- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
Хочу выразить большую благодарность контактному центру S7 AIRLINES.В августе 2015 летал из Москвы в Краснодар в командировку на 8 дней.Билеты были туда и обратно,но по служебной необходимости вернуться нужно было на 3 дня раньше.Позвонил в S7 AIRLINES. Девушки из контактного центра переоформили билет на ближайший рес в Москву,а посадочный талон прислали на телефон.Спасибо большое девушкам контактного центра S7 AIRLINES.
Kakoi ujas. prochitala otzivi i v shoke. zavtra moya doch letiti etim durackim reisom i aviakompaniei. kakova strana , takovi i linii. jal vseh grajdan.
летели из бургаса в москву 19 августа в 16 45, туалет был такой грязный, как в совке на вокзале, бедные пассажиры , чьи места находились рядом!!! ранее летала - такого не наблюдала.
Отвратительное отношение к пассажирам. В частности в Кишинёве. При покупке билета по интернету вы остаётесь один на один со своими проблемами, которые не находят понимания. Аир молдова оказались намного внимательнее к своим пассжирам, чем данная компания. Никогда больше не буду пользоваться вашими услугами. И никому не посоветую.
Компания в целом не плохая. Самолеты хорошие. Но персонал их в аэропорте Домодедово просто ужасный. Говорить просто не умеют, озверевшие. Такое впечетление что их учат как правильно разозлить клиента, а не как правильно его обслужмть. Повысить голос, молча развернуться уйти, так и не решив до конца вопрос для них норма. Я конечно понимаю, что у них работа не сахар, устают. Но ребят если Вы пришли в сферу обслуживания, до будте добро хотя не грубить Вашим клиентам, про остальное я молчу. Не можете. Иди работать на завод к станку он все стерпит.
ужасный сервис на рейсе 21.07.2015 Токио-Хабаровск в туалете отсутствовала бумага.Когда подали еду я с ужасом увидала сухую булочку несколько пластиков колбасы и небольшой кусочек сыра.Бортпроводница обращалась с моими детьми в грубой форме когда услышала имя Рики-одого из моих детей стала придумывать рифму к имени типа Рики-мики и т.д. Очень всё было далеко от стандартов международных компаний.Оценка 2 с -.
Купил билеты в этой компании из Ростова до Новосибирска с пересадкой в Москве, но обстоятельства поменялись и мне пришлось сдать билеты, но из 15 тысяч мне вернули только 5800 рублей то есть стоимость перелета от Ростова до Москвы, а от Москвы до Новосибирска не вернули ссылаясь на какие то условия договора который мне не показывали. В общем крахоборы они и обманщики, так что подумайте люди стоит ли покупать билеты на таких условиях противоречиющих закону О правах потребителя.
Добрый день. Я летаю вашей авиакомпании уже три года, билеты всегда заказывала без всяких проблем по телефону у оператора, используя карту приоритет, вчера попыталась сделать тоже самое и ваш оператор мне осложнил покупку билета, была груба, в итоге я аннулировала три билета и решила воспользоваться услугой другой авиакомпанией, несмотря на то, что теряю много милль. Очень жаль, что ваши сотрудники так относятся к нам, а я была хорошего мнения о вас, больше не буду рекомендовать своим знакомым вашу компанию!
!7/05/2015 РЕЙС 1024 СОЧИ Москва.
2 пассажира NATALIYA Drozhzhina Mikhail TSIVIN
2- места багаж.28+14=42 при допустимом 46 бесплатно.
Представитель S7 гр. ФРОМЕНКО потребовал оплатить 5кг=2000 руб. не обосновав это документально. На сайте такого правила нет. Требуем вернуть деньги. +79857678283; blagor@list.ru
Люблю сибирские авиалинии, потому как этой авиакомпанией я совершила свой первый полет. Так что трепетное отношение будет к ним всегда. Прошло уже 4 года с тех пор, и очень здорово, что уровень сервиса за этой время не только не ухудшился, но и наоборот вырос. Персонал стал улыбчивее как-то, добрее, самолеты новые появились. Мне с ними всегда везет, удобные, просторные. Чисто и опрятно на самолетах. Цены за последние несколько месяцев поднялись, что печалит немного, но это общая тенденция. По многим направлениями из Новосибирска они все равно ниже, чем у других компаний. В том числе и на зарубежные направления
Ужасная авиакомпания,забывают багаж пассажиров в пункте отправления,привозят на следующий день. Стюардессы очень грубые,только у этой Авиакомпании.
S7 – одна из лучших российский авиакомпаний, на мой взгляд, летаю уже несколько лет с ними. Как и любой авиакомпании, есть и достоинства и недостатки. К достоинствам отнесу приемлемые цены по сравнению с другими авиакомпаниями. Нравится их сайт, очень удобный. Программа с7 приоритет, которая позволяет копить мили за перелеты. К слову, мне данная программа нравится гораздо больше, чем, например, аналогичный продукт от Аэрофлота.
Обслуживание хорошее, хотя по этому показателю многие компании выросли за последний год, как я считаю.
Из минусов – не кормят во время коротких перелетов толком, хотя можно было бы, люди так то после работы часто, голодные. И само питание вкусное, конечно, но хотелось бы больше разнообразия. Надеюсь, примите к сведению последний пункт, тогда цены вам не будет :)
Добрый день. В октябре 2014 года в компании "Сибирь" введены новые нормы провоза багажа. По правилам на одного пассажира допускается одно место багажа весом до 23 кг. Если у пассажира два места багажа общим весом до 23 кг это считается нарушением правил провоза багажа. С данной ситуацией столкнулись при оформлении багажа на рейс Москва-Норильск. Прошу Вас пересмотреть правила провоза багажа, т.к. данные правила являются нарушением прав пассажиров. С точки зрения физиологии человеку не только удобнее но и правильнее и полезнее распределять переносимый груз на две руки, значит пассажир может нести два багажа общим весом до 23кг. Если рассматривать этот вопрос с житейской точки зрения, то предлагаю Вам самим взять в одну руку сумку 23кг и пройтись с ней по Вашему рабочему кабинету. Как Вы себя почувствуете? А если летит пожилой человек? Создавая правила необходимо прежде всего думать о тех, кто пользуется услугами вашей авиакомпании, а не о себе.
Заранее спасибо. Если у Вам есть возможность, прошу ответить мне по адресу электронной почты elena-sholohowa@usmbler.ru.
27 февраля .рейс Ростов-Домодедово , угостили горячим чаем -левая сторона лица ,шея, одежда .Стюардесса принесла холодный компресс ,скромно извинилась . На этом сервис закончился ,меня больше не замечали... Даже сиденье вытирал самостоятельно !Ухо и висок горели на протяжении нескольких часов ,но обошлось...
Так не опаздывай и брать не будут.На поезд никто почему-то не опаздывает,а на самолет думаете можно приходить когда хочется и вас должны ждать.
За опоздание на регистрацию берут 3000р. вот это борьба за клиента, больше этой шарагой не полечу!!!
По летайте на аэрофлоте вот тогда вы поймете что такое реально плохой сервис а S7 обсирать не стоит одна из самых нормальных авиа компаний у которых отличный сервис!
S7 плохая компания, если вдруг туман наступит, они ничего не предоставляют,люди сейчас сидят вторые сутки в Краснодаре а компания ничего не делает только рейсы направляют на перерегистрацию, остальные компании перенаправили свои рейсы на ближайшие аэропорты в Анапу, в Ростов, А ОНИ НЕТ, пассажиров в эти аэропорты перевозят, А ОНИ НЕТ,сервиса полный ноль, толком ничего не объясняют, так что думайте чтобы этой компанией полететь.
S7 дрянь, из семи последних рейсов шесть с были опозданиями, от одного часа, до суток, особенно доставляет когда у тебя стыковка. Говорят из Новосибирска летают нормально, по графику, остальные города, упаси вас боже пользоваться их услугами. Про обеды и обслуживание не пишу, лично мне по боку, главное точно придерживаться расписания, а с этим у S7 беда.
Самая лучшая авиакомпания! Очень довольны.