Авиакомпания Smartavia (Смартавиа)

Поиск билетов на самолет и расписание рейсов авиакомпании

MasterCard VISA Webmoney Яндекс.Деньги qiwi Евросеть PayPal

Поиск авиабилетов по 728 авиакомпаниям осуществляется с помощью поисковой формы от Aviasales

Официальный сайт компании Смартавиа:

На официальном сайте авиакомпании Смартавиа можно уточнить расписание рейсов, узнать нормы провоза багажа в самолете, поискать авиабилеты на рейсы компании Smartavia и пройти электронную регистрацию.

О компании:

Smartavia – новое имя авиакомпании Нордавиа, которая в 2019 году начала процедуру ребрендинга. Авиаперевозчик осуществляет регулярные перелеты в пределах России: Москва, Санкт-Петербург, Архангельск, Нарьян-Мар, Мурманск, Сыктывкар и другие города. Также компания выполняет чартерные авиаперевозки совместно с туроператорами Библио-Глобус, Натали Турс и Балкан-Экспресс.

Флот компании

Парк воздушных судов Smartavia состоит из самолетов компании Боинг: Boeing 737-500, Boeing 737-700NG, Boeing 737-800NG. Компания существенно обновила свой парк в 2019 году, средний возраст судов составляет 18 лет. Салоны самолетов имеют один класс обслуживания – full economy.

Нормы провоза багажа

Ручная кладь

В зависимости от тарифа действуют следующие нормы бесплатного провоза ручной клади:

Тариф
Ручная кладь
«Базовый»
1 место до 10 кг.
Габариты 55х40х20 см
«Стандарт»
1 место до 5 кг.
Габариты 55х40х20 см
«Лайт»
1 место до 5 кг.
Габариты 40х30х20 см

Зарегистрированный багаж

Тариф
Регистрируемый багаж
«Базовый»
2 места до 23 кг
«Стандарт»
1 место до 23 кг
«Лайт»
-

Габариты 1 места регистрируемого багажа не должны превышать 158 см в сумме трех измерений. Для владельцев VIP карт Программы премирования Нордавиа предусмотрено одно дополнительное место бесплатного провоза багажа до 23 кг/158 см.

Дополнительная информация

Контакты, телефон горячей линии Smartavia:

  • +7 800 200 00 55;
  • +7 911 200 05 50;

  • Код ИАТА (IATA): 5N
  • Код ИКАО (ICAO): AUL
  • Аэропорт базирования: Архангельск: Талаги
  • Самолёты авиакомпании: Boeing 737-500, Boeing 737-700, Boeing 737-800

Оцените сервис компании

Количество отзывов: 989
Оценка: 3/5 (323 голосов)

Поделитесь отзывами с друзьями!

468*60

Отзывы пассажиров об авиакомпании Smartavia (Смартавиа) 2026

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  _    ___    _____   _____   _  _     ____  
/ | / _ \ |___ | |___ / | || | | ___|
| | | (_) | / / |_ \ | || |_ |___ \
| | \__, | / / ___) | |__ _| ___) |
|_| /_/ /_/ |____/ |_| |____/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Отзыв полезен?

Родители сегодня улетали в отпуск на свою годовщину, кое как уговорила их лететь на самолёте , а не на поезде ехать,оба никогда не летали, попросили девушку на регистрации дать места рядом, объяснили ситуацию, сказала ничем не могу помочь, за доп. плату. Спрашиваю сколько стоит?? Она я не знаю, идите на кассу, нооо мы уже отстояли очередь минут 20, скоро уже кончается регистрация, и потом придётся с 0, в любом случае. В итоге взяли, что есть( 20 рядов разница!!! 20!! ) просили хотя бы рядом ряды, что бы спокойнее..ответила , что это максимум, что могу, но как же так!
Мама с слезы, с самого начала испортили отпуск. Никогда ещё не сталкивалась с таким!! Шок!! Ужасно разочаровали
Ещё и рейс задержали!! Улетали в Сочи, параллельно Ещё несколько авиакомпаний, все в срок, мы же сидели и ждали при идеальных погодных условиях б

Рекомендации: Не рекомендую
Отзыв полезен?

Восстанавливаю справедливость.
Уже писала негативный отзыв о том, что мне не возвращают денежные средства за билеты на отменённые рейсы. Билет покупала через Тинькофф. Тинькофф говорил, что это авиакомпания ещё не рассмотрела обращение о возврате, авиакомпания отправляла к агенту, у которого покупала билеты.
Сегодня получила очередное уведомление от Тинькофф, что авиакомпания не рассмотрела заявку на возврат, и нужно ещё пару недель подождать.
После этого позвонила снова на горячую линию Smartavia. Запросила инфу об этой ситуации, через час мне перезвонили и сообщили, что авиакомпания одобрила мою заявку ещё месяц назад (через 34 календарных дня после оформления заявки). Правда, каких-либо подтверждений этому выслать не могли.
И уже с этой информацией я снова обратилась в Тинькофф. И, о чудо, в течение 5 минут заявку одобрили. Примерно через 75 дней с момента подачи заявки и 41 день с момента одобрения заявки авиакомпанией (и нескольких моих обращений в чат поддержки).
Оценить перелёт с этой авиакомпаний, как вы уже поняли, мне не удалось. Но справедливо описать, чем закончилась эпопея с возвратом, считаю необходимым.
Возврат ещё не получила, жду, но это уже другая история.)

Рекомендации: Нейтральное отношение
Отзыв полезен?

Перелет был со Смартавиа. Посадка была по расписанию. Летела налегке, с собой брала только ручную кладь. Место было в центре, возле крыла. Во время полета нас не трясло. На борту есть бортовая система wow. Пилоты профессионально посадили самолёт, очень мягко, даже не почувствовала. Спасибо за перелет.

Рекомендации: Рекомендую
Отзыв полезен?

майков Михаил Юрьевич
Не адекватный сотрудник, прошу проверить на вменяемость этого человека, всю репутацию компании портит. Рейс 533 от 26.05.2022
Не рекомендую эту авиакомпанию ????????

Рекомендации: Не рекомендую
Отзыв полезен?

Это был мой первый перелет со СтартАвиа. За стойкой регистрации девушки вежливые и быстро работают. С собой брал только ручную кладь, по габаритам прошла. Бортпроводники опрятно одеты, улыбчивы и вежливы. На борту есть развлечения. Есть, что выбрать для просмотра, на любой вкус. В полете как такового шума нет. Кресла удобные. Все понравилось.

Рекомендации: Рекомендую