Авиакомпания Флай Ван (Fly One) - Молдова

Полный крах

Регистрируют всех по разным рядам, ребенок должен лететь в другом ряду, если хотите на соседних креслах - доплачивайте. Вы что там, совсем неадекваты?!!!! Доплачивать за возможность лететь в последнем ряду?!!!! Но чтобы доплатить необходимо идти в кассу и отстоять очередь. Я написала отзыв везде, где нашла возможность. Отвратительно. Летайте сами своими линиями с таким мерзким отношением.

Самая уёбищная авиакомпании

Никому не рекомендую пользовать этой авиакомпанией!!! За 25 лет я летала очень много, но такой гадкой авиакомпании не встречала!!! Билеты приобрела 5.08, но лететь должна была 26.08 из Франкфурта!!! Робычно компания присылает сообщение на телефон о том что можно сделать сhek-ind за 24 часа до полёта. Эта компания прислала сообщение 2 часа после того как эта услуга была не доступна пассажирам!!! То есть возможности такой уже не было и я решила приехать в аэропорт порт и зарегистрировать и получить посадочный талон в аэропорту !!! Но к моему удивлению они предъявили счет мне за эту процедуру в 60 евро за два билета!!! На мое возмущение, работники только пожали плечами!!! Вообщем это был первый кидос этой компании!!! Рейс наш задержали на 1,5 часа и все пассажиры сидели в душном самолёте в ожидании когда нам разрешать вылететь!!! На все вопросы стюардессы только понимали плечами!!! В конце концов мы добрались до Кишинева. А на завтра27.08.я должна была этой же авиакомпанией вылетать в Дюссельдорф в 15.20.Когда мы прошли регистрацию на табло уже стояло что рейс задерживается на 1.5 часа и мы терпеливо стали ждать. Среди пассажиров были инвалиды колясочники, много маленьких детей. По истечению 1.5 часа ожидания, нас посадили в автобусы чтобы подвести к самолёту, но самолет был не исправен и нам пришлось в душных , жарких автобусах прождать целый час!!! На все наши вопросы работники аэропорта отвечали что самолет неисправен и все зависит от командира экипажа, когда он решит вылететь!!! После часа пытки в автобусах нас попросили вернуться в здание аэропорта, так как рейс откладывается еще 1 час!!! Мы все возмущались но стало понятно, что никто из работников этой авиакомпании к людям не выйдет, чтобы объяснить что происходит. Итак мы прождали еще 1.5 часа и нас опьять погнали в эти душные автобусы, где нам пришлось ждать еще 45 мин!!! Люди не выдержали и сами вернулись в здание аэропорта и требовать представителя авиакомпании, которая закрылась в офисе!!! Мы стали угрожать что заблокирует все выходы из аэропорта, если нам не предоставят самолет!!! Работник этой компании появилась после того что полиция стала сдерживать эту толпу возмущённых людей!!! Ничего внятного она сказать не могла!!! Вранье на вранье!!! Последнее сообщение на табло было 18.50 мы должны были вылететь , а время уже было 22.30!!! Мой муж должен был встречать меня в аэропорту в Дюссельдорфе и на все его вопросы, что происходит, ответ был один, они не понимают что происходит в Кишиневе!!! Аэропорт в Кишиневе ночью не работает и его в это время должны убирать!!! И это было последней каплей, когда мы обнаружили, что туалеты все закрыты!!! А нас 78 человек и много детей!!! Нам выдали новые билеты и зарегистрировали на новый рейс в 4.30 утра!!! Я такого скотского отношения к людям нигде не встречала!!!! Не просто не рекомендую, а кричу во весь голос, избегайте эту авиакомпанию!!!!

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ АВИАКОМПАНИЯ!!! НЕ СОВЕТУЮ пользоваться ее услугами. Лучше переплотить денег и купить в другой авиакомпании!
В феврале Купили билеты Ереван -Краснодар на начало июня.
Но из-за спец операции аэропорт Краснодар закрыли. Авиакомпания предупредила нас об отмене рейса и предложила нам возврат денег или выбрать новые билеты на другие направления. Я выбрал возврат денег. Несколько раз они писали об реквизитах счета для возврата денег. Я отправлял реквизиты.
Сейчас конец августа и до сих пор деньги не пришли. Отвечают на письма с недельными задержками(иногда и больше)