- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
|
|
|
|
|
|
|
Поиск авиабилетов по 728 авиакомпаниям осуществляется с помощью поисковой формы от Aviasales
На официальном сайте авиакомпании Смартавиа можно уточнить расписание рейсов, узнать нормы провоза багажа в самолете, поискать авиабилеты на рейсы компании Smartavia и пройти электронную регистрацию.
Smartavia – новое имя авиакомпании Нордавиа, которая в 2019 году начала процедуру ребрендинга. Авиаперевозчик осуществляет регулярные перелеты в пределах России: Москва, Санкт-Петербург, Архангельск, Нарьян-Мар, Мурманск, Сыктывкар и другие города. Также компания выполняет чартерные авиаперевозки совместно с туроператорами Библио-Глобус, Натали Турс и Балкан-Экспресс.
Парк воздушных судов Smartavia состоит из самолетов компании Боинг: Boeing 737-500, Boeing 737-700NG, Boeing 737-800NG. Компания существенно обновила свой парк в 2019 году, средний возраст судов составляет 18 лет. Салоны самолетов имеют один класс обслуживания – full economy.
В зависимости от тарифа действуют следующие нормы бесплатного провоза ручной клади:
|
Тариф
|
Ручная кладь
|
|---|---|
|
«Базовый»
|
1 место до 10 кг.
Габариты 55х40х20 см
|
|
«Стандарт»
|
1 место до 5 кг.
Габариты 55х40х20 см
|
|
«Лайт»
|
1 место до 5 кг.
Габариты 40х30х20 см
|
|
Тариф
|
Регистрируемый багаж
|
|---|---|
|
«Базовый»
|
2 места до 23 кг
|
|
«Стандарт»
|
1 место до 23 кг
|
|
«Лайт»
|
-
|
Габариты 1 места регистрируемого багажа не должны превышать 158 см в сумме трех измерений. Для владельцев VIP карт Программы премирования Нордавиа предусмотрено одно дополнительное место бесплатного провоза багажа до 23 кг/158 см.
Поделитесь отзывами с друзьями!
Родители сегодня улетали в отпуск на свою годовщину, кое как уговорила их лететь на самолёте , а не на поезде ехать,оба никогда не летали, попросили девушку на регистрации дать места рядом, объяснили ситуацию, сказала ничем не могу помочь, за доп. плату. Спрашиваю сколько стоит?? Она я не знаю, идите на кассу, нооо мы уже отстояли очередь минут 20, скоро уже кончается регистрация, и потом придётся с 0, в любом случае. В итоге взяли, что есть( 20 рядов разница!!! 20!! ) просили хотя бы рядом ряды, что бы спокойнее..ответила , что это максимум, что могу, но как же так!
Мама с слезы, с самого начала испортили отпуск. Никогда ещё не сталкивалась с таким!! Шок!! Ужасно разочаровали
Ещё и рейс задержали!! Улетали в Сочи, параллельно Ещё несколько авиакомпаний, все в срок, мы же сидели и ждали при идеальных погодных условиях б
Восстанавливаю справедливость.
Уже писала негативный отзыв о том, что мне не возвращают денежные средства за билеты на отменённые рейсы. Билет покупала через Тинькофф. Тинькофф говорил, что это авиакомпания ещё не рассмотрела обращение о возврате, авиакомпания отправляла к агенту, у которого покупала билеты.
Сегодня получила очередное уведомление от Тинькофф, что авиакомпания не рассмотрела заявку на возврат, и нужно ещё пару недель подождать.
После этого позвонила снова на горячую линию Smartavia. Запросила инфу об этой ситуации, через час мне перезвонили и сообщили, что авиакомпания одобрила мою заявку ещё месяц назад (через 34 календарных дня после оформления заявки). Правда, каких-либо подтверждений этому выслать не могли.
И уже с этой информацией я снова обратилась в Тинькофф. И, о чудо, в течение 5 минут заявку одобрили. Примерно через 75 дней с момента подачи заявки и 41 день с момента одобрения заявки авиакомпанией (и нескольких моих обращений в чат поддержки).
Оценить перелёт с этой авиакомпаний, как вы уже поняли, мне не удалось. Но справедливо описать, чем закончилась эпопея с возвратом, считаю необходимым.
Возврат ещё не получила, жду, но это уже другая история.)
Перелет был со Смартавиа. Посадка была по расписанию. Летела налегке, с собой брала только ручную кладь. Место было в центре, возле крыла. Во время полета нас не трясло. На борту есть бортовая система wow. Пилоты профессионально посадили самолёт, очень мягко, даже не почувствовала. Спасибо за перелет.
майков Михаил Юрьевич
Не адекватный сотрудник, прошу проверить на вменяемость этого человека, всю репутацию компании портит. Рейс 533 от 26.05.2022
Не рекомендую эту авиакомпанию ????????
Это был мой первый перелет со СтартАвиа. За стойкой регистрации девушки вежливые и быстро работают. С собой брал только ручную кладь, по габаритам прошла. Бортпроводники опрятно одеты, улыбчивы и вежливы. На борту есть развлечения. Есть, что выбрать для просмотра, на любой вкус. В полете как такового шума нет. Кресла удобные. Все понравилось.
Оцените сервис компании