Отзывы пассажиров об авиакомпании Ryanair

Авиакомпания Ryanair
Оценок: 62
Отзывов: 62
Рейтинг: 3.05 из 5

Оцените сервис компании

Голосов пока нет
Оценка 3.05 из 5
468*60

Авиакомпания Ryanair - Отзывы пассажиров 2023

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  ____    _____   _____   ____    ____     ___  
| ___| |___ | |___ | | ___| |___ \ ( _ )
|___ \ / / / / |___ \ __) | / _ \
___) | / / / / ___) | / __/ | (_) |
|____/ /_/ /_/ |____/ |_____| \___/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Гость   30.03.2023
Отзыв полезен?

Никогда не покупайте у низ билеты, как бы дешевы они вам не показались. В итоге заплатите гораздо больше чем в других крутых авиакомпаниям, при этом рейс гарантировано задержат/опоздает, платить будете буквально за каждый шаг и от этого не убережетесь, вся политика это воровской компании построена на объем ваших денег. Приложение работает кое как, где то да лажанетесь, и все равно переплатите. В итоге - худший сервис (вернее его нет), старые самолёты, неудобные сиденья, опоздания , наплевательское отношение к клиентам

Рекомендации: Не рекомендую
Tata   29.03.2023
Отзыв полезен?

Самая конченая автокомпания ,которую я знаю.Не было выхода,пришлось лететь с Малаги в Карлсруэ.Купила билет,купила багаж 30 кг,хотя чемодан был 24 кг.Заставили с криками заплатить за 2 ручные клади!!!!Одна сумка обычный размер и пакет с зимней курточкой!!!За каждую ручную кладь по 77€ заставили заплатить!!!!Я говорю денег нету,а она мне значит оставляйте здесь сумку и пакет!Хотя ручная кладь входит в стоимость билета!Ужасное отношение к людям,сдираловка денег!Пускай себе на таблетки оставят!!!Никогда больше не полечу этой авиакомпанией и не посоветую не кому!!!!

Рекомендации: Не рекомендую
Ксения   23.03.2023
Отзыв полезен?

Самая ужасная компания! Мошенники сдираюшие за ручную кладь которая входит в стоимость билета дополнительно 36 евро!!

Рекомендации: Не рекомендую
Игорь   05.01.2023
Отзыв полезен?

Худшая авиакомпания, услугами которой пользовался. Содрали по 55 евро с человека, за то, что не сделали онлайн регистрацию! Вы часто читаете письма в емэйл о подтверждении покупки билетов от корки до корки? Или часто оказываетесь у стойки регистрации после длинной очереди более чем за 2 часа до рейса? Я нет. Оказалось, что в емэйл в конце письма они пишут о необходимости регистрации онлайн, причём не позднее чем за 2 часа до рейса! Иначе сдирают с человека по 55 евро! Непонятно за что. Уроды, одним словом

Рекомендации: Не рекомендую
Анна   28.11.2022
Отзыв полезен?

Отношение к клиентам: денег давай и иди в жопу. Летела из Кёльна в Ньюкасл с пересадкой в Дублине. Первый рейс задержали почти на 5 часов. Рейс из Дублина тоже задержали, но меня на него не пустили, я поздно явилась на посадку. Следующий рейс был утром, но надо было доплатить.Услышав, что я говорю по телефону по русски, сотрудники вообще отказались мне его продать. Пришлось покупать новый билет по интернету.Искать ночлег тоже должен сам клиент. Написала жалобу, ответ пришёл через 35 дней. Жалоба попала не в тот отдел и мне предложили пожаловаться ещё раз, уже правильно. Вместо 10 часов моё путешествие длилось 28. Ни разу не услышала извинений, будто такая ситуация норма. Зато все это время получаю рекламные предложения. Вы правда думаете, что я ещё раз куплю у вас билет? Что мне понравилось чувствовать себя пустым местом за мои же деньги? Доплачивать вам за выполнение вами договора?

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   19.10.2022
Отзыв полезен?

Сотрудники компании Ryanair запретили вылететь из Кипра в Ригу, чтобы потом проследовать в Эстонию, десяткам туристов с российскими паспортами и с эстонскими видами на жительство.

Если жительнице Эстонии Елене удалось попасть на рейс, поскольку в ее распоряжении оказались внутренние документы Ryanair, подтвреждающие, что гражданин России может въехать на территорию Эстонии, Финляндии, Латвии, Литвы, Польши и Румынии, если имеет вид на жительство в этой стране, то остальным туристам повезло меньше.

4 октября 9 пассажиров не пустили на борт и им пришлось за свой счет возвращаться через Италию: "Сотрудники аэропорта сделали запрос в Ryanair, затем непосредственно в аэропорт Риги, получили категорический отказ на пропуск с российским гражданством и видом на жительство в Эстонии".

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   14.09.2022
Отзыв полезен?

Ryanair кошмар полный!около меня оказалось свободное место и муж пересел ко мне ,на что борт-проводники Боби и Паулина начали угрожать нам и грубить .Сказали что по прилету в аеропорт нас встретит полиция????По прилету мы очень и очень хотели дождаться полицию ,но капитан все уладил объясняя поведение своей команды тем что они просто устали .Это самая худшая авиакомпания

Рекомендации: Не рекомендую
Nebo   07.07.2022
Отзыв полезен?

Это худшая из авиакомпаний. Обдираловка людей в прямом смысле слова. Брать за онлайн регистрацию 55 евро если человек не смог сам это сделать из-за сбоя в программе . С багажом просто отдельная история. Отбирают последние деньги.
Человек заплатит так как нет другого выхода. Отношение сотрудников просто ужас. Мошенники и просто НИЧТОЖНАЯ АВИАКОМПАНИЯ без капли профессионализма и совести.
Никогда не связывайтесь

Рекомендации: Не рекомендую
Инна   29.06.2022
Отзыв полезен?

Это не компания.Это какая то мордация людей!
Стакан воды жмут, нужно покупать за 3 евро. А нет, так хоть здохни, никто воды не даст.
Не упускают возможность здереть деньни.
Людей перед посадкой все соки выжмут.
Компания хуже некуда!Здырныкы!

Рекомендации: Не рекомендую
Владимир   16.06.2022
Отзыв полезен?

Кампания мошенники. За регистрацию в аэропорту берут с человека 55 евро!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КАМПАНИЮ.
Развод по полной!((((

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   10.06.2022
Отзыв полезен?

Мошенники 100%
Не успел зарегистрироваться на рейс on-line за два часа
Пришлось заплатить за регистрацию 4 -х человек 220€ ????‍♂️

Рекомендации: Не рекомендую
Анна   03.03.2022
Отзыв полезен?

Компания отказывается возвращать деньги за рейс.
Мы с Украины и все знают, какая сейчас ситуация тут и идет полномасштабная война с Российской Федерацией (более 20 000 убитых человек за неделю).

"Ну вы же хотели лететь не с Украины" - ответила компания.
Никакого понимания ситуации у владельцев авиационного бизнеса.
Родители сидят в подвалах с детьми без денег и еды, света и газа, а компания только думает за себя.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   07.02.2022
Отзыв полезен?

Добрый день. Хочу рассказать об отвратительном обслуживание в компании Ryanair . А именно, чудовищно медленную регистрацию в аэропорту Борисполь на рейс KBP-KTW FR 6897. По причине долгой регистрации, во первых нам было отказано в регистрации багажа, за который было заплачено. (мотивировали тем что вы не успели до конца погрузки багажа). Во вторых, после двух часов в очереди на регистрацию,и довольно долго пробыли на паспортном контроле,змы опоздали на рейс. И не смогли попасть в пункт назначения. Из-за этого, нам пришлось ехать автобусом, так как в тот день, (7.02.2022) не было подходящих альтернативных рейсов. Что привело к не запланированным расходам и моральному ущербу. Это уже не говоря о идиотском мобильном приложении Ryanair, которое запутано до нельзя. Настоятельно не рекомендую летать этим с позволения сказать, перевозчиком,если у вас будет хоть малейшая альтенатива.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   02.02.2022
Отзыв полезен?

Бомж-аэро

Однажды и никогда впредь!!!!!
это мошенники

рейс Краков-Херсон отменили (основание - по коммерческим соображениям (!!!!!) это как???? хочу - полечу, нихочу - не полечу?????
деньги не вернули - операторы на сайте расказывали какие то сказки, что надо подождать, а потом просто написали, что система моей брони не видит (???????) поэтому заявка на возврат отклонена

КИДАЛОВО!!!!!!

Рекомендации: Не рекомендую
Андрей Любимов   15.01.2022
Отзыв полезен?

К сожалению данная компания перестала принимать отхывы об обслуживании. Поэтому использую Ваш сайт. Я купил приоритетный билет данной авиакомпании на 15 февраля 2022 года для своей дочери, которая летела из Софии в Лондон (Стансед). Несмотря на то, что вес и размеры багажа не превышали правила, указанные в билете, я был вынужден дополнительно оплатить багаж моей дочери. Этот рейс без извещения меня выполняла компания-партнёр Ryanair - Lauda. В самолёте было сломано 8 кресел для пассажиров. В итоге одну зарегистрированную пассажирку вывели из самолёта и она не смогла улететь. Поскольку я покупал Priority Ticket, то перед ногами моей дочери в первом ряду не должно было быть никаких препятствий. Но, перед ней поставили передвижную тележку, чтобы люди не могли ходить в туалет. Туалеты не работали всё время в течение 3 часов полёта. Это можно ли вообразить? Никогда не ожидал от такой компании, как Ryanair, что она может кооперироваться с такой компанией как Lauda. Я думаю, что с позиции акционеров Ryanair это большая ошибка, стыд и позор для всей компании, если хотя-бы кто-нибудь меня услышит. Я не требую компенсации, пусть наживаются на деньгах пассажиров. Требую изменений!
Предлагаю всем участникам этого сайта игнорировать эту авиакомпанию. В условиях пандемии в этом случае они разорятся. Может это и жёстко, но такой анти-сервис надо пресекать.
Я переведу этот мой текст на английский язык и разошлю по всем сайтам. Повторяю: денег в компенсацию мне не надо. Я хочу предупредить лишь всех пассажиров о возможных неприятностях.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   05.01.2022
Отзыв полезен?

Безнадежны!
Посадка пешком по взлетной полосе в слякоть. Самолеты - старые, убогие развалины. Персонал - бестактные грубияны. Сервис просто нулевой.
Вы должны еще доплачивать, чтобы люди летали вашими авиалиниями!

Рекомендации: Не рекомендую
Babir Abbasov   27.12.2021
Отзыв полезен?

Я купил билет на сайте компании Ryanair на рейс 26.12.2021 ВРОЦЛАВ-КИЕВ.А при регистрации на рейс во Вроцлаве у них на компьютере не было моего билета. Как это можно понимать? И потом я купил заново билет в аэропорту.Получается я дважды купил билет на один рейс.
Прошу вернуть мои деньги за первый купленный билет.

Рекомендации: Нейтральное отношение
Гость   19.12.2021
Отзыв полезен?

Не смог полететь из-за закрытия границы 16.12.2021 в Италию с целью туризма, деньги политика раянэир возвращать не позволяет, а смена даты учитывая, что информация о закрытии появилась меньше, чем за месяц до полета стоит 45€ за каждый рейс, тобеж 90€, а это +- цена новых белетов, поддержки в Украине нет, единственный способ связаться с ними, это набрать одно из 15 отделений по миру(по тарифам стран в которые звонишь) или написать письмо и это я не про электроноое, а вполне себе материальное...
Раянэир даже не продумывало вариант компенсации, ведь рейс не отменили...????

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   17.12.2021
Отзыв полезен?

Страна прилета закрылась, компания не возвращает деньги, не перебивает билеты, то есть полностью игнорирует запросы. телефоны не отвечают, служба поддержки не работает.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   31.10.2021
Отзыв полезен?

Ужасная авиакомпания билети дешовые, но потом сколько денег сдерут . Онлайн зарегистрироваться не получается сайт не работает , сертификаты на ковид у нас были они заставляют покупать дополнительные справки,за багаж тоже заплати .Не рекомендую не полет был а АД.Билет был 700гр а содралиеще 2000тис гр

Рекомендации: Не рекомендую