- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
Приехали в аэропорт при регистрации нам дали места, вернее программа как выразилась девушка на разных рядах при этом самолет был загружен на 60 процентов. И для того чтобы сесть вместе пришлось заплатить за выбор одного места. Кроме этого рейс в Когалым ночной, а сидения не раскладываются. Была бы альтернатива никогда не пользовался бы этим перевозчиком. Однозначно ждем когда зайдет другая авиакомпания.
Недавно летала в Сочи. Билет стоил около 4 тыс. Из-за того что выбрала самый дешевый тариф, только с ручной кладью - долго выбирала самый маленький рюкзак. Хорошо на сайте есть точные замеры ручной клади. Чтобы все влезло, пришлось воспользоваться вакуумных мешком. Ну это лирика. Полет как всегда прошел отлично. Спасибо пилотам и стюардессам.
Ребенок несовершеннолетний 13 лет должен был лететь этой авиакомпанией. Рейс Новосибирск- Красноярск. Регистрация пройдена и дочь находится в зоне вылета, рейс задержали на 1.30..В итоге ребенок позвонил в слезах и сообщил, что самолёт взлетел без неё.. Представители авиа компании не посчитали нужным искать несовершеннолетнего пассажира, так как и так опаздывали. Сказать, что я в шоке- это ничего не сказать. Буду обходить стороной эту компанию, по крайней мере ребенка одного ЮТэйр точно больше не отправлю. Пришлось купить новый билет на s7.и благополучно прилететь.
Очень хочется поделиться своим впечатлением об этой компании! Мы заранее планировали отпуск в МинВоды и брали билеты, но за день до вылета в отпуск я заболела. Пришлось все срочно менять, сдвигать даты. С этим вопросом очень помогла девушка Оксана из техподдержки Utair в Телеграм. Да, пришлось заплатить сборы, но это лучше, чем просто потерять билет и покупать новый. Во Внуково у стойки регистрации случился неприятный инцидент - пассажир перед нами был немного под шафе, судя по аромату, не поняла из-за чего, но начал орать на девушку за стойкой регистрации. Девушка поразила своей выдержкой - совершенно спокойно она отвечала пассажиру, пытаясь его успокоить, потом подоспела охрана и пассажир угомонился (даже на рейс в итоге пропустили его, вел себя уже нормально). Но Девушка показа свой профессионализм! Перелет прошел хорошо. На мою просьбу выдать плед отреагировали моментально и без лишних вопросов его принесли. Оба рейса были во время. Я довольна обслуживанием! Спасибо!
Летал летом в Сочи из МСК. Летели толпой друзей. Была накладка с билетом одним - ошибка в фамилии, без проблем исправили через личный кабинет. Мы летаем на легке, так что никаких проблем с выдачей багажа не было. У меня ноут был с собой, попросили убрать в ручную кладь - считают именно сумку с ноутом, как ручную кладь. Тут надо четко понимать, что ты можешь взять по стоимости твоего билета. Кресла в самолете нормальные, с ростом 180 сидеть было вполне, хотя у кого-то пару лет назад я еле протерпел два часа перелета...
Летели с авиакомпанией Utair из Тюмени 2 ч 55 минут 22 августа. Даже не заметили как прошёл взлет, очень мягко. Во Внуково тоже все прошло нормально, несмотря на опасения, что аэропорт будет закрыт -нас это не коснулось. Спасибо, Utair!
Спасибо сотрудникам Ютэйр, на рейсе Москва-Ереван посадили нас вместе, даже несмотря на то что заранее места не выбирали и не доплачивали за них! Все прошло без опозданий, борт удобный и билет был самым недорогим вариантом по этому направлению.
Очень даже неплохая компания. Вылетели и прилетели без опозданий. Понравились бортпроводники, вежливые, предупредительные.
Летела с Минвод в Уфу 24.08.по прилету не оказалось багажа!маме плохо она инвалид отпуск испорчен,негатив прет.Хотя на экипаж жалоб нет, даже наоборот ,все отлично.перелет на 5 из 5! Надеюсь багаж найдется , но осадок останется!
По поводу неподвижных список кресел отвратительное решение, скотовозка какая то, буду обходить такие варианты
Мне нравится Ютэйр.
Давно летают. Хорошие опытные пилоты, удобное и понятно мобильное приложение. Если у них хорошая цена и удобные рейсы - без сомнений их выбираю.
Летели 21 августа в Самарканд из Москвы. Вылетели с получасовой задержкой, во время полета нагнали, приземлились всего на 10 минут позже. И это нам повезло - другие рейсы в этот день задерживались гораздо более существенно( Большое спасибо всем попутчикам и сотрудникам Ютэйр за терпение - все-таки сезон отпусков располагает к нервотрёпке(
Одна из тех авиакомпаний, которая в моем личном списке приоритетов. Регулярно летаю, все нравится, начиная с момента заказа билетов в приложении и заканчивая выдачей багажа. Бывают конечно нюансы, но у кого их нет.
Летал в Ереван. Полет прошел гладко и комфортно. Порадовало доброжелательное отношение стюардесс. По соотношению цена-качество – идеально.
Безобращное отношение к пассажирам представителей авиакомпании ЮРтэйр в городе Грозном,во время задержки рейса. Ни один человек за 2 часа не вышел к людям и не предоставил соответствующую информацию по задержке рейса. Просто свинское отношение ,что представителя от компании в Грозном,что самих работников аэропорта.
Спасибо ютейр и их службе поддержки за оперативную помощь в замене билета, впервые столкнулась с авиакомпанией, где всё так быстро и просто. Ваши операторы молодцы!
В последнее время нацпер стал огорчать ценами на билеты и пришлось пользоваться услугами других АК, среди которых был и Utair. В общем и целом впечатление положительное. До ручной клади не докапывались (во Внуково по крайней мере), до точки доставили вовремя, что еще надо? В Сургуте пытались вредничать, но там вечно истории, кем ни лети. Может что-то в воздухе... Короче, я доволен, летать можно
Слетал в путешествие с котом! Показал коту мир! Очень понравилось обслуживание в аэропорту и отношение стюардесс к животному. Понравилось что в салоне нас посадили подальше от летевшей собаки. И стоимость на проезд животных хорошая. Полетим с котом ещё ютейром.
Был куплен билет жене в Красноярск. Случается несчастье умирает мой родной брат. Мы вынуждены вылететь раньше. Билет который покупали ранее попытался вернуть деньги. Отказали! Сочли отсутствие родства. Ужас- хочется спросить. Смерт родного брата Вашу дену не коснется! Пусть вам эти деньги пойдут на улучшение сервиса и безопасность.
Попов Виталий Вячеславович , барыга которые обманет вас на регистрации вашего богажа , не соглашайтесь сразу на перевес. Летели в прошлую пятницу данный гавно компанией , около стоек регистраций крутяться пару долбебов в оранжевых футболках , так сказать местные решалы вопросов. Произош перевес ручной клади , оформили квиток на доплату благожа. По прибытию на место обнаружили женщину , которую кто то выпустил из быдла центра , в самым большом аэропорту Москвы , сидит начальная дама которая объявляет 6000 руб за 1 кг перевес ручной клади и конечно же картой эту сумму она не примит только наличка. Вернувшись на стойку регистрации , сотрудник в оранжевой объявляет нам , что по каким то техническим вопросом сумму квитка отменить не возможно , мы или оплачиваем или билет аннулируется. После 40 минут криков которые ни к чему не привели , я хотел позвонить на горячую линию компании ютейр , но увы и ах есть только ватсап и телегам для связи. Написав туда претензию оператор кол центра уверял меня , что я имею право вытащить перевешанный товар из ручной клади. Но Попов Виталий был другого мнения и постоянно повторял фразу «отвечаю ли я за свои слова», в ту эпоху когда наше авиастроение переносит кризис и повышает ценны в два, а то и в три раза компания ютейр позволяет себе безнаказанно обмывать своих же потенциальных клиентов