Отзывы пассажиров об авиакомпании S7 Airlines

Обманщики мошенники не знаю даже как назвать грубияны кассир допустила ошибку а ты должен за это переплачивать. вышел босс нагрубил и зашел обратно. больше никогда не обращусь в эту контору. Мошенники!!! это я про ашхабадский филиал.

Компания аферистов!!!
Купили на сайте 4 билета в бизнес-класс, а в аэропорту сказали, что троих пассажиров посадят в эконом, не объясняя причин. К тому же двое из этих пассажиров - это маленькие дети, а их маму посадили в бизнес-класс!!! т.е. разлучили их!! как такое возможно? и так поступают с vip-клиентами с платиновой картой!!!!!!! что же творится с другими рядовыми клиентами???!! На руках были маршрутные квитанции с указанием бизнес-класса и ценой билетов! Представители компании в аэропорту и единая телефонная служба ничего внятно не объяснили!!! Мол, какой-то электронный сбой! А ничего, что это не проблемы туристов, а проблемы авиакомпании??? никто не хочет ничего делать, даже НЕ ИЗВИНЯЕТСЯ!!!!
Скотское отношение к своим клиентам!!!!

Сплошной обман! Политика компании отвратительная! Обман! Купили билеты за 23580рублей( это по родной стране), через 3 дня вдруг появились билеты на 2 тыс рублей дешевле! Сдать билет: штраф , плюс сбор кассовый , в итоге удержат 2100 рублей!! Просто воры!!!!!!!

Уже сталкивалась с данной компанией в 2010 году. Описывала ситуацию. Вычеркнула для себя его услуги как таковые. Летала спокойно другими компаниями. Прошло 4 года. Черт дернул купить билет S7 рейс SU на 24.04.14 (нужно было лететь к сыну на свадьбу из СПБ в Екатеринбург). Наивная предполагала - ведь прошло 4 года,наверное, сервис вырос. Регистрация прошла спокойно - порадовалась! Сдала вещи в багаж -в нем дорогое свадебное платье, белый пиджак, клач и т.п. Прилетела, получаю багаж и шок. Вся сумка залита каким то вонючим, липким "пойлом". С надеждой, что внутрь эта гадость ко мне в багаж не попала открываю и... не удержалась от слез. Весь материал платья и костюма залит красно - коричневым спиртным. Также досталось и клатчу с обувью. (о преисподнем вообще молчу). Там же в аэропорту Кольцова Екатеринбурга составили коммерческий акт повреждения и я написала заявление.
Итог - прошло почти 1,5 месяца. Уважающая своих пассажиров компания не только не возместила убытки, но даже не принесла свои извинения. Вероятно, уверенность в том, что пассажиры повозмущаются и забудут, поленившись писать исковые заявления в суд. Когда это было в первый раз - так и было. Я ограничилась лишь своими отзывами на сайтах компании. Но в данном случае, перебор полный. Жду еще 2 недели и будьте любезны, господа S7, готовы ответьте мне уже через "посредников Фемиды" не только за испорченные вещи и настроение к свадьбе сына (из всех вещей смогли реанимировать только туфли, остальное пришлось спешно покупать в Екатеринбурге и далеко не то, в чем хотелось предстать на свадьбе), но и за наплевательское отношение к срокам ответов. (ФЗ от 02.05.2006 № 59 - ФЗ "О порядке обращений гр. РФ" ст.15, ст16 Вам в помощь)

Летала S7 впервые - я в полнейшем ВОСТОРГЕ! Из всех российских авиакомпаний, которыми я летала Вы лучшие! Мой перелет был Москва-Ларнака(Кипр)-Москва неделю назад. Самолеты (боинг 737-800) новые, все настолько чисто, уютно и удобно. Питание тоже выше всяких похвал - вкусно (сравниваю с Трансами, Колавиа, Оренбургом, Уралом и Аэрофлотом). Отношение бортпроводников тоже не оставило меня равнодушным: пролила на джинсы стакан с водой, была мокрая вся, в т.ч. сиденье. Мне открыли туалет бизнес-класса, чтобы я могла спокойно вытереться и "отжаться" ))))) (хотя пассажиров в этом классе не летело вообще и он был закрыт). Дали мне полотенца из микрофибры и предложили пересесть на сухое место, несмотря на то, что сиденье было кожаным и соответственно не промокло даже. В общем, полет и отношение прекрасные! Желаю S7 хороших пассажиров и приятных полетов!

Хочу выразить огромную благодарность моей самой любимой авиакомпании S7! Летаю очень часто по маршруту Москва-Новосибирск, в год доходит до 20 перелетов! Ни разу за 5 лет меня не подвела это компания! Никогда не возникло проблем с бронью и оплатой! Всегда все четко и ровно! Очень вежливый персонал, а самое главное квалифицированный будь то в самолете либо в аэропорту! Всем рекомендую, выбирать эту компанию

увидела много негативных отзывов.летаю часто этой авиакомпанией по маршрутам новосибирск-бангкок .новосибирск-пхукет и соответственно обратно.есть с чем сравнить. хочется сказать по -существу- нормально работает авиакомпания-и на сайте если билеты покупаете и в кассах.очень демократичные цены на билеты,приличная еда и вежливое обслуживание.пишут многие опоздали-не пускают хоть самолет еще стоит- дорогие соотечественники-нигде в мире вас не пустят на посадку если вы на нее опоздали- пусть хоть сколько еще стоит самолет-приезжайте вовремя.авиакомпания не обязана в этом случае вам предоставлять гостинницу и прочее.далее читала жалобы что за места без впереди стоящих кресел приходится доплачивать- так это прописано в правилах авиакомпании или спрашивайте у представителей где билет покупаете ибо каждая авиакомпания имеет право выставлять свои внутринние требования. пишут еще что с карты при оплате онлайн снимают деньги а потом если что то не стыкуется -долго возвращают- в этом уже виноваты банки-обычно возват денег идет например в сбербанке до 1 мес.по срокам.а так же прописано в правилах что деньги при отказе от билетов на международные рейсы возвращаются проще говоря с большими потерями -такса высокая удерживается. даже наверно полностью невозврат при отказе от междунар.билетов купленных по промо-акции -все эти нюансы можно прочесть при бронировании онлайн или спрашивать у кассира где покупаете. мое личное мнение основанное на опыте полетов-что к сожалению- ни одна российская авикомпания не работает на отлично и всегда найдутся недовольные клиенты. нам -пассажирам -приходится исходить из того что есть- поэтому считаю что S7-одна из немногих лучших авиакомпаний России по совокупности всех параметров и не надо зря наговаривать- тем более тем кто считает что под него должны подстроиться все авиакомпании.таким клиентам надо посоветовать летать королевскими авиалиниями каких нибудь других стран. но подчеркну -это мое мнение основанное на личном опыте бюджетного пассажира летавшим не только с авиакомпанией S7 но и с другими российскими и международными перевозчиками. удачи и процветания моей любимой Российской авиакомпании- пусть в дальнейшем с ней будет приятно путешевствовать всем пассажирам включая иностранцев

летала несколько раз по маршрутам новосибирск-бангкок, новосибирск-пхукет и обратно. Очень хорошая авиакомпания- вежливые стюардессы и обслуживание в целом, неплохая еда, порядок в салоне самолета и демократичные цены на билеты. Хочется пожелать всем сотрудникам авиакомпании здоровья и мягких взлетов и посадок - так держать!

Была очень неприятно удивлена когда воспользовалась услугами этой авиакомпании!!Обычно летаю Аэрофлотом!Решила сэкономить на такси и лететь из Домодедово.Во-первых билет в этой авиакомпании оказался на порядок дороже,во-вторых оказалось что я должна оплатить первый ряд в эконом классе отдельно,у меня не было выбора так как я летела с ребенком на руках,в третьих не кормили ребёнка !в итоге я переплатили около 3000 тысяч и поняла что услугами данной компании больше пользоваться не буду !летайте Аэрофлотом