Авиакомпания Smartavia (Смартавиа)

Поиск билетов на самолет и расписание рейсов авиакомпании

MasterCard VISA Webmoney Яндекс.Деньги qiwi Евросеть PayPal

Поиск авиабилетов по 728 авиакомпаниям осуществляется с помощью поисковой формы от Aviasales

Официальный сайт компании Смартавиа:

На официальном сайте авиакомпании Смартавиа можно уточнить расписание рейсов, узнать нормы провоза багажа в самолете, поискать авиабилеты на рейсы компании Smartavia и пройти электронную регистрацию.

О компании:

Smartavia – новое имя авиакомпании Нордавиа, которая в 2019 году начала процедуру ребрендинга. Авиаперевозчик осуществляет регулярные перелеты в пределах России: Москва, Санкт-Петербург, Архангельск, Нарьян-Мар, Мурманск, Сыктывкар и другие города. Также компания выполняет чартерные авиаперевозки совместно с туроператорами Библио-Глобус, Натали Турс и Балкан-Экспресс.

Флот компании

Парк воздушных судов Smartavia состоит из самолетов компании Боинг: Boeing 737-500, Boeing 737-700NG, Boeing 737-800NG. Компания существенно обновила свой парк в 2019 году, средний возраст судов составляет 18 лет. Салоны самолетов имеют один класс обслуживания – full economy.

Нормы провоза багажа

Ручная кладь

В зависимости от тарифа действуют следующие нормы бесплатного провоза ручной клади:

Тариф
Ручная кладь
«Базовый»
1 место до 10 кг.
Габариты 55х40х20 см
«Стандарт»
1 место до 5 кг.
Габариты 55х40х20 см
«Лайт»
1 место до 5 кг.
Габариты 40х30х20 см

Зарегистрированный багаж

Тариф
Регистрируемый багаж
«Базовый»
2 места до 23 кг
«Стандарт»
1 место до 23 кг
«Лайт»
-

Габариты 1 места регистрируемого багажа не должны превышать 158 см в сумме трех измерений. Для владельцев VIP карт Программы премирования Нордавиа предусмотрено одно дополнительное место бесплатного провоза багажа до 23 кг/158 см.

Дополнительная информация

Контакты, телефон горячей линии Smartavia:

  • +7 800 200 00 55;
  • +7 911 200 05 50;

  • Код ИАТА (IATA): 5N
  • Код ИКАО (ICAO): AUL
  • Аэропорт базирования: Архангельск: Талаги
  • Самолёты авиакомпании: Boeing 737-500, Boeing 737-700, Boeing 737-800

Оцените сервис компании

Количество отзывов: 995
Оценка: 3/5 (325 голосов)

Поделитесь отзывами с друзьями!

468*60

Отзывы пассажиров об авиакомпании Smartavia (Смартавиа) 2026

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  _  _     _____   _____    ___    _____   _  _   
| || | |___ | |___ | ( _ ) |___ / | || |
| || |_ / / / / / _ \ |_ \ | || |_
|__ _| / / / / | (_) | ___) | |__ _|
|_| /_/ /_/ \___/ |____/ |_|
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Отзыв полезен?

Перелётом осталась довольна. Билеты покупала на официальном сайте Smartavia. Цена оказалась адекватная. Можно получить достаточно привилегий, если оформить их подписку Smart Up. Оформила себе дополнительный багаж. Регистрацию прошла в аэропорту, девушки возле стойки работали быстро. Посадка на борт была по расписанию. Нас встречали бортпроводники. Они были вежливы и внимательны. Место было возле иллюминатора, сидеть было удобно. Через приложение заказала себе мороженое - вкусное. Спасибо за качественный перелет!

Рекомендации: Рекомендую
Отзыв полезен?

Смешно, что авиакомпания, при ответе на жалобы на одном из сайтов говорит о том, что рандомно распределяются места. А мне кажется, что случайности нет в выборе мест. Ибо ехали с друзьями из Москвы в Калининград, дали ВСЕМ места у окна и прохода. Исключительно!!!!!
Благо была парочка которых посадили в один ряд, но на места В и Е. И мы смогли поменяться, чтобы я сидела рядом с младшей сестрой.
А обратно из Калининграда в Москву у ВСЕХ были места по середине!!!
И семья еще одна ехала, мама и две дочки. Посадили тоже у прохода двоих и одного человека у окна. Благодаря этому мы хотя бы смогли договориться и удачно совершить обмен. Что мама с дочками была вместе и я с сестрой.
Вообще не по-человечески это. Это не рандом. Это издевка и намеренная рассадка людей, которые едут вместе, по разным местам. Ну понятная причина, чтобы потом деньги на местах делать. Но так или иначе. Иллюзия рандома прикалывает. В такой рандом я, как математик, хоть убейте не верю.

Рекомендации: Не рекомендую
Отзыв полезен?

Добрый день! ⛔
Наше прекрасное впечатление от Республики Бурятия, как гостей, было испорчено администратором аэропорта - Красикова Анжелика.

Возврашались 16.08 в 06.40. Из Улан-Удэ в Москву.

Сначала на регистрации билетов нас ждал сюрприз. Готовьте оплату за место в 550рублей, если хотите сидеть рядом. Или как мы заплатили 1100руб. Сразу дали место в 9 и 21 рядах, на просьбу посадить рядом, сказали, что рядом с этими местами нет свободных мест. Поэтому платим за два места,чтобы сидеть рядом.

Далее мы столкнулись с отвратительным отношением администратора Красикова Анжелика в конце перед пропуском на взлетную. Стоит с терминалом, как на рынке и у всех требует оплату. У нас было два рюкзака по 6 и 7 кг. И маленькая сумка весом 3 кг. Анжелика с надменной манерой общения потребовала оплатить 3500рублей за сумку 3 кг, и которая не смогла объяснить причины дополнительной оплаты, а просто отвернулась. На сайте нет данной информации и она не смогла показать сама на сайте данную информацию, а на стойке не было никакого регламентирующего документа. ТОЛЬКО ЕЁ СЛОВА. И угрозы, что на самолёт не пустит без оплаты. Карты МИР И СБЕР НЕ ПРОШЛИ, хотя мы две недели жили и расчитывались ими без проблем. ГОТОВЬТЕ НАЛИЧКУ сказала она. Хорошо, что у нас были с собой последние наличные 5000руб.

Задержка рейса на 30 минут. Трансфер к самолёту отсутствует. Допуск пьяного пассажира на рейс. И полная некомпетентность администратора Красикова Анжелика.

Вишенка на торте!
Нам продали 14 ряд, на котором даже спинки не откладываются, т.к. сзади аварийный выход. Почему не предупредил администратор? А просто взял доп. деньги. Подголовники не регулируются, еда и напитки все платные, кроме воды.

⛔Итог! СмартАвия - плати больше получай меньше. Не рекомендую данную авиакомпанию!

Прошу АДМИНИСТРАЦИЮ разобраться в данной ситуации и предоставить скриншот на выдержку с сайта о данной доплате и фото регламента о доплате за ручную кладь в размере 3500рублей ответом здесь на данное сообщение. А также регламент на доплаты двух мест сразу без уточнения на стойке в момент регистрации. А также извинения от администратора Красиковой Анжелики за нарушение этики в разрешении сложной ситуации. Все чеки могу предоставить по запросу. Код авторизации 064587.

Ведь в самолёте постоянно звучат лозунги о высоком сервисе! Вранье!

Рекомендации: Не рекомендую
Отзыв полезен?

Добрый вечер всем!
Летала из Москвы в Санкт-Петербург и обратно, компанией «СмартАвиа».
Билета покупал муж.
Я начиталась отзывов и конечно была в шоке.
Но менять уже времени не было.
Решила рискнуть. И ни капли не пожалела.
Вот ни с чем, что описывают в отзывах не столкнулась.
Бюджетный вариант, все правила написаны четко и понятно. Читайте внимательно!!!
Если вы хотите в калибратор впихнуть невпихуемое, то это не проблема авиакомпании.
Я такое наблюдала лично на регистрации. Или скачете по аэропорту до самого последнего, а затем вальяжно вплывая в автобус, когда вас все ждут.
Очень много озлобленных людей, пытающихся вылить свой негатив на любого ближнего.
Продолжу…
Регистрация, посадка и вылет по расписанию, вплоть до минуты. Прилетели раньше заявленного расписанием и пилотом времени.
На стойке регистрации, сопровождения очень вежливый персонал.
Никаких переносов выхода не было. Все объявляли.
Обычный самолёт, чисто.
Я не знаю, что вы хотите получить от эконом класса? ????
В общем у меня остались только положительные эмоции.
Я благодарю всех сотрудников компании «СмартАвиа» за приятный полёт.
И желаю процветания и благодарных пассажиров.
Отзыв реальный!!!

Рекомендации: Рекомендую
Отзыв полезен?

Ужасная компания летел из Сочи в Питер на стойке регистрации ручную кладь в 6 кг приравняли к багажу вынудили доплатить как за багаж не советую эту авиакомпанию

Рекомендации: Не рекомендую