Отзывы пассажиров об авиакомпании Ryanair

Совершенно бестолковая процедура верификации личности онлайн, десять раз пыталась переделать фото, все время что-то не устраивает, на правительственном сайте для получения визы было проще.Зачем и кому это нужно, непонятно

Летела с Вены в Бургас 28.08.23 рейс задержали на 3 часа, еазад еа следующий день, задержка 5 часов. Это мой последний полет с этими товарищами просто кошмар

Забыла написать . Билет покупала через посредника так как на сайте Райнер не было билетов , после чего они написали письмо с требованием за символическую плату пройти квест с верификацией данных так как они не работают с таким посредником и ..не понятно вообще что . Если бы не увидела это письмо, то пиши пропало.

При посадке на рейс у меня была сумка среднего размера 8 кг и пакет с сувенирами. Сказали, что у меня две сумки и одну надо выкинуть. В итоге оплатил 50 евро, чтобы попасть на рейс. С wizz air таких проблем нет. Покупайте билеты виз аира!!!!

Просто была шокирована эти «сервисом» этих работников авиакомпании. Сегодня должна была лететь из Валенсии во Франкфурт, мой рюкзак не поместился в рамку контроля габарита ручной клади и тут.. сотрудники авиакомпании буквально начали вымогать деньги за багаж. Причём требовали все данные, в том числе и cvv код, моей карты. Я сразу выложила лишние вещи, после чего рюкзак поместился в рамку, но они всё равно продолжали требовать деньги!! И в результате не пустили меня на рейс, самолёт улетел без меня и пропали билеты на дальнейшую поездку! Я просто в шоке!!! Это ужас и издевательство, реальное вымогательство и беспредел! Как такая «авиакомпания» с таким «сервисом» может существовать в цивилизованном мире! Стыд и позор вам!!!

Ryanair плохо очень, честно говорю, я такую куплю билета никогда в жизнь.. мошенники Ryanair. Я купила билета, а платно место сидение 30эвро. А потом опять чемодан очень маленкие 5 кг. Платно 40 евро. Не покупай билет «RYANAIR”.

Очень разочаровалась,грубость и плохо работает сервис. До этого много раз летала с этой компанией,не было проблем рарегистироваться онлайн. летела сегодня с Вены в Грецию. Невозможно было пройти регистрацию, много раз, уже пробовала по новому зарегистрироваться на сайте, отсылала фото паспорта и своё, но так и ничего. Я приехала в аэропорт Вены за4 часа, с надеждой что найду решение. Но одна из сотрудниц забрала моё время, грубо разговаривала,и пыталась только много раз сказать что я должна заплатить на регистрацию 55 евро. О том что у меня есть ещё время пройти регистрацию бесплатно, но нужна помощь потому что что-то с сервисом, ответ был грубым и снова только оплата, хотя до самолёта ещё было три с половиной часа. Только другая сотрудница, к сожалению не узнала имя, пробовала помочь, первая леди подошла и строго с ней поговорила, что помощи уже не было.моя просьба была проигнорирована. Эта леди забрала 4 часа моего времени, Хамида, и пробовала сказать мне что я больше никогда не полечу этой авиакомпанией, она сказала что внесёт меня в список,и обещала что больше я никогда не буду летать с ними. Это зато что я попросила о помощи, и пришла за 4 часа. В итоге моё время было потеряно ,о возможность зарегистрироваться бесплатно меня не услышали. Что что-то с сайта ответ был груб. Хотя я 4 дня летела с Греции в Вену, было всё без проблем. Не помогли, нагрубила, угрожала. Позор иметь таких сотрудников. Конечно я оплатила за регистрацию, но хотя эта была НЕ МОЯ ВИНА!!! Очень очень разочаровалась. Если будете в аэропорту Вена, и вам нужна будет помощь пожалуйста ОБХОДИТЕ ЭТУ ЛЕДИ СТОРОНОЙ. Кроме хамства и потери времени вы от нее ничего не получите!!!

Ситуация следующая ждёшь 1 час чтобы зарегистрироваться у стойки у тебя буквально начинают вымогать 30 евро иначе не полечу из за того что их система решила тебя должным образом не зарегистрировать. А принимают только карту, отлично. Пришлось ходить по аэропорту и упрашивать кого-то заплатить за меня... Какая ещё "кампания* будет вымогать у вас деньги чтобы получить уже купленый билет??? За всю жизнь это самая отвратительная вещь что случилось

Моя поездка из Варшавы Модлин в Шеннон была адской поездкой с момента, как я въехал в аэропорт, и до момента, когда я сел в самолет. ужасный персонал в аэропорту Модлин. На стойке регистрации отказались распечатать билет, требуя оплаты за печать билетов. далее на контроле перед сдачей багажа отказались проходить через онлайн-заявку на билеты, сказали приходить только с распечатанными билетами. в результате другой сотрудник без малейших проблем распечатал билеты. на контроле перед посадкой у нас потрепали нервы по поводу размера багажа (колеса не подошли) и его количества. хоть и летаю с этими чемоданами не первый рейс они проходят по требованиям бесплатного багажа, но такие претензии по багажу первые. суть в том, что ребенок 4 лет с купленным отдельным билетом и местом вообще не имел права на багаж. хотя в билете, который включен в стоимость, есть бесплатный багаж. потребовал оплату за 3 места багажа в размере 418 злотых или оставить багаж. коррумпированный аэропорт. для всех ищущих где можно вывести дополнительные средства. позор.