Отзывы пассажиров об авиакомпании Норд Винд

отказываются возвращать деньги за билеты. И билеты аннулировали и денег нам не видать похоже, только через суды. Сто раз подумайте товарищи.

Отвратительное и бесчеловечное отношение к клиентам!!!! Рейс Москва-Оренбург, на стойке регистрации, девушка с кислым лицом, недовольная жизнью не приняла свидетельство о рождении ребенка по причине его ламинации. Летаем постоянно ни одна авиакомпания не задавалась вопросом, а вот нордвинд, работают строго по регламенту, это их машинная фраза, ни ссылки на закон, ни самого регламента, а точнее его составляющие не знает никто, даже старший представитель компании! Он вообще глаза от экрана не убирал и как робот повторял одно и тоже не можем пропустить!!! В итоге начали снимать ламинацию, чтобы удовлетворить работников, но далее нам было сказано что регистрация на рейс закрыта!!! Словами не передать эмоции испытанные в тот момент!!! Оставить семью с двумя детьми, одному из которых два года просто из принципа, ссылаясь на регламент!!! Никогда в дальнейшем не воспользуемся данной компанией, потому что везде должны работать люди, а не роботы с двумя выученными фразаи

Авиакомпания северный ветер (Nordwind airlines) обманывает пассажиров своим КАЛИБРАТОРом, так как она не соответствует размеру, вообщем разводят на бабки!!!
ПОЯСНЯЮ:
Мы с женой приоберли билет у этой авиакомпании,в аэропорту мы (ручную кладь) 55×40×20cm ради интереса положили в калибраторы авиакомпании Аэрофлот,Урал, С7, Pegasus, Utair в общем во все ящики влезла, но только не в до**анный калибратор авиакомпаии Nordwind, в итоге не оставалось выбора и пришлось провести как багаж, заплатив за 2 маленьких чемодана 10тыс руб. Еще что интересно - то это что мы всегда брали эти чемоданы как ручную кладь и с другими авиокомпаниями не было таких проблем.
В общем северный ветер (Nordwind) самая нулевая авиокомпания, мошенники в чистом виде!

ваши отказы в питании на борту, после приобретения билета на рейс,выглядят в стиле "цыганщины", это обман в стиле уличных торговцев крадеными товарами и никак не вяжется с репутацией крупной компании,коей вы не являетесь

К моему счастью, отзывы о компании я прочитала уже после путешествия, только когда захотела поделиться своими негативными впечатлениями. Как я сейчас понимаю – тем самым я сберегла себе много нервных клеток.
Билеты у меня были куплены примерно за неделю и поездка была рассчитана не то что по дням – по часам! И любая задержка была бы критична. Поэтому, когда рейс задержался в пути всего на какие-то 20 минут – это была досада, но выражаю свое сочувствие людям, которые рассказывают о многочасовых задержках, либо вообще переносе рейса.
Начиная от особых размеров ручной клади до выхода из самолета плохо было все!!
Поэтому, учитывая, что в нынешних условиях по некоторым направлениям, к сожалению, альтернативы нет и приходится пользоваться услугами этого авиаперевозчика – учитывайте все же некоторые особенности и приготовьтесь хотя бы морально.
При регистрации (летели вдвоем с мужем) попросили места рядом. Ответ был – такая услуга только за дополнительную плату!
Допустимая ручная кладь – не стандартные размеры, а существенно уменьшенные. Сотрудник при регистрации очень тщательно ее осматривает. Дамская сумочка – это вторая сумка, заставляют доплачивать.
Подача трапа-трубы к самолету, видимо, слишком дорогое удовольствие – по старинке накапливают народ в автобусе и везут к самолету.
Ручную кладь и верхнюю одежду пассажиры под злобные окрики стюардесс располагали кто где хотел. И, если кому-то не хватало места рядом с его сиденьем – это была проблема пассажира и персонал не решал ее никак.
Самолет укомплектован сиденьями так, что реально чувствуешь себя селедкой в бочке. Не то что развалиться в кресле и вытянуть ножки – дышать то не сильно вольготно. Очень бы хотелось знать – а так вообще законно и безопасно устанавливать сиденья так часто?
Еда в полете не предусмотрена (несмотря на совсем не гуманную стоимость билетов), предлагаются «прохладительные напитки»: вода «Святой источник» с газом и без газа. Причем, судя по вкусу и по тому, что у меня на глазах не было открыто ни одной бутылки – вода из под крана. Ни о каких соках и лимонадах нет и речи. Чай или кофе невозможно попить даже за дополнительную стоимость. Товарищи владельцы компании – вот вам правда совсем не стыдно??
Стюардессы не то что неприветливые, а злобные и недовольные. С таким видом, как будто их насильно притащили в салон самолета и ненавидят они лютой ненавистью всех этих пассажиров. А уж если кто-то осмеливался их потревожить, вызвать кнопкой и что-то попросить – негативная аура ощущалась прямо физически.
Звезда только за то, что – ну долетели, слава Богу.

Отношение как с быдлу,стюардессе повезло что она девушка,был бы стюард,втёр бы прям в салоне,и будь что будет потом.Еле сдержался,такая мразёвка попалась.

Несвязывайтесь с этой конторой

Старые самолеты А 330 и А 777 на маршруте Москва Калининград . Самолеты не убраны грязные особенно в туалет, где не было туалетной бумаги . В карманах сидений нет гигиенических пакетов,питания на борту отсутствует, только стакан воды. В дождь самолеты не подают к телескопическим трапам, при наличии свободных швартовычных мест вокзала.

Уважаемые путешественники !.не коем образом не связывайтесь с данной компанией. Представитель на регистрации намеренно создаёт такие условия для пассажиров, чтобы Вы оставили просто денежные средства им безвозмездно. Дополнительный перевес оплатить нельзя на их сайте, операторы сообщают, что эту услугу оплатите в аэропорту. На регистрации, представитель заявляет, что мы не возьмём багаж с перевесом и за деньги. Дождитесь окончания регистрации ,посмотрим. Хорошо: звоню туроператору -пакетный тур на Кубу. Багаж взяли, оплату провели прямо на регистрации ,а не в кассе, сообщив, что через 19 минут закончится посадка, а еще после оплаты нужно оформить документы, при этом у нас уже купленные места ,проход через зеленую зону, забежали в дамскую комнату и к стойки на посадку оказывается выход уже другой, одним словом, подошли и нам сообщили, посадка закончилась две минуты назад, идите получите багаж, через 10 минут Это явное мошенничество. Не знаю ,во время вылетел самолёт, но судя по всему если наши вещи мы получили так быстро из багажа и билеты уже аннулированы и всё за столь минутное время, думаю, долго будут пассажиры сидеть в самолёте, узнаю позже ,а о деньгах за оплаченный багаж не сообщили, получив назад багаж долго и мучительно искали представителей, то у стойки информации, ,по по другим терминалам куда нас отправляли, сотрудники той самой стойки информации, найдя вроде ,как оказалось, кассу этой компании ,а никого там нет и всё по кругу. Ответ один ;подождать до утра, когда у них будет другой вылет. Представитель компании хамски, нагло озвучивает, мы чартар, у нас свои законы и правила .Вопиющая наглость, мы их источник наживы, а граждане страны и Государства это быдло ,а что аэропорт. к тому же международный, лицо России, они получают деньги от таких компаний и всё, а кто и что там делает не их забота ,они не за ,что не отвечают. До какой степени мы должны кормить таких упырей, которые так безнаказанно себя хорошо чувствуют Просят помощи у Государства, говоря, что их бизнес страдает и т.д, а при этом позволяют так себя вести с пассажирами ,почему сам аэропорт предоставляет таким перевозчикам возможность работать на этой площадке .Конечно я буду обращаться в разные инстанции, не просто отзыв, а дальше, ладно знаю, что плохая компания, время, нервы ну и шут с ним, нет!. Нужно не оставлять такое принижения и хамство, чтобы другим людям не сталкиваться с такими ситуациями. Отзывов много ужасных ,но раз это продолжается ,значит им это кем то позволено или они имеют другие права и обязанности, чем мы люди ,граждане России, не говоря о иностранцах, которым эти представители,таким поведением и отношением,представляют нашу Россию.