Авиакомпания РусЛайн (RusLine)

А может создать какую-то организацию по защите прав пассажиров, которая будет принимать подобные заявления, как у Натальи и других, проверять их, отстаивать права в различных организациях, в том числе и судебных? Или может такие организации уже есть? Все-таки общественным организациям будет легче бороться с произволом авиакомпаний, чем в одиночку. Уважаемые посетители, прошу поддержать меня!

УВАЖАЕМЫЕ АДМИНИСТРАТОРЫ САЙТА! Создайте пожалуйста форум и соответствующий раздел, где мы, посетители, сможем более удобно общаться и обсуждать подобного рода темы.

Купила электр. билеты себе и двум детям Нальчик-Москва на 29.01.2012г, 27.01 позвонили и сообщили, что рейс отменяется и можно вместо 29 полететь либо 28.01, либо 31.01.2012. Выбрала второе, однако, приехав в аэропорт 31.01 узнаю, что самолет еще не вылетал даже из Москвы в Нальчик (он же летит обратно). По тел. 88005555800 сообщили, что по технич. причинам задерживается на несколько часов...В общем, 31.01 самолет не вылетел, 01.02 рейс на он-лайн табло аэропорта переносился еще несколько раз (каждый раз по часу), а потом и вовсе исчез... С трудом дозвонившись по вышеуказ номеру я узнала, что рейс отменен вновь... Но, решив перепроверить информацию, позвонила уже в аэропорт вылета, где мне сказали следующее: СРОЧНО ПОДЪЕЗЖАЙТЕ К 14-00 в аэропорт, мы везем вас на автобусе в аэропорт Минвод (около 150км с вымученными малышами), откуда будет вылет в 17-45!!!! Ужас, никакого оповещения не было, никто сам не позвонил и не предупредил... В Минводах мне отказались дать какое-то подтверждение, что мой рейс 7R120 перенесен на сутки и объединен с другим рейсом (в итоге мы улетели рейсом РГ453), видимо, чтобы я не могла потребовать компенсацию... На мой вопрос, на каком основании нас "добавили" в этот рейс, мне ответили, что, видимо, на основании устной договоренности... БРЕД вообще какой-то! В итоге мы улетели, но опять-таки не в 17-45, а в 19-00. Да, и кстати, когда я решила посмотреть другие рейсы этой компании на онлайн табло, выяснилось, что абсолютно ВСЕ рейсы задержаны или отменены. Никогда не пишу отзывов, но после такого издевательства не могла не написать, может кого-то спасет от Руслайна.

Просто ужасная компания!!!!!!!!!!!! Приобрел билет в начале января 2012 года на 31 января 2012 года на рейс Салехард-Екатеринбург. И что вы думаете???Рейс отменили!!!! Вернее его перенесли на на 2 суток раньше. Приехал на регистрацию и узнал, что мой рейс уже как два дня улетел.Как вам это???Срочно необходимо быть в Екатеринбурге 02 февраля а вылететь другой авиакомпанией не могу, т.к. на сегодня свободных мест нет.А в следующее воскресенье будет уже поздно. И ни каких вам предложений помощи!!!И таких как я сегодня в аэропорту насчитал более 20 человек. И приехали мы с вахтового поселка освоения Арктики!!!Игнорируйте РусЛайн, нервы дороже, обходите стороной. Ненадежный перевозчик.Позор РусЛай!!!!!!

отличная компания не раз летал приемлемые цены удачи вам

Перелет курган-москва-курган, декабрь 2011г. обошелся в 19 тыщ. За ЭТИ деньги на каждом перелете конфетка взлетная и один раз попить. Ахренеть! И никакой кормежки больше.
Раньше на этом направлении Авианова летала, дык она не кормила за 2 тыщи. Представляю какой выхлоп у этой авиакомпании. С совестью они конечно не встречаются при построении своего бизнеса. К слову сказать, сам перелет нареканий не вызвал. взлет-перелет-посадка хорошие.