Главная » Авиакомпании мира » Smartavia (Смартавиа)

Авиакомпания Smartavia (Смартавиа)

Поиск билетов на самолет и расписание рейсов авиакомпании

MasterCard VISA Webmoney Яндекс.Деньги qiwi Евросеть PayPal

Поиск авиабилетов по 728 авиакомпаниям осуществляется с помощью поисковой формы от Aviasales

Официальный сайт компании Смартавиа:

На официальном сайте авиакомпании Смартавиа можно уточнить расписание рейсов, узнать нормы провоза багажа в самолете, поискать авиабилеты на рейсы компании Smartavia и пройти электронную регистрацию.

О компании:

Smartavia – новое имя авиакомпании Нордавиа, которая в 2019 году начала процедуру ребрендинга. Авиаперевозчик осуществляет регулярные перелеты в пределах России: Москва, Санкт-Петербург, Архангельск, Нарьян-Мар, Мурманск, Сыктывкар и другие города. Также компания выполняет чартерные авиаперевозки совместно с туроператорами Библио-Глобус, Натали Турс и Балкан-Экспресс.

Флот компании

Парк воздушных судов Smartavia состоит из самолетов компании Боинг: Boeing 737-500, Boeing 737-700NG, Boeing 737-800NG. Компания существенно обновила свой парк в 2019 году, средний возраст судов составляет 18 лет. Салоны самолетов имеют один класс обслуживания – full economy.

Нормы провоза багажа

Ручная кладь

В зависимости от тарифа действуют следующие нормы бесплатного провоза ручной клади:

Тариф
Ручная кладь
«Базовый»
1 место до 10 кг.
Габариты 55х40х20 см
«Стандарт»
1 место до 5 кг.
Габариты 55х40х20 см
«Лайт»
1 место до 5 кг.
Габариты 40х30х20 см

Зарегистрированный багаж

Тариф
Регистрируемый багаж
«Базовый»
2 места до 23 кг
«Стандарт»
1 место до 23 кг
«Лайт»
-

Габариты 1 места регистрируемого багажа не должны превышать 158 см в сумме трех измерений. Для владельцев VIP карт Программы премирования Нордавиа предусмотрено одно дополнительное место бесплатного провоза багажа до 23 кг/158 см.

Дополнительная информация

Отзывы пассажиров

Контакты, телефон горячей линии Smartavia:

  • +7 800 200 00 55;
  • +7 911 200 05 50;

  • Код ИАТА (IATA): 5N
  • Код ИКАО (ICAO): AUL
  • Аэропорт базирования: Архангельск: Талаги
    •
  • Самолёты авиакомпании: Boeing 737-500, Boeing 737-700, Boeing 737-800

Оцените сервис компании

Количество отзывов: 995
Оценка: 3/5 (325 голосов)

Поделитесь отзывами с друзьями!

468*60

Отзывы пассажиров об авиакомпании Smartavia (Смартавиа) 2026

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  _  _      ___     ___     __      ___    _ 
 | || |    ( _ )   / _ \   / /_    / _ \  / |
 | || |_   / _ \  | (_) | | '_ \  | (_) | | |
 |__   _| | (_) |  \__, | | (_) |  \__, | | |
    |_|    \___/     /_/   \___/     /_/  |_|
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Гость 11.01.2022.
Отзыв полезен?
Голос за!
 28
Голос против!
 -19

Летели с внучкой в С-Петербург из Казани, и обратно. Отзывы прочитала после оплаты билетов. Было немного не по себе от негативных. Но оказалось, все негативные отзывы полнейшая чушь. По крайней мере в нашем случае. Никаких длиннющих очередей не наблюдалось, стоек для регистрации несколько, никаких намеков на грубость ни при регистрации, ни при посадке не было и в помине. Может, именно на этих рейсах ни у кого ручная кладь не превысила нормы, но рядом сидела девушка, у которой рюкзачок явно был больше допустимого. И в салоне не наблюдалось, чтобы пассажиров рассаживали стюардессы по своей прихоти.
А если у кого-то (цитирую гостя от 10.01.) "как то так всегда получается, что именно у них я попадаю на постоянные задержки рейсов", то что или кто заставляет его вновь и вновь пользоваться услугами нелюбимой им компании?!

Рекомендации: Рекомендую
Гость 11.01.2022.
Отзыв полезен?
Голос за!
 30
Голос против!
 -27

Дикая компания побирушек! Летели рейсом 5N-587 из Тюмени в Санкт-Петербург. Семья с недееспособным сыном. Дали места на разных рядах, и все 3 места в середине. Позвонили на горячую линию с просьбой посадить вместе, т.к. сын себя не обслуживает и не может лететь самостоятельно. Ответили, что ни чем помочь не могут. Места нежно было раньше покупать. При покупке билета не увидели, что места покупаются. Неужели нельзя для инвалидов сделать какие-то исключения? Во всем мире такой дикости нет. Крохоборы!

Рекомендации: Не рекомендую
Гость 10.01.2022.
Отзыв полезен?
Голос за!
 8
Голос против!
 -11

Купил билеты на рейс 5N 1238 09.01.2022 Новосибирск - Москва за день до поездки. Стоимость билетов (15 тысяч) была выше чем у Аэрофлота, но вылет был на несколько часов раньше, что я в итоге получил за эту сумму:

- Уникальные нормы по габаритам ручной клади (ручная кладь привезенная в S7 у smartavia таковой не считается),
- Огромные очереди и превышающее все разумные пределы время регистрации на стойке в аэропорту (я стоял больше часа),
- Неработающие терминалы для оплаты дополнительного багажа (мне пришлось оплачивать на кассе аэропорта и опять ждать на стойке регистрации),
- Неправильное указание выхода на посадку в билетах (из-за чего я отстоял в очереди на другой рейс у выхода на посадку),
- Задержка вылета (неудивительно при такой огранизации регистрации и посадки),
- Нервные и несдержанные сотрудники на стойках регистрации и в самолете (неудивительно так как и приходится выслушать претензии всех пассажиров)

В моем рейтинге худших авиакомпаний smartavia теперь заслуженно занимает первое место, это был первый и последний опыт перета этой компанией.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость 10.01.2022.
Отзыв полезен?
Голос за!
 9
Голос против!
 -7

Всегда думала, что только Победа может всякий бред творить, но нет, оказалось что Смартавиа тоже могут отличиться. Постоянно летаю с ноутбуком, всегда в чехле, но вопросов и придирок к нему не было. Рейс Краснодар-Санкт-Петербург, подхожу на регистрацию, девушка рядом со стойкой говорит что ноутбук не включён в провоз ручной клади - таковы правила конкретно их авиакомпании - нужно доплатить 1000 за провоз сверхлимита или я могу абсолютно бесплатно сдать его в багаж!!! (при этом как-то бережнее с такими вещами они не обращаются, относятся как обычному багажу, как она мне и сказала). Я конечно повозмущалась, не догадалась полезть в правила,но что делать, оплатила со злостью провоз ноутбука. Только потом прочитала что дело было в чехле!!!, а ноутбук без него вполне можно провезти в ручной клади бесплатно. Так что будьте внимательны, никто Вам этой информации не скажет. И в добавок, рейс задержали на полтора часа, и как то так всегда получается, что именно у них я попадаю на постоянные задержки рейсов

Рекомендации: Не рекомендую
Лилия 10.01.2022.
Отзыв полезен?
Голос за!
 5
Голос против!
 -3

Маленькие габариты ручной клади для дамской сумки

Рекомендации: Не рекомендую