Главная » Авиакомпании мира » Smartavia (Смартавиа)

Авиакомпания Smartavia (Смартавиа)

Поиск билетов на самолет и расписание рейсов авиакомпании

MasterCard VISA Webmoney Яндекс.Деньги qiwi Евросеть PayPal

Поиск авиабилетов по 728 авиакомпаниям осуществляется с помощью поисковой формы от Aviasales

Официальный сайт компании Смартавиа:

На официальном сайте авиакомпании Смартавиа можно уточнить расписание рейсов, узнать нормы провоза багажа в самолете, поискать авиабилеты на рейсы компании Smartavia и пройти электронную регистрацию.

О компании:

Smartavia – новое имя авиакомпании Нордавиа, которая в 2019 году начала процедуру ребрендинга. Авиаперевозчик осуществляет регулярные перелеты в пределах России: Москва, Санкт-Петербург, Архангельск, Нарьян-Мар, Мурманск, Сыктывкар и другие города. Также компания выполняет чартерные авиаперевозки совместно с туроператорами Библио-Глобус, Натали Турс и Балкан-Экспресс.

Флот компании

Парк воздушных судов Smartavia состоит из самолетов компании Боинг: Boeing 737-500, Boeing 737-700NG, Boeing 737-800NG. Компания существенно обновила свой парк в 2019 году, средний возраст судов составляет 18 лет. Салоны самолетов имеют один класс обслуживания – full economy.

Нормы провоза багажа

Ручная кладь

В зависимости от тарифа действуют следующие нормы бесплатного провоза ручной клади:

Тариф
Ручная кладь
«Базовый»
1 место до 10 кг.
Габариты 55х40х20 см
«Стандарт»
1 место до 5 кг.
Габариты 55х40х20 см
«Лайт»
1 место до 5 кг.
Габариты 40х30х20 см

Зарегистрированный багаж

Тариф
Регистрируемый багаж
«Базовый»
2 места до 23 кг
«Стандарт»
1 место до 23 кг
«Лайт»
-

Габариты 1 места регистрируемого багажа не должны превышать 158 см в сумме трех измерений. Для владельцев VIP карт Программы премирования Нордавиа предусмотрено одно дополнительное место бесплатного провоза багажа до 23 кг/158 см.

Дополнительная информация

Отзывы пассажиров

Контакты, телефон горячей линии Smartavia:

  • +7 800 200 00 55;
  • +7 911 200 05 50;

  • Код ИАТА (IATA): 5N
  • Код ИКАО (ICAO): AUL
  • Аэропорт базирования: Архангельск: Талаги
    •
  • Самолёты авиакомпании: Boeing 737-500, Boeing 737-700, Boeing 737-800

Оцените сервис компании

Количество отзывов: 989
Оценка: 3/5 (323 голосов)

Поделитесь отзывами с друзьями!

468*60

Отзывы пассажиров об авиакомпании Smartavia (Смартавиа) 2026

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
   ___    ____    _   _____    __      ___  
  ( _ )  |___ \  / | |___  |  / /_    ( _ ) 
  / _ \    __) | | |    / /  | '_ \   / _ \ 
 | (_) |  / __/  | |   / /   | (_) | | (_) |
  \___/  |_____| |_|  /_/     \___/   \___/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Smartavia 16.02.2022.
Отзыв полезен?
Голос за!
 5
Голос против!
 -7

Артур, добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось именно такое впечатление о работе авиакомпании.
По вашему комментарию поясняем, что рекомендованное время прибытия в аэропорт - за 1,5-2 часа до вылета рейса. За 40 минут до вылета рейса регистрация автоматически закрывается, данные о зарегистрированных пассажирах направляются в следующие структурные подразделения аэропорта. Регистрация пассажиров и организация погрузки багажа и посадки пассажиров на борт - это очень сложный многоуровневый процесс, в котором задействованы все службы аэропорта. Нарушение последовательности процесса может стать причиной нарушения регулярности расписания. В связи с чем предоставление услуги "Повторное открытие регистрации" возможно за дополнительную плату, стоимость услуги составляет 3500 рублей. Пассажиру, опоздавшему ко времени окончания регистрации, может быть отказано в перевозке данным рейсом. Мы очень ценим обратную связь и благодарим вас за мнение. Надеемся, что сможем оправдать ваши ожидания в дальнейшем.

АртурГость 15.02.2022.
Ничего хорошего одни минусы. Полный отстой, опоздал на 2 минуты регистрация закрыта приложили заплатитить3. 500, это та же стоимость билета, лахотрон., спасибо

Рекомендации: Нейтральное отношение
АртурГость 15.02.2022.
Отзыв полезен?
Голос за!
 11
Голос против!
 -11

Ничего хорошего одни минусы. Полный отстой, опоздал на 2 минуты регистрация закрыта приложили заплатитить3. 500, это та же стоимость билета, лахотрон., спасибо

Рекомендации: Не рекомендую
Гость 15.02.2022.
Отзыв полезен?
Голос за!
 29
Голос против!
 -11

Летел из Новосибирска в Москву. Отстойная авиакомпания. Знаменитый калибратор для дамской сумочки: если ручная кладь влезла, то "представитель авиакомпании" фотографирует на фоне посадочного талона то, как влезла сумка (потом смеются наверное над тем, как пассажиры свои сумки могут сминать).
А если серьезно - то это отчет перед менеджментом, почему с этого пассажира не стрясли дополнительно денег за неожиданный багаж. Похоже у них процентов 95 пассажиров - платит в итоге за доп. багаж. В итоге стоимость получается даже дороже обычного рейса S7 или Аэрофлота. А нервов сколько из-за 10 лишних сантиметров рюкзака. И вы бы хоть на представителя компании форму надели что-ли, а то в трениках такой колоритный представитель, но умеет на бабло разводить пассажиров конечно))
Никому не рекомендую, очевидно компания загнется с таким отношением к людям.

Рекомендации: Не рекомендую
Ксения А. 13.02.2022.
Отзыв полезен?
Голос за!
 15
Голос против!
 -18

За 3 часа до отправления перенесли рейс 5N534 на час, прислали смс и таким образом сняли с себя ответственность. Ничего, что у людей свои планы и заботы? Жду скидки на следующий полет или то, что может компенсировать моё потраченное впустую время.

Рекомендации: Не рекомендую
Smartavia 12.02.2022.
Отзыв полезен?
Голос за!
 10
Голос против!
 -15

Владимир, команда Smartavia приветствует вас! Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление об авиакомпании.
Мы будем вам очень признательны, если вы напишите детали произошедшего и номер вашего билета на форму обратной связи https://flysmartavia.com/about/feedback/ или в социальных сетях/мессенджерах компании. Мы проверим информацию, ответим на ваши вопросы и постараемся изменить ваше мнение об авиакомпании в лучшую сторону. Спасибо!

Гость Владимир Пятигорск 12.02.2022
Задача компании - заманить, обмануть, не заботясь о репутации и удовлетворении обслуживания пассажиров
Перелёт Минводы- Москва

Рекомендации: Нейтральное отношение