Авиакомпания Сибирь S7 Airlines (Сибирские авиалинии)

Летаю этой авиакомпанией с 2012 года(до этого не летал после развала СССР)Перед первым после длиттельного перерыва полётом очень переживали.Долго не могли решить какой компанией полететь.Сначала по старой памяти решили лететь Аэрофлотом.Но одна знакомая,частолетающая S7порекомендовала мне эту компанию.С тех пор летаю каждый год данной авиакомпанией.Меня всё вполне устраивает.Отличные пилоты,вежливое обслуживание,вполне приличная еда.А что ещё нужно пассажиру.Последний полёт был 11.08.2014 рейс 3276 Иркутск-Новосибирск всё в очередной раз прошло отлично.Ничего из некоторых нижепрочитанных гневных комментариев не произошло.Взлёт-посадка на отлично.Пледы предлагали аж два раза.Про опоздания-без комментариев.Еда на уровне.Хотите,чтобы вам официанты еду приносили-идите в ресторан.В общем летайте S7-не пожалеете.Всем приятных полётов господа.

ЛЮДИ!!!!!!! ЕСЛИ ВАМ ЧТО-ТО НЕ НРАВИТСЯ, КУПИТЕ СЕБЕ САМОЛЕТ, И ЛЕТАЙТЕ КУДА ХОТИТЕ И КАК ХОТИТЕ!!!! ВАС ПЕРЕВОЗЯТ ЕЩЕ КУДА-ТО, А ВЫ ТАК ОТНОСИТЕСЬ КО ВСЕМ ПОХАБНО! НА СЕБЯ СМОТРИТЕ!!!! ЭТО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ, ТО НЕ НРАВИТСЯ, А ЧТО ВАМ ВООБЩЕ НАДО ТО????
ЧТОБЫ БЫЛО ВСЕ НА ИДЕАЛЕ????? ДА НЕ БУДЕТ ЭТОГО НИКОГДА!!!! ПРИВЫКЛИ ЖИТЬ ТОЛЬКО ДЛЯ СЕБЯ!!!
СИБИРЬ НЕ ТАК ПОКОРМИЛ, СИБИРЬ НЕ ТАКОЙ САМОЛЕТ ПРЕДОСТАВИЛ, ВО ВСЕМ ВИНОВАТ СИБИРЬ... ДА ВЫ ДОЛЖНЫ БЫТЬ БЛАГОДАРНЫ СИБИРИ, ЧТО ХОТЬ ТАКОЙ САМОЛЕТ СТАВЯТ, И ЧТО ВЫ ДОМА В СКОРОМ ВРЕМЕНИ ОКАЖЕТЕСЬ, НЕТ НАДО ОПЛЕВАТЬ, ОСКОРБИТЬ АВИАКОМПАНИЮ И САМОЛЕТ НА КОТОРОМ ЛЕТЕЛИ... НЕ ЛЕТАЙТЕ!!!! ВАС НИКТО НЕ ЗАСТАВЛЯЕТ!!!! А ЕСЛИ СЕЛИ УЖЕ В САМОЛЕТ, БУДЬТЕ ДОБРЫ МОЛЧАТЬ!!!!

Вот люди пишут про БАГАЖ испорченный или потерянный...а разве им не служащие АЭРОПОРТА занимаются, а не АВИАКОМПАНИЯ?! С S7 ооочень давно летаю, бывало всякое, но, вцелом, положительно оценила бы данную авиакомпанию. Недавно в Болгарию летела с собакой маленькой в салоне - все подтвердили вовремя, пришлось, правда за эти 4 кг заплатить 30евро...А самое главное - я жуткий аэрофоб, каждый раз до слёз, так вот - был страшный дождь и ещё наш чартер задержали и, видимо, надо было очень быстро сесть...трясло так, что все бортпроводники резко сели и попристёгивались, я думала сознание потеряю от страха...НО - пилот (Виктор, кажется))) - ловите мои воздушные поцелуи и слёзы благодарности!!! Всё было аккуратно и быстро. Да, эйрбас, кажется, может и сам сесть...а может и не сесть!!))- беспилотники пока людей не возят, так что пилоты решают! Плюс, свежий (новый) и чистый салон самолёта и вежливый персонал.

Летели всей семьёй,с двумя детьми (2 и 10 лет) с отдыха из Анапы в Иркутск через Москву 3.08.2014(рейс 1124 и 776). Ожидали от s7 лучшего, т.к в начале летели на Ютеир(UT) ,где были поражены жёсткой экономией в еде и нерасторопностью тех.обслуживания ,коляску у трапа приходилось долго ждать.
Неожиданно, но терпимо.
НО!!! вслучае С ОБСЛУЖИВАНИЕМ НА S7.... оно вызывало лёгкий смех и недоумение ...поначалу. На рейсе 1124 нам подали на обед лаваш с непонятной размазнёй внутри, дети соответственно отказались есть. И это с разницей по стоимости в билетах с а/к UT в 5000 на человека( на UT хотя бы подали приличный сендвич).
НО!!!! А НА РЕЙСЕ S7- 776 (Москва -Иркутск)вообще произошла ситуация из ряда вон выходящая с обслуживанием стюардессами. Сколько летаю , но такой "цирк" впервые. Хочу сразу задать вопросс...
Где руководство тАких дивиц набирает... по объявлению что ли?))) Такое ощущение было,что в деревенском сельхозклубе находишься. Явно девушки попутали место.
Словами не передашь моё ощущение.
Когда мы разместились,мой муж пошутил ,высказываясь о выражении лица стюардессы Оксаны...что мол, работа ей явно не нравится.Пошутил,да пошутил между нами.
Но явно оказался прав. Когда разносили пледы...,мало того, что мне с двумя детьми ДАЖЕ не предложили(бог с ними не в этом суть), когда Оксана проносила плед, муж попытался попросить его нам отдать, но та пролетела буркнув сквозь зубы неположено, только женщинам и детям...Да уж,трудно было не заметить меня с двумя детьми, сидевшую рядом!!!! ))) Женщина, сидевшая спереди с внучкой ,попросила плед.Ей было отказано,мол нет и всё. Тогда я спросила Оксану ,почему та не дала нам плед, хотя мы просили.Она проигнорировала вопрос,зато за неё очень ловко ответила её напарница Настя...фраза, которая меня убила на повал..."РАЗ ВЫ ЛЕТИТЕ С ДЕТЬМИ БЕРИТЕ свОй ПЛЕД С СОБОЙ..." Вот так! КАК ВАМ ЭТО НРАВИТСЯ? НЕ извините,не простите...бац вот такое в лоб. Хотя я очень деликатно спросила . Женщина с внучкой всё же возмутилась , после чего ей сразу принесла плед стюардесса из головной части самолёта и настойчиво так уточнила...(!!!),что пришлось ИЗ ЗА ЕЁ возмущений забрать его у мужчины,который любезно вошёл в её положение и...добавили, что она САМА д.б.побеспокоиться заранее.Женщина попыталась напомнить ей про меня, но та словно оглохла и добавила,мол ...вам же принесли ,вот и успокойтесь.
Что было дальше...эти дамы проскакивали мимо нас с поджатыми губами, да и вообще они не удосуживались одаривать кого-либо любезностью. Мало того я услышала такую фразу из нескрываемого(!!!) обсуждения меня нА рАбочем месте с саркостическими улыбками..."Посмори, вон идёт та..да она из себя ничего не представляет, а строит то..." ВОТ ТАК ТО!!! Получай, фашист гранату называется.))) Я в шоке!!!И За что? ВОТ ТЕБЕ СЕРВИС, НА ЗАИМКЕ!!!
Я не обратила бы на это всё внимание,если ЭТО карикатурное действие происходило на улице. Но... УВЫ это было в самолёте S7,за "комфортное" прибывание на котором мы заплатили НЕМАЛУЮ(!!!) сумму денег.
Я понимаю..у девушек осуществилась мечта детства, стали стюардессами.))) Наверное долгим и мучительным был путь и что теперь....Зарабатывают стюардессы хорошо, я понимаю.))) Тем паче...за такие деньги, могли бы ПОВЕЖЛИВЕЙ РАЗГОВАРИВАТЬ.
Хотелось спросить руководство S7.
" СКОЛЬКО НУЖНО ЗАПЛАТИТЬ,что бы на борту ваших самолётов относились к пассажирам БОЛЕЕ ВЕЖЛИВО,СООТВЕТСТВЕННО ВАШЕЙ РЕКЛАМЕ,ЧТО БЫ ПОЛЁТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО БЫЛ КОМФОРТНЫМ?"
Я не стала возмущаться на МЕСТЕ, во первых- была ночь ,я укрыла детей чем было; во вторых-это не в моих правилах.
НО осадок остался. Теперь врядли я захочу полететь ещё раз этой АК и никому не посоветую. Даже несмотря на то, что ,по сранению с UT ,при посадке подали два трапа,накормили горячим(хоть и скудным)обедом,сразу выдавали коляску.
Скажу так:Из за плохого подбора ,обучения и контроля персонала все остальные старания, для меня ,сошли на нет.
Одним словом...было НЕКОМФОРТНО!!!...
Или мне надо было последовать примеру той женщины? Но опять же ...простите, мы не на улице...((((
Сомневаюсь конечно, что мой отзыв что либо изменит, но хотелось. Ведь кто то чаще меня летает.

НЕ ЛЕТАЙТЕ с S7!!! Буду судиться с этой компанией. Но судиться буду не здесь, а в Германии, так как представитель S7 в Домодедово обвинил во всех бедах авиакомпанию Люфтганза.
Летели с ребёнком из Франкфурта через Домодедово в Новосибирск. На рейс регистрировались онлайн, посадочные получили во Франкфурте. При регистрации и сдаче багажа в Домодедово, мне объяснили, что место моего ребёнка в самолёте почему-то удалено, и удалили его во Франкфурте.... Объяснили, что вместе с ребёнком сидеть не получится, так как место моего ребёнка уже занято, но при этом, сказали, что такая возможность есть, при (внимание!!!) дополнительной оплате (!) за места повышенной комфортности. Оплачивать отказалась. Связалась с Люфганзой во Франкфурте, объяснила ситуацию. Ответ от Люфтганзы был однозначным - занимать свои места в самолёте согласно онлайн регистрации!!! И сохранять все ранее полученные на эл.почту посадочные талоны от авиакомпании S7, и посадочные от Люфтганзы во Франкфурте. Со своей стороны помощь они охотно окажут! При сегодняшней работе компьютерных систем это не сложно.
После моих претензий, и отказа от дополнительной оплаты, я получила новые посадочные талоны от S7 с другими местами, так как наши уже были заняты. Коммуникация с сотрудниками этой конторки в Домодедово произвела неизгладимое впечатление. Особенно "замечательным" было общение с представителем S7 АЛЕКСЕЕМ ШОРОХОВЫМ! Вопиющее хамство этого сотрудника по отношению ко мне, унижение моего достоинства в присутствии моего ребёнка я записала на мобильный телефон.
Для меня вопрос принципа - наказать и заставить извиниться. Моему ребёнку, после проведённой операции на ноге, были необходимы именно те места, которые я бронировала! И мы летели не бесплатно!!! Оснований разговаривать ТАК со мной не было!
Вы зарываетесь, господа! Господин ШОРОХОВ, вы "потеряли берега"! После Европы, такое хамство - холодный душ! Если вы так ненавидите клиентов,
свободите своё рабочее место для нормальных людей, которых достаточно! И будьте осторожны, когда обвиняете в своих косяках другую авиакомпанию, с которой вы рядом не стоИте! Ну-ка на место! И до новых встреч!