Авиакомпания Smartavia (Смартавиа)

Поиск билетов на самолет и расписание рейсов авиакомпании

Поиск авиабилетов по 728 авиакомпаниям осуществляется с помощью поисковой формы от Aviasales

Официальный сайт компании Смартавиа:

http://flysmartavia.com

На официальном сайте авиакомпании Смартавиа можно уточнить расписание рейсов, узнать нормы провоза багажа в самолете, поискать авиабилеты на рейсы компании Smartavia и пройти электронную регистрацию.

О компании:

Smartavia – новое имя авиакомпании Нордавиа, которая в 2019 году начала процедуру ребрендинга. Авиаперевозчик осуществляет регулярные перелеты в пределах России: Москва, Санкт-Петербург, Архангельск, Нарьян-Мар, Мурманск, Сыктывкар и другие города. Также компания выполняет чартерные авиаперевозки совместно с туроператорами Библио-Глобус, Натали Турс и Балкан-Экспресс.

Флот компании

Парк воздушных судов Smartavia состоит из самолетов компании Боинг: Boeing 737-500, Boeing 737-700NG, Boeing 737-800NG. Компания существенно обновила свой парк в 2019 году, средний возраст судов составляет 18 лет. Салоны самолетов имеют один класс обслуживания – full economy.

Нормы провоза багажа

Ручная кладь

В зависимости от тарифа действуют следующие нормы бесплатного провоза ручной клади:

Тариф	Ручная кладь
«Базовый»	1 место до 10 кг. Габариты 55х40х20 см
«Стандарт»	1 место до 5 кг. Габариты 55х40х20 см
«Лайт»	1 место до 5 кг. Габариты 40х30х20 см

Зарегистрированный багаж

Тариф	Регистрируемый багаж
«Базовый»	2 места до 23 кг
«Стандарт»	1 место до 23 кг
«Лайт»	-

Габариты 1 места регистрируемого багажа не должны превышать 158 см в сумме трех измерений. Для владельцев VIP карт Программы премирования Нордавиа предусмотрено одно дополнительное место бесплатного провоза багажа до 23 кг/158 см.

Дополнительная информация

Контакты, телефон горячей линии Smartavia:

+7 800 200 00 55;
+7 911 200 05 50;

Код ИАТА (IATA): 5N
Код ИКАО (ICAO): AUL

Аэропорт базирования: Архангельск: Талаги

Самолёты авиакомпании: Boeing 737-500, Boeing 737-700, Boeing 737-800

Оцените сервис компании

Поделитесь отзывами с друзьями!

Отзывы пассажиров об авиакомпании Smartavia (Смартавиа) 2026

Ваше имя:

E-mail:

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.

Домашняя страница:

Оставить отзыв: *

Ваши рекомендации: *

  _____    ___    ____    ____     ___    _  _   
 |___  |  / _ \  | ___|  | ___|   / _ \  | || |  
    / /  | (_) | |___ \  |___ \  | (_) | | || |_ 
   / /    \__, |  ___) |  ___) |  \__, | |__   _|
  /_/       /_/  |____/  |____/     /_/     |_|

Введите код, указанный выше: *

Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.

Smartavia 14.10.2021.

Приветствуем!Понимаем, что в путешествии важен комфорт и ситуация изменения расписания неудобна, волнительна, а также может повлиять на ваши планы.
Отмена или изменение расписания обусловливаются многими причинами, которые не всегда напрямую находятся в руках управления авиакомпании. С нашей стороны при возникновении таких ситуаций, как можно более оперативно уведомляем наших пассажиров о данных изменениях, а также по возможности предлагаем возможные варианты разрешения ситуации: бесплатный обмен билета или возврат.
Повторим информацию предоставленную ранее, вынужденный возврат в случае отмены/переноса рейса производится без сборов по тарифу, то есть в полном объёме. Если билет оформлен в агентстве, то агентство может удержать комиссию за операцию.
Также вы можете оформить вынужденный обмен на другую дату в пределах +/- 3 дня от даты вылета без сборов через авиакомпанию.
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.

Гость 12.10.2021
Самая ужасная авиакомпания! Я приобрела у вас билеты с уверенностью, что я спокойно вернусь обратно! Мне поступило сообщение о отмене рейса! Также мне сообщают, что возврат денежных средств не будет полностью осуществлён. Есть ещё альтернатива на обмен билета на другие даты, но каким образом +- 3 дня. У меня оплачен отель на определённый срок. Где я должна находится эти три дня???!!! Сейчас мне нужно приобретать новые билеты, кто мне их оплатит, если денежные средствами не вернули! Также они возвращаются не в полном объёме! Очень жалею, что не прочла отзывы!!! Даже в компании tutu на горячей линии об этом сказали. Прежде чем покупать билет, нужно почитать отзывы!

Рекомендации: Нейтральное отношение

Smartavia 14.10.2021.

Добрый день! От имени авиакомпании приносим искрение извинения за доставленные неудобства. Мы всегда стремимся выполнять свои рейсы в установленное расписанием время и принимаем все возможные меры для того, чтобы подобные ситуации были сведены к минимуму. К сожалению, авиация состоит из множества факторов, и иногда отмены рейсов не зависят напрямую только от перевозчика.
Мы прекрасно понимаем, что при этом нарушаются планы наших пассажиров. Для нас это такая же сложная ситуация, в результате которой мы несем финансовые и репутационные потери.
Благодарим за понимание. Мы приложим все усилия, чтобы оправдать ваши ожидания в дальнейшем.

Гость 12.10.2021
Выставили огромное количество рейсов с дешевыми билетами. И я купила домой туда-обратно. Очень радовалась. Закончилась акция - все эти рейсы отменили.
Получилось, что собрали денежки, покрутили 2 месяца и неизвестно когда вернут. Объясняют большим объемом возвратов. В душе осадочек, что тебя и твои деньги просто использовали.

Рекомендации: Нейтральное отношение

Лариса 14.10.2021.

Купила билет с ручной кладью в 10кг , но по габаритам мой чемоданчик не прошёл, хорошо доплатила 1900р, но блин мой багаж потеряли, вернули через два дня ещё чемодан сломан , ещё ерничают, я спрашиваю по вашим габаритам что можно положить чтоб было 10 кг. Не поверите что мне ответили 3 кирпича херовая компания больше не буду брать билет

Рекомендации: Не рекомендую

Гость 12.10.2021.

Самая ужасная авиакомпания! Я приобрела у вас билеты с уверенностью, что я спокойно вернусь обратно! Мне поступило сообщение о отмене рейса! Также мне сообщают, что возврат денежных средств не будет полностью осуществлён. Есть ещё альтернатива на обмен билета на другие даты, но каким образом +- 3 дня. У меня оплачен отель на определённый срок. Где я должна находится эти три дня???!!! Сейчас мне нужно приобретать новые билеты, кто мне их оплатит, если денежные средствами не вернули! Также они возвращаются не в полном объёме! Очень жалею, что не прочла отзывы!!! Даже в компании tutu на горячей линии об этом сказали. Прежде чем покупать билет, нужно почитать отзывы!

Рекомендации: Не рекомендую

Гость 12.10.2021.

Выставили огромное количество рейсов с дешевыми билетами. И я купила домой туда-обратно. Очень радовалась. Закончилась акция - все эти рейсы отменили.
Получилось, что собрали денежки, покрутили 2 месяца и неизвестно когда вернут. Объясняют большим объемом возвратов. В душе осадочек, что тебя и твои деньги просто использовали.

Рекомендации: Нейтральное отношение