Авиакомпания Победа (Pobeda)

Хотела сэкономить- взяла билет "Победы". Опоздала на регистрацию на 5 мин (пробка возле Внуково),посадка шла. Бегом к представителю -категорично " нет" никаких доводов даже не слышат. Пришлось брать другой билет, ехать в другой аэропорт (Домодедово). Кстати, на заметку: взала билет S7. По цене даже дешевле, прислали смс-оповещение о регистрации и посадке. Людей в аэропорту опаздывающих пофамильно (!) приглашают на посадку. Вот это-сервис. Пожалела тысячи раз, что позарилась на "дешевизну" компании Победа.

дозвониться до этой авикакомпании невозможно!!! звонок находится постоянно в очереди , при этом снимается 60 руб. без ндс за каждую минуту! больше месяца компания решает мой вопрос по возврату денежных средств за не совершенный авиа перелет! ХАМЫ! БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ СОВЕРШИМ ПЕРЕЛЕТ АВИА КОМПАНИЕЙ ПОБЕДА!!! ПРИШЛОСЬ КУПИТЬ 29.04.18 БИЛЕТ НА ЭТОТ РЕЙС , Т.К. В КБР НА ТОТ МОМЕНТ КРОМЕ ЭТОЙ АВИА КОМПАНИИ НИЧЕГО НЕ ЛЕТАЛО!!!

добрый день! не смогла совершить авиа перелетает по состоянию здоровья 29.04.18!!! заранее сняла бронь с рейса, направила справку с больницы по фактическому адресу авиакомпании 22 Киевское шоссе д4 к А!!! Вы знаете сом ной больше месяца общается по электронной почте робот-ЕКАТЕРИНА! который задает одни и те же вопросы !!! хамское и не уважительное отношение к своим пассажирам!

Ужасно!!! Купили билет ребенку 15 лет на рейс Москва-Рострв-на-Дону с багажом. Приехали в аэропорт за час до вылета. Рейс был в 8:55 утра. Летаем часто, но с Победой впервый раз и похоже впоследний. Никогда не опаздывали, всегда приезжали на международные рейсы за 2 часа до вылета, на внутренние рейсы за 1 час. Стоим в очереди, на табло горит наш рейс «идет регистрация», работают несколько стоек регистрации сразу на 6-7 рейсов, очередь одна общая, естественно людей поэтому больше. Простояли минут 10, и тут зовут пассажиров с рейса, который вылетает позже чем наш на 20 минут. Мы спрашиваем- а Ростов?! И тут они нам объявляют что на наш рейс регистрация уже окончена!! заканчивается за 40 минут! И сразу на табло изменилась информация на «идет посадка». Мы подняли панику, нас естественно обвинили что мы опоздали, но после того как пришлось навести шум регистрацию открыли, кстати еще один мужчина подошел. Нам выдали билет, но багаж уже не приняли, прицепили какую то бирку, дали квиточки, сказали идти с чемоданом и отдать сотруднику у трапа самолета. Мы галопом помчались с тяжелым чемоданом в зону вылета. Так как туда пропускают при предъявлении билета и паспорта мы не смогли пройти, наша дочь пошла сама. И тут через 10 минут звонок «меня не пускают, надо оплатить за чемодан как негабаритная ручная кладь». Всё бы было не так страшно если бы мы там были рядом, а в такой ситуации как оплатить? Мы побежали снова к стойкам регистрации, там есть окно для оплаты багажа сверхнормы. Оплатить невозможно без квитанции, а квитанция у ребенка, идем к стойкам- дайте дубликат квитанции или что-нибудь. Не дают-надо оплачивать там!!! И это уже за 25 минут до вылета когда посадка скоро закончится! Описать состояние насколько всё нервозно от такой нелепой ситуации невозможно! Нервы просто не выдерживают! Вопрос решился тем что слава богу у дочери есть своя банковская карточка и она к счастью ее взяла, и слава богу что на этой карте лежала нужная сумма (2 000₽) что ей хватило оплатить за этот чемодан, иначе её бы так и не пустили на рейс! Вы скажете сами виноваты слишком поздно приехали- поверьте, с другими авиакомпаниями такого бы не случилось. Регистрацию закрывают за 30 минут до вылета и не втихаря. К стойе регистрации мы подошли в 8:13 было еще 42 минуты до вылета, но регистрацию уже закрыли. В результате вдвойне оплаченный багаж, скандалы и истрепленные нервы! Слышала раньше что эта авиакомпания не очень, но выбрали ее потому что удобно по времени было. Больше не полетим ни за что!