- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику авиакомпании СКАТ. Впервые отправили ребёнка (12 лет) без сопровождения. Для нас как для родителей было очень волнительно, но авиакомпания надёжная, поэтому решились. По прилёту в город Нурсултан, дочь позвонила и была очень расстроена, сказала не могу найти шапку, а детей уже забирают с борта. Позже дочь рассказала, что к ней подошла ваша сотрудница, узнала о проблеме, дождалась её, содействовала всячески. Спасибо вам за отзывчивость, добродушность. Пусть ваша ответственность, исполнительность и добрые дела находят отклик в сердцах ваших пассажиров)
Летел Тбилиси- Алматы, приятно удивлен, весь коллектив очень доброжелателен, особенно бортпроводницы, очень профессиональны, с такими сотрудниками scat будет только расти)) Спасибо огромное за прекрасный сервис.
Первый мой полёт, и вместо страха и переживаний - одно удовольствие. Очень приятный перелёт, доброжелательные стюардессы (всё быстро, чётко, слаженно), и при этом очень красивые. Чистота и порядок в салоне. Спасибо экипажу и всей компании «Скат».
Прилетели с Международного рейса, нужно было лететь в Астану через Алматы. Были уставшие после долго перелёта. Хотели бы отметить работу сотрудников за быструю качественную регистрацию и приём багажа! Спасибо, даже приятно возвращаться в родную страну с таким теплым отношением
Бывают задержки, думаю это нормально для такого вида транспорта. Но если говорить про сервис, то тут претензий нет. Удобно, не грязно. Видно что стараются удерживать клиентов не пылью в глаза, а самим сервисом. Пока что хвалю, надеюсь хуже не станет и будут и дальше держать марку.
Купила билеты Алматы -Москва-Алматы как без пересадок в обе стороны, но он оказался обратно через стыковку через Нурсултан потом. Летели из Внуково с задержкой и редкостной турбулентностью, прилетев узнала, что рейс в Алматы отложен на 20 часов. И даже не задержка и смена даты рейса, даже не то, что я в городе , куда мне не было надо - возмущена отношением персонала, ни один из четырёх сотрудников не то , что не попытался представиться и выразить хотя бы какое-то сочувствие- они отказывались назвать имена и должности , и говорили что-то из серии «не хотите в гостиницу через пять часов - ну и сидите в аэропорту все время» и «ну мы же вас не бросили- у вас есть билет, пусть и через 20 часов» . Совершенно ужасное отношение, совранные планы, потраченные дополнительно деньги - при этом Scat не локостер- стоило нормально, с учетом времени и нервов, потерянного багажа, пропавшего дня, выкупа других билетов, чтобы попасть домой , кресел размера ультра-XXS
Ужасная авиакомпания! 04.07.2022 в 12:00 был вылет с Алматы в Астану! На стойке регистрации очередь огромная! Вылет был с опозданием! Попросили на стойке регистрации детскую коляску не кидать, выложить как ручной багаж, отложили в сторону! При придете в Астану, коляски не оказалось, оказывается забыли в Алмате! Вышел представитель авиакомпании и сказал что коляску доставит следующим рейсом! И мы должны забрать его сами! Что не будут доставлять.
Почему еще мы должны забирать сами? Если багаж был оставлен в Алмате по вине представителей авиакомпании?
отлично все. рекомендую. сервис на высоком уровне. отдельное спасибо бортпроводнику Динаре! очень помогла жене с маленьким ребенком, когда он не мог успокоиться. Весь бортэкипаж молодцы!
Ужасная авиакомпания,регулярно срыв рейсов , без объяснений пассажирам
Нет ни одного рейса вылетевшего без опозданий из Мск в Алматы
Scat самый ужасный авиакомпании регистрация быстро прошла даже не успела ишо хочу сказать кассир нормально не отвечает реально не стоит билет не купите вобщее не стоит
Самая отстойная компания. За каждый кг в чемодане борьба. В ручную кладь так же.постоянно задержки рейсов. За твои же деньги вынос мозга,зачем такие услуги вообще? Вобщем не летайте самолетами скат люди
Ужасная авиакомпания, никому не посоветую. Постоянные задержки рейсов. Уже три раза время переносят, никто не вышел и не сказал причину, о чае и бутерброда вообще речи нет. Рейс DV 704 Нур Султан-Алматы
Эта фирма может сказать где мой потерянный багаж
14.05.22 был вылет Алмата Анталия рейс vsv5271 прилетели в Анталию багажа нету что теперь делать звоню в Алмате нет в Анталии нет
Здравствуйте.Хочу выразить благодарность вашему представителю в городе Актау Жумашову Бекулану.Все таки есть такие хорошие люди.Огромное ему спасибо за внимание,понимание ситуации.Не отмахнулся.Приветливо встретил,выслушал,усадил,налил водички,успокоил и самое главное решил нашу проблему за полчаса.У меня не хватает слов благодарности.Спасибо авиакомпания scat за таких представителей.Бекулан респект!!!
Ужасная компания,непредупреждают,о задержке,нерекомендую,больше непобедим этой компанией
Самая идиотская авиакомпания, рейсы задерживают без объяснения причин, полное отсутствие обратной связи в полном смысле этого слова, «каменный век». Если хотите испытать судьбу попробуйте
Рейс 710. Ақтау- Шымкент. Дата вылета- 04.04.22 г. Я специально денги платит чтобы из 5-го на 4-ое число перенести. Итого отмена рейса,перенесли на 05.04.22 г. За что тогда оплатил 23400 тг. Просто так чтоли. Сотрудники на рабочем месте нету(Аэропорт Актау). 08:00 часов(с утро) сижу в аэропорте, потому что город не знаю. Темболи я не один. Мама и братишка самной. Получается обратно за троих билет надо купить. Номер билета 655-2411317306.
Часто летаю Скатом и всегда остаюсь доволен! Никаких проблем не было, ну только однажды были трудности на регистрации, но и то решилось очень быстро мне помогла Ваш сотрудник Гульнур фамилию не помню. Хочу пожелать дальнейшего процветания и благополучия!