Отзывы пассажиров об авиакомпании Ред Вингс
Авиакомпания Ред Вингс
Оценок: 487
Отзывов: 550
Отзывов: 550
Оцените сервис компании
Оценка 3.71 из 5
Авиакомпания Ред Вингс - Отзывы пассажиров 2026
Заказала билеты за полтора месяца на рейс Москва Махачкала и обратно на 31 декабря заплатив за билеты 15300,через неделю билеты на эту же дату 12100.Это как?Звонила в Авиакомпанию и ничего.И еще где обещанные скидки на билеты которые можно заказать до 15 декабря на билеты после 20 января 2014
НАРОД!!!!!!!!!НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ЛЕТАЙТЕ ЭТИМИ АВИАЛИНИЯМИ!!!! ОНИ-ЭТО ГОРЕ!!!!!!!!!!!!....рейс Москва-Махачкала М862РК, приезжает пассажир в аэропорт, и ни о каком рейсе от этих авиалиний в Махачкалу нет. В базе пассажира не нашли,рейса зарегистрированного нет. Звоню в авиалинии "ред вингс", минут 10 висела на телефоне, но трубку никто не поднимает. Оформила ВОЗВРАТ!.....а Пассажир стал суетиться в аэропорту,и хорошо был рейс от других Авиалиний, пришлось еще в два раза больше потратиться. Народ, если хотите благополучно доехать до пункта назначений своевременно, то НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в РЕД ВИНГС!!!!!!!!....P.S. еще там пассажиру сказали, что эти авиалинии разорились, получается, что они продолжают наглым образом продавать билеты в онлайн. ЭТО ЖЕ ВОРОВСТВО САМОЕ НАСТОЯЩЕЕ,,,,,Пока на всевозможных сайтах размещала свой отзыв, дозвонилась я до этой гребаной фирмы, девушка мне сообщает, а вы знаете, рейс то отменен...надо же, какое внимание к пассажирам???!!!...я В шоке от это,й халатности. Видите ли "оповещение было, а вот почему вам не сообщили, я не знаю".....ДУРДОМ!!!!!!!!!!!!!!.....Бессовестные!!!!!!!!!!!!!!!......
почему не летает в Махачкалу.
Так получилось лететь нам 15.09. этой "авиакомпанией" Анталья-Москва....Началось всё с того,что когда самолёт начал разворачиваться задом во что-то врезался!!!напугало-скажу честно!но...т.к. в самолёте находились русские после молчаливой паузы в салоне зазвучал смех!))Развернулся он,ну и вроде как поехал.....тут в салоне отваливается сверху какая то плассмаска!Взлетели мы с горем пополам.....летим....экипаж(мужская половина) с виду были опухшие-как будто пили неделю беспробудно!начали снижаться-было чувство что отключили двигатели-стало очень тихо и самолет начал просто "падать" вниз.....через какое то время двигатели снова стало слышно,после чего нос самолёта резко устремился вниз....и это было видно всем.....Нам кажется в те моменты очень многие попрощались мысленно со всеми....кто-то скрестил пальцы,кто-то что-то шептал,кто-то начал петь от страха,что бы отвлечься) Посадка была более менее!Больше никогда не полечу этой компанией,и даже врагу её не посоветую
Ничего плохого пока об этой авиакомпании сказать не могу. Летали в Анталию, рейс без задержек, регистрации оперативная.... Отдельное спасибо капитану воздушного судна, взлет и посадка идеальны! Борт проводники вежливые, аккуратные, внимательные. Вобщем, спасибо ред вингсу! Надеюсь мое впечатление от этой авиакомпании в дальнейшем
не испортятся
Пассажир с экватора ты еще вспомни про задержку рейса в прошлом веке сам ты гавно,а/к вполне на уровне летали знаем
А что они опять летают? Компания - полное дерьмо без какого-либо чувства оветственности перед своими клиентами-пассажирами, с раздолбанными самолётами. Компенсация более чем за полусуточную задержку рейса в Неаполь в июле 2011 года - 318 рублей!
Вот вроде бы все хорошо с этой авиакомпанией, кроме одного момента, который, к сожалению, окончательно и бесповоротно портит мнение о Red Wings. Перевозка багажа этой авиакомпанией - это целое кино. 1) На билетах указано - багаж - 20. Летели в Барселону 17.08.13, вес чемодана был 16 кг, все ок, прошли. Когда летели обратно сопровождающий автобуса начал рассказывать непонятные истории про то, что по правилам данной авиакомпании одно место багажа не должно быть больше 15 кг (как такое возможно, если мы говорим про багаж???? кто сдает в багаж меньше 15 кг??? кто эти люди??? есть такие вообще?), а 20, это 15 багажа + 5 ручная кладь. Надо ли говорить, что заранее не проинформированные туристы начали сильно беспокоиться (и это слабо сказано), т.к. накупили прилично. В итоге регистрация на рейс сильно затянулась, практически каждого отправляли оплачивать перевес, рейс задержали, ни поесть, ни зайти в duty free (как планировали) мы не успели, все бегом, измотались ужасно. Про норму багажа мы так ничего и не поняли, т.к. сдали 1 чемодан 18 кг на двоих и ничего не платили сверху. Ручную кладь вообще не взвешивали. Поэтому мне не понятно, неужели уважаемая авиакомпания не может заранее разъяснять людям свои правила, чтобы не провоцировать скандалы и не осложнять процесс регистрации, не тратить время и нервы людей? Ведь если бы все были проинформированы заранее, чего и сколько положено, подобной ситуации бы не случилось. Кстати, на регистрации было всего 3 окна, когда я попросила представителя авиакомпании (вроде бы Валентина ее зовут) открыть еще одно окно, чтобы все успели вовремя, она сказала, что это невозможно, что тоже мне не понятно, т.к., на мой взгляд, открытие дополнительного окна помогло бы хоть как-то помочь с точки зрения скорости прохождения регистрации и снижения степени накала обстановки. 2) Получение багажа - это еще один маленький ад, через который нам пришлось пройти. По прилету в Барселону, мы ждали очень долго, порядка двух часов, скопилось много народу, прибывали новые рейсы, которые без проблем получали багаж, а мы все ждали. Ждали очень долго, был вечер, многие были с маленькими детьми. Никуда не выйти, никакой информации нет, и багажа нет... Потом внезапно запустили ленту (не ту, по которой согласно табло мы должны были получить багаж, а другую) и мы начали узнавать на ней свои чемоданы. В итоге добрались до места почти ночью, голодные и вымотанные. Нам "подкинули" сказку, что бастуют грузчики аэропорта Барселоны, ну мы вроде бы поверили, ок. Прилетаем 25.08.13 ночью обратно в Москву и что вы думаете? Снова ждем. Табло подсказывает, что багаж прибыл, но его не выдают. Тетенька в окошке говорит, мол ничего не знаю, багажа еще нет, ждите. Опять ждем, опять полно народа, опять прибывают другие рейсы и получают свой багаж без проблем, а мы ждем. 3 часа ночи, мы голодные и уставшие... В общем багаж мы прождали полтора часа, пока не прибыл следующий рейс Red Wings из Барселоны. Багаж мы получали вместе с ними. Что это, совпадение или наши грузчики тоже бастуют? Уважаемая авиакомпания Red Wings, по вашему это нормально, что люди толпой стоят в аэропорту по полтора-два часа, без возможности выйти, большинство с детьми, вечером и ночью, голодные и уставшие, измотанные морально из-за ваших невнятных правил перевоза багажа? Мне кажется, люди должны знать о том, с чем они могут столкнуться, выбирая Red Wings для своих путешествий. Лично я данной авиакомпанией летать категорически отказываюсь.
Авиакомпания очень нравится) экипаж замечательный, пилотам отдельное спасибо за плавные посадки и за отличные полеты =) самолеты комфортные, теплые, удобные) всегда вылеты были вовремя, никаких нареканий!!! огромное спасибо! всегда рада с Вами летать)
Летели в Анталию 12.08.13 все отлично, приветливые стюардессы, внимательный экипаж. Взлет и посадка без ньюансов. Летели первый раз, но все было хорошо. Спасибо. По возвращению 19.08.13 все также прошло гладко. Экипажу и бортпроводникам спасибо!
Кто же Вам лицензию то вернул?!!!!
Полет Анталия-Москва 17.08.2013.
Да, отношение к пассажирам не очень приветливое, отказать - не откажут, но лицо скорчат или скажут что-нибудь по-простецки.
Салон старенький, но это не проблема.
А вот холод собачий в салоне - вот это проблема! Даже пледы не спасали! Весь салон промерз, мы все заболели (нас летело 5 человек). И пледы стали обратно забирать задолго до посадки, так что все мозли уже без пледов. Якобы иначе эти пледы у них крадут.
Гавно рэд винкс полное. рейс отменили на 2 часа пока что. из за неполадок с кондиционером.лечу рейсом москва- анталия. самолет стар примерно как я(мне 21)все загажено и сломано.
МЫ БЫ ТОЖЕ НЕ ПОЛЕТЕЛИ БЫ С ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ,НО ЕСТЬ ТАКАЯ КОМПАНИЯ "Coral Travel ОНА НАС ОБМАНУЛА И ПОСЛЕ ОФОРМЛЕНИЯ ПОДСУНУЛА БИЛЕТЫ НА Red Wings ОБРАТНО,ЧТО ДЕЛАТЬ НА КОГО ПОДАТЬ В СУД
Да ребята над сервисом Вам еще работать и работать. Пройдите мастер класс что ли где нибудь. Я понимаю, что самолеты поменять сложно, но отношение к пассажирам Вам нужно менять срочно(((( По возможности летать больше с Вами не буду и другим не посоветую!!!!
Перелет Москва-Майорка 23.07.13 прошел на отлично.Нормальный самолет,вылет без задержки, персонал вежливый, желающим выдали пледы, еда на 4.Претензий к а/к никаких.
ред вингс гавно от и до господа не летайте никогда этой фирмой
Уважаемые пассажиры - не летайте этой авиакомпанией НИКОГДА!. У меня был вылет 31.07. 2013 из Махачкалы до Москвы (трансфер). Рейс перенесли с 11-50 на 20-30, в то время как в 23-00 я должна была лететь уже из Москвы до Красноярска. Где была соблюдена стыковка рейсов? НИГДЕ! И никто не позаботился о том, чтобы меня пересадить!!! Вынуждена была купить новый билет другой авиакомпании, чтобы успеть на рейс Москва-Красноярск. Возврат денег в аэропорту Махачкалы не произвели, отправили за деньгами в Красноярск. В Красноярске начали убеждать, что возврат должны были произвести на месте, т.е. в Махачкале.
В первый раз летили этой авиакомпанией, в Италию вылет был в 16:20, пройдя всю регистрацию и паспортный контроль в 16:00 подошли к гейту, а нас не пустили, сказали за 30 минут заканчивают посадку. Не пустили 8 человек! Никого не искали и никого не предупреждали. Сказали у них политика комании такая, улетают и не ждут. Ну можно понять, если бы мы пришли в 16:19.. но в нашем случае, это безобразие.
Пришлось покупать билеты другой авиакомпании и литеть несколькими часами позже. Другая авиакомпания мало того что ждала бы, но они бы точно потрудились и объявить и поискать, тем более все прошли все этапы контроля. Сотрудник компании, который стоял на входе к гейту, кричала на нас так, как будто это рэд вингс заплатили нам за перелет, а мы еще и опаздали. При этом, самолет вылетел в 16:40, так как им проще было отправить машинцу выгрузить багаж семерых людей (три разные семьи), чем доставить нас к самолету.
Обратный рейс из Италии эта компания вообще отменила и мы полетели пятью часами позже другой.
Тоже опыт. Но больше мы никогда не будем пользоваться услугами этой авиакомпании.
Расчет стоимости перелета
Авиабилеты в твоем мобильном
Опрос
Акции и специальные предложения авиакомпаний
05.10.2017
14.04.2017
24.06.2016
Последние отзывы
Говнище
Решили махнуть в Калининград спонтанно, билеты взяли у Смартавии. До этого про компанию особо не знали....
Вполне адекватный перевозчик, если подходить с головой. Все условия у Смартавиа расписаны заранее и довольно...
Добрый вечер! Хочу оставить свой отзыв на форуме авиакомпании "Ред Вингс (Red Wings)" только с одной целью - хочу, чтобы с ним ознакомились руководители данной авиакомпании!!! Несколько дней назад приобрела на сайте авиакомпании билеты УФА-Москва(Домодедово)-Москва (Домодедово)-Краснодар. Цена устроила, время вылета и прилета тоже. Вот с датой пятница 13 декабря 2013 года не угадала: наверное, именно она и принесла столько приключений))). Рейс ИН-144 из Уфы в Москву был сначала задержан из-за метеопогодных условий в аэропорту Уфы (сильный боковой ветер), а потом и вовсе отменен и перенесен на 14 декабря 2013 года. В тот день почти все рейсы вылетов в аэропорту Уфы были отменены. Среди пассажиров наблюдалась нервозность и небольшая паника. НО В ОТЛИЧИЕ ОТ ДРУГИХ АВИАКОМПАНИЙ, нам повезло с Вашим представителем в городе Уфа ЕМЕЛЬЯНОВЫМ АНДРЕЕМ!!! Он показал себя в данной нестандартной ситуации не только как профессионал, но и как внимательный и ответственный Человек! Соблюдая спокойствие и проявляя выдержку, каждому из нас (пассажирам, не улетевшим в ту пятницу) оказал внимание, проявил заботу и подсказал выход, наиболее благоприятный каждому из нас. Организовал горячее питание, лично мне предоставил "ночлег" в гостинице за счет авиакомпании как иногородней. Поэтому у меня одна просьба, Уважаемые Руководители, премировать Андрея и объявить благодарность! Ваша авиакомпания должна гордиться такими нужными и ценными сотрудниками! Мое мнение личное, субъективное, честное, потому что потеряв сутки в Уфе, я буду вспоминать это событие как классное приключение, и только благодаря Андрею! Желаю удачи и процветания авиакомпании RED WINGS в наступающем 2014 году, много пассажиров, легких полетов и отличного настроения всегда!