Авиакомпания Победа (Pobeda)

К сожалению, впечатление об оказанных мне услугах по перевозке авиакомпанией Победа оказалось сильно испорчено тем, что мне пришлось заплатить так называемый сбор ( 25 Евро) за регистрацию в аэропорту Тиват ( Черногория). Никогда раньше с этим не сталкивался, чтобы за минутную операцию по выбору места и распечатке посадочного талона сдирали деньги (причем даже квитанцию не дали, отнеся оплату на кого-то другого), да еще такие, за которые в Европе на лоукостере можно совершить отдельный перелет. Потом уже, постфактум, нашел информацию мелким шрифтом, где-то внизу билета ( там без очков и не прочитаешь) о том, что можно пройти бесплатную он-лайн регистрацию на сайте авиакомпании и регистрацция в аэропорту может включать сборы ( какие?). Стюардессы сказали, что это новшество введено около полугода. Некоторым пассажирам, накануне вылета, присылали по почте напоминалку об вылете и регистрации. Я же ничего по почте не получал! Вывод только один: авиакомпания Победа, помимо жестких правил по перевозке багажа, все риски перекладывает на счет пассажиров ( не информируя их о наиболее важных вопросах по сборам) и получает за это привилегии в зарубежных аэропортах по своему обслуживанию. По факту, Я бы не назвал Победу лоукостером, т. к. получается в конце концов дороже, чем у других перевозчиков.

Абсолютно убогая компания , к глубокому сожалению. Позицианируют себя как самая демократичная по цене , однако все с точностью до наоборот. Требуют деньги за ручную кладь , требуют заплатить за то, чтобы места были рядом . В течение трех часов полета выдавали воду только по требованию пассажиров,вынося ее в стаканчиках , неизвестно откуда . Пакеты по требованию раздавали и в конце полета пакеты старательно собирали в обратную сторону....Зареклась пользоваться вот таким ужасом, не дай бог никому

Летели с мужем в сентябре 2018 года из Внуково в Красноярск. Регистрацию прошли за 2 часа до вылета, на посадку приходим двери закрыты, что делать? У соседней стойки провожающая другого рейса посоветовала обратиться к представителю авиакомпании. Мы скачками почти через весь зал вылета и зону вылета, отыскали представителя, тычем в часы и на указанное в посадочном талоне время окончания посадки, т.е. со времени окончания посадки прошло 1,5 мин.Представитель развела руки в стороны и монотонно- заучено несколько раз выдала "Ничем не могу помочь" . Объяснить почему посадка была закончена раньше времени, указанного в посадочном талоне, естественно не могла. Зафиксировать наше появление у нее через 1,5 мин. после времени окончания посадки, которое указано в посадочном талоне тоже отказалась. Прошел год, а я забыть не могу то состояние беспомощности и унижения, в которое меня вогнала эта " компания" " победа". Хочется спросить у руководства " Вы отзывы читаете? Вам кто позволил так унижать людей? Вы-Победа, да вы - победители, вам нет равных по отвратительному обслуживанию, по обману и надувательству пассажиров, по грубости, хамству. Изощеренное издевательство над людьми - это ваш высший пилотаж! Для вас люди - мусор.Не знаю ни одного человека, кто бы добрым словом вспомнил ваш лоукостер. Правильно тут пишут - вам осталось только платные туалеты на борту сделать!

Сегодня должны были улететь в тиват. Посадка на борт заканчивается в 9.00. В период с 9.00 до 9.02 семь человек оказались перед закрытым выходом. Все, посадка окончена, ваш багаж выгружен, сделать ничего нельзя, обратные билеты автоматически аннулированы. Ни объявлений о том, что посадка оканчивается, ни попытки вызвать своих пассажиров из очередей Внуково- ничего этого не было. 7 человек м рейса не улетели, потеряли деньги, остались без отпуска. Победа- твари, горите в аду