- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
Хамское отношение к пассажирам, пришла на регистрацию билет был куплен 01.07. вылет 30.08., меня в списке нет билеты аннулированы. При этом берут номер телефона обещают звонить в случае нештатных ситуаций. Правда не звонили а мой билет продали другому, уже по дорогому тарифу. Ни извинений ни подсадки на самолет не дождалась.
Люди не летайте с авиакомпанией СКАТ - обслуживание УЖАС, а самое главное что ЗА ТАКУЮ СТОИМОСТЬ БИЛЕТА ПОСТОЯННО ЗАДЕРЖКА РЕЙСОВ И ОСТАВЛЯЮТ БАГАЖ В АЭРОПОРТУ ОТПРАВЛЕНИЯ, ПЯТЬ РАЗ ЛЕТАЛ И ВСЕГДА БАГАЖ ПРИБЫВАЕТ ПОЗЖЕ НА 5-7ДН, ХОТЯ ВСЕГДА ВЕС БАГАЖА СООТВЕТСТВОВАЛ НОРМЕ, СТОЛЬКО ЖЕ РАЗ ЗВОНИЛ ЖАЛОВАТЬСЯ В ГОЛОВНОЙ ОФИС, НИ РАЗУ НЕ СОЕДИНИЛИ С РУКОВОДСТВОМ, СОЕДИНЯЮТ С ЮР.ОТДЕЛОМ КОТОРЫЙ ОТВЕЧАЕТ В ГРУБОЙ ФОРМЕ И НИКАК НЕ РЕАГИРУЕТ НА ЖАЛОБЫ. КАЖЕТСЯ ЧТО РУКОВОДСТВУ ВСЕ РАВНО КАК ЛЕТАЮТ ЛЮДИ ЛИШЬ БЫ ДЕНЬГИ ПЛАТИЛИ. ЛЮДИ ЛЕТАЙТЕ ДРУГИМИ КОМПАНИЯМИ, ПУСТЬ ОНИ ПОЙМУТ КАКОВО ИМ БЕЗ НАС.
У меня не отзыв, а я ищи авиакомпанию , которая помогла бы нам в перевозке пассажиров , а точнее спортсменов с Львова до Уральска. Суть нашей прсьбы заключается в следующем;
1. В 2014 году в июле месяце в г.Уральске будет проводится 2-й Международный турнир по волейболу среди девушек,и на этот турнир изъявили желания принять участия команды Польши,Словакии,Венгрии,Чехии,Румынии,Украины количество участников более 100 человек.
2. Возможно-ли организовать перелет с Львова до Уральска и обратно какова будет стоимость организации "чартра" по этому направлению.
07 сентября 2013 года, летели рейсом Актау-Москва, бортпроводники при входе в самолет могли бы и улыбаться, кормили ужасно, надо отправить на стажировку в Эйр-Астану, самолет на котором летели был старый, а цена на билет никак не сравнима с Алматой, летели два с половиной часа, а билет дороже чем в Алмату. Видимо хозяева компании очень жадные до денег люди. Даже билет с Актау до Шимкента стоит дороже чем в Эйр-Астане с Актау до Алматы, при том, что лететь до Шимкента по времени меньше. Летать рейсами вашей авиакомпании заставляет нужда, а так полная лажа. У вас акционеры явно в Астане, рядом с президентом сидят. Ваши самолеты и так умирают как мухи, так что желаю вам обанкротиться в ближайшее время.
Кошмар! Летели из Шымкента в Стамбул 08.09.2013,после взлета (через 1.30) командир объявил что горючего не хватит до Стамбула нужна дозаправка. Сели в Актау,трясло не реально.Дозаправились и полетели дальше.Вопрос? Вылетая из Шымкента не рассчитали горючее?
И сотрудников всех подобрали как на подбор, непорядочных. Жаль, что такие авиакомпании представляют нашу страну.нам есть с чем сравнить. Эта самая ужасная. ПОЛНОСТЬЮ ПОДДЕРЖИВАЮ, НЕПОРЯДОЧНЫХ ВО ВСЕХ ОТНОШЕНИЯХ!
Начитавшись тут всяких гадостей про эту компанию и с замиранием сердца от страха, 30 августа 2013г, ввиду отсутствия альтернативы, все-таки пришлось лететь рейсом 729 из Алмааты в Кустанай. Все оказалось наоборот:самолет -новый, сервис -отличный: двое юношей - бортпроводников быстро и культурно накормили народ. Должна отметить, что меню было намного лучше, чем у российских и украинских авиакомпаний, услугами которых я пользовалась в этом месяце при дальних перелетах. Командир корабля (представился Геннадием Бойко) приветливо и четко выдал информацию по полету. Взлет, полет и посадка произошли великолепно. Страх исчез с первых минут. Так-что не нужно изливать тут свою желчь. Я согласна с предыдущим комментом, что многое зависит от самих пассажиров, от их культуры поведения. Желаю процветания компании, чтобы количество взлетов равнялось количеству посадок и до новых встреч !!!! Я - благодарный пассажир.
В начале зимы летали в Шри - Ланку( через Шарджу) из Астаны. Скат на обратном пути перенёс рейсы. у нас сразу возникло куча проблем с отелем, перенесением стыковочного рейса. Попали по деньгам. так как были почти месяц там. теперь судимся. Мы решили съэкономить на билете и купили у ската билеты, вышлонамного дороже по их вине.всё дороже.Мы же ещё и доказываем это им, теряя время и нервы. Юристы всегда по телефону какие - то отмазки придумывают,выкручиваются, обходят закон.Стыдно за них. И сотрудников всех подобрали как на подбор, непорядочных. Жаль, что такие авиакомпании представляют нашу страну.нам есть с чем сравнить. Эта самая ужасная. Никому не советую пользоваться услугами Ската, учитывайте и плохие варианты, отмену рейса, задержку, вы готовы с ними судиться. как мы?И стюардесы с натянутыми улыбками. всё очень бедненько и дёшево, жаль таких.Учитесь на наших ошибках, кто пользовался Скатом и потерял нервы и финансы, как многие из нас.
Первый раз летела с Скатом Шымкент - Астана и Астана - Шымкент, Полет прошел на отценку отлично. Обслуживание высший класс. Вовремя подали еду и напитки. и Пледы тоже раздовали. Следующий раз полечу, Полечу конечно С Авиакомпанией "SCAT". SCAT самая лучшая Авиакомпания.
Худшая авиакомпания который мы когда либо летали!!!всё начиная от прибывшего на два часа позже самолёта и до ужасного питания. Лучше совсем не летать, чем этой компанией.
И работают там одни непрофессионалы, которые не могут по-человечески обращаться со своими клиентами.
Да я тоже в шоке от сервиса авиакомпании СКАТ, сегодня был свидетелем и очевидцем происходящего в аэропорту Астаны. Две родные сестры немогли вылететь в Семей, по вине сотрудниц авиакомпании СКАТ.Билеты на руках (ведь им продали), родители провожатые, нотариусом все подтверждено, регистрацию прошли, время до вылета совсем ничего,ан нет дама-истеричка со Ската против. Кстати в апреле месяце в Усть-Каменогорск при мне летел ребенок 5 лет без сопровождения родителей и нормально долетел, родители встретили.А здесь не положено и все, зачем спрашивается билеты продавали? Пассажиры причем, ведь ими все предусмотрено, и доверенность и присутствие родителей, ан нет даме-истеричке нет и все дело принципа или законы не для всех равны в Казахстане???
Как можно продать билет на рейс Астана-Семей на 2-х родных сестер 17 лет и 3 года, а в аэропорту к Астаны не пропустить ребенка?! Вообще бардак в вашей компании. Предоставлены все подтверждающие документы, нотариально заверенные разрешения родителей, мать с отцом провожающие. Нельзя было заранее предупредить, это только у нас в Казахстане такой сервис. Я буду писать на блог всех Министерств и подавать на Вашу компанию исковые заявления
где видно что по причине задержка рейсов повышается стоимость на билета?
хочется знать, действительно ли они (головной офис компании) так загружены работой, что предоставление ими справки о подтвержении полета физического лица занимает более 5-ти рабочих дней или это ну очень низкого уровня сервис авиакомпании. Это не вопрос, это отрицательный отзыв о сервисе авиакомпании
Все познается в сравнении. на новый год летала в дубаи. была шокирована равнодушием персонала и все платно- даже вода. наш скат намного радушнее и внимательнее.
Солнце с неба нам сияет,
Вольные птицы в небе играют.
Ветер весенний,цветов аромат.
Народу простому служит наш СКАТ.
Праздник Победы 9 Мая,
БОИНГ летит,крылами качая.
Дедушка с бабушкой к внуку летят.
Их безвозмездно везет наш СКАТ.
Дедушка с бабушкой работники тыла,
В годы войны подростками были.
В школе учились,в колхозе трудились.
В поле работали,для воинов шили.
К внуку на Юг страики торопились.
Но на поезд билет не купили.
Путь на автобусе им не осилить.
Вот старики наши и закручинились.
Но опзвонили мы в Аэротранс.
Девушка милая ответила нам:
"Наша компания СКАТ называется,
Помощь представить народу старается.
Мы приравняли к ВОВ УТФ,
Пусть это будет подарок весенний вам!"
Дедушка с бабушкой слетали в Шымкент.
Вот вам прекрасный майский сюжет!
Летела вашей компанией из Алматы в Санья. Просто ужас, неужели нет самолетов лучше для таких длительных перелетов. 7 часов мучений, не захочешь никакого отдыха....Самолет трещит, скрипит, такое ощущение, что развалится в воздухе.Расстояние между креслами маленькое, ноги не вытянещь, не повернешься. Трясет так, будто на арбе едешь.Нет пледов, подушек. Телевизор не работает,а спать не возможно. Позор...Одно скрашивало полет, это четкая работа персонала.
Так а что вас смущает? Вот прямо на этой страничке в форме поиска билетов посмотрел Киев-Актау на 4 апреля есть авиабилеты от Скат без пересадок. Я так понимаю, что рейсы есть только по субботам. Бронируйте!
Здравствуйте!
Я ваша клиентка из г Актау . читаю о вашей компании разное, но заметила , что наши люди особенно, если человек на госслужбе позволяют себе очень многое..... еще сама знаю покупают билеты и платят не они лично. Но ведут себя все некорректно. Особенно сегодня статья про экс-Бывший заместитель акима Макатского района Атырауской области (не буду писать его фамилию и имя потому, что тут надо быть лингвистом казахского языка). Я рада что в городе Актау, у нас таких ни замов ни акимов нет!
А вам желаю удачи! и терпения !!!