Отзывы пассажиров об авиакомпании Скат

Авиакомпания Скат
Оценок: 282
Отзывов: 1585
Рейтинг: 2.97 из 5

Оцените сервис компании

Голосов пока нет
Оценка 2.97 из 5
468*60

Авиакомпания Скат - Отзывы пассажиров 2026

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  _____   _____    __     _____   _____   ____  
|___ | |___ / / /_ |___ | |___ / |___ \
/ / |_ \ | '_ \ / / |_ \ __) |
/ / ___) | | (_) | / / ___) | / __/
/_/ |____/ \___/ /_/ |____/ |_____|
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Гость   12.12.2012
Отзыв полезен?

Здравствуйте! Летели рейсом 713 Алматы-Астана. Старший бортпроводник Валова Ирина выхватила из рук чай с молоком, кот. я просила для своего ребенка. На мой изумленный вопрос почему? Ответила : для другого пассажира! Махнула на меня рукой, и сквозь зубы процедила: "При-ят-но-го ап-пе-ти-та". До сих пор в шоке... Но, похоже, ей известно, что любое грубое действие по отношению к пассажирам, к сожалению, в этой компании останется безнаказанным, и без внимания со стороны руководства. В офис Шымкента звонить бесполезно-автоответчик.

Гость   12.12.2012
Отзыв полезен?

Приготовьтесь к нервотрепке, раз выбрали скат)))

Гость   12.12.2012
Отзыв полезен?

Хотела дополнить(летит одна ,дочка)и + щенок.

Гость   12.12.2012
Отзыв полезен?

Перевозим щенка( карликовый пудель,2 месяца) прививочки с вет.паспортом есть. Ка его перевезти в салоне? просто в багажном отделении лютый мороз да и для щеночка большой стресс.Какие документы нужны? Доверенность на стюардес есть(летит одна) как быть? надеюсь на Ваш ответ ,спасибо.

Пассажир   11.12.2012
Отзыв полезен?

Здесь был пост по поводу собаки. Это действительно кошмар. Подобная ситуация сложилась. Также заранее было оговорено,что есть словесное разрешение на перелет собаки в салоне ( йорк,весом 3 кг). За час до вылета ( рейс Астана-Алматы) мне говорят,что собаку забирают в багажное отделение. Я,конечно,в панике. Какое багажное отделение, зима,мороз,и собачка,весом 3кг??? У меня требуют разрешение от руководства(!) компании в письменном виде!!! Здесь хочется сказать отдельное спасибо сотрудникам Отрар Тревел( где были куплены билеты),они заступились за нас,своих постоянных клиентов,подтвердив,что все оговаривалось заранее,и в самом же скате сказали,что никаких письменных форм подтверждения не существует!!! Затем,уже почти за 15 мин. До вылета отправляют к.... Ветеринару))) документы на вывоз животного,вет.прививочный паспорт на руках,объявлена посадка... А нас к ветеринару.... Маразм. Я всегда пользовалась услугами Эйр астаны,никогда не возникало проблем с перевозок ой собачки. Летаем туда- обратно как минимум 4 раза в год. Никогда не было проблем!!! Больше скатом не пользуемся. Просто ужас.

Гость   11.12.2012
Отзыв полезен?

Уважаемая пресс-служба Ската, вы вообще руководство в известность ставите об отзывах о компании? Я тут почитала, ничего позитивного нет, практически и меры не предпринимаете. Есть у вас вообще контроль качества обслуживания как во всех компаниях? Или вы форум создали так, просто, чтобы люди душу отводили?

Гость   11.12.2012
Отзыв полезен?

летел рейсом из Алматы в Астану, отвратительное обслуживание, кормят так себе ( для меня не это главное, рейс короткий), но персонал грубый и наглый, попросил плед - ответили, что для меня его у них не будет. Спросил, что за ответ, ответили - не нравится - не летайте. Как я понял, это была старшая проводница! Вообще, беспредел! Ирина или Алина ее зовут. неприятная и внешне, и внутренне. Вообщем, совок в Скате процветает! Больше Скатом летать не буду

Гость   07.12.2012
Отзыв полезен?

Все зависит от того, какой аэропорт вас интересует. В более-менее нормальных аэропортах есть сайты с онлайн табло прилетов/вылетов, где указаны статусы всех своих рейсов. Конкретно у авиакомпании такого нет.

Гость   07.12.2012
Отзыв полезен?

Где можно отслеживать статусы рейсов Вашей авиакомпании? Прилетел / задерживается и тп? Есть ли такое в сети?

Асылбек   30.11.2012
Отзыв полезен?

как дозвониться до вашего офиса в актау? вообще трубку не поднимают.

Гость   02.11.2012
Отзыв полезен?

СУПЕР АВИАКОМПАНИЯ. МОЛОДЦЫ!

Гость   02.11.2012
Отзыв полезен?

Уважаемая компания SCAT! Вас приветствуют работники нефтяной отрасли Казахстана из городов Атырау и Актау! Хотим поблагодарить за Ваш нелегкий труд в комфортной и безопасной перевозке авиапассажиров! Однако, ставим Вас в известность, что SCAT в будущем, возможно, потеряет часть клиентов, которые живут в г.Актау, но работают в г.Атырау (не вахтовым методом, а 5-ти дневной рабочей неделей). В связи с тем, что с линии сняли самолеты АН-24, были отменены пятничные вечерние рейсы Атырау-Актау. Это было для нас удобным временем после трудовой рабочей недели для поездки домой и побыть рядом с семьей, с детьми в Актау полных два выходных дня. А потом возвращались утром в понедельник (рейс в 7-00ч) на работу в Атырау.
Вечерний пятничный рейс Атырау-Актау был всегда полон, за день до отлета уже не найдешь билетов, как говорится: «Кто не успел, тот опоздал». Билеты покупали заранее, за неделю-две. Раньше летали чаще, почти каждую неделю. В связи с отменой этого рейса встал вопрос, а стоит ли лететь домой на 1,25 дня (в субботу есть рейс Эйр-Астана в 11-00). В месяц теперь придется ездить домой 1 или от силы 2 раза.
На основании вышеизложенного убедительно просим Вас изыскать возможность восстановить рейс Атырау-Актау в пятницу вечером, по возможности в 19:00 – 19:30ч. Мы понимаем, что большие самолеты типа Boeing на этом направлении будут нерентабельными, но у Вас имеются Bombardierы, которые по нашему мнению на 100% оправдают себя.
Надеемся на Ваше понимание и благородство!
С уважением, нефтяники.
Если будет от Вас ответ по этому вопросу на страницах Вашего сайта, будем весьма благодарны.

Коллектив АО "Авиакомпания SCAT"   19.10.2012
Отзыв полезен?

Уважаемая Клара!

То, что Вы написали, называется клеветой. Если у Вас есть факты и сведения, доказывающие "подмоченность" репутации наших учредителей, Вы можете обратиться в судебные органы. В противном случае, если Вы будете продолжать безосновательно клеветать на нашу Авиакомпанию, у нас появляется полное право призвать Вас к ответственности. Благодарим за понимание.

"01.10.2012. Клара (не проверено)
Какой может быть компания,если учредителями ее являются люди с подмоченной репутацией!Главное не бизнес для них, и тем более не интересы людей, а нечестно заработанные деньги"

Нурманов Галымжан   10.10.2012
Отзыв полезен?

Летел рейсом Алматы-Петропавловск 07.10.2012г. После приема завтрака предложенного в полете по прибытию слег отравлением. 4 сутки в себя прихожу. Жаль образца завтрака не взял для подачи в Суд. Как была компания скотовозкой так и остается. Пролет Астана-Алматы 02.10.2012г. Бортом Боинг737 так же это подтверждает. Набивают в салон как в Газель и везут,. Питание ужасное, борты, кроме Бомбардира тоже самое. Была было воля отобрать лицензию и не допускать такого перевозчика. Жаль иногда не бывает выбора и приходится лететь. Граждане РК не кушайте дерьмо подаваемое в самрлетах авиакомпании Scat.

Гость   04.10.2012
Отзыв полезен?

народ, а можно как то выйти на Владимира Денисова, президента АО АК «SCAT»?он так засекречен!Ильмира в приемной, как Кэт у Штирлица, даже при родах не даст его контакты! проблема- не могу донести до первого руководителя инфу по работе Скат! при перелете Алматы-Астана был утерян багаж,в Астане в течении часа я (сама) выяснила что багаж улетел в Уральск, я буквально умоляла доставить из Уральска мой багаж, предлагала оплатить перевоз багажа, но работники Скат 3 дня не могли организовать доставку моего багажа! Результат- из багажа пропал ноутбук! с 6 июня ни одного звонка со Ската, доступа к телу (к ушам) руководства нет, юристы на автоответчике украли кучу моих денег, не говоря про нервы! ОТВРАТИТЕЛЬНО работают!! только респект Ильмире- надо ее в службу гос.безопасности переводить- костьми ляжет, но будет оберегать доступ к телу, пардон, к секретам государства

Клара   01.10.2012
Отзыв полезен?

Какой может быть компания,если учредителями ее являются люди с подмоченной репутацией!Главное не бизнес для них, и тем более не интересы людей, а нечестно заработанные деньги

Ксения   01.10.2012
Отзыв полезен?

Летела 8 сентября авиакомпанией скат. Из Актау в Москву. За 2 месяца подтверждали разрешение на перелет собаки в салоне самолета. После регистрации нам сообщили что все животные полетят в багажном отсеке. Если бы я знала что не разрешать брать собаку в салон ( они говорят что можно брать животных в салон) я бы купила билеты на Трансаэро. Мы заплатили деньги, а нас обманули. Да и самолет был старый и сидеть было неудобно ( маленькие расстояния между сидениями). Когда привезли животных, у моей собаки лапы были мокрые, чего впринципе быть не может. Я так понимаю что отопление они не включали и животные летели в холоде вместе с чемоданами. Отдельного отсека для животных у них нет. Это самое натурального свинство, больше никак такое отношение нельзя назвать. Вобщем осталась недовольна, больше не куплю билеты у этой компании. буду летать Трансаэро.

Гость   20.09.2012
Отзыв полезен?

Отвратительная компания, согласна с предыдущими ораторами... Умудрились при погрузке в самолёт (с учётом того, что самолёт был загружен только на 1/3, а в багаж сдали максимум от этой трети человек 5-7) вырвать с корнем ручку у чемодана...Оставила претензию в аэропорту прилёта -Алмате, там обещали, что данная претензия будет рассмотрена и со мной свяжутся...Прошло уже 4 месяца, но никто так и не позвонил, как писали ранее туда тоже не дозвониться...Вообщем - САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ Аэрокомпания!!!!!Никому не советую ей летать!

Гость   06.09.2012
Отзыв полезен?

Самая отвратительна компания!!!! Кто хоть раз летал Скатом, никогда больше не будет связываться с ними! В офис авиакомпании в г.Актау 7 мкр., 5 дом, никогда не дозвонишься! Чтобы получить у них почту, это надо как минимум 2 дня побегать, чтобы забрать ее! Это при том, что почта лежит у них в офисе, и девушкам (видимо с очень высокой самооценкой!) тяжело оторвать свою пятую точку, чтобы проверить! А конвертик, оказывается, лежит в лотке не под тем названием города, куда предназначен! Хотелось бы, чтобы руководство авиакомпании более строго отбирали сотрудников и хоть как то воздействовало на них в случае каких либо инцендентов с клиентами!!!!!

Гость   16.08.2012
Отзыв полезен?

было бы все ничего ,если б не грубость стюарда.мы попросили плед на что о ответил "можно я сначала детям раздам!!!"пожже в салоне спросила где туалет на что стюард меня прямо ткнул носом в дверь!!сделала замечание -начал оправдываться и даже не извинился!! больше никогда не полечу авиакомпанией скат Казахстан !!!!