Отзывы пассажиров об авиакомпании Норд Винд

В наглую обворовывают своих пассажиров, рейсы отменяют деньги за билеты не отдают . Ясно что такое можно вытворять только при попустительстве контрольных органов. Потом удивляются почему народ по стране " топит" за Фургала . С 23.05.20 не возвращают деньги . Наверное надо почаще ходить на митинги , может власти быстрее в этом направлении наведут порядок.

Впечатление о компании, которое создал диспетчер на посадке Михайлянц 23.07.2020 резко отрицательные. Как может компания которая дорожит своей репутацией допускать к пассажирам таких грубиянов и хамов.

Хочу поблагодарить за отзывчивость и профессионализм сотрудников этой компании, особенно Климушкину Н.С.(старший представитель), которая помогла справиться с проблемой,возникшей в аэропорту Шереметьево из-за хамского и нечеловечного отношения авиакомпании "Аэрофлот'.

Здравствуйте. Доверие к данной авиакомпании сошло на нет. 30.04.2020 года отправил обращение по возврату билетов по отменённому рейсу. Ответа в положенный 30ти дневный срок не поступило. 01.06.2020 продублировал его. Ответа в положенный 30ти дневный срок не поступило. Отправил ещё 2 обращения и до сих пор ни на одно из обращений ответа ни в какой форме не поступило. Дозвониться крайне сложно. Один раз в течении получаса дозвонивонился таки до оператора. Через минуту разговора он прервал звонок.
Собираюсь обращаться в суд.

Хотим выразить благодарность бортпроводницам компании Nordwind Airliners двум Машам. Летели 6.07.2020 рейс 115 из Перми в Симферополь за внимательность и оказание помощи человеку с ограниченными возможностями, за высокую квалифицированную работу всего экипажа.

Хочу получить компенсацию из-за COVID-19 . Посоветуйте . Куда звонить и писать. Никто ни где не отвечает.

Отвратительная организация, похоже, что мошенники. К сожалению, сами от них пострадали, поэтому пришлось облазить весь интернет, чтобы найти хоть какую-то инфу, пообщаться с людьми, и у всех схожие ситуации. Не возвращают деньги за билеты, предлагают за них ваучеры,которые не присылают, даже если и согласишься на это. Заявления не рассматривают, рейсы постоянно отменяют либо переносят, люди месяцами не могут ни улететь, ни деньги вернуть. На горячей линии не берут трубки, в соцсетях не отвечают, только бот в ЛС пишет стандартные фразы типа "оформите заявку на сайте". У многих рейсы отменили еще в марте-апреле, а компания до сих пор никакой информации не предоставила этим людям. Сейчас многие оформляют жалобы в транспортную прокуратуру, кто-то идет в суд, мы тоже планируем писать жалобы, потому что это просто ужас какой-то.
Понятно, что у многих компаний есть проблемы из-за вируса, и больше чем уверена, что многие клиенты отнеслись бы с пониманием, если бы они признались, что испытывают трудности и честно вели бы диалог, держа клиентов в курсе дела, но вот игнорить клиентов это последнее дело. Даже если они и выживут в кризисе, то репутационные потери будут слишком большими и вряд ли кто-то еще воспользуется их услугами.
И, кстати, они продолжают продавать билеты, что самое смешное. Но знайте, что вы никуда не полетите, еще и лишитесь денег и множетва нервных клеток)

Невозможно дозвониться в Сервисный центр по телефонам ,указанным на сайте , ни днем ,ни ночью. У меня отменили обратный перелет ,и прислали сообщение 30.06 .С этого времени ,ни разу не смогла дозвониться . Даже ночью , после 0100 , в 0400 .Все звонки сбрасываются после фразы- Ожидание составляет более 15 минут..... Рекомендуют написать в Ватсапе , Инстаграм.
Несколько раз отправила форму в Ватсапе ,и с сайта Нордвинд .Даже написала Претензию ,на что получила только извинение , и больше ничего . Сегодня вечером вылет...… не знаю ,что теперь делать...… Все понимаю ,долго не летали ,много народу ! Но ,все же, есть же какой то придел !!Бедные пассажиры !!! Особенно ,кто застрял в аэропорту .

Легко потерять деньги в казино , на форексе и при покупке билетов у компании нордвинг!