Авиакомпания Флай Ван (Fly One) - Молдова

В прошлом году летел этой "компанией" из Антальи в Кишинев.По прибытии пропал мой багаж.Оформил пропажу багажа,подал претензию в установленный законом срок.Вначале багаж искал аэропорт,потом начал подавать требования о выплате компенсации.Телефоны их не отвечают,еле написал на е-мейл.Прислал все сканы документов,после долгой переписки эти г@ндоны посоветовали мне обратиться за компенсацией к туроператору Джойн Ап(Украина).Эти твари,пользуясь тем,что у нас война просто игнорируют законные требования своих пассажиров,особенно если они-граждане других государств!
Мой совет-НИКОГДА не летайте с этими мудаками,в случае пропажи багажа вас попросту кинут как с поиском багажа,так и с выплатой компенсации согласно Монреальской конвенции,которую они не выполняют! Пора у Fly One забрать лицензию за многочисленные нарушения и скотское отношение к пассажирам!

Очень не профессиональны: не оповещают о платной регистрации, требуют деньги дажи за 5 кг общего веса омологизированного доя кабины чемодана. Выдумывают свои собственные нормы. Цель- снять с пассажира деньги за каждый вздох. Отвратительно! Никому не посоветую пользоваться их услугами. На первый взгляд похоже на экономичный билет:- блеф!

Самолет улетел за 10 часов до указанного времени. Вылет указан в 10.30 20-го июня, а самолет улетел в 01.00. Мне не поступало предупреждений ни на почту, ни по телефону. В аэропорт я приехала за 3 часа до вылета. В службе поддержки, как армянской, так и европейской сообщили, что якобы они оповещали за 2 недели, и компенсация не предусмотрена. Мне письмо не приходило, а у других попало в папку Спам. Сотрудники службы поддержки совершенно спокойно так и говорят: "вам нужно было проверять папку Спам". Таких же как я, которым срочно пришлось приобретать билет другой авиакомпании - 5 человек. И это только те, кто не были ранее знакомы между собой, и к семи утра стояли в очереди в аэропорту в окошко офиса авиакомпании Flyone c вопросом почему на табло нет указанного рейса! Вероятно, были и другие обманутые, но после семи утра я уже не стояла около окошка офиса, и не имела возможности оценить сколько всего пассажиров забронировали билеты на этот рейс, и сколько из них появились в аэропорту ко времени вылета. Вечерним рейсом Ютэйр улетели 5 обманутых пассажиров рейса Flyone. То есть как минимум пятерым пассажирам пришлось за свои деньги с переплатой за срочность приобретать билет у другой авиакомпании, у которой был рейс в Петербург в тот же день!

Если кроме нас пятерых есть другие обманутые в связи с переносом этого рейса на более раннее время - пишите в комментариях. На самом деле понятно, что это не перенос, а отмена рейса. А ночной рейс был заявлен и ранее. На него были более дешевые билеты, и соответственно, они решили, не набрав пассажиров на рейс в 10.30 отменить утренний рейс, но не писать, что это отмена, а обозначить как перенос времени вылета.

Я потеряла 160 евро за билет, и еще 20.000 рублей пришлось отдать за срочную покупку билета на рейс другой авиакомпании на тот же день.

Независимые юристы и юридические фирмы, которые специализируются на возврате средств за перелеты просто не работают с выяснением любых вопросов с компанией Flyone

Я крайне возмущена. И больше не буду летать этой авиакомпанией. Не рекомендую и вам!!!

Конченная компания, перенесли рейс ! опять по ссылке надо платить на регистрацию за страховку и за СМС у них даже срать платно ! То есть вы купили билет ! Оплатили все екстра что вынуждены оплатить ! Потом они переносят рейс и тебе опять приходится перерегистрироваться и опять платить !
Ублюдки ! Нету тех поддержки и т/д.

Отвратительная авиакомпания, рейс переносили три раза в итоге на три часа и вишенка на торте - регистрация на стойке регистрации(!) платная, это вообще как? Совсем они с ума сошли?? Никогда больше не выберу эту компанию