Авиакомпания Флай Ван (Fly One) - Молдова

Awful service. There are no chances that you'll be able to reach their support, the line is permanently "busy". Flight Chisinau-Tbilisi was cancelled 3 days before departure, no possibility to choose another departure day due to sold-out until September, but if you want to buy a ticket there are numerous options. I've requested reimbursement, however, there were no confirmation on e-mail from their side, so I suppose that I should prepare myself to say "goodbye" to my money. PLEASE DO NOT BUY THEIR TICKET.

Рейс задержали более, чем на 5 часов.
Я все еще жду вылета. Рейс откладывают по 5 минут.
Рядом пара, у них другой рейс. Их самолет задерживают на 8 часов.

Я не знаю когда я прилечу домой.
Если себя уважаете, не летайте этой компания, вы будете
очень сожалеть, что решили сэкономить и поделить с ней.
Выберете любую другую, но только не эту.

Задержка рейса, на полтора часа, затем плюс 40 минут, еще плюс 30 минут. Ждать не стали, купили другие билеты. А если, простите, нет средств купить другие билеты? Надувательство.

The worst airline ever. They broke an expensive suitcase for me, they delayed my flight. The service is so-so, it could be better. In general, I do not recommend this airline to you !!!!
Самая ужасная авиакомпания которая могла быть. Они сломали мне дорогой чемодан, они задерживали мой рейс.Обслуживание такое себе, могло быть и лучше.В общем не рекомендую вам эту авиакомпанию!!!!

4 июля 2023 года я должна была лететь по маршруту Париж - Ереван - Москва. Билет стоил 43 000 тысячи без багажа, пришлось покупать срочно, так как летела к умирающему родственнику. Сначала на поезде добралась до Парижа .Потом от Парижа до аэропорта Шарль де Голь. Путь был не лёгкий. К моему ужасу, рейс отменили. Те, кто жили в Париже ,поехали домой , а я не живу в Париже и некому было за мной приехать. Сотрудники аэропорта пообещали устроить нас в отель. Я прождала до 18.00 ( а приехала в аэропорт в 12.00 ), ничего не происходило. В итоге, мой муж, который в этот день получил две химиотерапии, вынужден был отпрашиваться из больницы и ехать за мной в аэропорт( в тяжелом состоянии, еле- еле держал руль). Следующий рейс Париж - Кишинев- Ереван - Москва я взяла 7 июля на 15 часов, но и он был задержан до 19 00. Таким образом, мой рейс из Кишинёва на Ереван уже улетел и мне пришлось провести ночь в аэропорту Кишинёва и не спать, так как отель сотрудники компании отказались предоставить. На следующий день рейс на Ереван должен был быть в 11.40, еле - еле улетели в 13. 00. В Ереване, ( благодаря тому, что у этой компании везде задержки) удалось поймать рейс на Москву. Денег у меня не было ,таким образом, два дня я питалась орешками, которые у меня были с собой и ,соответственно, я не спала 36 часов ,что нанесло урон моему здоровью. Никаких извинений и компенсаций от компании не последовало. В Кишинёве автобус нас подвёз к самолёту и высадили под дождь , а в Ереване автобус нас подвёз к самолёту и держали какое- то время в автобусе на 36 градусной жаре. Потом двери открыли , но выходить не разрешили, но я вышла, так как почувствовала , что сейчас потеряю сознание ,так как я в группе риска тех людей, которые ежегодно умирают от тепловых ударов. Сотрудник очень грубо мне сказал зайти в автобус, иначе он вызовет полицию и снимет меня с рейса, но я отказалась, так как лучше в полицию, чем в морг. Я написала этот отзыв, чтобы предостеречь тех ,кто польстится на дешевизну билетов. Надеюсь, что кому - то мой отзыв поможет. Летайте только с надёжными авиакомпаниями!!!