- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
Народ, а почему бы вам самим при посадке первыми не поздороваться с бортпроводниками, не улыбнуться им. Сколько летаю, всегда слышу в ответ приветствие и пожелания приятного пути (или мне всегда везет). И какая разница Скат, Эйр Астана и Бек Эйр, у всех бывают задержки рейса, по крайней мере Скат хоть и на 10 минут но летит меньше, по крайней мере Астана-Алматы-Астана.
Вынужденно купила билет до Астаны, хотя всячески избегала, старалась не летать самолетами этой авиакомании, за день до вылета поменяли и время и маршрут, был прямой рейс,теперь с посадкой в Актюбинске. Попыталась обратиться за разъяснениями в головной офис в Шымкенте, 3 раза набирала,, по 45 мин висела на проводе пока, якобы подходила очередь оператору, но как только очередь доходила сбрасывали трубку.
Какой беспредел!!! Как издеваются над людьми за их же деньги?!!!
Прочитала отзывы, волосы дыбом, это же не только отстойная компания, это просто СКАТы, (вместо А-О) они оправдывают свое название, нет слов!!!
Люди, не летайте со СКОТом!!!
Здравствуйте! Я турагент.Скажите, пожалуйста представители авиакомпании Скат,выплачиваете ли вы штрафные санкции за задержку рейса????Дело в том, что у нас туристы вылетели 9 августа 2014 года, Астана-Анталия, в тот день вместо 10,00 утра, туристы вылетели в 12,00 ночи, соотвественно потеряли 1 день отдыха....Сейчас 4 декабря 2014год, а никаких обещанных возмещений убытков....Туроператор Казтур ссылается на то, что нет денег и ничего не знаем, это все Скат. Хотя в день вылета успокоили, что начнут процесс возврата денег сразу же. Неужели никаких действий не было предпринято??? Туристы готовы жаловаться во все инстанции за такое халатное отношение, прошу примите меры, дабы не развивать недовольство у народа.
Кукурузник в Петропавловск это просто жесть)))). Я ох..л! С начало нереально душно, а потом дубак весь полет. Комменты защитников Ската наиграны и паленные. Что за вата кто будет в защиту Ската писать типа сами себя вести в обществе не умеете. Хотя в целом у нас бардака действительно везде хватает. Врач работавший в поликлинике г.Шымкент говорил что по команде главного врача подделывают анализы типа низкий гемоглобин и назначают препараты железа чтобы списать их. На самом деле никакой патологии нет, хорошо препараты железа но если они это мутят завтра они и более серьезные препараты могут начать СПИСЫВАТЬ на людей чтоб не истек срок годности, госзаказ ведь!!!
Я приехал купить билет, возле кассы никого нет,ждал никто не подошел, пошел к столу регистрацию, 2 чел опоздали не пропускают, я сказал билет до Астаны не могу купить, на кассе никого нет, вы продадите, представитель нагло не продал, хотя время есть, тут они за деньги пропускают опоздавшие пассажиров, обслуживание ноль! Сотрудники не знают что такой сервис.
Здравствуйте.24 летела рейсами данной компании.Краснодар-Актау-Алматы.Началось с того,что выдали посадочный талон на ряд,который в самолете отсутствовал!Хорошо,что салон полупустой был,нашли места и извинились.Претензий к обслуживанию на рейсе Краснодар-Актау нет.А вот к экипажу Актау-Алматы есть.Сначала при посадке бортпроводница нас встречала лежа на креслах и играя на телефончике!Такого за всю историю своих полетов встречаю впервые.
22 сентября летели из Турции, рейс Анталия-Актобе, все было замечательно пока у меня не схватила режущей болью поясница, хотела выпить обезболивающие,но выяснилось что таблетки мы упаковали в чемодан так как думали что они нам уже не понадобятся. Мы попросили бортпроводницу дать мне обезболивающие и стали ждать... через минут 15 мы спросили ее о таблетках она ответила что сейчас принесут и пропала. Мы обратились к старшей бортпроводнице, она при нас выяснила что на борту нет обезболивающих, а ее коллеги не знали как сказать мне это)) позже старшая борт проводница которую зовут Батырбекова Гаухар сказала что нашла медикамент в ампулах и спросила мое согласие на укол, я конечно согласилась, но оказалось что у них нет человека который мог бы делать мне укол. Тут я не выдержала и спросила вы что издеваетесь на что услышала что у них не больница, что они не обязаны, что я не похожа на больного человека, хотя видела что я уже плакала от боли, и все это с таким выражения лица будто перед ней не человек. в наш спор вмешалась соседка сказала то сделает мне укол, но Батырбекова Гаухар просто его не дала. Такого Хамства я не видела, девушка вроде молодая, возможно образованная, лицо всей авиа компании, старшая борт проводница, а ведет себя как на рынке.
Здравствуйте !Купил билет в интернете из Усть-Каменогорска в Алма-ата 14.07.2014 года обратно 15.07 2014 года .Обратно в регистрационном пункте мне сказали у вас нет в списке кто летает в г.Усть-Каменогорск !Представителей компании на место не оказались ,они пришли позже !Очень долго молодой человек копался за монитором ,и он решил что я сам в чем то виновен ,оформил посадочный талон !Я ему ответил что это ваши не доделки и вы не ответственно относитесь к своим обязанностям !Ему видимо мой ответ не понравилось и он посадочной талон порвал потом опят копошился в мониторе ,видимо ждал какое то вознаграждения от меня !В конце концов он выдал мне посадочный талон на самом конце 14 ряде у туалета !Хотя в салоне были свободные места !
Летели 6 мая 2014.Алматы-Анталья-Алматы.Ничего плохого сказать не могу.Багаж,вылет,отлет все вовремя все в норме.Из загадочного-обивка сидений как в автобусе и раэвеселая форма стюардов,но это все!Считаю что свою ценовую категорию оправдывают полностью.Для сравнения Аир-Астана 9.08.2013 рейс Алматы-Бангкок-Алматы,питание подали за 1 час до посадки(после 5 часов лета,слегка несвежее).На обратном пути выясняется,что мы залетаем в Хошимин(Вьетнам),дорога вместо 6 часов превращается в 9.Никого не предупредили в кассах,все должны были сами догадаться и спрашивать сами.Кроме курицы в меню ничего нет,сок только 1 вид,мороженное подали только после скандала.Пледов нет,уборка в самолете во Вьетнаме производилась непосредственно с нами пассажирами.Вот и сравнивайте,разница в цене около200 S ,за четверых 800,а сервис сомнительный.Долго читала отзывы на Скат и не знаю ,что лучше задержаться на 1-3 часа на земле или лететь лишние 3 часа плюс дополнительные взлет и посадка.Весной выбрали Скат и не пожалели,для своих денег нормально.
Я не раз летала с Скатом. Ничего не хорошего не могу писать. Вылетели во время всегда. Кормят не плохо, если хотите есть вкусно и на сытно самолет вам не ресторан. Стюардессы тоже милые, приветливые. Если грубят, возможно сами напросились. Вообще, не надо писать негатив, лучше приобретайте билет дороже и будет вам сервис. А Скату желаю роста, спасибо что вы есть
Компания хорошая, летаю самолетами только этой компании, так как самые демократичные цены и остальным всем довольна. Спасибо всем сотрудникам. А тем, кто не доволен пользуйтесь услугами другой компании.
11.03.2014г. летела с мужем(он на инвалидной коляске) из Семипалатинска в Астану остались очень довольны перелетом, организацией сопровождения и доброжелательным отношением всего персонала авиакомпании Скат и персонала аэропорта. Хочу еще раз сказать СПАСИБО и пожелать здоровья и процветания. С уважением Корогод Г.А.г.Брест Республика Беларусь.
Хочу сказать слова благодарности сотрудникам компании SCAT и сотрудницам аэропорта г.Актобе. Спасибо вам за ваш професианализм, чуткость к пассажиру, а также за вашу человечность и понимание наших проблем! Желаю вам чистого неба, благосостояния и процветания. Персональное спасибо от мой мамы.
8 апреля 2014 г. летели из шымкента в Актау.Рейс задеожали безо всяких объяснений вначале на два часа, затем ещё на час. Всё это время мы с 2-х летним ребёнком сидели в накопители.Воды нет, еды тоже. Представитель компании даже не появился Сплошное издевательство над пассажирами.Очень недовольны сервисом.
Почему не производиться возврат всей стоимости билета при извещении компании в письменном виде за сутки до вылета?
столько желчи....ужас,все прям ангелы,раз-два в году слетали на СКАТЕ и все,конец света)))Я их не защищаю,но предсавьте что их не будет и тогда ЭЙР АСТАНА останеться практический единственным перевозчиком и тогда реально не с чем будет сравнивать,о ценах ЭЙР которые и так заоблачны еще больше вырастут,так что я думаю нужно дать шанс развиваться чему-то нашему,глядишь еще авиакомпании появяться.Когда их несколько-это выбор,соответственно будет конкуренция-расти сервис и падать цены.Хочеться верить в это.Кстати,это форум и я думаю вряд ли в скате догадываються о нем и понятия не имеют об этих отзывах,у них же есть офиц.сайт ,отделы всякие,почему туда не звоните и не пишете?а здесь все выливаете?никакой обьективности,никакого позитива!!!жаль,что наш народ с каждым днем все злее и злее становиться
Кстати, да мне не нравится Ваша компания и я не полетела следующим ближайшим рейсом, 28 февраля 2014г в 9-00 утра, только по той причине, что это был рейс от "Ската". И больше НИКОГДА, даже если не будет других рейсов, услугами Вашей авиакомпании пользоваться не буду.
Зареклась пользоваться услугами этой компании. Летала 19 декабря 2013г. Из Астаны в Актобе. На час задержали рейс. Ничего, мы привыкли, даже не возмущались. На 27 февраля 2014г. опоздала на регисрацию, хотя автобус еще стоял у выхода. Так нет, представитель компании "Скат" проявила принципиальность, и отказала мне в вылете. Я согласна - я опоздала на регистрацию. Но в таком случае Вы и себе не позволяйте задержки рейсов. В моем случае ведь возможность посадки, более того сначала поинтересовалась представитель у работника аэропорта: есть ли у меня багаж. Представитель аэропорта Актобе сказала, что есть, хотя у меня была небольшая сумка (видимо это тоже сказалось на отказе мне в посадке в автобус) .
Ну естественно больше не полечу! Что значит "летаете" ? Один раз пользовалась и зареклась. Хуже быть не может. А вот Вы работаете в Скате, это понятно. Эта компания не может нравиться не заинтересованным людям.
уже насколько дней не могу добиться объяснении сотрудников авиакомпании, только единицы трачу пока безрезультатно. купил по интернету билет из Караганды в Алматы в три раза больше цены из счета заблокировано, пока не могу получить мои деньги.