- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
К сожалению данная компания перестала принимать отхывы об обслуживании. Поэтому использую Ваш сайт. Я купил приоритетный билет данной авиакомпании на 15 февраля 2022 года для своей дочери, которая летела из Софии в Лондон (Стансед). Несмотря на то, что вес и размеры багажа не превышали правила, указанные в билете, я был вынужден дополнительно оплатить багаж моей дочери. Этот рейс без извещения меня выполняла компания-партнёр Ryanair - Lauda. В самолёте было сломано 8 кресел для пассажиров. В итоге одну зарегистрированную пассажирку вывели из самолёта и она не смогла улететь. Поскольку я покупал Priority Ticket, то перед ногами моей дочери в первом ряду не должно было быть никаких препятствий. Но, перед ней поставили передвижную тележку, чтобы люди не могли ходить в туалет. Туалеты не работали всё время в течение 3 часов полёта. Это можно ли вообразить? Никогда не ожидал от такой компании, как Ryanair, что она может кооперироваться с такой компанией как Lauda. Я думаю, что с позиции акционеров Ryanair это большая ошибка, стыд и позор для всей компании, если хотя-бы кто-нибудь меня услышит. Я не требую компенсации, пусть наживаются на деньгах пассажиров. Требую изменений!
Предлагаю всем участникам этого сайта игнорировать эту авиакомпанию. В условиях пандемии в этом случае они разорятся. Может это и жёстко, но такой анти-сервис надо пресекать.
Я переведу этот мой текст на английский язык и разошлю по всем сайтам. Повторяю: денег в компенсацию мне не надо. Я хочу предупредить лишь всех пассажиров о возможных неприятностях.
Безнадежны!
Посадка пешком по взлетной полосе в слякоть. Самолеты - старые, убогие развалины. Персонал - бестактные грубияны. Сервис просто нулевой.
Вы должны еще доплачивать, чтобы люди летали вашими авиалиниями!
Я купил билет на сайте компании Ryanair на рейс 26.12.2021 ВРОЦЛАВ-КИЕВ.А при регистрации на рейс во Вроцлаве у них на компьютере не было моего билета. Как это можно понимать? И потом я купил заново билет в аэропорту.Получается я дважды купил билет на один рейс.
Прошу вернуть мои деньги за первый купленный билет.
Не смог полететь из-за закрытия границы 16.12.2021 в Италию с целью туризма, деньги политика раянэир возвращать не позволяет, а смена даты учитывая, что информация о закрытии появилась меньше, чем за месяц до полета стоит 45€ за каждый рейс, тобеж 90€, а это +- цена новых белетов, поддержки в Украине нет, единственный способ связаться с ними, это набрать одно из 15 отделений по миру(по тарифам стран в которые звонишь) или написать письмо и это я не про электроноое, а вполне себе материальное...
Раянэир даже не продумывало вариант компенсации, ведь рейс не отменили...????
Страна прилета закрылась, компания не возвращает деньги, не перебивает билеты, то есть полностью игнорирует запросы. телефоны не отвечают, служба поддержки не работает.
Ужасная авиакомпания билети дешовые, но потом сколько денег сдерут . Онлайн зарегистрироваться не получается сайт не работает , сертификаты на ковид у нас были они заставляют покупать дополнительные справки,за багаж тоже заплати .Не рекомендую не полет был а АД.Билет был 700гр а содралиеще 2000тис гр
День добрый, господа. Вылетали мы с Ираклиона на Милан. Проблема была в том что на сайт не пускал на регистрацию. За сутки мы не могли этого сделать, за 3 часа не могли. Хотя до этого летели с Афин на Санторини, опыт регистрации имеется. Так что ахали с нас за 3 минуты стоя Ния возле регистрации и и объяснения , что мы что то не так ввели 110 евро. Грех не подумать, что ryanair нас решил кинуть . Последний раз летаем.
И у меня вышел косяк . В Кастории просила сделать тест для вылета , ну мне и сделали рапид тест 20€. Я спокойно в Салониках приезжаю на регистрацию с Кипой бумаг, передо мной была группа бабулек русскоговорящих, регистраторша орала до умопомрачения. Надо ж делать скидку на возраст!!!! Дошло дело до меня так не пустили без ПЦР теста, мой рапид тест не подошёл!!! У меня три пфайзер! И не пустили пришлось перебронировать это 100€. Вылет через два дня , две ночи в гостинице ещё 100€. ПЦР тест ещё 60€ . А парень за мной стоял он заплатил 55€ за то что не зачекинился. У бабки чемоданчик для ручной клади был на пару см шире тоже платила. Много впечатлений за полчаса в очереди . У них и так страна загибается без туристов , так они ещё и гавкают как сторожевые псы. Работа нервная , так смените профессию!! Б
Рейс 01,09, 21 Киев-Берлин. Окна регистрации в Борисполе 7-12 на несколько рейсов в разное время...все рейсы вперемешку, а потом сотрудник выкрикивал:"Прага" и все бежали к нему, то бишь распределяли уже походу. Почему не сделать это сразу!? неясно!!
Я была в очереди где оформляла женщина в возрасте, частенько бегая к коллегам и куда-то набирала, отправляла мерять ручную кладь... хоть регистрация открывается за 3часа, я, начала волноваться, простояла больше часа в очереди, хотя подошла когда очередь не была супер длинной. Подойдя к регистрации и предъявив все документы у меня прошло все быстро около 5 мин, сдала багаж и она просто глянула на сумку ручной клади. Пропуск на самолет открыли за 40мин, хотя прописано что за 30 мин до вылета закроют. но все спокойно прошли и вылетели вовремя!
Из Берлина регистрация была открыта за 2 часа и не было очередей, подходишь и регистрируют. И дальше всё этапы по очереди. Улетели и прилетели во время.
2мя неделями раньше, летели родители. Ситуация похожая, взлет из Киева был на 20-30 мин позже, а прилетели вовремя! Назад все ок!
Я покупала билеты через турфирму, поэтому не могу прокомментировать онлайн регистрацию, билет прислали за сутки.
Ужасная компания, меня не взяли на рейс 22.08.2021 Борисполь -Валенсия. Обращались грубо, довели до слез. Толком ничего не объяснили , мол паспорт им не понравился мой. Визу просили но у меня шенген паспорт. На горячую линию не дозвонитесь, деньги не вернёте. Обратный рей перенести стоит дорого , проще купить новый билет. Потеряны деньги и отпуск испорчен. Все благодаря райнэир ! Не рекомендую нивкоем случае . Либо через посредника который решит все проблемы , если такой есть !
Отвратильные бортпроводники!!!Рейс 23.08.2021 Берлин Салоники!В частности самец!!!!Очень грубый!!!А ,да ещё эта компания прекратила отвечать на звонки и на почтовый адрес!!!!В чём дело?5 раз писала им на почтовый адрес и 5 раз ответ с вами свяжутся!!!Я уже в Греции и до сих пор ни кто не связался!!!
Ужасная авиакомпания !не рекомендую! билеты дешевые ,но зато потом начинается выкачка денег:регистрации онлайн нет,дозвониться ни куда нельзя,в аєропорту ни кто ничего незнает :у них разгоаор короткий 50евро доплата за регистрацию!82
Вчера меня не пустили на рейс Франкфурт - Станстед - Будапешт. Mне заявили, что нужна дополнительная виза в Великобританию. Я имею ВМЖ Германии.
На официальном сайте https://www.gov.uk/government/news/are-you-intending-to-transit-via-the-uk
прямо указано, что в моем случае я имею возможность совершить пересадку на другой рейс( в течение 24ч без оформления дополнительной визы.)
Со мной вели себя черезвычайно грубо, отказались предоставить какие-либо обоснования, как в прочем и выдать уведомление о снятии с рейса.
Сами документы и посадочные талоны в интернет представлены в ужасном виде - не понятно, что и где они потребуют, а чего нет. Это касается и виз и ковид-документов.
Не компания, а тихий ужас.
Грубые, безответственные, ненадежные.
Полное говно… за регистрацию взяли 223 евро, обосрали весь отпуск
Худшие
Пособники террористов, убийцы.
Убийцы!Из-за вас человек пойдет на смерть!
Самолет авиакомпании Ryanair сел в Минске после сообщения о минировании
23 мая 2021
ну и отвратная компашка... - где попало посадку совершить готовы и совершают для выдачи террористам у власти беларусо колхозникам пассажиров. ПОЗОР ВСЕМ С СИЕЙ КОМПАШКОЙ СВЯЗАННЫМ !
Бывший главный редактор телеграм-канала Nexta и ведущий телеграм-канала "Беларусь головного мозга" Роман Протасевич, обвиняемый в Беларуси в организации массовых беспорядков, был задержан в Минске.
Протасевич находился на борту самолета авиакомпании Ryanair, следовавшего из Афин в Вильнюс. Самолет совершил экстренную посадку в Минске
Бомж-аэро
Однажды и никогда впредь!!!!!
это мошенники
рейс Краков-Херсон отменили (основание - по коммерческим соображениям (!!!!!) это как???? хочу - полечу, нихочу - не полечу?????
деньги не вернули - операторы на сайте расказывали какие то сказки, что надо подождать, а потом просто написали, что система моей брони не видит (???????) поэтому заявка на возврат отклонена
КИДАЛОВО!!!!!!