Авиакомпания Smartavia (Смартавиа)

Поиск билетов на самолет и расписание рейсов авиакомпании

MasterCard VISA Webmoney Яндекс.Деньги qiwi Евросеть PayPal

Поиск авиабилетов по 728 авиакомпаниям осуществляется с помощью поисковой формы от Aviasales

Официальный сайт компании Смартавиа:

На официальном сайте авиакомпании Смартавиа можно уточнить расписание рейсов, узнать нормы провоза багажа в самолете, поискать авиабилеты на рейсы компании Smartavia и пройти электронную регистрацию.

О компании:

Smartavia – новое имя авиакомпании Нордавиа, которая в 2019 году начала процедуру ребрендинга. Авиаперевозчик осуществляет регулярные перелеты в пределах России: Москва, Санкт-Петербург, Архангельск, Нарьян-Мар, Мурманск, Сыктывкар и другие города. Также компания выполняет чартерные авиаперевозки совместно с туроператорами Библио-Глобус, Натали Турс и Балкан-Экспресс.

Флот компании

Парк воздушных судов Smartavia состоит из самолетов компании Боинг: Boeing 737-500, Boeing 737-700NG, Boeing 737-800NG. Компания существенно обновила свой парк в 2019 году, средний возраст судов составляет 18 лет. Салоны самолетов имеют один класс обслуживания – full economy.

Нормы провоза багажа

Ручная кладь

В зависимости от тарифа действуют следующие нормы бесплатного провоза ручной клади:

Тариф
Ручная кладь
«Базовый»
1 место до 10 кг.
Габариты 55х40х20 см
«Стандарт»
1 место до 5 кг.
Габариты 55х40х20 см
«Лайт»
1 место до 5 кг.
Габариты 40х30х20 см

Зарегистрированный багаж

Тариф
Регистрируемый багаж
«Базовый»
2 места до 23 кг
«Стандарт»
1 место до 23 кг
«Лайт»
-

Габариты 1 места регистрируемого багажа не должны превышать 158 см в сумме трех измерений. Для владельцев VIP карт Программы премирования Нордавиа предусмотрено одно дополнительное место бесплатного провоза багажа до 23 кг/158 см.

Дополнительная информация

Контакты, телефон горячей линии Smartavia:

  • +7 800 200 00 55;
  • +7 911 200 05 50;

  • Код ИАТА (IATA): 5N
  • Код ИКАО (ICAO): AUL
  • Аэропорт базирования: Архангельск: Талаги
  • Самолёты авиакомпании: Boeing 737-500, Boeing 737-700, Boeing 737-800

Оцените сервис компании

Количество отзывов: 989
Оценка: 3/5 (323 голосов)

Поделитесь отзывами с друзьями!

468*60

Отзывы пассажиров об авиакомпании Smartavia (Смартавиа) 2026

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  ____    _____   _  _     _____   ____     ___  
|___ \ |___ / | || | |___ / | ___| ( _ )
__) | |_ \ | || |_ |_ \ |___ \ / _ \
/ __/ ___) | |__ _| ___) | ___) | | (_) |
|_____| |____/ |_| |____/ |____/ \___/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Отзыв полезен?

Согласна с отзывами по поводу багажа. Купила билет, оплатив сразу за багаж. Т.е на 1900 дороже. Ручной клади не было, но вес чемодана оказался 12.200. Взяли еще 1900 руб! За 2 кг!!! Некоторые пассажиры перекладывали вещи из багажа в ручную кладь. Но это так не красиво! Настолько принципиальной компании по багажу еще не видела! Раньше мой маленький чемодан всегда летал в ручной клади, везде умещался)) Калибратор у них только для дамской сумочки, даже сумка с ноутбуком не вмещается в него. Ужасно!!!Таким образом привлекательная цена на билет вышла мне дополнительно в 3800 рублей! Фуууу....

Рекомендации: Не рекомендую
Отзыв полезен?

Поездка была спонтанная. Билеты купили в Smartavia, устроила цена и время прилета. На борту все чисто. Самолёт не старый. Разгон и высоту набрали быстро. Во время полета была комфортная температура. Правда, wc небольшой, но убранный. Кстати, можно заказать кой какую еду, пробовал сэндвич, хочу сказать, даже и не чего такой. Прилетели, как и было запланировано.

Рекомендации: Рекомендую
Отзыв полезен?

О клиентоориентированности их не учат. Учат только вбивать на терминале сумму и при любой возможности подбегать с ним к пассажирам.

Я поняла суть работы smartavia - выставить билеты по привлекательной цене, а потом содрать с каждого (ну или через одного) плату за «багаж». И везде при этом вставлять своё «ознакомьтесь с правилами», удобно, ничего и не скажешь.

Приобрела билет по приятной цене с учетом того, что лечу с ручной кладью.
В итоге заставили заплатить за неё, как за багаж. Это был обычный повседневный рюкзак, который влез в калибратор. Но у меня была также с собой дамская сумочка. Я впервые сталкиваюсь с тем, что меня заставляют дамскую сумочку также вмещать в калибратор.

Сотрудники не идут навстречу, невежливы.

Еще обиднее становится, когда выходишь в зону вылета и видишь людей с чемоданами, предназначенными для ручной клади. В этой авиакомпании такое не пройдёт.

Если вы все же решите лететь smartavia с ручной кладью и в ваших руках будет более, чем 1 вещь (как в моем случае рюкзак и дамская сумочка) смело прибавляйте к цене билета 1900₽.
А лучше не летите с ними!
За полученную цену или ненамного больше можно приобрести билет у более адекватной авиакомпании.

Рекомендации: Не рекомендую
Отзыв полезен?

Отвратная авиакомпания и сотрудники. При посадке в самолёт по 10 раз проверяют ручную кладь, даже если на ней висит бирка, что уже говорит о том, что проверено. Самый маленький калибратор, из всех авиакомпаний, зачем делать вес ручной клади 10 кг. если в калибратор для умещается только дамская сумка. Для провоза гантелей? У нас сумка проходила, но после нескольких манипуляций по засовыванию в калибратор, продукты которые мы везли, превратились в кашу. Маленьких детей сажают отдельно от родителей и на последнем ряду, около туалета. Я первый раз летела этой компанией и поверьте мне, больше никогда не полечу и не буду советовать друзьям и близким.

Рекомендации: Не рекомендую
Отзыв полезен?

При посадке работникам доставляет удовольствие унижать пассажиров при посадке в автобус к самолету, сотрудник явно видел что ручная кладь маленькая, но ему доставило большое удовольствие разводить клиента компании на багаж который стоит больше чем билет, переложили вещи и платить не стал, но осадок об этой мрази, я ему так и сказал -что нравиться униздеваться над пассажирами в ответ он промолчал, но по глазам я понял что так оно и есть, били все-таки лопаткой в песочнице.

Рекомендации: Не рекомендую