаких проблем с выдачей багажа не было. У меня ноут был с собой, попросили убрать в ручную кладь - считают именно сумку с ноутом, как ручную кладь. Тут надо четко понимать, что ты можешь взять по стоимости твоего билета. Кресла в самолете нормальные, с ростом 180 сидеть было вполне, хотя у кого-то пару лет назад я еле протерпел два часа перелета...

Рекомендации: Рекомендую
Mama_tina   25.08.2023
Отзыв полезен?

Летели с авиакомпанией Utair из Тюмени 2 ч 55 минут 22 августа. Даже не заметили как прошёл взлет, очень мягко. Во Внуково тоже все прошло нормально, несмотря на опасения, что аэропорт будет закрыт -нас это не коснулось. Спасибо, Utair!

Рекомендации: Рекомендую
Анастасия   25.08.2023
Отзыв полезен?

Спасибо сотрудникам Ютэйр, на рейсе Москва-Ереван посадили нас вместе, даже несмотря на то что заранее места не выбирали и не доплачивали за них! Все прошло без опозданий, борт удобный и билет был самым недорогим вариантом по этому направлению.

Рекомендации: Рекомендую
Гость   25.08.2023
Отзыв полезен?

Очень даже неплохая компания. Вылетели и прилетели без опозданий. Понравились бортпроводники, вежливые, предупредительные.

Рекомендации: Рекомендую
Ольга Кочеткова   25.08.2023
Отзыв полезен?

Летела с Минвод в Уфу 24.08.по прилету не оказалось багажа!маме плохо она инвалид отпуск испорчен,негатив прет.Хотя на экипаж жалоб нет, даже наоборот ,все отлично.перелет на 5 из 5! Надеюсь багаж найдется , но осадок останется!

Рекомендации: Нейтральное отношение
Гость   24.08.2023
Отзыв полезен?

По поводу неподвижных список кресел отвратительное решение, скотовозка какая то, буду обходить такие варианты

Рекомендации: Не рекомендую
Людмила   24.08.2023
Отзыв полезен?

Мне нравится Ютэйр.
Давно летают. Хорошие опытные пилоты, удобное и понятно мобильное приложение. Если у них хорошая цена и удобные рейсы - без сомнений их выбираю.

Рекомендации: Рекомендую
Гость   23.08.2023
Отзыв полезен?

Летели 21 августа в Самарканд из Москвы. Вылетели с получасовой задержкой, во время полета нагнали, приземлились всего на 10 минут позже. И это нам повезло - другие рейсы в этот день задерживались гораздо более существенно( Большое спасибо всем попутчикам и сотрудникам Ютэйр за терпение - все-таки сезон отпусков располагает к нервотрёпке(

Рекомендации: Нейтральное отношение
Сергей Бегунов   22.08.2023
Отзыв полезен?

Одна из тех авиакомпаний, которая в моем личном списке приоритетов. Регулярно летаю, все нравится, начиная с момента заказа билетов в приложении и заканчивая выдачей багажа. Бывают конечно нюансы, но у кого их нет.

Рекомендации: Рекомендую
Иван Рассказов   22.08.2023
Отзыв полезен?

Летал в Ереван. Полет прошел гладко и комфортно. Порадовало доброжелательное отношение стюардесс. По соотношению цена-качество – идеально.

Рекомендации: Рекомендую
Аида   20.08.2023
Отзыв полезен?

Безобращное отношение к пассажирам представителей авиакомпании ЮРтэйр в городе Грозном,во время задержки рейса. Ни один человек за 2 часа не вышел к людям и не предоставил соответствующую информацию по задержке рейса. Просто свинское отношение ,что представителя от компании в Грозном,что самих работников аэропорта.

Рекомендации: Нейтральное отношение
Диана   17.08.2023
Отзыв полезен?

Спасибо ютейр и их службе поддержки за оперативную помощь в замене билета, впервые столкнулась с авиакомпанией, где всё так быстро и просто. Ваши операторы молодцы!

Рекомендации: Рекомендую
Виктор   17.08.2023
Отзыв полезен?

В последнее время нацпер стал огорчать ценами на билеты и пришлось пользоваться услугами других АК, среди которых был и Utair. В общем и целом впечатление положительное. До ручной клади не докапывались (во Внуково по крайней мере), до точки доставили вовремя, что еще надо? В Сургуте пытались вредничать, но там вечно истории, кем ни лети. Может что-то в воздухе... Короче, я доволен, летать можно

Рекомендации: Рекомендую
Борис К   13.08.2023
Отзыв полезен?

Слетал в путешествие с котом! Показал коту мир! Очень понравилось обслуживание в аэропорту и отношение стюардесс к животному. Понравилось что в салоне нас посадили подальше от летевшей собаки. И стоимость на проезд животных хорошая. Полетим с котом ещё ютейром.

Рекомендации: Рекомендую
Гость Anton   08.08.2023
Отзыв полезен?

Был куплен билет жене в Красноярск. Случается несчастье умирает мой родной брат. Мы вынуждены вылететь раньше. Билет который покупали ранее попытался вернуть деньги. Отказали! Сочли отсутствие родства. Ужас- хочется спросить. Смерт родного брата Вашу дену не коснется! Пусть вам эти деньги пойдут на улучшение сервиса и безопасность.

Рекомендации: Не рекомендую