Отзывы пассажиров об авиакомпании Скат
Авиакомпания Скат
Оценок: 282
Отзывов: 1585
Отзывов: 1585
Оцените сервис компании
Оценка 2.97 из 5
Авиакомпания Скат - Отзывы пассажиров 2026
Зареклась пользоваться услугами этой компании. Летала 19 декабря 2013г. Из Астаны в Актобе. На час задержали рейс. Ничего, мы привыкли, даже не возмущались. На 27 февраля 2014г. опоздала на регисрацию, хотя автобус еще стоял у выхода. Так нет, представитель компании "Скат" проявила принципиальность, и отказала мне в вылете. Я согласна - я опоздала на регистрацию. Но в таком случае Вы и себе не позволяйте задержки рейсов. В моем случае ведь возможность посадки, более того сначала поинтересовалась представитель у работника аэропорта: есть ли у меня багаж. Представитель аэропорта Актобе сказала, что есть, хотя у меня была небольшая сумка (видимо это тоже сказалось на отказе мне в посадке в автобус) .
Ну естественно больше не полечу! Что значит "летаете" ? Один раз пользовалась и зареклась. Хуже быть не может. А вот Вы работаете в Скате, это понятно. Эта компания не может нравиться не заинтересованным людям.
Я не понимаю людей если вам не нравиться эта авия линия зачем вы тогда летаете я довольна этой аиолинией и мне очегнь она нравиться удачи вам и процветания
Купила тур в Таиланд, чтобы отметить там свой день рождения: 3дн Пхукет, 3дн Самуи и 5дн Паттайя. Никогда раньше не слышала про авиакомпанию Скат, пока мне не навязали их в турагентве. Конечно, я изучила все отзывы в интернете. Среди них почти нет хороших. Но туроператор уверил меня, что это замечательная компания. Однако абсолютно все отзывы подтвердились!
Я должна была вылетететь из Астаны 29.01.14 в 21-45, прилететь в Паттайю 30.01.14 в 5-30, а потом сразу 30.01.14 в 13.00 вылететь из Паттайи на Пхукет. Разрыв между самолётами 6 часов. Если самолёт из Астаны опоздает, то всё равно успеваешь на следующий. Как бы не так! 29.01.14 в Астане нас не пригласили в самолёт ни в положенное время, ни через полчаса... Пока пассажиры не стали трепать нервы таможенникам (кроме них никого не было в зале ожидания, из которого пассажиров не выпускали), причины происходящего нам никто не объяснял. Зато диктор регулярно объявлял о том , что соседние самолёты немного задерживаются (кто на 10, кто на 15 мин). В 22-30 нам, наконец, объявили, что вылет самолёта откладывается до 23.00. Ну, думаю, ничего страшного, зато в Паттайе меньше на 1 час буду другой самолёт ждать. Не тут-то было! Вы пишите, что Ваши самолёты на 3ч задерживают? Представьте, что в 23-15 нам объявили, что вылет нашего самолёта откладывается до 11часов 30.01.14 по техническим причинам!!!!!! Это на 13часов!!!!!! Конечно, представительница компании рты нам позатыкала довольно быстро. Не нравится, говорит, пишите жалобу. А какой смысл её писать, если мой второй самолёт улетит без меня? Что эта жалоба поправит? Да и когда писать? Была уже ночь, а жалобу они у нас примут, видишь ли, утром. А утром у нас в 9-00 снова регистрация на отремонтированный самолёт... Объяснили, что им необходимо сгонять за ночь в Шымкент за деталью для самолёта, кторую поставят и мы полетим... Как это Вам? Самолёту лететь 8 часов, а у них в последний момент такие поломки выясняются! Багаж нам снова отдали, иногородних отвезли в гостиницу за счёт компании, жители Астаны поехали по домам.
На следующий день в самолёт нас погрузили только в 11-10. Потом мы постояли, поездили по аэродрому. После чего нам объявили, что надо обработать самолёт антиобледенительной жидкостью. Ну почему они не сделали это до того, как пассажиров на борт пригласили? Ведь времени было предостаточно! Взлетели мы только в 12-00. На борту обслуживание было не плохое, взлёт и посадка удачными. Но салон самолёта обшарпанный какой-то. Половина салона была пустой. Видимо, плохая репутация компании тому виной. Самолёт на Пхукет улетел без меня. А следующий - только через сутки. Мой туропереатор, пока я летела, купил для меня билет на следующий рейс. Короче, 1сутки на Пхукете я потеряла. В отеле эти сутки были оплачены, т.е. деньги я потеряла тоже. Вместо 3-х, я пробыла на этом прекрасном острове только 2-е суток....
Пока я находилась в Тае, всё время слышала только плохие отзывы от туристов о компании Скат. Поэтому перед вылетом 10.02.14 напрягалась, ведь у них в 99% случаев были задержки рейсов. В самолёт нас завели вовремя. 2/3 салона оказались пустым! И тут произошла странная вещь: всех пассажиров попросили сосредоточиться в центральной части самолёта. Объяснили так: для взлёта нужна центровка.... Ну неужели вес нескольких человек играет такую роль для такой огромной машины? Что у них за самолёты такие? Ломаются перед взлётом, пассажиры должны примать участие в рапределении веса.... Короче, больше в жизни не полечу! Это ненадёжно на 100% во всех смыслах.
И ещё, перед тем, как вылететь из Астаны (и до того, как мы узнала о задержке рейса), один пассажир увидел в окно наш самолёт. Он до этого не знал, что полетит самолётом этой компании. Он очень расстроился и сказал всем нам, что мы сейчас увидим, обязательно Скат чем-нибудь нас неприятно удивит....
А эти слова я пишу специально для свего туроператора и для компании Скат: понятие "ФОРС-МАЖОР" подразумевает внезапности по независящим от нас причинам. А если рейсы задерживаются регулярно, если самолёты неисправны, если в салонах мусор и сиденья не зашитые, если у людей постоянно багаж теряется, то пожалуйста не используйте для это отмазку форс мажор. А называйте вещи их настоящими именами. Вы - самые обыкновенные халтурщики!
А руководство авиакомпании хоть читает эти отзывы?
самая ужастная компания в мире
Доброго дня,всем.
Летели этим же рейсом АЛМАТЫ-САНИЯ-АЛМАТЫ 14 и 24 января.При вылете была задержка на 1 час(не три часа) без особых объявлений и извинений(просто всем наплевать на людей-так у нас принято)Но обратный вылет оставил желать лучшего.некоторые пассажиры после посадки в самолет увидели , что их чемоданы выгрузили обратно из грузового отеска и вот тут началось....задержка на 5 часов.Командир Альберт Т.(забыла)на 3-ем часу после задержки после требований пассажиров удосужился выйти из своей кабинки "водителя"(так он сказал сам) руки в брюки и перед стоящими паникующими женщинами стоял и "выкаблучивался", честно говоря не по-мужски.С ним противно было стоять рядом.Я считаю, что для капитана воздушного судна такое поведение не просто недопустимо , а является не красящим компанию поведением.буду краткой:он должен был выйти и честно по-командирски объявить о сложившейся ситуации и его командирском решении с извинениями и успокоениями.Он этого не сделал, струсил может быть или просто поленился не захотел, словом задержка произошла по его вине однозначно!!!
Руководитсво компании должны сделать орг.выводы и перевести бывшего сотрудника компании "Узбекистон хаво иулари", летавшего много по америкам... туда где ему будет удобнее работать "таксистом" (это его слова).
Пожалуйста верните благополучно людям груз и принесите извинения с возмещением морального ущерба, да это будет не по-скатовски, но зато по-человечески согласно всем международным стандартам. Скажите спасибо и молитесь, чтобы люди , летевшие этим рейсом не надумали пока подать на Вашу компанию в суд за возмещение морального ущерба. Про поведение стюардесс вообще молчу- не приучены успокаивать людей и разводить сложные психологические моменты, надо говорить людям нужные слова и уметь улыбаться не ехидно , а с сочувствием!
Худшая компания.
Выгружает багаж паажиров по собственному желанию.
Цитата капитана самолета (практически дословно) в ответ на вопрос о том имеется ли на борту груз помимо багажа пассажиров - "Я ничего не знаю, я просто водитель везу из пункта А в пункт Б". Однако этот же "водитель" почему-то официально предупреджает в сообщении что он обладает правом принимать меры в отношении пассажиров. Одним словом никаких обязанностей одни права.
Жалко не придумали оценку - "ниже плинтуса"
Подтверждаю не состоятельность компании!! Летели рейсом 462 Санья – Алматы 14.01.2014г: самолет старый; задержка до вылета составила 3 часа; кресла в самолете просто отвратные, места для ног практически нет, а время перелета составляет 7 часов; к тому же во время перелета было объявлено что необходима дозаправка в г.Урумчи (при этом во время остановки был выгружен какой-то крупногабаритный груз), при прилете в г. Алматы выяснилось что наши чемоданы в самолет попросту не загрузили. Мы остались в майках и летних ждинсах, а родной Казахстан встретил нас температурой -6 градусов. Представители СКАТа так к нам и не вышли!! Объяснений ни каких не было и лишь только представители Аир Астана взяли на себя ответственность выслать наш багаж в наш родной г. Усть-Каменогорск. Думаю всем понятно наша «ВЕСЕЛАЯ» поездка на поезде в сланцах и шортах из Алматы в Усть-Каменогорск!!!В прочем сам полет и посадка не принесли отрицательных эмоций!!
Да! Подтверждаю! Самая отвратительная компания! Без предупреждения может поменять время и дату вылета, цены растут (конечно, пенсию же повысили) как на дрожжах, за год поменялись уже три раза, причем значительно.
Полный отстой, компанией это г...о никак нельзя назвать (тем более авиационной.) Приходиться пользоваться этим г. только потому что куда оно летает по РК, просто нет альтернативы. Ни разу!!!! не отправлялся во время, были и задержки более чем на сутки!!! (Тараз-Алматы 24.12.13)Рейсовый самолет могут отдать на чартер а пассажиры ждут. Куда смотрит КГА?
Еще раз о компании. Раньше летали - все друг другу были товарищи. Теперь - дамы и господа. Вот такой (такая) "господин" , заходит в салон и преисполняется важности и из него прет дерьмо: ну как же: стюардесса не так улыбнулась, не так накормили, не туда полетели и т.д. А на себя посмотри: ты как себя ведешь? Тебе сказали выключить моб. Телефон-а хрен-сидят и долбятся в нем. Сказали не ходить по салону до полного набора высоты-смотришь-у всех как-будто недержание-уже туда очередь (хоть только взлетели), я уже молчу про алкоголь. Так-что "господа", как сказал классик " неча кивать на зеркало, коли рожа крива". Не раз летала самолетами этой компании и если-бы не хамское поведение "господ" все нормально. А если стюардесса не так улыбнулась, значит вы производите такое впечатление, что кроме кривой улыбки из себя ничего не выдавишь.
Компания не надежная - могут запросто отправить самолет какого-нибудь Бома отвезти, а людей не предупреждают и летят все стыковки, приходится сидеть в аэропортах, покупать новые билеты за свой счет, терять выкупленные туры, а их президент еще и обманывает о якобы посланных заранее предупреждениях. Я лично потеряла из-за компании около 200 тыс тенге, не говоря о моральном состоянии, когда металась, не зная, как улететь
Компания Г....... согласен. А хорошие отзывы о СКАТе могут писать их сотрудники. В Стамбул билет стоит 88000(440) ЕВРО летал Прага Алматы с Чехами 325 евро и тоже улыбаются. СКАТ закрывайтесь побыстрей. Как говорится от греха подальше.
Действительно,откуда у них новые самолеты? Вы их сравните с нормальными компаниями,а не с этими UA/. Цены на СКАТ извините как в Европе,а летаем на ишак-арбах.Улыбаются они( а что они нам морду при входе должны бить. За наши деньги улыбаются.Это их обязанность а не заслуга!
Ирина в отзывах пишет самолет новый все отлично. Бред!!!! У СКАТов самый новый самолет 1995 года!!! Новый,очень новый всего 20 лет. Пишут люди всякий БРЕД.Поинтересуйтесь сначала!!!
почему пеоенесли рейс 761 уральск актау на позднее время. это очень неудобно для тех кто летит с маленькими детьми. в сам актау мы попадем поздно. в в справочном бюро сказали, что самолет не смог сесть в аэропорту атырау и теперь летит в астану., что такое случилось, почему не мог сесть самолет. может он неисправен или пилот не смог посадить???. уже страшно лететь с детьми
Если честно Всем не угодишь,довольствуйтесь что есть вы будто каждый раз пользуетесь услугами а/к,один раз в год слетаете и все вам не так. А если сравнить что на земле происходит какой бардак))) а тут на весь Казахстан две а/к и скажу вам оба хороши))) будьте добрее, всегда надо ставить себя на их место.
Лююююдиии! Скааат! Спасите вашего пилота Гинду В.А.! Он ведь всегда за вас горой стоял! Мандайларына шан тигiзбейтiн едi гой! Для тех кто не в курсе- Посмотрите "час бендицкого" от 3.10.13 на сайте 31 канала, все поймете.
Надеюсь среди вас найдутся порядочные люди которые его поддержат!
Расчет стоимости перелета
Авиабилеты в твоем мобильном
Опрос
Акции и специальные предложения авиакомпаний
05.10.2017
14.04.2017
24.06.2016
Последние отзывы
Говнище
Решили махнуть в Калининград спонтанно, билеты взяли у Смартавии. До этого про компанию особо не знали....
Вполне адекватный перевозчик, если подходить с головой. Все условия у Смартавиа расписаны заранее и довольно...
Кстати, да мне не нравится Ваша компания и я не полетела следующим ближайшим рейсом, 28 февраля 2014г в 9-00 утра, только по той причине, что это был рейс от "Ската". И больше НИКОГДА, даже если не будет других рейсов, услугами Вашей авиакомпании пользоваться не буду.